지난 12월 22일 품질감독검사검역총국이 '결함 자동차 제품 리콜 관리 규정 시행 방법'을 공식 발표했으며, 1월 1일부터 정식 시행된다. 구체적인 내용:
품질감독검사검역총국은 새로운 '결함 자동차 제품 리콜 관리 규정 시행 방법'을 발표했다.
결함이 있는 자동차 제품 리콜 관리에 관한 규정
제1장 총칙
제1조 본 조치는 "결함 자동차 제품 리콜 관리에 관한 규정"에 따라 제정된다. .
제2조 이 방법은 중국에서 생산 및 판매되는 자동차 및 자동차 트레일러(이하 자동차 제품으로 총칭)의 회수, 감독 및 관리에 적용됩니다.
제3조 자동차제품 제조업자(이하 생산자라 함)는 결함이 있는 자동차제품을 회수할 대상이다. 자동차 제품에 결함이 있는 경우 제조업체는 본 조치에 따라 리콜을 실시해야 합니다.
제4조 품질감독검사검역총국(이하 품질감독검사검역총국)은 전국적으로 결함이 있는 자동차 제품 리콜에 대한 감독관리를 책임진다. . 각급 제품품질 감독부서와 출입국 검사검역기관은 법에 따라 직무를 수행한다.
제5조 품질감독검사검역총국은 규정에 따라 성급 제품품질 감독부서와 출입국 검사검역기관(이하 성급 품질검사부서로 총칭)에 위탁할 수 있다. 해당 행정 구역 내에서 책임 분담에 따라 업무를 수행해야 합니다. 국내에서 생산 및 수입된 결함이 있는 자동차 제품의 리콜에 대한 감독 및 관리의 일부를 담당합니다.
품질감독검사검역총국 불량제품 리콜 기술기관(이하 리콜기술기관이라 함)은 불량 자동차 제품 리콜 정보 관리, 결함 등에 관한 구체적인 기술업무를 담당한다. 품질감독검사검역총국의 규정에 따라 조사, 회수 관리를 실시합니다.
제2장 정보 관리
제6조 모든 단위 또는 개인은 자동차 제품에 발생할 수 있는 결함에 대해 제품 품질 감독 부서 및 출입국 검사 검역 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 및 기타 관련 문제.
제7조 품질감독검사검역총국은 결함이 있는 자동차 제품 리콜 정보 관리 시스템을 구축하고, 관련 결함이 있는 자동차 제품 정보를 수집, 요약, 분석, 처리하고, 신고 생산자를 담당한다. 정보를 제공하고, 자동차 결함 정보 및 리콜 관련 정보를 게시합니다.
품질감독검사검역총국은 자동차 제품의 생산, 판매, 수입, 등록검사, 유지관리, 사고, 소비자 불만, 리콜 등에 관한 정보 공유 메커니즘 구축을 담당합니다. 국무원 관련부처와 협력한다.
제8조 지방 제품 품질 감독 부서와 지방 출입국 검사 검역 기관은 해당 행정 구역 내에서 자동차 제품 결함 정보를 발견한 경우 해당 정보를 수준별로 보고해야 합니다.
제9조 제조업체는 결함이 있는 자동차 제품의 리콜 범위를 적시에 결정하고 자동차 소유자에게 통지할 수 있도록 자동차 제품 추적성 정보 관리 시스템을 구축 및 개선해야 합니다.
제10조 생산자는 자동차 제품 설계, 제조, 라벨링 및 검사에 관한 다음 정보를 보관해야 합니다.
(1) 자동차 제품 설계, 제조, 라벨링 및 검사에 관한 관련 정보 문서 및 품질 관리 정보,
(2) 안전 관련 자동차 제품 부품 제조업체 및 부품의 설계, 제조 및 검사 정보,
(3) 자동차 제품 생산 배치 및 기술 정보 변경,
(4) 기타 관련 정보.
생산자는 또한 자동차 제품의 최초 판매를 위해 소유자 이름, 유효한 인증서 번호, 우편 주소, 연락처, 구매 날짜, 차량 식별 코드 등 소유자 정보를 보관해야 합니다.
제11조 제조업체는 다음 정보를 품질감독검사검역총국에 제출해야 합니다. (1) 생산자의 기본 정보
(2) 자동차 제품 기술 자동차 제품의 최초 판매를 위한 매개변수 및 자동차 소유자 정보
(3) 개인 및 재산 안전을 위협하는 자동차 제품의 결함으로 인한 수리, 교체 및 반품에 대한 정보
(4) ) 중국 외 지역의 자동차 제품 리콜에 관한 정보
(5) 기술 서비스 게시판, 발표 및 기타 정보
(6) 제출해야 하는 기타 정보 .
