CRM 서비스 업체를 선택할 때 다음 사항에 유의해야 합니다. < P > 업종화, 세분화 < P > 업종별 업종별 요구 사항 및 특성, 기업은 해당 업종과 차이에 따라 CRM 을 선택해야 합니다. 일부 산업은 정보 처리, 정보 마이닝 및 의사 결정 분석, 판매 비용 관리에 중점을 두고 있으며, 이를 위해서는 기업이 CRM 을 더 세분화하여 페어링 관리를 달성하고 기업을 위한 맞춤형 서비스를 선택하는 CRM 공급업체가 필요합니다. 구현의 어려움을 줄이고 실효성과 타당성을 높이다. < P > 시너지 원활한 통합 < P > 선택형 CRM 은 시너지 효과를 실현하는 데 중점을 두어야 합니다. CRM 은 다른 비즈니스 시스템과의 원활한 통합 기능을 갖추어야 합니다. CRM 은 현재 더 많은 기업에서 정보화 과정의 하위 모듈로 사용되고 있으며 다른 소프트웨어와 도킹해야 합니다. 구현 난이도의 영향을 받는 시간과 기술적 차이가 있는 경우 CRM 은 다른 소프트웨어와 통합할 때 문제가 발생할 수 있습니다.
가격 대비 성능 중시
CRM 시스템은 기능이 많을수록 좋거나 가격이 비쌀수록 좋은 것이 아니라 가격 대비 성능을 중시해야 한다. 제조업체의 기술 수준, 서비스 이념, 마케팅 전략, 구현의 난이도는 모두 기업이 고려해야 할 문제이다.