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먼저 회사에 가서 주민등록번호나 이름과 같은 개인 정보를 확인해 보는 것이 좋습니다. 보험에 가입할 때 회사에 잘못 입력되었는지, 사회보장부서에서 정보를 찾을 수 없습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언) 또 다른 하나는 이름이나 주민등록번호, 사회보장시스템, 그리고 이전 번호를 변경했기 때문에 정보를 입력하면 예외가 나타납니다.