직장 커뮤니케이션에는 커뮤니케이터 전략, 청중 전략, 정보 전략, 채널 전략, 문화적 배경 전략의 다섯 가지 기본 전략이 있습니다.
커뮤니케이터 전략
커뮤니케이터 전략은 자기이해를 통해 자신을 잘 이해하는 것이고, 두 번째로는 커뮤니케이터 전후에 대한 커뮤니케이터의 이해도를 높이는 것이라고 생각하시나요? 마지막으로 내외부 위상의 영향에 주목하고, 전문지식 수준을 향상시키며, 사람이 아닌 사물을 다루려는 의지가 강하고, 외모와 이미지가 좋아야 한다는 점에서 커뮤니케이터 전략을 개선한다. 동일한 값을 갖습니다.
관객 전략
관객 사고란 주로 관객의 입장에서 표현 방식을 고민하는 것입니다. 청중에 대해 생각할 때 우리는 먼저 네 가지 기본 질문을 명확히 해야 합니다. 1. 청중은 누구입니까? 2. 그들은 무엇을 알고 있나요? 3. 그들은 어떻게 느끼나요? 4. 관심을 자극하는 방법은 무엇입니까?
청중은 누구입니까? 이는 의견의 주요 청중, 문지기, 검토자 및 의사 결정자를 의미합니다.
청중은 무엇을 알고 있나요? 청중의 배경 정보와 새로운 정보에 대한 요구 사항을 어느 정도 이해하고 있습니까? 청중이 알고 싶어하는 문제는 무엇입니까?
관객들은 어떤 느낌을 받았나요? 청중의 정보에 얼마나 관심이 있습니까? 당신이 요구하는 수준이 청중이 달성하기 쉬운가?
청중에게 영감을 주기 위해서는 관심에서 영감을 얻고, 가치를 창출하고, 청중이 가치를 느끼게 하고, 신뢰성을 고취시키며, 정보 구조의 시작, 주제, 결론에 주의를 기울여야 합니다.
정보 전략
정보 전략을 분석할 때는 정보의 구조부터 시작하여 객관적인 상황, 일반적인 의견과 구체적인 의견에 주의를 기울여 양쪽 목적과 목적을 파악해야 합니다. 의사소통할 때 중간. 시작 부분에서는 거리를 좁히고 아이디어를 미리 살펴보고, 주요 아이디어의 수를 제한하고, 명확한 연결 단어를 사용하고, 끝 부분에서는 단계적 요약을 작성해야 합니다. 그리고 강화하세요.
의사소통 채널 전략
(1) 구두 및 서면
(2) 공식 및 비공식
(3) 개인 또는 그룹< /피> 피>