중소기업 온라인 마케팅 현황 분석
요즘 기업의 마케팅 방법은 다양합니다. 마케팅이 인터넷 시대로 접어들면서 중소기업을 중심으로 온라인 마케팅의 인기가 지속적으로 높아지고 있습니다. 그러나 중소기업을 대상으로 한 인터넷 마케팅의 효과는 만족스럽지 못하며, 인터넷 마케팅의 효과를 제대로 발휘할 수 있는 중소기업도 거의 없습니다. 전자상거래는 온라인 판매에 중점을 둡니다.
전자상거래는 기업 인터넷 애플리케이션의 중요한 부분이며 중소기업의 경쟁력을 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다. 금융위기 이후 우리나라의 중소기업 전자상거래는 큰 발전을 이루었습니다. Alibaba, Huicong.com, Taobao.com, Dunhuang.com 등 중소기업을 위한 전자상거래 거래 서비스를 제공하는 수많은 플랫폼이 성장했으며, 바이두(Baidu)와 구글 차이나(Google China)도 중소기업의 전자상거래에 의존해 급속한 성장을 거듭하고 있다.
현재 우리나라 중소기업의 전자상거래 인기는 어느 정도 수준에 이르렀고 판매와 조달에 인터넷 수단이 활용되기 시작했다. 중국인터넷네트워크정보센터(이하 CNNIC)의 최신 조사 자료에 따르면 조사 대상 중소기업 중 33.2%가 지난해 온라인 판매 활동을 한 것으로 나타났다. 그 중 정보전송, 컴퓨터 서비스, 소프트웨어 산업, 문화, 스포츠, 엔터테인먼트 산업에서는 침투율이 높은 반면 건설, 부동산 산업에서는 침투율이 낮습니다.
중소기업도 점차 조달 과정에서 인터넷을 활용하기 시작했습니다. CNNIC 조사 자료에 따르면 조사 대상 중소기업 중 26.2%가 지난 1년 동안 온라인 구매 활동을 수행한 것으로 나타났다. 그 중 정보전송, 컴퓨터 서비스, 소프트웨어 산업, 문화, 스포츠, 엔터테인먼트 산업의 침투율이 높은 반면, 기타 산업의 침투율은 상대적으로 비슷합니다.
해외 선진국과의 수평적 비교를 보면, 현재 우리나라 중소기업의 전자상거래 인기도는 외국 선진국과 거의 비슷하거나 심지어는 그 이상임을 알 수 있다. 일부 선진국의 것입니다. 그러나 우리나라의 중소기업 전자상거래는 외국 선진국에 비해 매우 뚜렷한 특징을 가지고 있습니다. 그러나 해외 선진국에서는 일반적으로 온라인 판매의 인기보다 온라인 구매 활동의 인기가 훨씬 높습니다. 우리나라는 정반대죠. 온라인판매 온라인구매보다 인기가 더 높거든요.
우리나라 전자상거래가 특이한 이유는 주로 국내 전자상거래는 전자상거래 서비스 제공업체가 주도하는 풀형 발전인 반면, 해외 전자상거래는 주로 기업이 주도한다는 점이다. 정보화는 회사 내부에서 시작됩니다. 외국 기업은 주로 공급망 관리 효율성을 높이고 비용을 절감하기 위해 전자상거래를 이용하기 시작했지만, 국내 기업은 정보화 수준이 낮으며 전자상거래의 주요 수요는 시장 확대와 사업 기회 모색입니다. 따라서 우리나라 기업 전자상거래는 온라인 판매에 중점을 두고 있는 반면, 외국 기업 전자상거래는 온라인 구매에 중점을 두고 있다.
인터넷 마케팅이 주요 수단이 되었습니다
CNNIC의 최근 조사에 따르면 대부분의 중소기업은 현재 마케팅 및 판촉에 낮은 수준으로 투자하고 있으며 70%에 가까운 비중을 차지하고 있습니다. 조사 대상 중소기업은 지난 1년간 마케팅 및 판촉에 대한 투자가 없었으며, 마케팅 및 판촉에 투자한 중소기업 중 마케팅 및 판촉에 대한 투자 수준이 10만 미만에 집중되어 있는 것으로 나타났습니다. 원. 그러나 수십만 또는 수백만 위안의 투자가 필요한 전통적인 광고 매체는 적은 투자와 빠른 결과가 필요한 중소기업의 마케팅 및 판촉 요구를 잘 충족시키지 못합니다. 중소기업을 위한 중요한 마케팅 방법. 조사 대상 중소기업 중 지난해 인터넷 채널을 통한 광고 및 마케팅 판촉에 투자한 비중은 26.7명으로 가장 높았다.
인터넷 마케팅 및 홍보 방법은 다양합니다. 그 중 전자상거래 플랫폼 홍보, 검색 마케팅 홍보, QQ 및 기타 인스턴트 메시징 도구 홍보가 가장 인기 있는 세 가지 인터넷 마케팅 방법입니다.
전자상거래 플랫폼 서비스 제공업체의 활발한 프로모션과 전자상거래 플랫폼의 낮은 문턱 및 간단한 사용으로 인해 전자상거래 플랫폼 프로모션은 중소기업에서 가장 일반적으로 사용되는 인터넷 마케팅 방법이 되었습니다. 규모의 기업.
온라인 마케팅 애플리케이션 기업의 67.8%가 프로모션을 위해 전자상거래 플랫폼을 활용했습니다.
