1 네트워크 재시작
네트워크 지연 또는 서버 통신이 지연되면 인증 코드 문자 메시지를 받지 못할 수 있습니다. 드롭다운 메뉴에서 "비행 모드" 를 클릭한 다음 닫고 네트워크 아래의 문자 전송을 다시 트리거하십시오.
2 번호가' 블랙리스트' 로 설정되어 있는지 확인합니다
휴대폰 집사' 의' 괴롭힘 차단' 에' 블랙리스트' 를 설치했다. 필요에 따라' 블랙리스트' 에서 번호를 제거하고 다시 시도하십시오.
경로 1: 휴대폰 집사 > 괴롭힘 차단 > 위치 버튼 > 번호 블랙리스트
경로 2: 휴대폰 집사 > 괴롭힘 요격 > 요격 규칙 > 블랙리스트
경로 3: 휴대폰 집사 > 괴롭힘 차단 > 위치 버튼 > 블랙리스트
3 모든 낯선 사람을 가로 채도록 설정되었는지 확인하십시오.
휴대폰 집사' 의' 괴롭힘 차단' 에' 모든 낯선 사람 차단' 을 설정했는지 확인해 주세요. 필요에 따라 이 스위치를 끄고 다시 시도하십시오.
경로 1: 휴대폰 집사 > 괴롭힘 차단 > 설정 > 차단 규칙 > 낯선 사람 차단 (낯선 사람의 전화와 문자 메시지 차단)
경로 2: 휴대폰 집사 > 괴롭힘 요격 > 위치 버튼 > 요격 규칙 > 문자 요격 > 모든 낯선 사람 요격
경로 3: 휴대폰 집사 > 괴롭힘 요격 > 요격 규칙 > 문자 요격 규칙 > 모든 낯선 사람 요격
경로 4: 휴대폰 집사 > 괴롭힘 차단 > 문자 차단 규칙 > 모든 낯선 사람 차단
경로 5: 휴대폰 집사 > 괴롭힘 차단 > 문자 차단 규칙 > 낯선 문자 차단
4 정보에 대한 기본 응용 프로그램이 설정되어 있는지 확인합니다.
타사 SMS 응용 프로그램을 기본 응용 프로그램으로 설정한 경우 다음 방법을 참조하여 문제를 해결하십시오.
(1) 제 3 자 문자메시지 앱을 기본 앱으로 설정해 주세요.
설정을 입력하고, 기본 응용 프로그램을 검색 및 입력하고, 정보를 찾고, 기본 응용 프로그램으로 사용할 타사 SMS 응용 프로그램을 선택합니다.
(2) "인증 코드 보안" 기능을 끄십시오.
방법 1: 정보 >; 메뉴 > 설정 > 고급;
방법 2: 정보 >; 자세히 > 설정 > 고급 ：
방법 3: 정보 > 3 점 > 설정;
인증 코드 보안 스위치를 끕니다.
팁: 일부 휴대폰에는' 인증 코드 보안' 기능이 없습니다.
"인증 코드 보안" 스위치가 없다면 스마트 메시지 플러그인을 삭제했을 가능성이 높습니다. 휴대폰 바탕 화면의 빈 공간에서' 스마트 메시지 플러그인' 을 드롭다운 검색해 복구를 클릭할 수 있다.
5 모바일 카드이고 고급 정보 기능이 개통된 경우 일반 문자 메시지로 전환하십시오.
고급 정보를 일반 정보 인터페이스로 전환하십시오. 고급 정보 채팅 인터페이스에서 오른쪽 위 모서리에 있는 세 점 > 을 클릭하여 문자/컬러로 전환하십시오.
6 "기본값 복원" 작업
경로 1: 정보 >; 메뉴 > 설정 > 기본 설정 복원
경로 2: 정보 >; 자세히 > 설정, 다음을 선택하여 기본 설정을 복원합니다.
경로 3: 정보 >; 3 점 > 설정 > 3 점, 다음을 선택하여 기본 설정을 복원합니다.
7 SIM 카드가 다른 휴대폰에 꽂혀서 인증코드를 받을 수 있는지 확인합니다.
SIM 카드를 다른 휴대폰에 꽂고 인증 코드를 받을 수 있는지 확인합니다. 타사 서버의 통신이 지연되면 인증 코드 메시지가 수신되지 않을 수 있습니다. 통신업체나 타사 앱에 연락하여 처리하는 것이 좋습니다.