기업의 발전은 인간의 창의력의 발휘와 적극성의 향상과 불가분의 관계에 있기 때문에 기업은 직원에 대한 인센티브를 중시해야 한다. 실제 상황에 따라 직원들의 수요, 기업 특성, 시대 발전에 적응하는 인센티브를 구축해 치열한 시장 경쟁에서 불패의 위치에 서도록 해야 한다. 그렇다면 직원 인센티브의 역할과 방법은 무엇입니까? 한번 봅시다!
직원 인센티브의 역할과 방법 1 1, 직원 인센티브의 역할
1. 인센티브는 기업의 효율성을 높일 수 있습니다.
도요타 자동차는' 합리화건설상' 을 설립하는 방법을 채택하여 직원들이 건의안을 제시하도록 독려했다. 건의의 채택 여부와 상관없이 보상과 존경을 받을 것이다. 만약 건의가 채택되어 경제적 이득을 얻는다면, 장려는 더 무거워질 것이다. 그 결과, 이 회사의 직원들은 1 년 동안 수만 건의 건설적인 건의를 하여 회사에 수백 억 엔의 이윤을 가져다 주었는데, 이는 1 년 회사 이익의 18% 에 해당한다.
인센티브는 기업의 요구를 끌어들이는 인재에 유리하다.
효과적인 인센티브는 기업 내에서 지식을 존중하고 인재를 존중하는 환경을 조성하고, 인재에게 좋은 물질적 생활조건을 제공할 수 있으며, 특히 인재를 위해 자아를 발전시키고 능력을 발휘할 수 있는 기회를 만들어 외부 인재에게 강한 흡인력을 형성하여 조직이 필요한 우수한 인재를 얻을 수 있게 한다.
인센티브는 좋은 기업 문화를 형성하는 데 도움이됩니다.
좋은 기업 문화는 기업의 생존과 발전의 기초이며, 그 배양은 정반 양방면의 강화와 불가분의 관계에 있다. 동기 부여, 수요의 올바른 유도를 통해 기업 목표와 개인 목표 모두에 유리한 동기가 생기게 한다. 보상과 처벌을 번갈아 사용하여 탁월한 업무 추구와 같은 가치관의 형성을 촉진하고 좋은 기업 문화 분위기를 조성한다.
둘째, 직원 인센티브 방법
1. 인센티브 방법의 이론적 근거-수요 계층 이론 및 2 요소 이론
Maslow 는 인간의 요구에는 생리적 요구, 안전 요구, 귀속과 사랑의 요구, 자존감 요구, 자아실현 수요가 포함된다고 생각한다. 사람은 다음 수준의 수요가 충족되어야만 다음 수준의 수요에 집중할 수 있다. 이 이론을 바탕으로 헬츠버그는 인센티브 문제를 작업 환경 및 작업 성격과 연계시켜 2 요소 이론을 제시했다. 그는 인간의 행동이 두 가지 요인의 영향을 받는다고 생각한다. 하나는 외부, 즉 임금, 보너스, 안전, 근무조건 등에서 온 것이다. 이런 요소들이 잘 처리되지 않으면 직원들의 불만을 불러일으킬 수 있다. 또 다른 하나는 일의 성취감, 만족감, 도전성과 같은 내부, 인센티브입니다. 이들은 직원들이 직장에서 욕망을 창출하고 일류 성적을 낼 수 있도록 하는 긍정적인 요소들이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 이에 따라 우리는 인센티브 방식을 명시적 인센티브와 암시적 인센티브로 나눌 수 있다.
2. 명시적 인센티브
(1) 보상 인센티브. 급여는 기업이 직원의 생리적 요구를 충족시키는 기본적인 보장이자 직원의 사회적 지위를 구체적으로 표현한 것이다. 많은 기업들이 과로의 원칙에 따라 직원들의 임금 보상과 노동 성과를 직접 결합해 임금 지렛대로 직원들의 적극성을 동원하는 것을 목표로 하고 있다.
