1. 소개는 네트워크 기술이 발달하면서 인터넷을 핵심으로 하는 현대 통신 기술과 네트워크 기술이 급속히 발전하여 비즈니스 분야, 특히 전자 상거래 분야에 광범위하게 적용되었다. 전자상거래 운영에서 기업은 전자상거래의 주역이다. 이 시점에서 영향력이 크고 구조가 개방적이며 비용이 저렴한 인터넷 사이트는 기업이 전자 상거래 인프라와 정보를 개발하는 데 가장 적합한 플랫폼 [1] 이 되었습니다. 우수한 기업 웹 사이트는 사람들이 상표, 제품 및 서비스를 이해하는 중요한 채널이 되어 기업의 전자 상거래 시스템에서 중요한 역할을 합니다. 동시에, 전자 상거래 사이트는 단지 겉치레일 뿐만 아니라, 효과적인 마케팅 수단이기도 하다. 효과적인 웹 사이트 보급만이 전자 상거래를 더 잘 발전시킬 수 있다. 이 문서에서는 이러한 두 가지 문제에 대해 전자 상거래 웹 사이트 계획에서 따라야 할 원칙을 제시하고 전자 상거래 웹 사이트의 보급에 대해 논의합니다. 2. 사이트 건설 계획 2. 1 사이트 포지셔닝 어떤 사이트 건설이든 먼저 사이트의 목적과 대상 관객을 명확히 해야 합니다. 전자상거래 사이트 건설의 목적은 여러 가지 형식으로 나눌 수 있지만, 본질적으로 일반적인 기업 사이트 포지셔닝은 다음 세 가지 기본 형식 [2]: 1 을 벗어나지 않는다. 기업 이미지 홍보 포지셔닝 이런 사이트 포지셔닝은 사이트를 이용해 기업의 이미지, 조직 설정, 제품 종류, 가격, 연락처 등을 홍보하는 것으로 인터넷상의 전자팜플렛이나 광고판과 맞먹는다. 이런 웹사이트의 기능은 포지셔닝이 간단해서 온라인 거래를 제공하지 않는다. 이런 사이트는 투자가 적고 구축이 빠르지만 인터넷과 사이트의 특징을 충분히 활용하지 못해 마케팅 기능이 제한적이라는 것이 특징이다. 2. 기업 포털은 기업 포털을 찾습니다. 즉, 고객이 사이트에 로그인하면 기업이나 상가가 제공하는 모든 서비스를 받을 수 있습니다. 현재 많은 대기업들이 이런 사이트를 구축하고 있다. 이들 기업은 보다 정교한 관리 정보 시스템을 구축하고 네트워크를 통해 관리 정보를 공유할 수 있게 되었습니다. 기업은 포털을 통해 내부 관리 정보 시스템을 외부 고객 및 공급업체와 연결하여 광범위한 정보 통합 및 공유를 가능하게 합니다. 3. 기업 내부 관리 포지셔닝 이런 사이트의 주요 기능은 기업의 내부 관리를 서비스하고, 기업 내부 각 부서의 관리를 사이트 플랫폼에 통합하여 내부 정보 게시, 직원 교류 토론 등 다양한 기능을 제공하는 것이다. 이러한 사이트는 웹 사이트를 통해 상품 관리, 고객 관리, 웹 사이트 관리, 정보 공유 등 다양한 관리 기능을 최적화하는 통합을 통해 관리 수준과 효율성 향상을 촉진합니다. 기업은 또한 사이트의 대상 고객에 대한 명확한 포지셔닝이 필요하다. 기업 웹사이트의 대상 사용자는 일반적으로 최종 소비자, 기업의 리셀러, 기업의 일반 직원과 영업 사원, 구직자 등을 포함한다. 사이트마다 레이아웃과 계획이 달라야 합니다. 예를 들어, 최종 고객의 경우 기업 웹 사이트에서는 보다 자세한 제품 소개, 회사 제품에 해당하는 문화 및 제품 홍보 정보를 제공해야 합니다. 대리점의 경우, 웹 사이트 디자인은 회사 제품의 장기적인 운영 가능성, 이점, 브랜드 가치 및 상세 분류를 강조하고, 파트너 정보를 소개하며, 모든 수준의 제품 할인을 받아야 합니다. 또 기업 내부에서 관리하는 사이트 페이지처럼 간결하고 사용하기 쉽고, 사이트 페이지의 경로는 상대적으로 은폐되어 기업 내부 정보가 유출되지 않도록 해야 한다. 2.2 웹 사이트 기능 계획 전자 상거래 웹 사이트의 기능은 전자 상거래 비즈니스의 구체적인 실현과 관련이 있으며, 기업이 사용자에게 제공하는 제품과 서비스의 정상적인 발전과 관련이 있으며, 사용자가 기업의 약속에 따라 신속하게 무역 운영을 완료할 수 있는지 여부와 관련이 있습니다. 