법령에 따라 생산자가 등록한 정보가 변경된 경우 영업일 기준 20일 이내에 업데이트됩니다.
제12조 자동차 제품을 판매, 임대, 수리하는 운영자(이하 총칭하여 운영자)는 자동차의 모델, 사양, 차량 식별 코드, 수량, 흐름 방향 및 구매자를 확립하고 유지해야 합니다. 그들이 운영하는 제품 정보, 임대, 수리 등.
제13조 운영자와 자동차 제품 부품 제조업자는 자동차 제품에 발생할 수 있는 결함에 대한 관련 정보를 품질감독검사검역총국에 보고하고 제조업자에게 통보해야 한다.
제3장 결함 조사
제14조 제조업체는 자동차 제품에 결함이 있을 수 있음을 알게 된 경우 즉시 조사 및 분석을 조직하고 조사 및 분석 결과를 총장에게 보고해야 합니다. 품질 감독, 검사 및 검역 관리.
제조사는 조사분석을 통해 자동차제품에 결함이 있음을 확인한 경우 즉시 결함이 있는 자동차제품의 생산, 판매, 수입을 중단하고, 조사분석 결과 확인된 경우 리콜을 실시한다. 제출된 조사분석결과에는 분석과정, 방법, 위험평가의견 및 분석결론 등이 기재되어 있어야 한다.
제15조 품질감독검사검역총국은 결함이 있는 자동차 제품 리콜 정보 관리 시스템에서 수집한 정보, 관련 기관 및 개인의 불만 정보, 관련 정보에 대한 분석을 조직할 책임이 있다. 다른 방법으로 취득한 결함이 있는 자동차 제품을 발견하고, 자동차 제품에 결함이 있을 가능성이 있음을 발견한 경우 즉시 제조업체에 통보하여 관련 조사 및 분석을 수행해야 합니다.
생산자는 품질감독검사검역총국의 요구에 따라 즉시 조사분석을 실시해야 하며, 조사분석 결과를 품질감독검사검역총국에 진실되게 보고해야 한다. 건강격리.
제16조 회수 기술 기관은 제조업체가 제출한 조사 분석 결과에 대한 평가를 조직하고 평가 결과를 품질 감독검사 검역총국에 보고할 책임이 있다.
제17조 다음 상황 중 하나에 해당하는 경우 품질감독검사검역총국은 결함 조사를 조직해야 한다.
(1) 생산자가 조사를 실시하지 않고 통지에서 요구하는 분석
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(2) 평가를 받은 제조업체의 조사 및 분석 결과는 자동차 제품에 결함이 없음을 입증할 수 없습니다.
(3) 자동차 제품에는 심각한 결과를 초래할 수 있는 결함이 있을 수 있습니다.
(4) 실험 테스트 후 동일한 배치, 모델 또는 카테고리의 자동차 제품은 개인 및 재산 보호에 대한 국가 표준 및 산업 표준을 준수하지 않을 수 있습니다. 안전,
(5) 기타 요구 사항 조직에서는 결함 조사를 수행합니다.
제18조 품질감독검사검역총국과 위탁받은 성 품질검사 부서는 결함 조사를 실시할 때 다음 권한을 행사할 수 있다.
(1) 생산자, 운영자 입력 , 소매점 부품 제조업체의 생산 및 사업장에서 현장 조사를 수행합니다.
(2) 관련 자료 및 기록을 검토 및 복사하고 관련 증거를 수집합니다.
(3 ) 관련 기관 및 개인으로부터 자동차에 대해 알아본다. 제품에 결함이 있을 수 있다.
(4) 기타 법률에 따라 취할 수 있는 조치.
제19조 자동차 제품 결함과 관련된 부품 제조업체는 결함 조사에 협력하고 조사에 필요한 관련 정보를 제공해야 합니다.
제20조 품질감독검사검역총국과 위탁받은 성급 품질검사 부서가 결함 조사를 실시할 때 관련 정보, 재료, 물리적 대상, 실험 테스트 결과 및 관련 증거를 분석해야 합니다. 결함 조사를 통해 얻은 결함 조사 보고서를 작성합니다.
