영업부 업무계획표 3 편

영업부 업무 계획표 (1) 목표 시장을 세분화하고 다단계 입체화 마케팅 캠페인을 대대적으로 전개하다.

xx 부서가 담당하는 고객은 크게 현금 관리 고객, 회사 무대출 고객, 전자은행 고객 고객 등 네 가지 범주로 나눌 수 있습니다. 일년 내내 개발 목표와 결합하여 시장 지향, 고객 중심, 계정 기반, 큰 고객 파악, "큰 고객 안정화 보장, 작은 고객 변화 노력, 새로운 고객 적극 확대" 전략을 채택하고, 자세한 마케팅 계획을 세우고, 회사 전체에서 일련의 미디어 홍보, 매장 판매, 대형 제품 홍보, 대형 제품 홍보, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅, 마케팅

현금 관리 시장 지위를 공고히 하다. 계속해서 현금 관리 서비스를 계층적으로 심도 있게 홍보하고 제품의 고객 가치를 높이기 위해 노력합니다. 중점 고객을 파악함으로써 시장 영향력을 확대하고 현금 관리의 브랜드 효과를 강화해야 한다. 각 행부는 관할 구역 내 중점 고객, 업종대, 그룹 고객을 조사하고, 경영 특성, 모델을 심도 있게 분석하고, 실질적인 현금 관리 방안을 설계하고, 적극적으로 마케팅을 진행해야 한다. 현금 관리 재고 고객에 대한 심층적인 수요를 발굴하고, 기존 문제를 해결하고, 고객 기여도를 높입니다. 올해 신규 현금 관리 고객 1852 가구를 확보하다.

회사 무대출 시장 심층 개발. 중소기업은 대출자가 없다. 이것도 우리 은행의 기본 고객이며, 자산 업무, 중간 업무 발전을 위한 중요한 출처를 제공한다. 21x 년은 지난해 중소기업 홍업 결산 테마 마케팅 활동을 벌여 경험을 총화하고 마케팅을 심화하며 마케팅 효과를 높였다. 회사 전체의 회사 무대출 마케팅을 양적으로 늘리고 품질 향상에 주력해야 한다. 구조를 최적화하고, 양질의 고객 비중을 높이고, 자금 조달 원가율을 낮추고, 고부가가치 제품 판매를 늘려야 한다. 회사 무대출자의 계좌 개설 마케팅에 중점을 두고 시장 점유율을 확대하려고 노력해야 한다. 회사의 무대출 유지 관리 관리를 강화하고, 그 결제 특징을 심도 있게 분석하고, 전 제품 마케팅을 진행하고, 우리 은행의 결제 시장 점유율을 확대해야 한다. 21x 년에는 새로 개설한 공공결제계좌 3581 가구, 결제계좌 순 증가액 27243 가구를 달성하기 위해 노력해야 한다.

대규모 시스템 마케팅 및 유지 보수를 잘 수행하십시오. 시 전역에 또 일부 읍구 재정소가 우리 은행에서 계좌를 개설하지 않은 현황에 대해 각종 자원을 호출하여 마케팅을 진행하여 전면 개화를 쟁취하다. 각 읍구의 다른 정부 지사에 마케팅 공세를 벌여 더 큰 예금 점유율을 쟁취하다. 동시에 중대형 기업, 기업, 세계 1 대, 납세 전 8 위, 수출입 전 7334 강 등 1 여 가구의 중점 고객에 대해 간판을 내걸고, 타행 대상 고객을 잠그고, 중점 공문을 진행하다. (2) 서비스 채널 관리를 강화하고' 양질의 서비스 연도 결산' 활동을 심도 있게 전개한다. 고객 자원은 회사 전체에서 매우 중요한 자원이며, 공공 고객에게는 회사 전체의 양질의 고객과 잠재 고객입니다. 공공 통합 뷰 시스템을 활용하여 양질의 서비스를 전면적으로 제공하는 것을 바탕으로 개인화되고 다양한 서비스를 더욱 구체화해야 합니다. 는 세 가지 채널을 구축해야 한다. 1 은 본사의 요구 사항에 따라' 2 차 지사 결제 및 현금 관리 부서에 최소 3 명의 계정 관리자를 배치해야 한다. 각 대 공공업무망 (종합업무망 포함) 은 업무 발전 상황에 따라 최소 1 명의 계정 관리자를 배치해야 하며, 고객 자원이 풍부한 매장은 적절하게 배합해야 한다. "고품질의 마케팅 팀을 구축해야 한다.