검색 마케팅이 인기 2위를 차지하고 있습니다. CNNIC 조사 자료에 따르면 인터넷 마케팅 응용 기업의 62.3%가 검색 마케팅 프로모션을 진행한 것으로 나타났다. 검색 마케팅은 비용 조절이 가능하고, 정확한 전달이 가능하며, 가시적인 결과가 나온다는 장점이 있습니다. 그러나 검색 마케팅은 일반적으로 기업 홈페이지가 필요하고, 높은 수준의 온라인 마케팅 운영이 필요하기 때문에 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 그러나 기업의 웹사이트 구축이 활발해지면서 검색마케팅 역시 급속도로 발전하였다.
네티즌들 사이에서 QQ와 같은 인스턴트 메시징 도구의 인기가 계속 높아지면서 중소기업에서도 인스턴트 메시징 도구를 기반으로 한 온라인 마케팅 방법이 인기를 얻고 있습니다. 이러한 유형의 마케팅 방법은 가정 장식, 웨딩 사진 촬영 등과 같은 일부 특정 산업에 좋은 마케팅 효과가 있습니다. 비용이 저렴하고 효과가 좋다는 장점이 있지만 모든 산업에 적합하지는 않습니다.
또한 이메일 마케팅은 중소기업에서 더 자주 사용하는 인터넷 마케팅 방법이기도 합니다. 이메일 마케팅은 비용이 저렴하고 도달률이 높다는 장점이 있지만 쉽게 청중의 혐오감을 불러일으킨다는 단점이 있어 온라인 마케팅에 비용을 지불하는 중소기업들 사이에서 인기가 그리 높지 않습니다.
권력을 얻었으나 득점하지 못하는 악순환에 돌입한다?
설문 조사 데이터에 따르면 중소기업이 인터넷을 마케팅 및 마케팅 활동에 활용하는 과정에서 직면하는 문제는 다음과 같습니다. 프로모션은 온라인 마케팅의 실제 효과가 좋지 않다는 점에 주로 집중되어 있습니다. 반면, 클릭과 방문을 어떻게 주문으로 전환할 것인가는 온라인 마케팅에 있어서 중소기업이 직면한 근본적인 문제입니다.
인터넷 마케팅은 실제로 웹 사이트 구축부터 사용자 클릭 유도, 사용자 방문 유도, 최종 거래에 이르기까지 체계적인 프로젝트입니다. 전체 프로세스에는 많은 링크가 있으며 인터넷의 최종 효과는 무엇입니까? 마케팅은 실제로 모든 링크의 조합입니다. 각 링크를 잘 수행해야만 온라인 마케팅의 최종 효과가 진정으로 향상될 수 있습니다.
조사 결과 많은 중소기업의 온라인 마케팅이 완전히 효과가 없는 것은 아니지만 '힘을 얻되 득점하지 못하는' 악순환에 빠져 있는 것으로 나타났다. 많은 중소기업들이 온라인 마케팅과 프로모션을 실시한 후, 웹사이트 방문자 수와 페이지뷰가 크게 향상되었지만 최종 판매 결과에는 거의 영향을 미치지 않았습니다. 중국 인터넷 네트워크 정보 센터의 분석가인 Wu Dan은 이러한 상황의 원인이 주로 온라인 마케팅 프로모션에 대한 광범위한 투자로 인해 타겟 그룹의 관심을 끌지 못했기 때문이라고 믿습니다. 온라인 마케팅의 장점 중 하나는 강력한 데이터 분석 기능을 활용하여 보다 정확하게 마케팅을 수행할 수 있다는 점입니다. 그러나 현재 많은 중소기업은 온라인 마케팅에 대한 관련 경험과 지식이 없으며 온라인 마케팅의 장점을 충분히 활용하지 못하고 있습니다. 정밀마케팅의 클릭단가를 지출했지만 쓸데없는 클릭이 많이 발생해 효과적으로 최종 판매를 촉진하지 못했습니다.
둘째, 웹사이트 운영 수준이 미흡해 방문이 매출로 전환되는 데 영향을 미친다. 웹사이트는 온라인 마케팅의 기초이자 방문을 판매로 전환시키는 핵심입니다. 그러나 많은 중소기업 웹사이트에는 많은 문제점이 있습니다. 대부분의 중소기업 홈페이지는 전담담당자가 없고, 개발을 아웃소싱하는 경우가 많지만, 운영·유지 관리할 기술인력이 없는 경우가 많다. 또한, 대부분의 중소기업 웹사이트는 단일 기능만을 갖고 있으며, 맹목적으로 디스플레이 효과를 추구하고, 다수의 애니메이션, 대형 사진 등 사용자 경험을 무시하여 사용자에게 나쁜 경험을 가져오고 있습니다. 동시에 중소기업은 온라인 마케팅에 대한 지원이 부족합니다. 현재 대부분의 중소기업의 온라인 마케팅에서는 여전히 주문을 완료하기 위해 오프라인 지원이 필요합니다. 일부 기업은 오프라인 지원 부품과의 연결이 좋지 않아 주문 완료에 영향을 미칩니다.
중소기업 온라인 마케팅이 성숙해지기까지는 아직 갈 길이 멀다. 중소기업 자체의 역량을 지속적으로 향상시켜야 할 뿐만 아니라, 정부, 산업단체, 마케팅 서비스 제공업체 등이 함께 우리나라 중소기업을 위한 온라인 마케팅의 지속적인 발전을 도모하는 역할을 해야 한다. 기업. 좋아요, 이제 이 글을 썼으니 이 글이 여러분에게 새로운 방향을 제시해 줄 것이라고 믿습니다. ;