나는 기업에서 일한 지 2 년이 넘었다. 현재 기업의 내부 관리 현황을 놓고 볼 때, 나는 개인적으로 네 가지 측면을 개선하고 건설해야 한다고 생각한다. 하나는 제도, 두 번째는 품질, 세 번째는 집행력, 네 번째는 응집력이다. 부서 간 소통이 원활하지 않고 단절되고, 업무와 배정된 임무가 빗나가고, 제때에 완성할 수 없고, 업무 효율성이 떨어지는 이유는 집행력이 강하지 않기 때문이다. 표준, 감독, 책임감 문제 때문이다. 일의 적극성과 책임감은 기업의 응집력 건설, 즉 인심의 응집에 있다. 가장 중요한 것은 회사의 관리 제도를 규범화하고, 업무 기준을 명확히 하고, 워크플로우를 최적화하고, 친밀한 기업 문화를 지닌 효율적인 팀을 구축해야 한다는 것이다. 회사 내부 관리를 구현하고 지속적으로 개선하는 것은 제도화된 하드관리와 인간적인 유연성 정책의 결합이어야 하며, 구속과 인센티브를 모두 가지고 사람의 문제를 해결해야 한다. 이를 감안하여 내부 관리 개선에 대한 초보적인 생각과 건의는 다음과 같다. 첫째, 각종 규칙과 제도를 건전하게 세우고 실천하는 것이다. 좋은 규칙과 규정은 각 과정의 집행을 강력하게 보장하는 것이다. 과정은 물과 같고, 시스템은 수도관과 같다. 물이 수도관 방향을 따라 흘러야 더 잘 활용할 수 있다. 따라서, 좋은 제도와 서비스 프로세스의 집행이 호위할 수 있도록 각종 규칙과 제도를 건전하게 세우는 것이 매우 중요하다. 현재 많은 기업들이 업무 프로세스가 미비한 반면, 규제를 위한 좋은 제도가 없어 기존 프로세스에 문제가 발생할 경우 즉시 수정할 수 없기 때문입니다. 관리 측면에서 실행은 서비스 프로세스를 구현하는 데 필요한 내용과 작업이며, 실행 프로세스의 목표는 고객을 만족시키는 것입니다. 집행력은 기업의 성패에 영향을 미치는 중요한 힘이자 평범함과 우수를 구별하는 중요한 상징이다. 많은 기업의 관리 관행을 통해 고객 서비스 만족도는 다양한 서비스 프로세스의 구현, 특히 핵심 프로세스의 구현과 밀접한 관련이 있음을 증명합니다. 그러므로, 각 규칙과 제도를 건전하게 세우고 시행을 잘 하는 것은 매우 중요하다. 제도를 집행하거나 곡해하지 않으면 관리 자원을 낭비할 수 있으며, 심지어 기업의 후속 발전에 큰 영향을 미칠 수도 있다. 둘째, 제조 능력에만 의존하는 것은 절대적으로 품질이 좋지 않다. 그래서 여기서 말하는 소질은 회사의 종합 능력이다. 미래의 기업 경쟁에서 고객 만족을 더 크게 실현하는 것은 모든 기업이나 조직의 의미이므로 품질은 제품이 규격에 부합하는지의 여부뿐만 아니라 고객 만족의 큰 방향이며, 고객 만족은 납품, 서비스, 가격 등을 더 광범위하게 포함한다. 과학기술이 제 1 생산력이라면, 품질은 한 회사의 실력이 가장 직접적인 표현이다. 셋째, 집행력과 응집력을 강화한다. 집행과 부서의 소통이 원활하지 못한 것은 우선 회사 관리팀과 집행팀 (즉, 부서장) 의 문제이다. 직원들이 응집력을 갖도록 하려면 부서 담당자부터 시작해야 한다. 각 부처 책임자와 회사 경영진이 하나의 전투팀으로 뭉칠 수 없다면 회사 전체의 집행력은 빈말일 뿐이다. 넷째, 각 부서의 업무 범위, 근무제도, 부서 간의 작업흐름을 정비하다. 주관의 책임권을 명확히 하고, 각 직위의 업무책임을 명확히 하며, 각 부서 간의 분업과 협력을 명확히 하다. 만약 워크플로우와 규제가 불분명하고 원활하지 않고 엄격하지 않다면 책임을 떠넘기는 폐단이 있을 것이며, 임무 배정은 허술하거나 집행력과 응집력을 가질 수 없을 것이다. 물론, 근무제도와 작업과정이 순조롭게 진행되면서 사장은 대대적인 추진이 필요하며 상벌이 분명하다. 다섯째, 효과적인 성과 평가 시스템 및 급여 시스템 구축 우리는 "고용 관리자" 에서 "시스템 관리자" 로 전환해야합니다. "사람 중심" 에서 "집행 중심", "직무 중심" 에서 "목표 중심" 까지 "기능 지향" 에서 "프로세스 지향" 까지 호환 가능합니다. 통일된 제도와 규율을 실시하여 전체 구성원의 행동을 억제해야만 객관적이고 공정한 관리 메커니즘과 좋은 조직질서를 형성할 수 있다. 여섯째, 비즈니스 리더는 개방되어야 합니다. 속담에 듣기만 하면 어둡고, 한목소리로 듣는 것이 분명하다는 말이 있다. 직원들이 회사의 건설과 관리에 참여하게 하여 직원들이 주인 의식을 가지게 하다. 이 조치는 일단 시행되면 형식에 흐를 수 없고 반드시 집행해야 한다. 회사는 직원들의 의견을 처리하고, 좋은 의견과 독창적인 건의를 장려해야 한다. 불만과 불평에 응답하여 사람들을 안심시키다. 일곱째, 승진 제도 수립, 경쟁 메커니즘. 우승열태는 직원들에게 성장과 상승의 공간을 보여 주었다. 여덟째, 우수한 직원을 선발하여 모범을 보이다. 본보기의 힘은 무궁하다. 선발 심사의 기준은 성과, 효율성, 책임, 특수공헌 등 여러 방면에서 평가한다. 이것은 또한 일종의 인센티브 메커니즘이다. 9. 회사는 관리 인재, 핵심 인재, 기술 인재를 양성하고 비축하여 인재 흐름이 회사에 미치는 영향을 피하고, 계층적 인재 팀을 구성하여 회사의 발전을 더욱 질서 정연하고, 건강하고, 효율적으로 해야 한다. X. 기업 문화 건설을 더욱 강화하다. 그 관리 기능은 주로 정신지도를 통해 관리제도의 부족을 보완하는 유연한 요인이다. 기업의 * * * 가치를 키우고, 가치관을 통해 직원의 행동 규범을 형성하고, 기업의 강력한 응집력을 형성하며, 결국 도서관 설립, 내부 잡지 설립과 같은 기업 성과에 역할을 한다. 회사 전체에서 학습 분위기를 조성하고, 이런 문화 참여와 문화 훈도의 형식을 활용해 모든 직원을 기업 문화에 통합시켜 기업을 자랑스럽게 한다. 기업의 지속 가능한 발전을 위한 원동력을 제공하다. 결론적으로, 기업 내부 관리를 강화하는 것은 기업의 각 업무를 잘 하는 기초이며, 개혁을 심화시키고 현대 기업 제도를 수립하는 필연적인 요구이다. 기업, 특히 지도자는 반드시 이 일을 중요한 위치에 두고, 충분히 중시하며, 기업 관리를 새로운 수준으로 끌어올리려고 노력해야 한다.