첫째, 여론에 대한 이해와 여론 감독
여론은 한 사회나 사회 집단의 대다수가 최근에 발생했고, 사람들이 보편적으로 주목하는 어떤 논란의 문제에 대한 일치된 의견이다. (1) 여론감독은 여론과 밀접한 관련이 있다. 그것은 개인의 사회 현실에 대한 인식이 아니라 어떤 사회 집단 (대중) 의 사회 현실에 대한 보편성과 일치된 견해를 반영한다. 여론감독은 신문매체의 전파 우세를 이용하여 어떤 사회현상, 어떤 사회사건 또는 어떤 사회문제에 대한 대중의 상대적 일치된 의견을 공개적인 방식으로 반영한다. 실제로 대중의 의지를 대표해 사회 현실에 대한 강한 주동적인 대응이기 때문에 사회감독 실시에 강한 영향력과 권위를 가지고 있다.
② 여론감독의 기능은 다방면이다: 사회환경을 감시하고, 사회심리와 여론을 조절하고, 사회를 통제하고 균형을 잡는 등. 우리나라에서 여론감독은 당의 신문홍보작업의 중요한 구성 요소이며 당위 정부가 일을 개선하고 문제를 해결하는 데 도움이 되는 도구이며, 신문홍보전력과 영향력을 높이는 중요한 수단이다. 뉴스 매체와 여론 감독의 관계는 매우 밀접하다. 전통 언론은 이미 여론 감독의 중요한 도구가 되었다. 인터넷이 점차 사랑받고 있는 현대사회에서는 인터넷을 통한 여론감독이 여론감독, 특히 인터넷 문정의 새로운 초점이 되고 있다.
둘째, 인터넷 정치 현황-특성과 문제
인터넷이 일어나기 전에 신문, 라디오, 텔레비전 등 전통매체는 당과 정부의 대변자로 여론감독에서 매우 중요한 역할을 했다. 인터넷이 부상하면서 인터넷도 여론감독 대열에 합류하면서 그 중요한 지위를 점점 더 드러내고 있다.
사이버 정치는 여론감독의 사회통제 기능과 사회균형 기능도 강조한다. 주로 여론, 홍보, 교육 등의 수단을 통해 대중의 가치관과 행동에 영향을 미치고 인도하여 사회의 탈선 행위를 예방하고 제지한다. 어느 정도는 유익하다. 동시에, 이러한 통제는 강제적인 것이 아니라 주로 정신적 자아성, 가치 정체성, 도덕적 영향을 통해 통제의 목적을 달성한다는 것을 분명히 해야 한다.
전통매체의 정치여론감독과 달리 인터넷을 이용한 정치여론감독은 새로운 특징을 가지고 있다.
전통 매체는 뉴스를 발표하고 여론을 유도하고 사회를 감독할 때 청중의 직접적인 피드백을 받기가 어렵고, 직접적인 피드백을 받더라도 시효성이 상대적으로 떨어진다. 간단히 말해서, 발언권은 주로 한쪽이 통제하고, 다른 쪽은 매우 수동적이어서 발언권을 충분히 누리기 어렵다. 동시에, 발언권을 통제하는 쪽도 보도 후 청중의 반응과 여론의 효과를 정확히 알기가 어렵다. 쌍방이 상호 작용을 형성하기 어렵다.
인터넷의 상호 작용 특성은 인터넷 전파 뉴스와 여론감독에 큰 편리함을 제공하며, 특히 인터넷 문의정에서는 더욱 그렇다. 인터넷은 일반 청중들에게 발언권을 부여했다. 그들은 인터넷을 통해 정부와 정부 관리들에 대한 의견과 건의를 표현할 수 있다. 또한 게시자는 이러한 피드백을 직접 받고 청중의 심리 상태를 적시에 파악하여 정책 개선 및 개발을 위한 근거를 제공할 수 있습니다. 인터넷은 정치와 관련 뉴스를 제때에 보도할 수 있어 가장 광범위한 시청자들이 가장 빠른 속도로 정치를 이해하고 가장 빠른 속도로 정치에 대응할 수 있도록 한다. 어느 정도는 사회 통제에 더 유리하다.
