1. 드라이버가 제대로 설치되었는지, 인쇄 시 해당 프린터 드라이버가 선택되었는지 확인하세요.
2. 프린터 드라이버가 오프라인인지 확인하세요. 오프라인이면 프린터를 온라인으로 설정하세요.
3. 인쇄 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하고 다른 컴퓨터 인터페이스를 사용해 보세요.
4. 프린터 속성에서 포트 설정이 올바른지 확인하세요. USB 케이블 연결이 해당 포트에 설정되어야 하는 경우. 위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 인쇄 라인을 교체하거나 컴퓨터를 변경하여 원인을 자세히 확인할 수 있습니다.