1. 네트워크 이유. 좋은 네트워크를 바꿔서 다시 체크할 수 있습니다.
2. 소프트웨어 이유. 최신 버전을 제거하고 설치하여 살아있는 것을 다시 검사할 수 있다.
3. 개인 정보를 잘못 입력했습니다. 개인 정보를 다시 입력하고 생체검사를 할 수 있다.
4. 휴대폰 사유. 너는 휴대폰의 각도를 조정하여 얼굴이 휴대전화의 카메라를 정면으로 향하게 할 수 있다. 안경이나 모자 등을 쓰지 마세요. 얼굴 특징을 가릴 수 있습니다.
5. 눈과 입. 눈과 입을 좀 움직일 수 있고, 귀는 좀 새어나갈 수 있다. 그렇지 않으면 소프트웨어가 사진이라고 생각할 것이다.
6. 계좌번호 문제. 하나를 취소하고 재등록할 수 있습니다.