1, 문자 메시지
문자 메시지' 잎' 을 10000 으로 보내면 계정 잔액, 패키지 흐름 등을 조회할 수 있습니다.
2. 고객 서비스 핫라인
텔레콤 콜 핫라인 10000 으로 전화를 걸어 음성 서비스를 선택하고 지시에 따라 계정 잔액과 패키지 트래픽을 조회한다.
3, 응용 프로그램
통신공식 앱을 열고 계정에 로그인한 후 계좌 잔액, 패키지 트래픽 등을 확인할 수 있습니다.
4. 공식 웹 사이트
텔레콤 홈페이지에서 계정에 로그인하여 개인센터 페이지로 들어가면 계좌 잔액, 패키지 트래픽 등을 확인할 수 있습니다.
중국 통신 기업 행동 강령
1, 지속적인 학습, 효율적인 작업
이것은' 전면적인 혁신' 의 직원 행동에 대한 기본적인 요구 사항이다. 중국 텔레콤의 모든 직원은 학습형 직원이 되어 책에서 끊임없이 배우고, 다른 사람에게서 배우고, 실천에서 배워야 한다. 학습을 통해 일자리 혁신의 방향과 동력을 명확히 하고, 배우고 응용하며, 혁신을 통해 끊임없이 업무의 효율성과 효과를 높인다.
2, 자기 일을 사랑하고, 규율을 지키다
이것은 직원 행동에 대한 "현실적이고 실용적인" 기본 요구 사항입니다. 중국 텔레콤 직원들은 직무에 충실하고 직무에 충실하며, 법률 법규, 규정, 도덕규범을 자각적으로 준수하고, 상업 뇌물을 근절하고, 직무에 입각하여 정밀 관리를 실시해야 한다.
3. 타인을 존중하고 솔직하게 교류합니다.
이것은 직원 행동에 대한 "사람 중심" 의 기본 요구 사항입니다. 중국 텔레콤 직원들은 고객, 동료, 파트너 등 모든 이해 관계자를 존중하고 평등하고 진실한 방식으로 서로 소통하여 개방적이고 공정하며 조화로운 업무 분위기를 조성해야 한다.
4. 대국에 복종하고 기업에 충성합니다.
이것은 직원 행동에 대한 "가치 창출" 의 기본 요구 사항입니다. 중국 텔레콤 직원들은 대국적 관념, 전망 관념, 자각적 복종과 서비스 대국, 기업에 충성하고, 주인 정신으로 기업의 이익을 자각해야 한다.