3.5.1 정보활용의 의미
정보활용이란 수집, 가공, 저장, 검색, 전송된 정보를 관련 기관 및 개인의 요구에 부응하기 위해 제공하는 것을 말한다. 필요에 대한 정보 처리를 위해. 정보활용은 정보관리의 주요 연결고리이자, 정보관리 활동의 궁극적인 목표이자 목적지라고도 할 수 있습니다. 왜냐하면 정보관리의 넓은 의미와 좁은 의미의 정보관리에 관계없이 궁극적인 목표는 정보자원의 가치를 보다 효율적으로 발휘하고 정보자원을 최대한 활용하는 것이기 때문입니다.
구체적으로 정보 활용의 중요한 역할은 주로 다음 세 가지 측면에 반영됩니다.
(1) 정보의 가치 실현과 사회적 생산성 향상 촉진에 도움이 됩니다. . 정보를 효과적으로 활용하고 이를 조직경영활동에 적용함으로써 사람들은 막대한 사회적, 경제적 이익을 창출하고, 사회적 생산성 향상을 촉진하며, 정보의 이용가치를 실현할 수 있습니다.
(2) 정보의 부가가치 공유 및 공유에 도움이 됩니다. 정보관리 과정에서 정보의 변환, 복사, 전송을 통해 공간에서의 광범위한 정보전송과 정보의 공유가 실현될 수 있다.
(3) 조직의 의사결정 성공률을 높이는 데 도움이 됩니다. 정보는 의사결정의 기초이며, 의사결정 자체는 정보의 처리와 재생산 과정으로 볼 수 있다. 정보의 전송 및 활용은 프로세스에 대한 "원자재(즉, 정보)"의 공급을 결정하여 의사 결정의 성공에 영향을 미칩니다.
3.5.2 정보 활용 방법
3.5.2.1 정보 검색 서비스
정보 검색 서비스는 정보 검색 서비스에 관한 정보를 빠르고 정확하게 찾아내는 과정을 말합니다. 사용자 요구와 일치하는 귀중한 정보를 생성합니다.
3.5.2.2 문서 제공 서비스
문서 제공 서비스는 주로 이용자에게 열람, 대출, 복사, 참고상담 등 다양한 방법으로 서비스를 제공합니다.
3.5.2.3 정보 보고 서비스
정보 보고란 정보 제공자가 수집한 정보를 사용자의 정보 요구 사항을 충족하기 위해 적시에 보고하는 것을 의미합니다. 문헌제공서비스가 소극적 서비스 방식이라면, 정보보고 서비스는 능동적 서비스 방식이다. 문학정보의 지속적인 급속한 성장과 독자의 정보 요구가 날로 확대됨에 따라 도서관의 강점에만 의존하고 전통적인 문학 서비스에만 의존하는 것은 더 이상 독자의 요구 사항을 충족할 수 없으므로 새로운 접근 방식이 필요합니다. 그리하여 신고 서비스가 시작되었습니다.
일반적으로 사용되는 정보 보고 방법은 다음과 같습니다.
(1) 텍스트 보고. 이는 주로 정보 출판물을 사용하여 정보를 보고하는 가장 중요한 방법입니다. 현재 우리나라의 정보 출판물은 일반적으로 세 가지 범주로 나누어집니다. 범주 1: 목차 페이지, 제목 페이지, 참고 문헌, 서문, 문헌, 색인 등과 같은 정보 검색 출판물입니다. 카테고리 2 : 보도자료(정보브리핑, 커뮤니케이션 등), 속달신문, 번역신문 등 정보 간행물 보고 세 번째 카테고리 : 동적 카테고리(연구 동향 등), 리뷰 카테고리(월간 리뷰, 연간 리뷰 등) 등 연구 정보 출판물
(2) 구두 신고 서비스. 주로 직접대화, 특강, 학술대회, 기자간담회 등을 통한 정보제공을 말합니다. 구두로 보고되는 정보는 일반적으로 신속성, 적시성, 강력한 상호작용성 및 쉬운 피드백이 특징인 제로타임 정보입니다.
