[저자: 팽 전환 출처: 안순점 클릭 수: 106 업데이트 시간: 2007- 12-3 1 문장 입구: Office]
정보는 전략적 자원이며 경쟁사를 물리치고 억제하는 전략 무기이다. 정보 시스템의 구축은 기업의 목표, 제품, 서비스 및 내부 및 외부 관계를 근본적으로 변화시킬 것입니다. 정보 시스템을 구축하는 목적은 기업의 관리 모델을 개선하여 기업의 생존과 번영을 보장하는 효과적인 수단으로 만드는 것이다. 기업 지배 구조 정보 시스템 구축은 정보 시스템의 요구 사항을 충족하고 장점을 발휘할 수 있도록 기업의 다양한 특정 비즈니스 운영에 대한 비즈니스 프로세스 리엔지니어링을 요구합니다.
정보 시스템의 중요성을 충분히 이해하고 정보 시스템의 구현을 적극적으로 추진하는 것은 기업 지배 구조 수준과 경쟁력을 높이고 기업 지배 구조의 과학화를 실현하는 중요한 측면입니다.
첫째, 정보 시스템의 특성
정보 시스템은 사람 중심의 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 네트워크 통신 장비 등의 사무용품을 이용하여 정보를 수집, 전송, 처리, 저장, 업데이트 및 유지 관리하여 기업의 전략적 경쟁력을 강화하고 효율성과 효율성을 높이기 위한 목적으로 기업 고위 의사 결정, 중급 통제 및 기층 운영을 지원하는 종합 인간 시스템입니다. 그것은 단지 기술 시스템이 아니라 사람을 포함한 인간-기계 시스템이기 때문에 거버넌스 시스템이자 사회 시스템이다. 1980 년대 후반에 정보는 전략적 자원, 경쟁 우위의 가능한 원천, 경쟁사를 물리치고 억제하는 전략 무기로 간주되었습니다. 정보 시스템의 구축은 기업의 목표, 제품, 서비스 및 내부 및 외부 관계를 근본적으로 변화시킬 것입니다. 이 제도를 세우는 목적은 기업의 관리 모델을 개선하여 기업의 생존과 번영을 보장하는 효과적인 수단으로 만드는 것이다. 기업 정보 시스템 구축은 기업별 업무 업무에 대한 업무 프로세스 리엔지니어링을 요구하여 거버넌스 정보 시스템의 요구 사항을 충족하고 정보 시스템의 장점을 발휘할 수 있도록 해야 합니다.
둘째, 정보 시스템 구현의 장벽
정보 시스템의 채택은 기업 재무 업무 프로세스의 변화와 기업 내 모든 수준의 인력 작업 방식의 변화로 이어질 수밖에 없다. 그 중에서도 데이터 처리 시스템은 풀뿌리에서 효율성을 높이는 데 사용되었고, 중간층은 원래 정보 통신의 역할을 했다. 기층과 고위층은 정보 시스템을 통해 직접 정보를 전달하여 조직 구조를 편평화할 수 있으며, 고위층은 의사 결정 지원 시스템을 사용하여 효율성을 높이고 기회를 찾는 데 주로 사용됩니다. 정보 시스템 및 비즈니스 프로세스 리엔지니어링의 구현은 수준에 따라 효과가 다르므로 저항이 다릅니다.
기층의 장애
기층민들은 사람들의 전통적인 직업을 대체하는 제도가 관련 업무 프로세스의 실종으로 이어질 수 있다고 우려하고 있다. 이로 인해 실업이나 업무량이 너무 많을 수 있고, 어떤 사람들은 새로운 지식을 배우고 낡은 업무 방법을 포기하기를 꺼린다. 이런 사유가 있으면, 그들은 행동에서 행동할 것이다. 그들은 비협조적인 태도를 취하거나, 자신의 수작업 절차와 경험을 내놓는 것을 거부하거나, 새로운 정보 수집 작업을 원하지 않고 수동적인 태도를 취한다. 이런 저항은 극복하기 어려울 수도 있지만, 지도자의 결심이 크면 방법이 맞으면 극복할 수 있다. 전반적으로 어떤 선진적인 생산성도 직원들에게 일자리와 생활의 감소를 가져다주지 않고 일자리 이전만 가져올 수 있기 때문이다. 지도자가 회사 인원에게 분명히 말하고 사업의 필요성을 이해하면 협조할 것이다.
(b) 중간층의 장애물
중간층에서 오는 저항이 가장 크다. 중급 인원이 가장 걱정하는 것은 조직과 권력 구조의 변화이기 때문이다. 그들은 거버넌스 모델의 변화와 이러한 변화에 따른 영향에 더 많은 관심을 기울일 것이다. 그들은 항상 자신이 이런 변화에 적응하고 적응할 수 있을지, 아니면 은퇴하면 어떤 대가를 치르게 될지 생각하고 있다. 그들은 변화에 찬성하지 않기 시작했고, 그러면 그들은 관망할 것이다. 정보 시스템 발전의 초급 단계에서' 중층 통치가 사라진다' 는 말이 있다. 그러나 다년간의 실천은 정보 시스템의 발전과 중층 통치가 사라지지 않고 구조가 바뀌었다는 것을 증명했다. 중층 조직의 수는 감소했지만 상대적 수는 증가했고, 임시 조직은 증가했으며, 조직 변화는 가속화되었다. 중급 인원은 사회 발전 추세에 익숙하고, 변혁과 진취적인 사상을 세우고, 대국에서 출발하여 적극성을 충분히 발휘해야만 통치와 발전의 수요에 적응할 수 있다. 사실, 거버넌스 정보 시스템의 시행은 중국 사람들에게 시전 재능의 광활한 세계를 가져다 줄 것이다.