이상적인 보수는 다음과 같은 측면에 주의해야 한다. 첫째, 조직 내부의 형평성, 즉 직원의 동등한 임금을 보장하는 것이다. 두 번째는 직원들에게 동기를 부여하기 위해 우수한 업무 성과를 장려하는 것입니다. 다시 한 번, 업무 위험, 직책 수준, 연령 및 근무 연령, 기업의 감당 능력 및 재무 상태, 지역 및 산업 차이 등의 요소를 고려해야 합니다.
(2) 지분 인센티브. 지분 인센티브의 집중적인 표현은 바로 종업원 주식 보유 계획이다. 기업과 직원들의 관점에서 볼 때, 지분 인센티브 메커니즘은 많은 이익을 가져올 수 있다. 한편으로는 기업 주주의 지분 구조를 어느 정도 바꿔 직원들의 이익과 기업의 이익을 더욱 직접적으로 연결시켜 직원과 기업의 관계를 강화했다. 한편, 직원들의 주식 참여는 직원들의 관리 참여 적극성을 높였을 뿐만 아니라, 관리부서가 직원들의 의견을 듣고 민주관리를 강화해야 한다는 압력을 증가시켰다.
3. 암묵적 인센티브
(1) 지적 자극. 지적 인센티브란 일정한 방식으로 지적 자원을 개발하고, 사람의 지적 효율을 높이고, 지적 노동 창조의 가치를 강화하고, 집단 목표를 더 잘 달성하는 것을 말한다.
그 주요 경로는 학습과 훈련, 의사결정 참여, 경쟁과 평가 등이다. 학습과 훈련의 기회가 평등하다는 점에 유의하라. 그렇지 않으면 직원들의 부정적인 감정과 불만을 불러일으키기 쉽다. 리더십은 직원들을 의사결정에 끌어들이고 의사결정을 민주화하고 과학화할 수 있다. 직원들의 명예감과 책임감도 높일 수 있다. 경쟁과 평가의 형식을 통해 직원들의 창조적 열정을 효과적으로 자극하고 직원들의 집단적 명예감과 책임감을 높였다.
(2) 목표 동기. 목표 인센티브란 적절한 목표를 설정하여 사람들의 올바른 동기와 행동을 자극하고 자극하여 사람들의 적극성과 창조성을 충분히 동원하는 것을 말한다. 목표를 세울 때 총목표와 단계적 목표의 결합에 주의해야 직원의 적극성을 효과적으로 동원할 수 있다. 단계적 목표의 설정은 도전적이어야 하고, 너무 높아서는 안 되며, 직원들로 하여금 높이 오를 수 없다고 느끼게 해야 한다. 너무 낮아서는 안 된다. 목표를 달성한 후 성취감이 없다.
(3) 감정적 동기. 감정적 인센티브란 부하 직원과 친밀하고 우호적인 감정관계를 맺고 감정적 교류와 정서적 격려를 통해 직원들의 적극성을 동원하는 것을 말한다. 기업 지도자가 직접 직원을 위해 생일 축하 행사를 마련할 수 있다면 직원들은 당연히 집의 따뜻함을 느끼고 지도자에게 감사하며 전심전력으로 일을 더 잘할 수 있을 것이다.
직원 인센티브의 역할과 방법. 직원 인센티브의 역할
1. 직원들의 응집력 형성에 유리하다.
조직의 특징은 서로 다른 사람들을 같은 조직의 목표 하에 통일시켜 그들이 열심히 실현할 수 있도록 하는 것이다. 따라서 한 조직의 성장과 발전은 그 구성원의 응집력에 달려 있다. 동기는 응집력을 형성하는 기본적인 방법이다. 토론 인센티브를 통해 사람들은 추리할 수 있다. 동기는 응집력을 형성하는 기본적인 방법이다. 인센티브를 통해 사람들은 조직 목표를 이해하고 받아들이고, 조직 목표를 인정하고 추구하며, 조직 목표를 조직 구성원으로 만들어 조직 구성원의 동기로 전환하고, 직원들이 조직 목표를 달성하기 위해 열심히 일할 수 있도록 할 수 있습니다.
직원의 의식과 주도권을 향상시키는 데 도움이됩니다.
