1. 일반적으로 타오바오에서 지불하면 소포는 7 일 (영업일 기준) 이내에 배달됩니다. 소포가 택배로 서명하면 판매자는 백그라운드에서 물류 정보를 업데이트할 것이다.
2. 소포가 발송된 것으로 표시되는데 배경에 물류 정보가 표시되지 않는 경우 판매자가 물류 전표 번호를 채우지 않았을 수 있습니다. 물류 정보가 나타났지만 같은 상태에 머물러 있다면 물류회사에 새로운 정보가 없다는 것입니다. 너무 걱정하지 마세요. 보통 정상적인 입고에는 영향을 주지 않습니다.
연기된 자료가 아직 도착하지 않았거나 기다리지 않으려는 경우 거래 시간 초과 수동 입고 확정 전에 환불을 신청할 수 있습니다 (거래 확인 후 15 내에 애프터를 신청할 수 있음). 판매자가 시스템 지정 시간 내에 신청을 처리하지 않으면 환불이 이루어집니다. 구체적인 시간 초과는 환불 상세 정보에서 볼 수 있습니다.
판매자가 주문 후 72 시간 이내 또는 약속한 시간 내에 배송하지 못한 경우 (배송된 경우 실제 수령 시간을 기준으로 함), 환불이 성공한 후 15 일 이내에 컴퓨터에서 구매한 아기 페이지를 클릭하여 판매자의 배송 연기를 신고할 수 있습니다.
배송 후 판매자가 물류 정보/물류 추적 이상을 찾지 못하면 어떻게 합니까? _ 타오바오