내용별, 학습 요약, 업무 요약, 사상 총결산 등 시간별, 연간 총결산, 분기 총결산, 월 총결산 등이 있습니다. 제가 여러분께 회사 반년 일을 가져다 드리며 정선 판문 8 편을 총결하겠습니다. 여러분을 도울 수 있기를 바랍니다!
< P > 회사 반년 업무 요약 정선 판문 1
2__ 년이 지났을 때 우리 회사에 처음 왔을 때, 업계의 차이, 그리고 업무의 성격 차이로 인해 속수무책이었다. 다행히 동료들의 도움을 받아 업무 프로세스를 최대한 빨리 익히고 업무 절차를 분명히 했다 이 짧은 두 달여 동안, 일정량의 고객에 대한 방문 등을 통해 업계에 대한 이해와 이해를 얻게 되었으며, 후기의 판매 업무를 위한 토대를 마련했다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 시장 경쟁이 치열한 도전에 직면하여 기회를 포착하고 자신을 높이다. < P > 1. 개인 업무가 부족하다: < P > 저는 영업부의 일반 직원으로서 회사 지도자와 동료의 관심과 도움으로 두 달 넘게 걸었고, 이 두 달여 동안 각 방면에서 회사가 나에게 준 각종 지표를 잘 완성하지 못했고, 주로 다음과 같은 방면에서 잘 수행하지 못했다.
1, 저는 영업부서의 직원으로서 중책을 깊이 느끼고 있습니다. 회사의 창구로서 자신의 말과 행동도 회사의 이미지를 대표하므로 자신의 자질을 높이고, 높은 기준을 요구하며, 자신의 전문지식과 기술을 강화해야 합니다.
2, 방문한 고객 중 양질의 고객 분야에서도 여러 차례 좋은 성적을 거두지 못하고 많은 고객 자원을 놓쳤으며, 여러 가지 요인으로 인해 대부분의 고객이 우리 기관을 선택하지 못했다.
3, 비즈니스 측면에서 이 분야에 대한 교육을 전혀 받지 못했기 때문에 잘 하지 못해 많은 고객들이 나에 대한 인상을 많이 받지 못했다. 앞으로 중요한 고객이 많이 방문하여 비즈니스 방면의 기술을 강화해야 한다. < P > 2. 내년 업무계획: < P > 회사는 끊임없이 개혁하여 새로운 규정을 제정하고 있습니다 저는
1, 단골 고객, 고정 고객에 대해 항상 연락을 유지해야 하며, 시간이 있을 경우 작은 선물을 보내거나 고객을 초대하여 고객과의 관계를 안정시켜야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 시간명언)
1, 기존 고객을 보유하면서 다양한 채널에서 더 많은 고객 정보를 지속적으로 얻고 고객 방문을 늘려야 합니다.
2, 좋은 성과를 거두려면 업무 학습을 강화하고, 시야를 넓히고, 지식을 풍부하게하고, 다양한 형태를 취하고, 학습 업무와 교류 기술을 결합해야 한다.
3, 학습 계획 수립. 학습은 비즈니스 인력의 시대와 보조를 맞추는 속도와 비즈니스 측면의 생명력과 직접적으로 관련이 있기 때문에 비즈니스 인력에게 매우 중요합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공부명언) 나는 적시에 필요에 따라 나의 학습 방향을 조정하여 새로운 에너지를 보충할 것이다. 전문 지식, 종합 능력, 모두 내가 파악해야 할 내용이다. < P > 회사 반년 업무 요약 정선 판문 2
애프터서비스의 우열은 회사 이미지와 근본 이익, 간접적으로 판매 실적에 직결된다. 상반기의 일은 예전보다 많이 좋아졌지만 부족함도 있습니다. 먼저 애프터 부분을 요약해 보겠습니다. < P > 첫째, 본업을 잘 하고 글로벌의식 수립 < P > 어떤 일을 하든 글로벌의식을 세우는 것이 우선이다. 글로벌의식을 확립하는 것은 기업 이미지를 확립하고 고객의 업무에 대한 만족도를 높이는 말이다. < P > 둘째, 의사 소통에 능한 < P > 현장 기술 서비스 직원은 기술 지식뿐만 아니라 의사 소통 능력도 강해야 한다. 한 제품은 사용조작이 부적절하기 때문에 발생하는 문제가 아니라 고객이 반응하는 품질 문제가 아닌 경우가 많기 때문에, 이때 우리가 문제를 찾아내서 고객과 교류하고 규범적으로 조작하여 제품에 대한 불신을 해소하고 기업 이미지에 미치는 영향을 없애야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 제품명언) 고객 만족에 대한 회사 이미지를 완성하다. < P > 셋째, 전문 기술, 현장 고찰 < P > 전자업계가 끊임없이 발전함에 따라 경쟁이 강화되지 않고, 애프터를 잘 하는 것도 회사 경쟁을 강화하는 강력한 밑거름이다. 