등록하기 전에, Hi 학습망 판매는 각종 약속을 할 것이다. 보증 클래스 유형이지만 환불 계약서에 서명했습니까? 그런데 1 과 100% 보증 환불? 100% 원활한 등록 보장? 잠깐만요. 기자의 조사에 따르면, 만약 단일 거래가 이루어진다면, Hi 학습망 판매는 6% 에서 13% 의 공제를 받을 수 있다. 교육사는 특히 Hi-Learning 네트워크 입사 교육에 대해 신입사원에게 돈을 지불할 때 수강생에게 Hi-Learning 네트워크 서비스 계약의 구체적인 내용을 보도록 지시하지 말라고 경고했다. 한 노직원이 기자에게 소통 방식에 각별히 주의를 기울여야지 회사 공식 시스템을 통해 증거를 남기지 말라고 말했다. 개인 휴대 전화를 사용합니까? 위챗 중에 음성전화로 소통해요? 。 일단 돈을 내면, 학생이 사기를 당해 환불을 요구할 때, Hi-Learning.com 의 고소부는 이전 영업 사원의 각종 구두 약속을 부정하는 합의를 내놓을 것이다. 직원들은 비슷한 정규 교육을 받고, 돈을 낼 때 수강생에게 Hi-Learning 네트워크 서비스 계약의 구체적인 내용을 보여 주지 않도록 유도한다. 배우기를 좋아하는 옛 직원도 있다. Com 은 고객과의 소통은 개인 휴대전화나 위챗 음성으로 소통할 수 있고 회사 공식 시스템을 통해 증거를 남기지 말라고 밝혔다.
사실, 위챗 공식 계정의 Hi 학습 네트워크 배경에, 거기 있어? 녹색 채널? 그러나 많은 수비수들은 이른바 녹화비 환불 채널이 전혀 소용이 없다고 말했다.
정보를 제출한 후 상대방은 불만조차 대답하지 않았다. -응?
정보를 제출하면 시스템 이상, 고객 서비스 전화가 안 통한다는 메시지가 나옵니다. -응?
Hi 학습망은 우리에게 연락하는 사람이 거의 없고, 그 앱의 슈퍼담임 선생님도 연락하기 어렵다. 아웃소싱이라고 합니다. -응?
전화를 너무 많이 걸면 전화를 검게 하고 채널을 중단하는 것은 거의 소용이 없다. (알버트 아인슈타인, 전화명언) -응?
Hi-Learning 네트워크도 처음으로 공식 웨이보를 통해 응답했다. 3 15 파티에서 신고된 Hi-Learning 인터넷 비용 환급난을 위해 최근, Hi-Learning 웹은 관련 사건을 조사하기 위해 전담 팀을 구성했다고 응답했다.
2020 년, 전염병의 갑작스러운 발발로 온라인 교육시장이 폭발적 성장을 맞았고, 원래 오프라인 위주였던 교육교육 기관도 빠르게 온라인으로 전환했다는 것이 부족한가? 오리 잡는 타입이요? 교육기관, 기업 자질, 교원 수준은 표준에 미치지 못하지만 제도와 규범이 지속적으로 보완됨에 따라 온라인 교육업계는 알몸으로 발전하지 않을 것이다. 소비자들은 눈을 반짝일 뿐만 아니라, 법률 무기를 집어 들고 자신의 권익을 보호해야 한다.