두 번째는 물리적 네트워크 구축을 강화하는 것입니다. 현재, 공공 결제 업무 방식의 다양성으로 인해 회사 관리 모델의 차이로 인해 공공 고객에게 가장 많이 사용되는 것은 여전히 캐비닛 서비스 채널이다. 우리 은행은 도점 건설을 강화해야 하며, 귀빈재테크센터 개조에서 공고객에 대한 업무 요구를 충분히 고려하여 고객의 요구를 만족시켜야 한다. 각 행부에서는 자세한 도트 대 공공 비즈니스 마케팅 가이드를 개발하고, 다양한 도트 형식을 통해 공공 비즈니스의 서비스 내용, 서비스 요구 사항, 서비스 행동 규범, 서비스 프로세스 등을 지도해야 합니다. 셋째, 전자은행 업무 채널을 넓히고 이탈 업무 비중을 확대하는 것이다. 올해 전자은행 업무는 계속해서' 경마권' 을 계속하여 시장 비중을 확대하는 동시에' 세밀한 경작' 을 통해 계층적 목표 고객을 확대해야 한다. 각 행부는 지사에서 발행한 대상 고객 목록을 충분히 중시하고 활용해야 하며, 중점적으로, 목표로 마케팅을 전개하고, 양질의 고객 시장에서 절대적인 우위를 차지해야 한다. 고객 서비스와 심층 마케팅 업무를 동시에 잘하다. 기업 고객 전자은행 장부를 구축하고 이를 고객 지원 및 서비스의 중요한 근거로 우리 은행의 전자은행 제품 사용 과정에서 발생하는 문제를 적시에 해결하고, 전자은행 신제품을 적시에 고객에게 추천하여' 계좌 이동 비율' 과 고객 활용도를 높입니다.

"양질의 서비스 연도 결제" 활동을 심도 있게 전개하다. 고객 중심의 현대 금융 서비스 이념을 세우고, 제도를 정리하고, 프로세스를 통합하고, 목표 고객의 요구를 지향해야 한다. 제품 혁신 가속화, 서비스 효율성 향상, 적시에 문제 처리, 서비스 관리 강화, 고객 만족도 향상, 고객 중심 서비스 모델 구축 Xx 부서의 서비스 품질을 전면적으로 개선하여 회사 전체의 좋고 빠른 발전 목표를 달성하다. (3) 제품 혁신 속도 가속화, 신제품 보급 및 적용 강화 결제 및 현금 관리부는 제품 부문으로서 제품 혁신, 유지 관리 및 관리 책임을 맡고 마케팅 지원 시스템 구축을 강화합니다. 본사 전체 법인 고객 마케팅, 단위 엔터프라이즈급 고객 정보 관리 및 단위 은행 결제 계좌 관리 3 대 핵심 시스템의 보급을 잘 수행하여 과학적 마케팅 관리를 위한 기술적 수단을 제공합니다.

결제 제품 혁신 메커니즘 개선 첫째, 제품 지배제를 실시해야 하고, 각 행마다 제품 매니저를 갖추어야 한다. 제품 매니저는 제품을 수집하고 개발하는 주요 주도자가 되어야 한다. 두 번째는 정보 피드백 메커니즘을 구축하는 것이다. 각 행부는 고객 수요를 총괄한 후 지사 결산 및 현금 관리부에 제출할 것이다. 지사는 정기적으로 연락행을 조직하고, 중점행은 제품 혁신 업무 워크숍을 개최하여 고객의 관심 문제를 집중적으로 해결합니다.