개인의 행동에는 반드시 개인의 이익에 대한 동기가 있어야 하며, 이익은 직원의 행동을 조절하는 중요한 요소이다. 인센티브를 통해 직원들은 조직의 이익을 극대화하는 동시에 자신에게 이익을 가져다주고 개인 목표와 조직 목표를 통일할 수 있다는 것을 깨닫게 된다. 양자의 통일도가 높을수록 직원들의 업무 의식이 강할수록 그 일의 주동성과 창조성을 발휘할 수 있다.
직원들이 잠재력을 발휘하고 긍정적 인 상태를 유지하는 데 도움이됩니다.
객관적인 조건이 거의 동일하다는 전제하에 직원의 업무 성과는 역량 및 인센티브 수준과 관련이 있다. 인센티브를 통해 직원들은 자신의 잠재력을 충분히 활용하고 다양한 기회를 이용하여 자신의 업무 능력을 향상시킬 수 있습니다. 이는 높은 수준의 성과를 향상시키고 유지하는 데 중요한 조건입니다. 또한 인센티브를 통해 직원들의 지속적인 업무 열정을 불러일으킬 수 있다.
직원들이 따라야 할 원칙을 장려하다
미국 학자 클로드 (Claude Jr) 가' 타인을 관리하는 예술: 격려간호사' 라는 책에서 조지는 인센티브를 사용할 때 (1) 자신과 직원들을 위한 현실적인 목표를 설정하는 것이 도전적이며 노력을 통해 달성해야 한다고 생각한다.
(2) 관리자가 결정을 내리기 전에 직원들은 적절히 참여하여 자신의 의견과 의견을 진지하게 발표할 수 있다.
(3) 직원들의 업무 성과, 어떤 진보가 있는지, 어떤 문제가 발생했는지, 솔직한 의사소통, 피드백을 해 보십시오.
(4) 직원들과 자주 소통하고, 무엇을 해야 하는지, 왜 해야 하는지, 상호 이해를 높이고, 관리자에 대한 신뢰를 강화해야 하는지 설명해 준다.
(5) 직원들은 그들이 당신에게 말하는 모든 것을 듣고, 그들이 말하는 것을 이해하려고 노력하며, 그들의 생각과 건의를 칭찬하고, 그들이 자신의 중요성을 느끼게 해야 한다.
(6) 직원의 성장과 발전에 진심으로 관심을 갖고, 적절한 경우 직원에게 건의합니다.
(7) 칭찬은 솔직하고 성실해야 한다. 공개 칭찬은 사람들의 열정을 자극하고 그들의 중요성을 높이는 가장 강력한 방법 중 하나이다.
(8) 화를 내는 것이 아니라, 중대한 위기를 초래할 수 있는 사건들을 제때에 해결하는 것이 아니라, 당신을 화나게 하는 사람들과 자주 의견을 교환한다.
(9) 생각이 개방적이고, 새로운 생각을 듣고 싶어 한다. 설령 너의 생각과 크게 다른 생각일지라도.
(10) 필요할 때만 훈계를 하고, 사적으로만 진행되며, 시정과 교육을 목적으로 한다.
(1 1) 가능한 한 많은 사람들이 관심을 갖고 일할 수 있도록 함으로써 개인 목표를 달성하는 데 도움이 되고 관리자의 목표도 달성할 수 있습니다.
(12) 방권을 두려워하지 말고 직원들이 직장에서 대담하게 하도록 하세요.
(13) 위협으로 직원들이 일을 끝내도록 강요하지 마라. 불필요한 위협과 처벌을 없애다.
(14) 대범하게 직원들과 명예를 다투지 마라. 일단 틀리면 용감하게 자신이 틀렸다는 것을 인정해야 한다. 직원들이 옳다.
(15) 직원들이 지원이 필요할 때, 우리는 그들을 지지하고, 그들에게 유연성과 개인적 선택의 기회를 제공하고, 적극적으로 그들을 동원할 기회를 찾아야 한다.
(16) 직원들이 자신의 목표를 설정하고 직원들이 자신의 개인 목표를 달성하기 위해 어떻게 일하는지 알 수 있도록 격려하고 돕습니다.
