1, 영업허가증 사본 사본을 준비해야 합니다.
2, 컴퓨터 정보 시스템 통합 자격 인증서 및 기타 관리 시스템 인증서 사본 (선택 사항)
3, 운영 및 유지 보수 서비스 사업 개발 과정;
4, 조직 및 운영 및 유지 보수 서비스 카탈로그;
5, 조직 구조 및 책임 설명;
6, 운영 유지 보수 서비스 역량 관리 계획, 지표 시스템 및 관련 보고서 (보고서에 최소 3 개월 이상의 지표 달성 및 추세 정보 포함)
7, 운영 및 유지 보수 서비스 역량 관리 내심 및 관리 검토 관련 제도, 계획 및 보고
8, 운영 및 유지 보수 서비스 품질 관리 시스템, 계획 및 보고
9, 운영 및 유지 보수 서비스 인력 관리 관련 시스템 (인력 보유 시스템 및 계획, 교육 관리 시스템 및 계획, 성과 평가 시스템, 직무 책임 설명 포함)
1, 운영 및 유지 보수 서비스 도구 적용 설명 (전용 도구가 조직에 사용되지 않을 경우 제출하지 않을 수 있음)
11, 헬프 데스크 관리 시스템;
12, 예비 부품 관리 시스템 (해당 조직은 제출하지 않음);
13, 지식 기반 관리 시스템;
14, 운영 및 유지 보수 서비스 기술 연구 개발 계획 및 결과 설명
15, 운영 및 유지 보수 서비스 프로세스 관리 문서. < P > 위 15 점은 최근 ITSS 자격 3 급을 처리하는 데 필요한 재료입니다.