재지 계좌 브랜드의 시장 인지도를 높이다. 올해는 결제와 현금관리 브랜드 전략을 계속 시행해' 재지계좌' 를 핵심으로 통일브랜드 아래 브랜드 내포를 확대하고 브랜드 가치를 높여야 한다. 새로 개발된 결제 및 현금 관리 제품에 대한 브랜드 설계를 적시에 실시하여 통합 브랜드 시스템에 포함시킬 수 있는 적절한 브랜드 전략을 개발해야 합니다. 재지 계좌 브랜드의 보급력을 강화하고, 브랜드 유지 관리를 잘하며, 브랜드 영향력을 유지하다.

제 3 자 보관 사업 개발. 다은행 제 3 자 예금업무의 기회를 포착하고, 은증 업무 비중을 확대하고, 우리 은행의 전자은행의 편리하고 빠른 장점을 발휘하며, 신제품 보급 및 응용을 확대하다. 각 행부는 제품 수요 수집과 신제품 보급 응용에 대한 조직 관리를 강화하고, 책임을 명확히 하고, 평가를 강화하고, 촉각이 광범위하고 반응이 예민한 시장 수요 피드백 네트워크와 임무 구체적, 효과적인 신제품 보급 메커니즘을 장려하고, 시장의 빠른 대응 능력을 강화해야 한다. 정말 내놓은 신제품이 가능한 한 빨리 시장을 점령하고 이윤을 얻을 수 있게 한다. 올해는 본 외화일체화 자금지, 단위 고객 문자통지, 금융서비스증명서, 전국 자동청산시스템 등 신제품을 선보일 예정이다. (4) 계정 관리자와 제품 관리자 팀 구성을 잘 파악하고, xx 부서 인재 양성을 강화하고, 인력 관리를 강화하고, 일상적인 업무 규범을 시행하고, 행동 규범을 제정하고, 업무 일지 제도, 고객 기록 제도, 방문 고객 제도, 정보 피드백 제도를 수립하고 개선해야 한다.

비즈니스 교육 강화. 올해 지사는 다양한 결제 및 현금 관리 업무, 전자은행 업무 교육 및 마케팅 기술 교육을 계속 조직하여 다양한 교육 방식을 시도하고, 기층 교육을 통해 연수생 범위를 확대하고, 업무 인력의 자질을 높이기 위해 노력할 것입니다. 현대 상업은행 시장 경쟁 요구에 부응하다. (5) 프로세스 관리 강화, 위험 통제 수준 향상 위험 예방 통제를 주선으로 삼아 결제제도 체계 건설을 적극 보완해야 한다. 제품 혁신에서 제도를 고수하다. 정기적으로 결산 사건의 동향을 통보하고, 확실한 예방 조치를 마련하고, 결산 사건의 발생을 단호히 억제해야 한다. 결산 중간 업무 수입에 대한 관리를 강화하고 계좌 관리에 대한 힘을 높이다. 감독을 더욱 강화하기 위해서는 회계 검사원, 사후감독은 일상적인 업무검사 감독의 역할을 중시하고, 제때에 업무 오류와 허점을 발견하고 막고, 각 지점에서 기존 문제를 바로잡아야 한다. 편 2 영업부 업무계획표 1, 직무책임을 충실히 이행하고 본 직원의 업무를 진지하게 수행하겠습니다. 교통업계 판매로서 자신의 직무는

1, 확고한 자신감, 업계 판매 목표 달성을 위한 모든 수단을 동원해야 한다.

2, 판매 과정에서 고객의 합리적인 요구 사항을 완수하고, 고객의 신뢰를 얻고, 신뢰할 수 있는 솔루션을 제공하기 위해 노력합니다.

3, 영업 프로세스 및 절차를 이해하고 엄격하게 시행합니다.

4, 시장 정보를 적극적으로 광범위하게 수집하고 팀 분석 의사 결정을 위해 에스컬레이션을 적시에 정리합니다.

5, 업계의 최신 동향, 제품 기술의 발전 추세에 항상 관심을 기울이고, 시장에서 주도권을 확보하고, 업계 시장에서 제품의 장점을 확고히 파악하려고 노력합니다.

6, 교육 마케팅 업무를 양성하는 방법 및 시장 연구 능력, 지능적이고 능동적인 시장 운영자

7, 일에 대한 높은 전문성과 높은 소유권의 책임감을 가지고 있습니다.

