첫째, 수요 분석이 직면 한 어려움
1, 문제의 난이도 이해
수요 분석을 하는 사람들은 종종 IT 기술자로 기업의 실제 생산 경영에 대해 잘 알지 못한다. 구체적인 생산 관리자는 수요 함수의 표현 능력이 없어 정보화가 무엇을 처리해야 하는지 결정하기가 어렵다.
문제 자체의 동적 특성.
기업 정보화의 수요는 고정불변하지 않다. 기업의 끊임없는 발전에 따라 기업의 정보화 수요도 끊임없이 변화하고 있다. 그러나 기업 정보 요구에 미치는 영향은 주로 세 가지 측면에서 비롯됩니다.
(1) 자본 구조의 변화
인수 합병과 같은 기업 자본 수준의 변화는 종종 조직 구조, 기업 문화, 비즈니스 프로세스 등에 큰 변화를 가져올 수 있습니다. 이는 기업 정보 수요에 근본적인 영향을 미칠 것입니다.
(2) 조직 구조의 변화
조직 구조의 변화는 정보화의 수요에도 큰 영향을 미친다. 한 기업의 책임자가 바뀌면 전체 정보화 건설의 사고방식이 바뀔 수 있다. 조직 구조의 조정도 업무 프로세스를 변화시킨다.
(3) 사업 변화
업무 변화는 주로 업무 방향과 업무 프로세스의 변화 등을 포함한다. 이러한 수준의 변화는 정보 요구에 큰 영향을 미칠 수 있습니다 (예: 기업이 새로운 비즈니스 영역으로 확장하는 등).
이러한 변화가 정보 수요에 큰 영향을 미치기 때문에 전략적 차원에서 변화의 방향을 파악하려고 노력해야 합니다. 또한 정보화 수요의 변동성을 감안하여 정보화 계획과 구현에는 어느 정도의 유연성이 필요하다. 정보화에 대한 기업의 수요도 변화에 따라 정기적으로 조정해야 한다.
3. 팀 커뮤니케이션의 장벽
수준마다 정보화에 대한 수요가 다르다. 기업의 전략적 차원에서 기업의 정보화 수요는 기업의 현재 정보화 수요뿐만 아니라 기업의 미래 발전 수요에서도 비롯된다. 기술 차원의 경우 정보화에 대한 수요는 정보 기술 차원에서 시스템 개선, 업그레이드, 통합, 통합에 대한 요구를 제시하는 기업 발전의 지원 환경에 초점을 맞추고 있습니다. 운영 수준에서는 기업의 핵심 비즈니스 프로세스에 초점을 맞추고 기업 운영상의 문제점을 파악합니다. 위의 세 가지 수준에서 얻은 수요는 서로 고립된 것이 아니라 내재적인 관계가 있다. 기업 정보화 건설의 방향을 파악하기 위해서는 다양한 수준의 사람들이 우호적으로 소통하고 수요를 전면적으로 분석해야 한다.