제 2 장 기업 정보화 16 요약 16 지침 사례 16 2. 1 정보 처리 프로세스16 2 .. +0.3 정보 처리 18 2. 1.4 정보 전송 18 2. 1.5 정보 제공/kloc-0 일반적으로 사용되는 자동 데이터 수집 기술 22 2.2.2 바코드 기술 23 2 ID 기술 25 2.2.4 제품 전자 코딩 및 자동 식별 기술 27 2.3 정보 저장 기술 28 및 컴퓨터 네트워크 구조 39 2.4.3 컴퓨터 네트워크 토폴로지 42 2.4.4 컴퓨터 네트워크의 주요 기능 45 2.5./kloc- 중앙 집중식 데이터 처리 45 2.5.2 분산 데이터 처리 46 2.5.3 클라우드 컴퓨팅 46 2.6 정보 제공 기술 54 2.6. 1 정보 사용자 분석 54 2.6.2 푸시 기술 및 풀 기술 55 2.6.3 정보 제공 방법 58 이 주요 사항 검토
제 3 장 기업 자원 계획 62 요약 62 지침 사례 62 3. 1 ERP 개발 내역 64 3. 1 MRP 64 3. 1.2 폐쇄 루프 mrp65 3./kloc- 438+0.5 미래 ERP 68 3.2 ERP 이념 및 관리 사상 69 3.2. 1 ERP 의미 70 3.2.2 ERP 시스템 관리 사상 7 1 3.2.3 ERP 이론 기초 72 3.3 ERP 재무 관리 76 3 .. 3.2 물류 관리 77 3.3.3 생산 계획 및 통제 관리 79 3.3.4 인적 자원 관리 80 3.4 ERP 시스템 구현 82 3.4. 1 이전 세션 82 3.4.2 구현 준비 단계 83.4 .. 새로운 시스템 운영 단계 84 3.5 ERP 응용 사례 85 3.5. 1 안후이 장화이버스 ERP 응용 사례 85 3.5.2 통소프트 ERP 대련 산양압축기 유한공사 응용 사례 87 장 요약 89 연습 3 89 수업 후 확장 90
제 4 장 공급망 관리 94 요약 94 지침 사례 94 4. 1 공급망 개요 98 4. 1 공급망 정의 98 4. 1.2 공급망 참가자 98 4./kloc-0-0 . 5 공급망 모델 100 4.2 핵심 콘텐츠 체인 관리 단계 105 4.3 공급망 관리 시스템 108 4.3. 1 공급망 관리 시스템의 주요 기능/ 0 빠른 응답 1 13 4.4.2 효과적인 고객 응답 1 15 4.5 공급망 관리 구현1/
제 5 장 고객 관계 관리 132 요약 132 지침 사례 132 5. 1 CRM 개요135 Kloc-0/37 5.2 CRM 기능 65438+. 3. 1 데이터 웨어하우스 147 5.3.2 데이터 마이닝149 5 152 5.4.2 제조 CRM 16 1 5.4.3 소매 CRM 167 장 요약/kloc
제 6 장 전자 상거래 174 요약 174 지침 사례 174 6. 1 전자 상거래 및 유형180 6 . 2 전자 상거래 업무 범위 184 6.2. 1 전자 상거래 거래 프로세스 185 6.2.2 전자 상거래 기능186.3 188 구성 6.4 전자 상거래 및 기업 경쟁력 189 6.4. 1 전자 상거래의 경쟁 우위 189 6.4.2 전자 상거래가 기업에 미치는 영향 해결해야 할 문제 192 6.5.2 웹 사이트 가용성 평가 193 6.6 전자 상거래 응용 사례-'미국' 전자 상거래 199 이 장 복습 요점 202 연습 6 202 수업 후 개발
제 7 장 비즈니스 인텔리전스 204 요약 204 지침 사례 204 7. 1 비즈니스 인텔리전스 개요 206 7. 1 비즈니스 인텔리전스 정의 206 7. 1.2 비즈니스 인텔리전스 개발 206 7./kloc Kloc-0/ 엔터프라이즈 데이터 웨어하우스 2 10 7 계획 및 전체 예산 220 7.3.3 비즈니스 브라우저 222 7.4 비즈니스 인텔리전스 애플리케이션 사례 223 7.4. 1 리닝그룹 비즈니스 인텔리전스 제품 소매 분야 애플리케이션 솔루션 223 7.4
제 8 장 기업 정보화 및 정보 통합 228 요약 228 지침 사례 228 8. 1 정보 통합 개요 228 8. 1 정보 통합의 의미 230 8. 1.2 정보 통합의 역할 230 8.2 엔터프라이즈 애플리케이션 통합 23 EAI 의 의미 233 8.2.2 EAI 프레임워크 233 8.2.2 EAI 응용 프로그램 237 8.4.65 438+0 협업 비즈니스 의미 245 8.4.2 협업 비즈니스 운영 프로세스 246 8.4.3 협업 비즈니스 정보 통합 252 이 장의 요점 검토 252
제 9 장 정보 자원 개발 및 관리 254 요약 254 지침 사례 254 9. 1 정보 자원 개발 255 9. 1 정보 자원 정의 256 9. 1.2 정보 자원 분류 257 9./ . 3 정보 자원 개발 258 9.2 웹 정보 자원 개발 및 활용 258 9.2.1웹 정보 자원의 의미 260 9.2.23.2 지식 관리의 본질 266 9.3.3 지식 관리의 의미 267 9.3.4 지식 관리 기업
참조 문서 280