8,, 회사의 각종 규칙과 제도를 엄격히 준수하고, 지도자가 제출한 일을 완성하고, 밀림과 지체를 피한다. 직무는 직원의 업무 요구 사항이자 직원의 업무 좋고 나쁨을 측정하는 기준이며, 자신이 직장에 도착한 지 거의 보름이 지났고, 그동안 회사의 안배로 항저우 본부가 조직한 교통업계 판매 교육에 참가했으며, 지금은 회사 제품에 대한 심층적이지는 않지만 전체적으로 완전하게 이해하고 있으며, 제품의 장점과 단점에 대해서도 심도 있게 소통한 적이 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 적극적으로 판매에 협조하기 위해, 스스로 열심히 공부할 계획이다. 관리에 있어서 많이 배우고, 판매에 있어서 많이 연구하다. 스스로 판매를 잘하는 동시에 업무 지식, 관리 기술 및 판매 실전을 열심히 공부하여 자신의 이론 지식을 보완하고, 끊임없이 자신의 종합적인 자질을 발전시키고, 기업의 재개발을 위해 인적 자원의 기초를 다질 것을 계획하고 있다.

둘째, 판매 작업의 구체적인 정량화 작업.

1, 월간 및 주간 계획 및 일일 작업량 개발 하루에 최소 2 건의 전화를 걸고, 매주 최소 2 명의 고객을 방문하여 잠재 고객을 양적 변화에서 질적 변화에 이르게 한다. 오전 중점 전화 재방문 및 예약 고객, 오후 시간이 길면 고객 방문을 예약할 수 있습니다. 베이징시는 땅이 넓고, 교통이 막히고, 예약할 때 고객이 동일하거나 가까운 곳에 있는 것을 고려한다.

2. 고객을 만나기 전에 고객의 주요 업무 및 잠재 수요에 대해 더 많이 알고, 먼저 의사결정자의 개인적 취미를 이해하고, 상대방이 관심 있는 주제를 준비하고, 고객에게 맞춤형 솔루션을 제공해야 합니다.

3, 입찰망 또는 기타 채널에서 더 많은 프로젝트 정보를 수집하여 통합업체 입찰 참조, 통합업체 기술 및 비즈니스 프로젝트 운영을 위한 계획을 세웁니다.

4, 중요한 사항을 잊고 중요한 미처리 사항을 표시하기 위해 매일의 업무 기록을 잘 작성하세요.

5. 프로젝트 진행 상황 (이전 설계, 입찰, 설계 심화, 준비 실행, 수락 등) 에 따라 프로젝트 추적 양식을 작성하고 각 단계의 작업을 완료합니다.

6, 사전 설계된 프로젝트는 최소한 일주일에 한 번 고객을 방문하고, 필요한 경우 통합자와 함께 업주의 업무를 수행하며, 다른 단계에서 추적하는 프로젝트는 최소 2 주에 한 번 재방문한다. 통합업체 입찰 날짜 및 프로젝트 진행의 중요한 날짜는 명심해야 하며, 제때에 후속 및 재방문을 해야 한다.

7, 사전 설계 단계는 프로젝트 프로그램 설계에 적극적으로 참여하여 통합자를 위한 전문적인 설계 작업을 해결합니다.

8, 입찰 과정에서 해당 승인, 비즈니스 문서, 택배 또는 통합자의 손에 이틀을 앞당겨서 누락과 오류를 방지합니다.