기술 서비스 직원으로서 현장에서 부지런히 관찰하고, 독립적으로 생각하고, 동료들과 많이 교류하고, 자신의 수준을 높이기 위해 노력해야 한다. < P > 4, 기술 지식 수준과 실무 숙련도 < P > 는 과거 업무에서 약간의 체험을 받았고, 근무할 때 마음가짐이 중요하다. 일에 몰두하려면 열정이 있어야 하고, 접근하기 쉽고, 긍정적인 사상과 평화와 마음가짐이 있어야 하며, 일의 진보를 촉진하는 데 매우 중요하다. < P > 회사 반년 업무 요약 정선 판문 3
상반기에 본인은 지도자 및 동료들의 도움으로 자신의 노력을 통해 회계업계에 처음 발을 들여놓고 경험이 없는 신인에서 회계전문가로 변모했습니다. 개인은 직업정신, 사상경지, 업무자질, 업무능력에서 모두 매우 잘 받았습니다. 그리고 일정한 업무 성적을 거두고, 지금 본인의 상반기 일과 학습 상황을 다음과 같이 요약했다. < P > 1, 업무 상황 < P > 정치 학습을 강화하고, 개인의 수양 향상에 중점을 둔다. 본인은 정치 이론 학습에 적극적으로 참여하여 학습을 통해 본인의 사상 정치적 각오와 도덕적 자질 수양을 더욱 제고하고, 사람과 선하고 화목하게 지낼 수 있게 되었습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 정치명언) 발전에 대한 인식을 제고하는 것이 최우선 과제이며, 업무의 체계성, 예견성, 창조성을 효과적으로 강화하여 회계 업무를 잘 하기 위한 든든한 토대를 마련하였다. 나는 회계가 전문적인 직업이라는 것을 잘 알고 있으며, 이렇게 중요한 직무에서 회계사로 일하는데, 나는 어깨 위의 짐이 무겁고 스트레스가 매우 크다는 것을 느꼈다. 스트레스가 있어야 동기 부여가 되고, 긴장되고, 충실한 업무 분위기는 나에게 긍정적인 동력을 주었고, 어떤 업무계산도 나에게는 새로운 페이지였다. < P > 직장에서 골치 아픈 문제가 생길 때마다, 나는 이해할 때까지 주변 동료들에게 겸허하게 가르침을 청한다. 진정으로' 세 사람이 반드시 우리 스승이 있어야 한다' 는 것을 깨닫고, 다른 사람의 길이를 취하여 이미 부족한 것을 보충한다. 동시에 회계 전산화를 능숙하게 응용할 수 있도록 독학을 통해 자신의 업무 수준을 높이고 마케팅 이론 지식을 풍부하게 하며 회계 업무를 더 잘 하기 위한 든든한 토대를 마련했다. < P > 회계업무에서 본인은 시종 성실하고 열정적이며 인내심 있는 태도로 본업에 뛰어들었다. 업무량이 많고 결산이 복잡한 경우, 엄격하게 재무관리방법의 규정에 따라 수입 원시 증빙에서 심사, 제본, 부기 증빙서 작성, 부가가치세 송장 발행, 일반 납세자 전용 송장 발행, 납세 신고 및 기타 송장 관리와 관련된 업무, 은행 계좌 점검, 사용자 현찰, 인수어음 검수 등에 이르기까지 모두 실사구시를 견지하고 있다
적시에 정확한 데이터 입력, 고객 프로필 작성, 고객 정보 조사, 고객의 기본 상황 이해. 재무 기밀 유지 제도를 준수하여 공개되지 않은 석탄 가격, 재무 데이터를 엄격하게 기밀로 유지하고 누설하지 않는다. 재정부, 은행, 세무 등의 부문과의 각 업무 관계를 적극적으로 조율하다. 업무상 부르면 오고, 고도의 자각성을 유지하고, 제때에 고객을 위해 업무를 처리하고, 결코 불평하지 않는다. 실제로 고객 서비스 제로 거리를 달성했습니다. 양질의 문명 서비스는 고객의 신뢰와 찬사를 받았다. < P > 둘째, 존재하는 부족 < P > 자신이 달성한 성적은 자신이 열심히 일하는 것 외에 지도자의 지도와 동지들이 도와준 결과이지만, 이들 성적은 상급자의 요구와는 큰 차이가 있으며, 아직 많은 부족함이 있다. 첫째, 학습의 깊이와 폭을 강화해야합니다. 둘째, 어려움에 부닥치면 객관적인 원인이 많아 주관적인 능동성을 충분히 발휘하지 못했다는 것이다. 상술한 부족 때문에, 자신은 앞으로의 일에서 진지하게 시정하기로 결심했다.
