1, 체인식 통신 채널 모드 체인식 통신 채널 모드는 한 커뮤니케이션 그룹 내에서 한 사람에게서 다른 사람에게만 정보를 전달할 수 있고, 양 끝의 사람은 아래쪽이나 위쪽으로 소통할 수 있으며, 가운데 사람은 각각 위쪽과 아래쪽으로 소통할 수 있습니다. 통신 채널은 양방향 파이프 라인과 유사합니다. 연쇄적으로 전파되는 정보는 한 번에 한 단계씩 전달될 수 있을 뿐, 중간에 있는 전파자를 뛰어넘어 인접하지 않은 사람과 직접 소통할 수는 없다. 이 모드에서는 정보가 계층별로 쉽게 전달되고 필터링되어 왜곡되기 때문에 각 메시지 전달자가 받는 정보의 차이가 매우 큽니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 정보명언) 정보 전송 속도는 체인의 길이, 링크 간 거리, 링크 간 전송 효율성에 비례합니다. 체인이 길수록 링크 간 거리가 멀어질수록 링크 간 전송 효율성이 낮아지고 체인 통신의 속도와 품질이 낮은 수준입니다. 반대로 높은 수준에 있다. 2. 체인 간 통신 채널 모드체인 간 통신 채널 모드는 동일한 통신 체인에서 하나 또는 두 개의 링크로 분리된 두 개 이상의 링크 간 통신 채널 모드입니다. 이론적으로 체인 전파 모드에 대한 정보 전달 채널의 폐단을 지나치게 엄격하게 제한하는 채널 보완 수정입니다. 이를 통해 관리 정보 통신이 필요한 경우 일부 전송 경로에 걸쳐 전송 회선 및 전송 시간을 단축하고, 관리 통신을 가속화하고, 정보 손실 및 변형 가능성을 줄일 수 있습니다. 단점은 설치나 사용이 부적절하면 반대의 효과를 낼 수 있고, 기존의 정상적이고 필요한 관리 소통 질서를 파괴하거나 방해할 뿐만 아니라, 채널 남용, 허위 정보 전파, 정보 소음과 혼란, 소통 행위 왜곡, 관리 커뮤니케이션 비용 증가 등이 단점이다. 바퀴 달린 통신 채널 모드는 방사형 통신 채널이라고도합니다. 한 커뮤니케이션 그룹에는 커뮤니케이션 센터가 있고, 커뮤니케이션 센터와 다른 모든 사람들 사이에는 양방향 커뮤니케이션 채널이 있으며, 커뮤니케이션 센터의 모든 사람들 사이에는 직접적인 커뮤니케이션 채널이 없다는 뜻입니다. 정보를 커뮤니케이션 센터에 전달하고, 그런 다음 커뮤니케이션 센터가 다시 커뮤니케이션 대상에 정보를 전달해야 서로 소통할 수 있다. 이 모드에서는 정보 통신 채널이 적고, 정보가 고도로 집중되며, 정보 센터나 관리자의 역할이 중요하다. 정보 수집 및 전송 속도는 빠르지만 정보 센터의 정보 수신, 전송 및 처리 능력에 대한 요구는 매우 높습니다. 바퀴 통신은 통신정보센터와 통신자 사이에 중간 고리가 없어 통신 효율이 높다. 그러나, 일반 소통자 간의 직접적인 연락이 부족하여 그들 사이의 관리 소통이 매우 어렵다. 4, 사다리꼴 통신 채널 모드 사다리꼴 통신 채널 모드는 기업이 두 개 이상의 주 체인 통신 채널을 보유하고 있으며, 각 통신 체인 노드는 해당 수준에 해당하는 두 개의 체인 통신 채널을 가지고 있으며, 상호 통신이 있지만, 서로 다른 계층의 체인 노드에 있는 두 개의 체인 채널은 서로 통신할 수 없습니다. 정보 전송은 세 채널 모두에서 동시에 수행됩니다. 즉, 업스트림, 다운 링크 및 병렬 통신이 동시에 존재하며 동시에 수행 할 수 있습니다. 실제로 이는 단일 체인 커뮤니케이션 채널 모델의 개선으로, 기업 규모 확대, 부서 증가, 부서 간 협력 및 연계 강화에 대한 이전 관리 실무의 필요성을 반영하여 형성됐다. 5. 다중 라운드 통신 채널 모드 다중 라운드 통신 채널 모드는 하나의 큰 라운드 통신 채널 모델에서 더 작은 라운드 통신 채널 모드 (즉, 라운드에 라운드가 있고, 한 라운드 통신 채널 모드의 통신 정보 센터는 여러 정보 센터를 생성하고, 층층이 관리 정보를 분산 수집합니다. 