9, 가능한 한 빨리 통합자와 공급 계약을 체결하고 선불금을 받고, 예비품을 미리 배정하고, 가장 빠른 공급 시간으로 통합자의 수요에 응답하고, 조속한 환불을 쟁취한다. 셋째, 고객 컨설팅을 올바르게 처리하고 적시에 적절하게 해결합니다. 판매는 장기적이고 점진적인 작업이며, 고객 컨설팅이 제품 판매만큼 중요하거나 과도하며 신중하게 처리해야 합니다. 자신이 제품 판매 과정에서 엄격하게 회사에 따라 판매 서비스 집행을 제정하고, 고객 상담을 받은 질문에 스스로 대답할 수 없을 때, 우선 고객 상담 기록을 꼼꼼히 잘 하고 구두로 해야 하며, 둘째, 지도자 및 관련 부서를 제때에 보고하고, 지도자의 지시를 받은 후 관련 부서 직원들과 대응방안을 마련해야 하며, 동시에 고객과 적시에 소통해 처리 방안에 대해 고객이 만족할 수 있도록 해야 한다. 넷째, 우리 회사의 제품 및 관련 제품 지식을 열심히 공부하고, 고객의 요구에 따라 고객을 위한 적절한 구매 방안 을 마련하는 것은 제품 지식을 익히는 것이 판매 업무를 잘 하기 위한 전제 조건입니다. 판매 과정에서도 제품 지식 학습에 중점을 두고 공장에서 생산된 제품의 용도, 성능, 매개 변수에 대해서도 중점적으로 다룹니다. 설치는 기본적으로 질문할 수 있고 반드시 대답할 수 있다. 5. 제품시장분석 스마트교통시장의 전반적인 전망이 낙관적이다. 스마트교통은 본질적으로 교통업계의 정보화다. 중국의 지능형 교통 시장은 주로 시외 고속도로 통신 감시 요금 시스템, 도시 교통 통합 관리 시스템 등을 포함한다. 현재 국가는 대량의 투자와 교통 기초 설계 건설에 투자하고 있으며, 국가가 매년 지능형 교통 시스템 건설에 투자하는 투자는 5 억에서 7 억 사이일 것으로 예상되며, 이 가운데 일부 중소도시의 일부 bt\bot 나 자체 자금 조달 프로젝트는 포함되지 않을 것으로 예상된다. 전자경찰, 카드 입, 번호판 인식 등 제품은 그 중 2% 이상을 차지하고 있다.

베이징 지역은 시장 잠재력이 크지만 회사 판매 목표는 통합업체 위주이며, 대부분의 통합업체는 프로젝트 건설을 회사의 주요 실적으로 삼고 있으며, 그 중 큰 통합업체 프로젝트의 건설 범위는 전국에 퍼져 있으며 분산 추세를 보이면서 효과적이고 긴밀하게 연결된 네트워크를 형성할 수 없다. 우리 회사 제품은 스마트 교통 분야에서 약간 단일화되어 있습니다. 이를 위해서는 채널을 통해 판매하고, 베이징 시장에서 회사 제품의 점유율을 확보하고, 자신의 장점을 빠르게 부각시켜 브랜드 효과를 형성하고, 브랜드전을 벌이고, 가격전을 벌여야 합니다. 한편, 사전 단계에서 가능한 한 광범위하게 정보를 수집하고, 고객을 추적하고, 프로젝트를 추적하고, 완벽한 사전 판매 애프터 서비스 및 전체 시스템 솔루션을 제공해야 합니다. 6, 2** 년 업무 중점 및 구상

1, 신규 고객 개발, 기존 고객 유지 관리, 잠재 고객에 대한 관심 확대, 카메라를 포함한 모든 제품을 더욱 심도 있게 홍보합니다. 최근 업계 배경을 가진 각 통합자에게 제품 기술 교류를 하기 시작했다. 설 연휴 후 보리케성, 미능 등을 방문해 기술 교류 및 제품 테스트를 진행한다.

2, 특수 업계 배경을 가진 고객의 경우 반드시 방문 계획을 세우고 정기적으로 만나 의사 소통을 하며 일주일에 한 번 이상 자주 해야 합니다. 그래야만 진정으로 일을 섬세하게 할 수 있다.

3, 국가는 도시 교통 혼잡을 다스리는 데 주력하고 있으며, 일부 회사들은 교통업계에 적극적으로 참여하고 있다. 현재 도시교통, 특히 시스템 통합을 하고 있는 이 고객들은 11 년 동안 관심의 초점이다. 회사와 회사 간의 전략적 협력을 위해 더 높은 수준의 리더십을 만나기 위해 이미 몇 군데와 소통한 적이 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 현재 업무는 여전히 그들과 입찰, 비즈니스 부서와의 소통에 머물러 있다.

4, IPC 마케팅에 초점을 맞추고 nas 제품과의

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