직원 인센티브의 역할과 방법 3 (1) 성과 평가의 인센티브 기능
심사의 인센티브 기능을 실현하려면 좋은 심사 제도가 필수적이다. 직원들이 심사 체계에 만족해야만 직원들의 적극성을 충분히 동원해 회사에 더 잘 봉사하고 회사를 더 잘 발전시킬 수 있다. 따라서 인센티브 기능은 먼저 직원들의 적극성을 동원하는 것이다.
한 기업의 양호한 발전은 직원들의 적극성과 불가분의 관계에 있다. 성과 평가 시스템을 통해 직원들의 적극성을 불러일으키는 것은 바로 직원들의 사상을 재배치하여 회사 발전에서의 자신의 지위를 인식하게 하고, 자신의 이익이 회사의 양호한 발전에 달려 있다는 것을 이해함으로써 그들의 업무 열정을 북돋우는 것이다. 이것들은 아직 충분하지 않다. 정신적인 차원에서 몇 가지 조치를 취했고, 물론 물질적 측면도 있다. 이것은 또한 직원의 성과와 임금을 조정하는 가장 효과적인 방법이며, 직원들의 적극성을 동원하는 데 해롭지 않다고 믿는다. 한편, 심사의 인센티브 기능도 인재 보호에 반영된다. 직원들에게 동기를 부여할 때 직원 업그레이드를 돕는 것도 고려해야 합니다. 즉, 직원들이 회사의 발전 공간과 발전 전망을 이해할 수 있도록 해야 합니다. 따라서 인센티브는 단순한 물질적 인센티브일 뿐만 아니라 발전 공간의 원동력이기도 하다. 직원들은 회사에 소속감과 존재감이 있어야 회사에 더 충성하고, 회사의 안배에 복종하고, 회사를 위해 더 잘 봉사할 수 있다.
또한 인센티브 기능은 회사가 좋은 업무 분위기를 조성하는 과정에도 반영됩니다. 좋은 성과 평가 시스템은 직원과 관리자 모두 참여해야 하며, 직원과 관리자는 일정한 소통을 유지해야 한다. 쌍방 모두 평가제도에 이의를 제기할 권리가 있고, 평가제도에 대해 수정 의견을 제기할 권리도 있다. 쌍방이 심사제도에 모두 만족하는 상황에서 회사의 업무 분위기는 자연히 크게 개선되었다.
(b) 성과 평가 인센티브 메커니즘의 실현
심사 제도의 인센티브 기능을 알고, 다음 단계는 그 인센티브 기능을 실현하는 것이므로 합리적인 심사 제도와 인센티브 메커니즘을 세워야 한다. 직원을 격려하기 위해 인센티브의 주체는 직원입니다. 그래서 이 역할을 하려면 직원을 주체로 삼아 직원들에게 소속감을 부여하고, 그들의 어려움을 이해하고, 그들이 해결하도록 도와야 한다. 직원들이 회사 발전의 의사 결정 과정에 완전히 참여하게 하고, 직원들이 회사에서 자신의 지위를 이해하고, 존재감을 높일 수 있도록 하는 것도 직원에 대한 긍정과 인정이다.
물론, 이러한 인센티브가 직원들 사이에서 더 잘 작용하게 하려면 정신적 보상과 물질적 보상을 결합해야 한다. 직원들이 회사에서 일하는 것은 일정한 이익을 얻기 위해서라고 말할 수 밖에 없다. 따라서 일정한 물질적 장려는 직원들에게 효과적으로 동기를 부여할 수 있다. 직원들은 근무 시간과 근무 환경에 따라 다른 것을 필요로 하기 때문에, 서로 다른 시기의 직원들의 요구를 충분히 이해하고 그에 따라 직원들에게 상응하는 보상을 주어야 한다. 이를 위해서는 관리자가 직원의 상황을 충분히 이해하고 보상을 실시해야 한다.
인센티브를 실현하는 가장 중요한 것은 좋은 인센티브를 갖는 것이다. 우리는 이 메커니즘이 공평하고 공정하며 공개적인 환경에서 진행되도록 보장해야 한다. 우리는 진취적인 사람들에게 그들의 공정한 환경을 알려야 한다. 불공평한 환경은 직원들을 짜증나게 하고, 일하는 태도는 더욱 부정적이 될 수 있다. 직원의 의견을 충분히 듣고 실시간으로 제도를 개선해야 한다.
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