(3) 직관적인 커뮤니케이션 및 보고 서비스. 주로 샘플, 전시회, 시연, 기술 시장, 영화, 오디오 및 비디오 및 기타 매체와 같은 물리적 개체를 통한 정보 전송을 의미합니다. 이 방법은 직관적이고 생생하며 받아들이고 이해하기 쉽지만 정보 전달 범위가 제한됩니다.
우리나라의 신고서비스는 신고정보의 범위로 보면 국내정보와 해외정보가 있지만, 신고대상 항목으로 보면 주로 해외정보가 있고, 과학, 자연과학, 응용과학이지만 주로 보고 수준에서는 응용과학이며, 원본 정보를 제공하는 검색 출판물과 원본 정보 내용을 전달하는 추상 출판물이 있지만 주로 추상 출판물입니다.
3.5.2.4 정보 컨설팅 서비스
정보 컨설팅 서비스는 현대 과학 지식과 현대 기술 수단 및 방법을 사용하여 사회 발전과 경제 건설 서비스의 다양하고 복잡한 문제를 해결하는 것을 의미합니다. 수행된 활동. 미국 컨설팅 엔지니어 협회(American Society of Consulting Engineers)는 "현대 컨설팅 서비스는 전문가의 기존 과학 기술 전문 지식을 활용하여 사회 경제적 분야와 기업의 과학, 기술 및 관리 문제를 해결하는 활동"이라고 믿습니다. 서비스는 지식의 교환이다. 확장된 재생산은 막대한 지적 이익을 창출하기 위해 독창적인 지식을 정신적으로 처리하고 종합하는 과정이다. 넓게 말하면, 정보 상담 과정은 정보 처리 과정, 즉 정보의 교환, 피드백 및 처리 과정이기도 합니다. 따라서 정보컨설팅 서비스는 정보를 활용하는 중요한 방법이다.
정보 컨설팅 서비스는 사회 산업 구조에서 독립적인 카테고리, 즉 정보 컨설팅 서비스 산업을 형성해 왔습니다. 특히 지식경제 시대 속에서 대표적인 지식산업이자 지식경제 시대의 핵심 산업 중 하나로 자리 잡았습니다. 현대 정보 컨설팅 서비스에는 정책 컨설팅, 경영 컨설팅, 엔지니어링 컨설팅, 기술 컨설팅, 전문 컨설팅, 대외 관련 컨설팅 등 6가지 주요 범주가 있습니다.
(1) 정책 상담. 정책자문은 정부의 의사결정을 위한 제언이나 제안, 정책대안 제시, 정책선정을 위한 자료 제공, 정부정책에 영향력 행사 등을 말한다. 이러한 컨설팅 기관의 대부분은 비영리 기관이며 대부분의 업무는 Hoover Institution, Heritage Foundation, American Institute for Career Research, RAND Corporation, Brookings Institution 및 Nomura와 같은 정부 또는 컨소시엄에서 수행됩니다. 일본, 영국 런던 등 국제전략연구소에서 연구
(2) 경영 컨설팅. 경영컨설팅은 고객의 경영상의 문제를 객관적이고 공정하며 독립적으로 분석하여 고객의 요구사항에 따라 전문가가 고객의 문제를 해결하기 위해 제공하는 서비스 활동입니다. 경영 컨설팅 서비스의 범위는 관리, 제조, 인사, 마케팅, 재무, 회계, 관리, 연구 개발 및 기타 분야를 포함하여 매우 광범위합니다. 미국 앤더슨 컨설팅 회사, 독일 시스템 엔지니어링 회사 등