각 소형 바퀴 달린 통신 채널 모드에는 하나의 통신 정보 센터만 있으며, 이 작은 정보 센터는 또 다른 더 큰 정보 센터를 마주하고 있습니다. 마찬가지로, 소규모 정보 센터 간에는 직접적인 통신 채널이 없으며, 정보는 더 큰 통신 센터를 통해서만 전달될 수 있습니다. 다중 라운드 통신 채널 모델은 물론 단일 라운드 통신 채널 모델의 확장과 개선입니다. 이 모델의 두드러진 특징은 상위 정보센터가 서로 다른 수준의 하위 정보센터를 엄격하게 통제한다는 것이다. 이런 모델도 장점과 단점이 있다. 장점은 통제하기 쉽고 효율도 높다는 것이다. 단점은 라운드 간 통합 능력이 부족하여 기업의 합력을 형성하기 어렵다는 것이다. 6. 다중 체인 통신 채널 모드는 하나의 큰 체인 통신 채널 모드에서 많은 작은 체인 통신이 있음을 의미합니다. 작은 체인 통신 채널 모드에서는 한쪽 끝만 외부 세계와 연결되어 있습니다. 이는 더 큰 체인 통신 채널 모드의 체인입니다. 이러한 체인 중 상당수는 더 큰 체인을 형성하여 더 큰 체인 통신 채널 모드를 형성합니다. 각 체인 통신 채널 모드에서 정보는 여전히 엄격하게 계층적으로 전달되어야 합니다. 서로 다른 의사 소통 체인 사이에는 여전히 필요한 직접적인 연락이 부족하고, 모든 부하 직원들은 주로 상급자의 명령을 받는다. 그들이 피드백을 원할 때, 기업 내 유일한 상급자를 통해서만 정보를 전달할 수 있다. 다중 체인 통신 채널 모드에서는 하나의 통신 센터에서 여러 통신 체인, 즉 작은 체인 통신 채널 모드를 연결할 수 있습니다. 7. 네트워크 통신 채널 모드 계속 ... 보완: 7. 네트워크 통신 채널 모드란 한 커뮤니케이션 그룹 내에서 각 구성원이 다른 관련 구성원과의 직접 커뮤니케이션 채널을 가지고 있는 반면, 다른 구성원은 제 3 자 연결을 통해 간접 커뮤니케이션 채널이 있으므로 구성원 간에 필요한 직접 커뮤니케이션이 증가하는 것을 의미합니다. 이들 중 한 명은 다른 구성원이 제공한 필수 정보를 얻을 수 있는 권리와 경로를 가지고 있습니다. 이 모델에서는 한 사람이 정보 센터라는 점을 강조하는 것이 아니라 모든 사람이 정보 센터여야 한다는 점을 강조하는 경우가 많습니다. 각 사람은 자신의 업무 요구에 따라 자신의 업무에 적합한 소규모 정보 교류 네트워크 시스템을 구성할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 모든 사람은 타인의 정보 서비스를 즐기면서 동시에 집단의 다른 사람들을 위해 봉사하고 있으며, 타인의 작은 정보 교류 네트워크 시스템의 일부이다. 그러나 네트워크 통신 채널 모델에서는 모든 구성원이 직접 의사 소통과 연락을 해야 하는 것은 아닙니다. 8. 격리된 커뮤니케이션 채널 모델은 실제로 한 커뮤니케이션 그룹이나 시스템에서 커뮤니케이션이 항상 필요에 따라 발생하는 것은 아닙니다. 어떤 경우에는 사람들이 의사소통을 하지 않거나 거절하는 경향이 있으며, 모든 사람은 자기만 정보를 보존하고 다른 사람이 자신으로부터 정보를 얻지 못하게 하려고 합니다. 이것은 극단적이지만 존재하지 않는 소통 모드이며, 나는 그것을 격리 소통 모드라고 부른다. 이 모드에서 통신 그룹 구성원은 분산 된 모래와 같으며 서로 최소한의 통신 채널이 없으므로 많은 정보를 그룹 간에 전달할 수 없습니다. 그러나 완전 비밀의 특정 조건 하에서 회원들은 교류할 필요가 없을 뿐만 아니라 일부 기업의 핵심 기밀의 분산 기밀과 같은 교류도 방지해야 한다. 이 경우 효율적이고 엄격한 통신 채널 모델이기도 합니다. 9. 완전히 개방된 통신 채널 모드는 완전히 격리된 통신 채널 모드와 반대입니다. 