이것은 실제로 두 가지 여론 감독의 역할을 했다. 한편, 인터넷은 일반 민중이 정부 행위나 정부 관리를 감독하는 데 편리함을 제공한다. 이 기능은 기존 미디어에 비해 특히 두드러지며, 온라인 포럼은 일반 청중의 음성통이 되었다. 일반인이 말투를 즐기기 시작하면서, 원래 말투를 장악했던 사람들은 통일된 목소리에 전례 없는 도전에 직면했다. Collinton 의 성추문을 예로 들자면, 미국' 뉴스위크' 편집부는 뉴스가 발표될 때 이를 철회했고, 한 젊은이가 설립한 개인 사이트인 Drughi Report 는 이 폭발적인 뉴스를 공개했고, 당시 일어난 센세이션은 인터넷 여론감독의 위력을 입증하기에 충분했다. 한편 정부는 인터넷을 통해 일반 관객 (사람, 민) 의 상태를 더 빠르고 직접 이해할 수 있어 여론의 지도와 감독을 용이하게 할 수 있다. 국내에서 최근 손지강 사건이 인터넷에서 큰 반향을 일으켰다. 마지막으로 정부는 민중의 피드백에 따라 관련 정책을 수정했다. 민중의 의지가 인터넷을 통해 정치생활에 영향을 미치고, 사이버 정치가 사회에 미치는 규제도 반영된 것으로 볼 수 있다. 여기서 인터넷의 상호 작용이 충분히 반영되었다.
사실, 다른 나라의 정부 네트워크는 모두 자신의 정치적 이익에 봉사한다. 미국을 예로 들다. 미국이 1998 에서 우리 나라 유고슬라비아 대사관을 폭격한 것은 공공연한 위반이었다. 하지만 인터넷을 포함한 서방 언론은 사실을 신중하게 선택하여 미국인들에게 이른바 진실을 공개했다. 이 허위 정보는 실제로 미국 국민들의 이 사건에 대한 인식을 의도적으로 형성하고 있다. 간단히 말해서, 미국 정부는 자신의 발언권을 이용하여 미국 국민을 오도하고 이데올로기적으로 전 국민을 통제하고 있다. 하지만 중국에서는 달라요. 중국 정부는 당과 인민의 입장에 서서 인터넷을 통해 사실에 충실한 뉴스를 발표한다. 목적은 중국 인민 대중이 정부 정책과 뉴스 사건의 진상을 제때에 이해할 수 있도록 하는 것이다. 그들이 사회 건설에 더욱 적극적으로 참여할 수 있게 하다.
온라인 사무실',' 온라인 정부',' 전자 정부' 가 점점 가능해지면서' 정무공개' 가 가능해지고 시민의 알 권리가 크게 보장된다. 그들은 또한 일부 발언권을 직접 누릴 수 있으며, 관련 사이트를 통해 신뢰할 수 있는 정부 정보를 직접 알 수 있다. 이때 정부의 역할은 점차 일종의 서비스로 변해가고 있다. 제때에 시민들에게 정보 서비스를 제공하는 것이다. 물론, 이런 정보 서비스는 위치가 있고 선택적이다. 위에서 언급한 미국 주중대사관의 예는 이 점을 설명하기에 충분하다. 동시에 정부는 웹 사이트의 관련 부분에서 청중의 피드백을 쉽게 얻을 수 있으며, 이는 전파학의 관점에서 매우 중요하다. 피드백 정보가 전달되는 중간 부분이 적고, 정보 손실이 적고, 신뢰성이 강하기 때문이다. 정부는 청중의 전반적인 관념 (의식) 을 정확하게 파악해 과학적 지도와 감독을 가능하게 할 수 있다.
인터넷이 정치생활에 효율성과 편리함을 가져다주는 것을 보면서 인터넷도 정치생활에 약간의 문제를 가져왔다는 것도 알아야 한다.