셋째, 다음 단계는
가 더욱 과중한 회계 업무 과제에 직면하게 될 계획입니다. 또 계속 노력해야 한다. 기회와 도전을 믿는 * * * 생존은 나의 업무 투지와 열정을 더욱 자극할 것이다. 상급 부서의 정확한 지도하에 동료를 단결하고, 열심히 공부하고, 착실하게 일하며, 혁신적인 회계 업무의 새로운 국면을 개척하기로 결심하다. 정신을 차려야 한다. 정력이 왕성하고 정신이 진작되어야 의욕이 배가되고 자신감이 백배가 되어야 아침저녁으로 다투고 일류급을 쟁취할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언) 열심히 일해야 한다. 자신은' 4 근 4 여' 를 해야 한다. 즉, 뇌근이 많이 생각하고, 귀근이 많이 듣고, 수근이 많이 쓰고, 다리가 많이 뛰고, 늘 그렇듯이 헌신적으로 봉사해야 한다. 정성스럽게 단결해야 한다. 대국을 중시하고, 공통점을 찾고, 집단의 단결을 지키다. 성실하게 대하고, 서로 신뢰하며, "이해와 우정이 무엇보다 중요하다" 고 굳게 믿고, 단결을 세우는 것이 힘의 이념이다. < P > 회사 반년 업무 요약 정선 판문 4
손가락 한 방, 눈 깜짝할 사이에 반년이 지나갔고, 지난 반년 동안 우리는 시장경제의 잔혹성을 보았으며, 이는 서비스로 승리한 시대로, 거의 모든 브랜드들이 이런 감탄을 터뜨릴 것으로 알려져 있다. 그것은 자동차 애프터서비스가 하기 어렵다는 것이다. 이에 따라 사람들의 소비 관념이 점점 이성적이고 성숙해지고, 요구도 높아지고 있다. 윤달신아 자동차 판매 서비스 유한공사인 애프터 샵도 시장의 엄중한 시련과 압력을 견디고 있으며, 작업장 상반기에는 임무를 완수하지 못했지만, 작업장은 지도자의 올바른 지도 및 전체 직원의 * * * 와 함께 노력하여 상반기 각 업무 임무는 같은 브랜드와 비교해도 말이 된다. 다음은 내 작업장 2__ 년 상반기 _ _ 월 실적에 대한 분석 요약입니다. < P > 1, 애프터 샵의 수리 경영 상황
2__ 년 애프터의 연말 목표 생산액 임무는 _ _ 만, 2__ 년 \ 까지 여기서 총 공장대 수는 _ _ 대이고, 작업장 총 인건비는 _ _ 원 (기계 수리: _ _ 원, 판금: _ _ 원, 페인트: _ _ 원), 공장 부품 출고액은 _ _ 위안이다 상반기 설비 수리비 _ _ 원, 공구 설비 구입비 _ _ 원 (지급) 그래서 상반기 작업장 소모품 비용 _ _ 원 (일부 도구 및 수리비 포함), 직원 소모품 _ _ (기계 수리 _ _ 원, 판금 모두의 * * * 함께 노력하여 비용이 기준치를 넘지 않을 뿐만 아니라 절약이 있기 때문이다. < P > 3, 인재자원 현황 < P > 현재 많은 회사에서 인력 유동성이 높고 인적자원 배급 등의 문제가 보편적으로 발생하고 있으며, 작업장은 현재 전체 직원이 _ 사람, 기술감독 _ 사람, 세차공 _ 사람, 구조기사 _ 사람입니다 예비 역량을 보유하면 회사에 더 잘 봉사할 수 있다. < P > 4. 년 상반기 작업장에 저장된 문제 하반기 작업 계획:
1. 상반기 작업을 총결하여, 저는 여러분을 이끌고 맞춤형 생산액 목표를 완성하지 못했습니다. 각종 규제는 완전히 시행되고 집행되지 않았습니다.
