공문과 편지에는 네가 설명해야 할 내용이 포함되어야 한다. 분명하고 명료하여, 수신인이 한눈에 알 수 있도록 해야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 편지명언)
행문 방향에서 평행 기관 간의 행문 또는 예속 관계가 없는 기관 간의 행문 (상급기관이나 하급기관 포함) 이 될 수 있다. 적용 가능한 내용에서는 비소속 기관 간의 상호 협상, 문의 및 답변에 사용할 수 있으며, 관련 주관 부서에 비준을 요청하고 상급 기관에 구체적인 사항을 요청하는데 사용할 수 있습니다. 상급 기관이 하급 기관의 문의나 지시에 응하는 데도 사용할 수 있으며, 상급기관은 하급 기관에 보고서, 자료, 통계 등을 편지로 제출하도록 요청하는 등 관련 일을 잘 하도록 독촉한다.