너는 잘 조직되고 조화롭게 조직된 시스템을 통해 너와 너의 회사를 효과적으로 보호할 수 있다. 따라서 회사의 규칙과 제도를 세울 때는 일정한 규칙을 따라야 한다. 제도와 집행 절차의 차이는 두 가지 측면, 즉 행동 규범과 이러한 규범을 집행하는 규칙으로 구성됩니다. 각 부서마다 실행 가능한 구현 조항, 즉 구현 절차를 개발해야 합니다. 제도와 시행 절차의 차이점은 제도는 다양한 행동 규범을 나열하고, 시행 절차는 이러한 행동 규범을 해석하는 과정이라는 것이다. 예를 들어, 모든 프로그래머들이 매일 퇴근하기 전에 자신의 코드를 검사할 것을 기대하며, 부서 프로그램 문서는 이 규칙을 명확하게 적어야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 프로그래머, 프로그래머, 프로그래머, 프로그래머, 프로그래머, 프로그래머) 고용된 프로그래머가 이 규정을 준수하지 않는다면, 당신의 부서 체계 문서에도 그에 따른 처벌의 결과에 대한 상세한 규정이 있습니다. 만약 당신이 있는 부서에 이러한 조항이 없다면, 당신이 직장에서 자신의 뜻에 따라 행동하는 것은 불합리합니다. 좋은 계획을 세우고 공정하고 효과적인 제도를 마련하기 위한 승인을 받는 열쇠는 가능한 간단하고 명확하며 포괄적으로 만드는 것이다. (존 F. 케네디, 노력명언) 회사의 규칙과 제도를 제정할 때, 너는 먼저 각 부서의 요구와 건의를 문서화해야 한다. 이것은 매우 간단한 일일 수 있지만, 가장 기본적인 것은 회사의 모든 직원들의 기대를 알아야 한다는 것이다. 너는 모든 업무 절차, 부서 간의 연계 등을 기록해야 한다. 일단 이런 일이 완성되면, 너는 정식으로 회사의 제도를 제정할 수 있다. 이 과정에서 인적자원부, 컨설턴트, 직원, 사용자와 긴밀한 접촉을 유지하는 것이 좋습니다. 앞으로 직원의 불필요한 의견을 피하기 위해서, 너는 가능한 직원의 이익을 고려해야 한다. 이전 시스템도 보고 그 시기에 그들이 한 역할을 볼 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 시스템명언) 만약 개별 조항이 유효하고 현재 유효할 수 있다면, 우리는 그것을 회사의 현행 규칙과 제도에 포함시킬 수 있습니다. 제도를 정식으로 제정하고 방안을 실시하다. 당신이 소프트웨어 개발 컨설팅 그룹의 매니저라고 가정해 봅시다. 회사에서 프로그래머인 John Doe 가 너무 느리다고 생각하는데, 그럼 당신은 이 문제를 어떻게 처리했습니까? 우선, 당신은 어떤 일을 완성할 것인지, 어떻게 완성할 것인지, 어떤 효과를 얻을 수 있는지를 규정하는 작업제도를 제정합니다. 이 시스템은 모든 발생 가능성을 포함해야 한다는 점에 유의해야 한다. 예를 들면: "기한을 초과하면 프로젝트 책임자에게 왜 제때에 완성할 수 없는지, 어떤 부분을 완성할 수 없는지, 언제 완성할 수 있는지 미리 설명해야 한다." 그래야만 모든 계획을 잘 조정할 수 있다. 그런 다음 제때에 완성할 수 없는 징벌 조항을 제정할 수 있습니다. "제때에 완성할 수 없는 직원은 반드시 직원 서류에 기입해야 하며, 원격 근무의 권리를 취소해야 합니다." " 마지막으로 일부 시스템에는 구체적인 구현 계획이 없을 수도 있습니다. 예를 들어, 직원들이 집에서 일할 권리를 얻을 수 있도록 적절한 제도를 마련할 수 있습니다. 만약 네가 집에서 일을 요구한다면, 너는 반드시 3 일 전에 이메일을 통해 프로젝트 관리자에게 통지해야 한다. "한 달에 4 일 이상 재택근무를 한다면 상급 지도자의 동의를 구해야 한다." 제도를 반복적으로 제정하지 마라. 일단 설립되면, 우리는 완전하고 포괄적으로 노력해야 한다. 직원들이 불합리한 행동을 한 후에 규정을 제정하는 것은 불공평하고 비효율적이다. 시스템에는 모든 팀, 부서 및 회사가 포함되어야합니다. 제도의 제정과 갱신은 반드시 상응하는 절차를 따라야 하며, 제도를 집행하는 과정에서 극단으로 치닫는 것은 쉽지만, 이러한 제도를 집행하지 않을 때 초래되는 위험과 위험을 인식해야 한다. 모든 직원의 세부 사항을 파악해야만 모두의 이익을 효과적으로 보호하고 자신의 관리 수준을 높일 수 있다.