전자 상거래 웹 사이트의 기능 설계는 전자 상거래 구현 및 운영의 핵심 부분이라는 것을 알 수 있습니다. 전자 상거래 사이트는 일반적으로 다음과 같은 기능을 가지고 있습니다 [1]:1. 정보 게시 기능은 기업 관련 뉴스 정보, 기업 제품 또는 서비스 등의 관련 정보를 온라인으로 게시할 수 있습니다. 사용자에게 빠르고 간단하며 유연한 수단과 경로를 제공하여 필요한 정보를 찾을 수 있습니다. 여기에는 기업 보도 자료, 제품 정보 게시 및 기타 정보 게시가 포함됩니다. 기업 정보 공개 기능에는 기업 이미지 홍보, 기업 조직 소개, 기업 공고 정보 발표 등이 포함됩니다. 제품 정보 게시 기능에는 제품 분류 카탈로그, 제품 정보 검색 등, 특히 정보 검색 엔진이 포함됩니다. 웹 사이트가 고객에게 점점 더 많은 상품과 서비스 정보를 제공할 때 페이지별로 정보를 얻는 방식은 더 이상 고객이 신속하게 정보를 얻을 수 있는 방법을 만족시키지 못합니다. 이때 웹 검색 엔진은 고객을 크게 용이하게 하여 거래 성공률을 높입니다. 기타 정보 게시 기능에는 비즈니스 관련 뉴스 및 정보 소개 및 추가 정보 게시가 포함됩니다. 2. 업무 거래 기능 업무 거래 기능은 기업이 고객에게 제품이나 서비스를 판매할 수 있도록 하며, 주로 사용자 구매, 주문 관리, 온라인 지불, 사용자 등록 관리, 보안 검증 등의 기능을 포함합니다. 이 중 사용자의 쇼핑 기능에는 카트 관리, 주문 생성, 주문 조회 등이 포함됩니다. 사용자 등록 관리 기능에는 사용자 등록, 등록 변경 등이 포함됩니다. 보안 인증 기능에는 사용자 로그인 및 로그오프와 같은 관련 콘텐츠가 포함됩니다. 3. 정보 교환 기능 정보 교환 기능은 기업이 적시에 소비자의 피드백을 수집하고 분석하여 경영 전략을 개선하고 서비스 품질을 향상시키며 기업의 발전을 더욱 촉진하는 데 도움이 된다. 커뮤니케이션 기능에는 대화방, BBS, 고객 피드백, 이메일 연락처 등의 커뮤니케이션 방식을 제공하여 제품 평가, 피드백, 서비스 불만, 고객 간 커뮤니케이션 등의 기능이 포함됩니다. 4. 내부 관리 기능내부 관리 기능은 주로 기업을 대상으로 효과적인 정보와 일상적인 업무 관리를 제공합니다. 내부 비즈니스 관리, 웹 사이트 관리 유지 관리, 고객 관리 등을 포함합니다. 웹 사이트 관리 및 유지 관리 기능에는 웹 페이지의 일상적인 조정 및 수정, 데이터베이스 및 공통 데이터의 일상적인 유지 관리, 웹 사이트 트래픽에 대한 통계 분석, 고객 주문 관리 등의 기능이 포함됩니다. 내부 관리 기능의 설계 및 계획에서 핵심은 웹 사이트를 통해 다양한 내부 관리 기능의 통합 및 관리 정보 통합 공유를 최적화하고, 웹 사이트 특성의 관리 프로세스에 따라 관리 모델의 변화를 실현하며, 관리 수준과 효율성 향상을 촉진하는 것입니다. 2.3 사이트 페이지 디자인 특색 있는 홈페이지 와 페이지 는 방문객 에게 깊은 인상 을 남기는 동시에 기업 의 이미지 를 대표해 기업 의 정보화 시대 의 경쟁력 을 높일 수 있다. 엔터프라이즈 웹 사이트 디자인 시 다음과 같은 측면에 주의해야 합니다. 1. 웹 사이트 스타일의 통일은 웹 사이트 레이아웃, 텍스트 컴포지션, 장식 요소의 위치, 탐색의 통일, 그림의 위치 등에서 이뤄질 수 있습니다. 웹 사이트 또는 기업 이름, 로고, 탐색 및 보조 탐색의 형태와 위치, 회사 연락처 등과 같은 웹 사이트의 상징적인 요소도 일관성이 필요합니다. 