(3) 엔지니어링 컨설팅. 엔지니어링 컨설팅은 신축, 증축, 개량 프로젝트에 존재하는 기술 및 관리 문제를 해결하고 프로젝트 의사결정 오류를 방지하는 것을 목표로 엔지니어링 건설 및 개량 프로젝트에 대한 체계적인 기술 및 경제적 실증을 수행하는 컨설팅 서비스입니다. 엔지니어링 컨설팅은 일반적으로 프로젝트 수립, 평가, 완료, 시운전에 이르기까지 프로젝트 건설의 전 과정에 대한 컨설팅을 제공합니다. 일반적으로 타당성 조사, 설계, 입찰, 건설 및 기타 단계의 컨설팅 서비스를 포함합니다. 영국 Atkins Consulting Company, 중국 국제 엔지니어링 컨설팅 회사 등
(4) 기술 상담. 기술컨설팅은 컨설팅 기관이나 인력이 자신의 기술, 지식, 정보, 경험을 활용하여 고객이 직면한 기술적 문제를 해결하기 위해 수행하는 컨설팅 서비스 활동입니다. 기술 컨설팅과 관련된 서비스에는 주로 기술 문제 진단 서비스, 장비 개조 및 신제품 개발 서비스가 포함됩니다. 해외 기술 및 장비 도입을 위한 기술 컨설팅 서비스 및 기술 경제성 분석 서비스; 성과 홍보 서비스, 기술 컨설팅 서비스, 기술 개발 예측 서비스 등
(5) 전문 상담. 전문컨설팅이란 특정 전문분야의 이슈에 대한 컨설팅 서비스를 말하며, 주로 환경컨설팅, 금융컨설팅, 회계컨설팅, 법률컨설팅, 의료컨설팅, 심리컨설팅, 생활컨설팅 등을 포함합니다. 전문 컨설팅은 일반적으로 고도로 전문화되고 범위가 좁으며, 주로 해당 분야의 전문가가 수행합니다. 컨설팅 조직의 규모가 상대적으로 작고 업무 방식도 상대적으로 유연합니다. 현재 전문 컨설팅 서비스는 점차 현대 컨설팅 산업의 주류 서비스 유형으로 발전했습니다.
(6) 대외 관련 상담. 대외 관련 컨설팅은 컨설팅 기관이 자신의 정보 및 지식 우위에 의존하고, 숙달된 기술 및 경험을 활용하여 고객이 대외 경제 무역 및 국제 기술 교류에서 여러 가지 복잡한 문제를 해결할 수 있도록 돕는 컨설팅 서비스 활동을 말합니다. 주요 내용에는 외국인 투자 유치, 첨단 기술 및 장비 도입, 프로젝트 입찰 평가, 우리나라의 첨단 기술 수출, 노동 협력, 우리나라에 위치한 "외자" 기업 및 외국 사무소에 대한 컨설팅 서비스 제공이 포함됩니다.
이러한 컨설팅 회사에는 국제적으로 유명한 KPMG, McKinsey를 비롯하여 중국 국제 엔지니어링 컨설팅 회사, 중국 국제 경제 컨설팅 회사, 중국 국제 기술 컨설팅 회사 등이 포함됩니다.
3.5.2.5 네트워크 정보 서비스
네트워크 정보 서비스는 컴퓨터, 통신 장비 및 네트워크와 같은 현대 기술을 사용하여 정보 수집, 처리, 저장, 전송 및 제공, 활용 및 기타 활동. 그 목적은 사용자에게 필요한 네트워크 정보 제품 및 서비스를 제공하는 것입니다.
전통적인 정보서비스에 비해 네트워크 정보서비스는 다음과 같은 특징을 보인다. ① 기존의 종이 기반 자원에서 네트워크 기반 자원으로 자원의 범위가 지속적으로 확대되고 있다. ② 서비스 방식이 다양하다. 현대적이고 다양한 첨단 정보 기술을 활용합니다. ③ 서비스 방식이 보다 적극적입니다. ④ 서비스 분야가 지속적으로 확장되어 전통적인 정보 서비스에서 새로운 네트워크 정보 서비스 영역으로 전환되고 있습니다. ; 시간과 공간의 제약을 받지 않는 실시간 서비스로, 고유한 사용자의 특별한 요구에 따라 서비스가 더욱 개인화되고 고유한 개인화된 정보 서비스를 수행할 수 있습니다.