배경 조사는 위탁직 유능한 자질 모델을 바탕으로 한 일련의 과학적이고 엄밀한 조사 분석이다.
배경 조사, 영어에서 배경으로 번역
조사 또는 참조
확인이란 외부 구직자나 이전 직장이 제공한 증명서에서 정보를 수집하여 구직자 프로필을 확인하는 행위이며, 구직자의 상황을 직접 증명하는 효과적인 방법이다. 배경 조사는 후보자 면접 전이나 후에 할 수 있다. 이것은 약간의 시간과 돈이 필요하지만, 여전히 할 가치가 있다.
우리의 배경 조사직은 주로 다음과 같은 측면을 포함한다.
1, 주요 직위 (예: 일부 기술 백본, 영업 담당자, 재무 담당자 등) 는 기술 유출을 방지하거나 고객을 데려가는 등 그들의 속내를 알아야 한다.
2. 회사의 고위 경영진. 직위가 높을수록 책임이 커진다. 일단 선출이 허락되지 않으면 회사는 큰 손실을 입게 될 것이다.
3. 면접에서 의문이 있는 일자리 (예: 근무시간의 단층, 학습경험이 부적절한 등) 를 조사한다.
조사 단계
1, 정보 수집 단계
신분증, 학력증서, 근무경력 등을 포함한 수험생 정보를 입수하다. 여기서 가장 중요한 것은 이전 고용주의 연락처를 얻는 것이다. 일부 지원자가 정보를 제출할 때 감추면 이력서의 진실성에 의문을 제기해야 한다. 따라서 정보를 수집할 때, 배경 조사의 이행을 보장하기 위해 후보자의 정보를 최대한 포괄적으로 수집할 수 있는 전문적인 정보 수집 프로세스와 템플릿을 설계해야 합니다.
2. 배경 조사 구현 단계
관련 기관에 신분증, 학력증서, 직업자격증의 진위를 문의하는 것이 수험생의 성실성에 가장 중요한 고려 사항이다. 일부 기업들은 일부 학교 졸업생을 채용하는 습관을 가지고 있으며, HR 은 학교의 학적 관리실과 좋은 관계를 맺어 후기 배경 조사를 용이하게 해야 한다.
전 고용주의 이력서의 진실성을 이해하다. 이 섹션에서는 각 작업 이력서가 한 명의 응답자와 상황을 이해하지 말고 더 많은 샘플을 채취해야 한다는 점에 유의해야 한다. 정력이 있다면 지원자의 구체적인 업무 성과 (예: 팀 융합도, 스트레스 능력, 책임감 등) 에 대해 더 많이 물어볼 수 있다. 특히 핵심 일자리는 정보의 객관성과 진실성을 보장하기 위해 최소한 세 개의 샘플 포인트를 뽑아서 전면 조사를 해야 한다.
3. 보고서 제출 단계
배경 조사 보고서는 조사 과정에서 알게 된 모든 정보를 상세히 기록해야 하며, 특히 업무 실적의 실적 부분은 업무 부서에 진실하게 피드백해야 합니다. 각 기업은 직원의 임용 및 성실성에 대한 자체 표준 최종선을 가지고 있으며, 인적 자원 부서는 이러한 최종선과 기준에 주의를 기울여야 합니다. 배경 조사에서 이런' 오점' 이 발견되면 인원을 채용할 때 즉시 거부권을 행사할 수 있다. 입사 전 배경 조사를 더욱 객관적이고 공정하게 하기 위해 HR 직원도 제 3 자 조사기관을 적절히 사용하여 조사할 수 있다. 제 3 자의 입장이 더욱 중립적이고 객관적이기 때문이다.
조례를 실시하다
첫째, 조사 전에 해야 할 일
1. 체계적인 전화 배경 조사 문제를 준비합니다.
2, 상담 대상을 선택하고 열쇠를 묻습니다.
3. 후보자의 현직 관리자에게 인사한다면 후보자의 동의를 구해야 한다.
4. 면접에서 지원자에게 배경조사의 만족도가 회사의 채용 결정에 직접적인 영향을 미친다고 설명했다.
둘째, 조사 및 상담의 출처
1. 지원자가 지원 등록서에 기입한 추천인/추천인.
2. 다른 채널을 통해 알게 된 관련자 (예: 원래 단위 인사부 직원, 전 상급 임원 또는 동료 등).
3, 신청자의 현재 작업 단위에 대해 문의하지 않도록 노력하십시오.
셋째, 조사 및 상담 내용
1, 각종 기관에서 근무할 시간과 직위.
2, 실제 작업 내용 및 책임, 성과 평가.
3. 현재 position 의 임금 및 복리 후생 상태
4, 작업 능력, 태도 및 성격 특성 등.
5. 그의 장단점은 무엇이고, 무엇을 잘하며, 무엇을 개선해야 합니까?
6. 그는 왜 회사를 떠났습니까?
넷. 프로그램
1, 자기소개, 취지 설명, 전화 내용 비밀 강조.
2. 상대방에게 당신이 물어볼 수 있는 질문을 알려주고, 이때 통화가 편리한지 물어보십시오.
3. 컨설팅 내용 조사
상대방에게 다른 컨설턴트를 소개하도록 요청하십시오.
5. 상대방의 지지에 감사드리며, 상대방이 같은 요구를 가지고 있다면 우리 회사는 최선을 다해 협조할 것입니다. 안녕히 계세요.
특수 예방 조치
1, 업무 관련 질문
2. 상담자의 말투에 주의하고, 멈추고, 암시하고, 대답하지 않거나 회피하는 질문을 암시한다.
구체적인 예를 들어 보십시오.
4. 상담에서 얻은 정보의 기밀성을 보장합니다.
5. 면접이 끝난 후 가능한 한 빨리 배경조사를 진행해야 합니다.
배경 조사는 만능이 아니라 권위의 기준이 아니다. 채용의 보조도구로서 면접과 평가 결과를 함께 고려해야 한다. 그러나 배경 조사는 기업들이 많은 사후 위험을 피하고 채용 프로세스의 마지막 방화벽으로 초기 작업의 가치를 극대화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 한편 지원자의 능력, 적응력 등' 소프트 요소' 를 고찰해야 지원자가 다음 기업에서 더 큰 역할을 할 수 있다.
참고: 참깨 백 톤 이론 답변. 참깨를 외우고 기술로 업계의 진보를 추진하다.