통일된 스타일은 기업의 표준화를 보여 줄 뿐만 아니라 웹 사이트 디자인, 개발, 유지 관리 및 업데이트의 작업량을 줄이는 데도 도움이 됩니다. 사이트에는 반드시 그 주제가 있어야 하고, 사이트의 스타일은 주제와 일치해야 한다. 예를 들어 Dell 이 만든 웹 사이트는 간결한 그래픽으로 웹 사이트의 주제를 강조하여 신선하고 발랄한 느낌을 줍니다. 애플 공식 홈페이지는 색채를 통해 스타일리시하고 대범한 스타일을 유지했다. 2. 페이지 레이아웃은 간결하고 대범하다. 웹 사이트를 방문한 후 고객에게 깊은 인상을 주기 위해 웹 사이트의 레이아웃은 간결하고 정곡을 찌르며, 주제 내용은 방문자가 한눈에 볼 수 있도록 해야 한다. 간단한 키워드나 강렬한 이미지를 사용하여 그들의 주의를 끌다. 문자 정보가 간결하고 대범하게 유지되도록, 일반적으로 페이지당 사용되는 글꼴은 세 가지를 넘지 않고, 한 페이지에 사용되는 문자는 네 가지를 넘지 않는다. 페이지의 모든 요소가 명확한 의미와 용도를 가지고 있는지 확인하고, 불필요한 세부 사항을 너무 많이 쌓지 말고, 페이지를 너무 복잡하게 만들지 않도록 하십시오. 3. 사이트의 색깔이 합리적입니다. 사이트의 색채는 사이트 이미지를 반영하고 그 내포를 넓힐 수 있다. 일반적으로 한 사이트의 색깔은 다섯 가지를 넘지 않으며, 색깔이 너무 많으면 눈이 부시다. 사이트의 로고, 제목, 메인 메뉴, 메인 블록은 모두 사이트 색상을 사용해야 한다. 전체적으로 통일된 느낌을 준다. 다른 색깔에 관해서는 사용할 수 있지만, 단지 점재와 호 일 뿐 주인의 역할을 찬탈할 수는 없다. 컬러조합에 따라 효과가 다를 수 있어 관광객의 기분에 영향을 줄 수 있습니다. 4. 멀티미디어 자료를 합리적으로 사용하여 사진이나 플래시 애니메이션과 같은 멀티미디어 자료를 웹 페이지에 삽입하면 웹 페이지가 다채로워지고 방문자에게 더욱 직관적인 느낌을 줄 수 있다. 사용 과정에서 소재가 차지하는 공간을 최소화하고 네트워크 대역폭 제한으로 인해 전송 속도가 너무 느려 웹 콘텐츠를 매끄럽게 표시할 수 없는 문제를 방지해야 합니다. 멀티미디어 소재를 사용할 때 전문 소프트웨어를 사용하여 소재의 임시 공간을 줄일 수 있습니다. 페이지 내용이 정말 큰 경우 브라우저에 대기 중인 마음의 준비를 할 수 있도록 적절한 힌트를 추가해야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 페이지명언) 3. 사이트 보급은 중국 인터넷 정보센터 (CNNIC)2065 438+00 년 7 월 발표한 최신 통계에 따르면 현재 전국에 279 만 개의 사이트가 있다. 기업의 웹사이트가 망망망해 속에서 고객들이 찾을 수 있도록 효과적인 사이트 홍보가 관련된다는 것을 더 많은 사람들에게 알리다. 인터넷에서 웹사이트를 홍보하는 방법에는 여러 가지가 있는데, 주로 검색 엔진, 온라인 광고, 이메일, 대화형 링크를 이용한다. 3. 1 검색 엔진 프로모션 검색 엔진 홍보는 검색 엔진 등 인터넷 검색 도구를 이용해 사이트를 홍보하는 방법입니다. 기업 사이트가 구축되면 각 주요 검색 엔진에 등록하면 고객이 기업 사이트를 쉽게 찾을 수 있습니다. 현재 국내외 주요 검색 엔진에는 야후, 소호, 구글, 바이두, 시나닷컴, 넷 등이 있다. 검색 엔진에서 엔터프라이즈 웹 사이트의 순위를 높이고 웹 사이트 방문자를 늘리는 방법은 검색 엔진 최적화와 관련이 있습니다. 검색 엔진 최적화는 사이트 콘텐츠와 주제, 키워드, 사이트 구조 등에서 최적화할 수 있습니다 [3].
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