2. 작업장 수리인원의 전문 지식이 부족하고 광범위하기 때문에, 서비스 세부 사항이 부족하여 고객과 함께 있습니다. 그래서 저는 직원에 대한 전문 지식 교육을 지속적으로 강화하고, 업무 능력을 향상시키고, 기술 수준을 강화해야 합니다. 서비스, 수리 과정에서, 수리 인원은 생각을 바꾸고, 고객을 배려하고, 고객에게 전문적인 수리 기술과 세심한 서비스를 제공하고, 고객에게 합리적인 건의와 의견을 제시하여 우리의 수리와 서비스가 고객을 더욱 만족시킬 수 있도록 해야 한다.
3. 과거 우리 작업장은 프런트와 작업장의 각종 표준 절차가 그다지 적절하지 않았고, 직원들이 일에 직면할 때 매우 세심하지 않아 일부 피할 수 있는 업무 세부 사항에 실수를 저질렀기 때문에 하반기에 < P > 수리 프로세스를 강화하여 프런트 서비스 프로세스와 도킹하는 것이 좋았다. 우리의 애프터 전문성을 더욱 반영하다.
4. 업무에 대한 직원들의 책임감을 강화하고 현재 기업 현황과 미래 계획, 시장과 미래 동향을 직원들에게 알리며, 자신의 안정된 업무와 수입이 기업 발전과 직접 연계되어 직원들이 수동적으로 능동적으로 변화한다는 것을 깨닫게 한다. 현재의 서비스업으로 볼 때, 회사는 장기적이고 안정적인 발전을 원하고, 서비스는 가장 중요한 것이다. 그래야 우리 기업이 계속 성장하고 성장할 수 있다.
5. 마케팅 전략상 상반기 작업장은 충직 고객 유지에 부족했고, 고객도 끊임없이 추가될 때 어느 정도 손실이 있었기 때문에 하반기에는 장기적이고 안정적으로 협력하는 단골 고객들을 육성하고 유지 관리하여 새로운 충직 고객을 개발해야 했습니다. 작업장은 일상적인 업무에서 이러한 고객들에게 진정한 관심을 줄 것이다. 물론 보살핌은 호혜호혜의 기초 위에 세워져 있다. 그래야만 우리가 시장에서 좋고 나쁠 때, 우리는 모두 보낼 수 있다. 이 부분의 고객들이 항상 우리를 따라오게 하고, 고객이 우리가 그 자신보다 더 그에게 관심이 있다는 것을 느끼게 한다.
6. 상반기 작업장 수리 2 차 가산, 속보, 부티크 등이 특히 좋지 않아 하반기에 이 방면을 강화하고 이 방면의 생산액을 높일 방법을 강구해 주시기 바랍니다.
7. 현재 시장 환경에서 각 기업은 미익이나 손해를 보는 상태에 있으며, 이를 위해서는 작업장 직원 한 명당 지출을 줄이고, 기업을 위해 한 푼을 절약하며, 작업장으로서 일상적인 작업용품 등에서 절약해야 한다.
8. _S 관리 강화, 기계 장비의 정기 유지 관리 준수, 손상되거나 제대로 작동하지 않는 장비의 적시 발견 및 수리, 작업장 전체 운영 효율성 향상, 비용 절감
9. 북현 공장의 우리 회사에 대한 명찰에 직면하여, 우리는 상하단결과 화합과 응집력이 있는 팀을 만들기 위해 노력해야 한다. 일에 부딪히면 모두 한곳에 생각하고, 힘을 다해 한 곳에 만들어야 한다. 우리는 방법을 강구하고, 조치를 취하고, 문제를 해결하고, 난관을 극복하고, CSI 고객 만족도를 높여야 한다.
1. 주관으로서 앞으로의 업무에서 각 팀장과 직원들을 이끌고 함께 공부하고, 향상하고, 진보하고, 일을 한 단계 끌어올리겠습니다. < P > 마지막으로 리더에게 안심하세요. 애프터 샵은 반드시 일년 내내 업무 임무를 보장해야 합니다. 게다가 상급 지도자의 지원 도움과 광환그룹의 강력한 실력 뒷받침이 더해져 공장 전체 직원들이 우리의 내일이 더 좋아질 것이라고 믿습니다. < P > 회사 반년 업무 요약 정선범문 5
상반기 업무에서는 휴일에 비교적 바쁘기 때문에 평소에는 오히려 편했다. 내가 호텔에 온 시간이 그리 길지 않아 이런 상황에 대해서는 예상하지 못했기 때문에 나는 일에 대해 조금 망연자실했다. 동료의 도움으로 점차 적응하게 되었다. < P > 요점을 얻은 후, 저는 제 자신의 업무 계획을 잘 세워야 한다고 생각합니다.