일부 커뮤니케이션 그룹에서는 조직의 모든 구성원이 공식적으로 공개된 커뮤니케이션 채널을 통해 정보를 전달하고 있으며, 정보 흐름이 빠르고 수량이 엄청납니다. 이것은 또한 극단적인 관리 커뮤니케이션 모델이지만, 여전히 사례가 있다. 그 특징에 따르면 필자는 이를 완전히 개방된 통신 채널 모델이라고 부른다. 완전히 개방된 관리 커뮤니케이션 채널 모델에는 중소기업이나 부서가 있으며, 그들 사이의 많은 커뮤니케이션 채널은 많은 거미들이 엮은 그물처럼 커뮤니케이션 집단에 널리 퍼져 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 완전히 개방된 소통 모델의 장점은 정보의 높은 유동성과 투명성이다. 단점은 정보의 양이 너무 많고, 흐름이 너무 빈번하며, 의사 소통 비용이 높다는 것이다. 10, 혼합 통신 채널 모드 하나의 통신 그룹 또는 시스템에 두 개 이상의 통신 채널 모드가 있습니다. 통신 채널 모드가 다릅니다. 이를 혼합 통신 채널 모드라고 합니다. 둘째, 기업 관리 커뮤니케이션의 비공식 커뮤니케이션 채널 모델은 여전히 계속되고 있습니다. 보완: 둘째, 기업 관리 커뮤니케이션의 비공식 커뮤니케이션 채널 모델은 특정 기업 관리 관행에서 존재하는 비공식 커뮤니케이션 행동에 대한 상세한 조사를 통해 기본적인 결론을 내릴 수 있습니다. 즉, 커뮤니케이션을 관리하는 한 가지 방법이나 모델로, 공식 커뮤니케이션과 비공식 커뮤니케이션이 채택할 수 있는 구체적인 패턴과 방법은 기본적으로 동일하다는 결론을 내릴 수 있습니다. 즉, 공식 관리 커뮤니케이션에서 사용할 수 있는 모든 커뮤니케이션 모드는 비공식 커뮤니케이션에서도 사용할 수 있습니다. 유일한 차이점은 그들이 특정 패턴을 채택하는 빈도가 다르고 달성하고자 하는 목표도 다르다는 것이다. 중요한 차이점은 기업과 조직에서 한 가지 커뮤니케이션 모델은 기업, 조직 리더 및 관리자가 설계하고 제조하는 반면, 다른 하나는 자연 상태에서만 직원과 조직 구성원이 직접 선택하고 채택한다는 것입니다. 전자는 정식 소통 모델을 구성하고 후자는 비공식 소통 모델을 구성한다. 전자는 공식적인 커뮤니케이션 채널 모델을 채택하고, 후자는 비공식 커뮤니케이션 채널 모델을 채택한다. 구체적인 기업 관리에서 공식적인 관리 소통과 비공식 관리 소통은 두 가지 필요와 각자의 역할을 하는 소통이다. 관리 커뮤니케이션의 최상의 결과를 얻기 위해, 의사 소통 시기, 대상 및 내용에 따라 공식 및 비공식 의사 소통 모드는 각기 다른 의사 소통 역할을 합니다. 실생활에서는 순수한 공식적인 관리 소통도, 순수한 비공식 관리 소통도 없고, 공식과 비공식 관리 소통이 서로 조화를 이루어 각각 두드러지고 필요한 역할을 한다. 따라서 구체적인 기업 관리 관행에서 기업의 일반적인 관리 커뮤니케이션 모드는 공식 관리 커뮤니케이션 모드와 비공식 관리 커뮤니케이션 모드 두 부분으로 구성되어야 합니다. 기업은 경제적 이익을 창출하기 위해 협력이 필요한 경제 공식 조직이지만 공식적인 관리 커뮤니케이션 모델은 관리 커뮤니케이션 모델의 주요 부분이어야 합니다. 관리학의 관점에서 볼 때, 기업관리와 관리커뮤니케이션에서 비공식적인 관리커뮤니케이션 방식을 가능한 한 공식적인 관리커뮤니케이션 방식으로 대체해야 한다고 생각합니다. 기업관리커뮤니케이션의 정보 왜곡과 손실을 최소화하고, 관리커뮤니케이션을 기업관리의 핵심과 영혼의 역할로 충분히 발휘하고, 기업관리커뮤니케이션의 효율성, 정확성, 투명성을 실현하고 향상시키기 위해 노력하면 조화와 상호 이해를 조성하는 데 도움이 될 것입니다. 한편 회사 루머와 사무실의 불량 정치도 줄이는 데 도움이 된다.