상층부의 장애
임원들은 BPR 이 그에게 실업을 가져올까 봐 걱정할 필요가 없다. 따라서 정보 시스템의 구현은 주로 문제, 이러한 변화의 중요성, 즉각적인 이익과 장기적인 이익 사이의 모순을 다루는 방법, 저항을 극복하는 방법에 익숙합니다. 물론 정보 시스템이 지원하는 비즈니스 프로세스 리엔지니어링도 고위 경영진의 의사 결정 모델에 영향을 미칩니다. 고위층 통치에는 일반적으로 두 가지 표현이 있습니다. 첫 번째는 냉막 또는 회피입니다. 또는 기업 비즈니스 프로세스 리엔지니어링을 일반 기술 개발로 간주하고 정보 시스템 개발을 기업 비즈니스 변화와 거버넌스 변화로 간주하지 않을 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 둘째, 리더십에 직접 참여하고 정보화 발전과 기업 지배 구조 모델의 개혁을 결합하는 방법을 알면 중요한 문제를 포착할 수 있다. 이들은 많은 정보 시스템 기술을 이해하지 못하지만 비즈니스 프로세스 리엔지니어링의 발전을 이끌 것이다. 목표를 잘 제시하고, 군중을 조직하여 동원하는 데 능하다. 속물로 인해 각종 모순을 분석하고 운용하는 데 능하다. 소극적인 요소를 긍정적인 요소로 잘 소화하여 전진길의 장애물을 제거하다. 그들의 지도 하에, 정보 시스템의 개발은 결코 성공하지 못한 것이 아니다.
셋째, 정보 시스템 플랫폼 구축 조치
정보 시스템의 건설은 반드시 차근차근 진행해야 하며, 총괄적으로 안배해야 한다.
(a) 작업 환경을 올바르게 숙지하고 신중하게 나누십시오.
일반적으로 기업의 현실에서 출발하여 적절한 목표, 적절한 발전을 결정해야 한다고 생각하는데, 단순히 이상적인 경지를 추구하는 것이 아니다. 따라서 정보 시스템이 기업 업무에 미치는 이점을 신중하게 분석해야 합니다. 관리자의 개혁 의식과 거버넌스 수준을 향상시킵니다. 직원의 문화적 질과 기업의 거버넌스 기반을 향상시킵니다. 기업의 기술력을 진지하게 분석하다. 기업의 자금 상황을 진지하게 분석하다. 정보 시스템의 플랫폼 기능을 신중하게 분석하십시오. 비즈니스 프로세스 리엔지니어링 계획 제안 비즈니스 프로세스 리엔지니어링에서 발생할 수 있는 문제 및 비상 계획을 제시합니다. 정보와 거버넌스를 위한 인적 자원 비축.
기업의 작업 환경에 익숙하고, 동기가 무엇인지, 어떻게 동기부여를 해야 하는지 분석해야 한다. 정보 시스템 개발의 원동력은 두 가지 측면에서 비롯됩니다. 하나는 내부 힘 구동이고, 다른 하나는 외부 힘 구동입니다.
내부 힘 구동은 내부적으로 효율성이나 기술을 향상시킬 필요가 있으며, 외부 힘 구동은 시장 경제의 수요 중심 또는 우세 구동입니다. 현재, 중국은 행정 구동이 여전히 효과적인 원동력이라고 말할 수 없다. 때때로 행정 구동에 대한 환상이 있다. 모 기업은 한 단계 더 나아가기 위해 몇 가지 계획을 세우고, 컴퓨터를 꽃병으로 사서 실용적 가치가 없다.
(b) 올바른 방법을 선택하십시오
자신의 기업의 업무 상황에 따라 적절한 방식을 선택하는 것이 성공의 관건이다. 성공적인 기업은 다음 두 가지 모드로 나눌 수 있습니다.
1 의 하향식 개발 모델
이런 방법은 일반적으로 상급 계획에 포함돼 상급 프로젝트의 지지를 받는다. 보통 시작점이 높아서 내외 결합 방식을 채택한다.
이러한 접근 방식을 채택한 기업은 먼저 비즈니스 프로세스 리엔지니어링 리더십 팀을 구성한 다음 전반적인 계획을 세우고, 시스템 목표를 명확히 하며, 유능한 기술 팀을 선택하고, 마지막으로 시스템 엔지니어링 단계에 따라 엄격하게 단계적으로 실시합니다.
2 통합 소개 방법
정보 시스템을 도입할 때 하드웨어와 소프트웨어뿐 아니라 외국의 통치 체계와 통치 방법도 도입했다. 전면 도입된 방식은 장비 수준을 높일 수 있을 뿐만 아니라 우리나라의 통치 수준도 크게 높일 수 있다. 이런 방식은 효과가 좋지만 실현이 어려워 내부 인력과 자금에 대한 요구가 비교적 높다.