인터넷은 여론 표현과 대중 참여에 매우 효과적인 기술적 수단을 제공하기 때문에, 특히 어떤 경우에는 일반 시민이 정부 관리와 직접 대화할 수 있기 때문에 민간에서 오는 목소리가 많아지면서 정부가 인터넷의 편리함을 누리면서 목소리를 통일하기 어려워지는 난감함에 직면하고 있다. 이를 위해서는 정부가 여론을 인도할 때 더욱 과학적이어야 한다. 그렇지 않으면 대중이 의식적으로 정부의 행동을 인정하기 어렵고 정부의 위신을 높이기도 어렵다. 그러나 대중에게 책임을 지는 정부에게 이것은 해결하기 어려운 문제가 아니다.
게다가, 인터넷도 일부 정치적 소문에 기술적인 수단을 제공했다. 유언비어를 발표하는 사람들은 여러 가지 목적으로 정부, 정부 관리 또는 정부 정책을 비방, 중상 및 비방한다. 일반 관객이 상황을 명확하게 분석할 수 없다면 오도하기 쉽고 극단적인 행동이 생겨 한 나라의 정상적인 정치생활에 직접적인 영향을 미치며 심지어 국가의 안정에도 영향을 미칠 수 있다.
게다가, 점점 더 많은 조직들이 인터넷을 통해 자신의 조직을 설립했다. 물론 대부분 건강하고 정상이다. 우표수집자나 독서 애호가의 조직일 수도 있지만, 그 중 일부는 인터넷을 통해 설립된 정부 규정을 위반한 불법 조직 (예: 마케팅 조직) 일 수 있습니다. 정부는 이 집단의 정보를 이해하고 통제하기 어렵지만, 이 정보를 제때에 이해할 수 있다면, 특히 불량분자의 베일을 제때에 간파할 수 있다면 여론의 지도와 감독에 큰 의미가 있다.
셋째, 사이버 정치의 미래
인터넷이 정치생활, 특히 여론감독에서 점점 더 중요한 역할을 함에 따라 여론조직자들이 인터넷 진지의 장점을 충분히 발휘하려면 인터넷 여론감독의 방식을 개선해야 한다.
첫째, 인터넷을 통해 여론감독을 할 때는 마음가짐을 바꿔야 한다. 자신의 뜻대로만 뉴스와 정보를 발표하고, 사회의 일반인들의 반응은 고려하지 않는다. 이런 마음가짐은 전통매체를 이용해 여론감독을 할 때 생겨났는데, 이는 어느 정도 말권 범위가 좁다는 것과 관련이 있다. 인터넷의 상호 작용성은 적극적으로 사회를 통제하는 쪽이 적극적으로 여론을 조직해야 하며, 동시에 과학적 메커니즘을 세워 피드백을 받고, 제때에 피드백 정보를 분석하고, 제때에 피드백 정보에 응답해야 한다. 간단히 말해서, 사회통제자는 인터넷 정치 업무에 직면하여 품질과 효율성에 더 많은 관심을 기울이고 여론감독의 적극성을 높여야 한다.
둘째, 인터넷 루머가 건강인터넷 정치에 미치는 영향을 없애기 위해서는 건강한 목소리가 끊임없이 일깨워주고 대중에게 경고해야 한다. 무엇이 옳고 무엇이 그른지, 대중의 정확한 의식을 강화하는 것 중 조정자에 대한 엄격한 요구가 방법 중 하나다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 건강명언) 한편, 인터넷 전파 기술을 제고하여 공중 보건과 정확한 판단에 불리한 루머가 숨을 곳이 없게 하고, 그 말의 권리를 박탈해야 한다. 인터넷을 이용해 발전한 불법 조직을 해결하는 것도 같은 방법이 필요하다.
셋째, 중국의 경우 인터넷을 이용한 여론감독은 직언예술의 일부 관점을 참고할 수 있다. 인터넷 여론감독은 사회주의의 초급 단계의 기본 노선을 견지해야 하며, 이 전제하에 사회협상과 대화에 유리해야 한다. 인터넷은 여론주최자와 대상이 사회협상과 대화, 소통, 상호 이해를 할 수 있게 해준다. 따라서 조건이 허락한다면, 양측은 대화를 통해 합의를 이뤄 여론감독의 주역이 된다. 간단히 말해서, 중점은 분류이지 막히는 것이 아니다.