성급 품질 검사 부서는 결함 조사 보고서를 적시에 품질 감독 검사 검역 총국에 제출해야 합니다.
제21조 품질감독검사검역총국은 자동차제품의 위험성 평가를 조직할 수 있으며 필요 시 대중에게 위험성 경고 정보를 공개할 수 있다.
제22조 품질감독검사검역총국은 결함 조사 보고서를 토대로 자동차 제품에 결함이 있다고 판단할 경우 결함이 있는 자동차 제품 회수 통지서를 제조업체에 발송하고 제조업체에 통보해야 합니다. 리콜을 시행합니다.
제조업체가 자사의 자동차 제품에 결함이 없다고 판단하는 경우 결함이 있는 자동차 제품을 수령한 날로부터 영업일 15일 이내에 품질감독검사검역총국에 서면으로 이의를 제기할 수 있습니다. 통지를 회수하고 관련 지원 자료를 제출하십시오.
생산자가 영업일 기준 15일 이내에 이의를 제기하는 경우 품질감독검사검역총국은 생산자와 이해관계가 없는 전문가를 조직하여 생산자가 제출한 인증 자료에 대해 시연을 실시해야 합니다. 제조업체가 청문회를 신청하거나 품질감독검사검역총국이 필요하다고 판단하는 경우, 품질감독검사검역총국은 자동차 제품에 대한 기술 시험 또는 평가를 실시할 수 있다. 업무상의 필요에 따라 청문회가 조직될 수 있습니다.
제23조 제조업자가 결함이 있는 자동차 제품 회수통지의 요구에 따라 회수를 실시하지 아니하고 영업일 기준 15일 이내에 품질감독검사검역총국에 이의를 제기하지 아니하거나 조직화한 경우 시연, 기술 테스트, 평가를 통해 자동차 제품에 결함이 있는 것으로 확인되면 품질감독검사검역총국은 제조업체에 결함이 있는 자동차 제품을 회수하도록 명령한다.
제4장 리콜 실시 및 관리
제24조 리콜을 실시할 때 제조업체는 품질감독검사검역총국의 규정에 따라 리콜 계획을 수립해야 한다. 자동차 제품에 결함이 있음을 확인한 경우, 회수일로부터 5일 이내에 품질감독검사검역총국에 접수하거나 회수 명령을 내린 후 영업자에게 통보해야 합니다. 효과적인 방법.
제조업체는 포괄적이고 객관적이며 정확한 리콜 계획을 수립해야 하며, 해당 내용의 신뢰성과 정확성, 리콜 조치의 효율성에 대해 책임을 져야 합니다.
생산자는 제출된 회수 계획에 따라 회수를 실시해야 하며, 생산자가 제출된 회수 계획을 수정하는 경우 품질 감독검사 검역총국에 다시 제출하고 설명 자료를 제출해야 합니다.
제25조 운영자는 자동차 제품에 결함이 있음을 알게 된 경우 즉시 결함이 있는 자동차 제품의 판매, 임대 및 사용을 중지해야 하며 제조업체가 리콜을 실시하도록 협조해야 합니다.
제26조 제조업체는 신고일로부터 영업일 기준 5일 이내에 신문, 정기 간행물, 웹사이트, 라디오, 텔레비전 및 대중이 알 수 있는 기타 편리한 수단을 통해 결함이 있는 자동차 제품에 대한 정보를 게시하고 리콜을 실시해야 합니다. 리콜 계획은 자동차 소유자에게 자동차 제품의 결함, 손상 방지를 위한 긴급 대응 방법, 결함 제거를 위한 제조업체의 조치 등을 알리는 등기 우편 또는 기타 효과적인 방법으로 영업일 기준 30일 이내에 자동차 소유자에게 제공되어야 합니다. 다른 문제.
제작자는 핫라인, 온라인 플랫폼 등을 통한 공개 협의를 수락해야 합니다.
제27조 자동차 소유자는 제조업체와 적극적으로 협력하여 리콜을 실시하고 결함을 제거해야 합니다.
제28조 품질감독검사검역총국은 확인된 결함이 있는 자동차 제품 정보, 제조업체의 리콜 계획 및 기타 제조업체 리콜 관련 정보를 대중에게 공개해야 한다.
제29조: 제조업체는 리콜된 자동차 제품에 대한 리콜 기록을 보관해야 하며, 보존 기간은 10년 이상이어야 합니다.
제30조 생산자는 회수 실시일로부터 3개월마다 품질감독검사검역총국에 회수단계 보고서를 제출해야 한다. 품질감독검사검역총국이 특별한 요구사항을 갖고 있는 경우, 제조업자는 요구에 따라 이를 제출해야 한다.
생산자는 리콜 계획을 완료한 후 영업일 기준 15일 이내에 품질 감독 검사 검역총국에 리콜 요약 보고서를 제출해야 합니다.
제31조 제조업체가 회수 명령을 받은 경우 결함이 있는 자동차 제품의 생산, 판매 및 수입을 즉시 중단하고 본 방법의 규정에 따라 회수를 실시해야 합니다.
제32조 제조업체가 리콜 계획을 완료한 후에도 아직 리콜되지 않은 결함이 있는 자동차 제품이 있는 경우 리콜을 계속해야 합니다.
제33조: 제조자와 운영자는 결함이 제거되지 않은 자동차 제품을 판매하거나 인도하여서는 아니 된다.
제34조 품질감독검사검역총국은 제조업체의 회수 실시를 감독하거나 성급 품질 검사 부서에 감독을 위탁하고 제조업체와 이해관계가 없는 전문가를 조직하여 효율성을 평가해야 한다. 결함을 제거하는 것.
회수 실시 감독을 맡은 성급 품질 검사 부서는 적시에 관련 상황을 품질 감독 검사 검역 총국에 보고해야 합니다.
품질감독검사검역총국이 리콜 실시에 대한 감독 및 평가를 통해 제조업체의 리콜 범위가 부정확한 것을 발견한 경우, 리콜 조치로 결함을 효과적으로 제거할 수 없거나 기대한 결과를 달성하지 못할 수 있습니다. , 제조업체에 리콜을 다시 실시하거나 상응하는 시정 조치를 취하도록 요구해야 합니다.
제5장 법적 책임
제35조 생산자가 본 조치의 조항을 위반하고 다음 행위 중 하나를 범한 경우 기한 내에 시정하라는 명령을 받습니다. 기한 내에 시정하지 않는 경우 RMB 30,000~RMB 30,000 범위의 벌금이 부과됩니다.
(1) 요구에 따라 제출 정보를 업데이트하지 않은 경우
(2) 요구에 따라 조사 및 분석 결과를 제출하지 않음,
(3) 요구에 따라 자동차 제품 리콜 기록을 보관하지 않음,
(4) 결함이 있는 자동차를 공개하지 않음 필요에 따라 제품 정보 및 리콜 정보를 제공합니다.
제36조 부품 제조업체가 본 방법의 규정을 위반하고 결함 조사에 협조하지 않은 경우 기한 내에 시정하지 않을 경우 기한 내에 시정하도록 명령해야 합니다. 10,000위안 이상 30,000위안 이하의 벌금에 처한다.
제37조 본 조치의 조항을 위반하고 "결함 자동차 제품 리콜 관리 규정" 및 기타 관련 법률, 규정에 규정된 불법 행위를 구성하는 자는 다음 규정에 따라 처리됩니다. 법.
제38조 본 조치의 규정을 위반하고 범죄를 구성하는 자는 법에 따라 형사책임을 추궁한다.
제39조 본 방법에 규정된 행정처벌은 해당 지역을 관할하는 제품품질 감독부서와 출입국 검사검역기관이 직책 범위 내에서 법에 따라 집행한다. 위법행위가 발생한 경우 법률, 행정법규에 별도의 규정이 있는 경우 법률, 행정법규의 규정에 따라 집행합니다.
제6장 보충 규정
제40조 본 방법에서 언급된 '자동차 제품'이란 국가표준 '자동차 및 트레일러 유형의 용어 및 정의'의 규정을 가리킨다. 중화인민공화국의 자동차와 트레일러.
본 방법에서 말하는 '생산자'란 중국 법률에 따라 설립되어 자기 명의로 자동차 제품을 생산하고 제품 인증서를 발급하는 기업을 의미한다.
중국 외 지역에서 자동차 제품을 수입하여 국내에 판매하는 기업은 전항의 생산자로 간주됩니다.
제41조 자동차 제품이 장착되지 않은 타이어가 공장에서 출고될 때 회수 및 감독하는 방법은 품질감독검사검역총국이 별도로 규정한다.
제42조 품질감독검사검역총국이 본 조례의 해석을 책임진다.
제43조 본 조치는 1월 1일부터 시행된다. ;