1 .. 일부 문자 메시지는 보낼 수 없습니다.
1. 통화료 잔액이 충분한지 확인합니다.
핸드폰 카드 통화료가 충분한지 확인해 주세요. 통화료가 부족하면 문자 발송에 실패하게 됩니다.
2. 문자 메시지에 민감한 단어가 포함되어 있으면 전송 후 상대방이 받을 수 없습니다.
테스트 문을 사용하여 문자 메시지를 보내 상대방이 정상적으로 받을 수 있는지 확인하십시오 (예: 발송: 감사합니다 등). 상대방이 정상적으로 받을 수 있다면, 이전에 보낸 문자에 민감한 단어가 들어 있을 수 있음을 설명한다.
3, "고정 전화 접속" 사업이 열려 있는지 확인하십시오.
고정 다이얼을 켜면 고정 다이얼 목록에 있는 연락처에게만 정보를 보낼 수 있으며 다른 번호에는 정보를 보낼 수 없습니다. 문자 메시지를 계속 보내려면 고정 전화 접속 서비스를 취소하십시오. 입력 설정-(적용 및 권한)-시스템 응용 프로그램 설정-전화-PIN2 카드에 해당-고정 다이얼, 고정 다이얼 끄기
4. 일부 짧은 번호로 문자 메시지를 보낼 수 없습니다.
정보 앱-오른쪽 위 3 시-설정-추가 설정-지불 정보 보내기 로 들어가세요. 각 쿼리로 설정하는 것이 좋습니다.
둘째, 모든 문자 메시지를 보낼 수 없습니다.
1. 통화료 잔액이 충분한지 확인합니다.
핸드폰 카드 통화료가 충분한지 확인해 주세요. 통화료가 부족하면 문자 발송에 실패하게 됩니다.
2. 비행 모드 전환
비행 모드를 전환하고 네트워크를 다시 트리거하여 다시 시도해 볼 수 있습니다.
3. 제 3 자 SMS APP 사용 여부를 확인합니다.
타사 SMS app 는 호환성 원인일 수 있으므로 시스템과 함께 제공되는 SMS 앱을 사용하여 설정-애플리케이션 및 권한/추가 설정-권한 관리-권한-기본 애플리케이션 설정-정보, 정보로 설정하는 것이 좋습니다.
4. 문자 메시지 센터의 번호 설정이 올바른지 확인합니다.
정보 입력-오른쪽 위에 있는 점-설정-추가 설정-문자 센터 번호를 클릭합니다. 현지 SMS 센터 번호를 모르는 경우 통신업체에 연락하여 SMS 센터 번호를 받아서 설정해 주세요.
* 참고: 같은 통신업체인 SIM 카드를 사용하는 다른 휴대폰을 보면 현지 SMS 센터 번호를 볼 수도 있습니다.
5. SIM 카드 비교 및 테스트
SIM 카드를 다른 휴대폰에 올려 문자 테스트를 보내는 것이 좋습니다. 그래도 발송에 실패하면 통신업체 고객서비스를 문의하는 것이 좋습니다.
6. 모든 설정을 복원합니다
데이터 백업 완료, 설정-시스템 관리/추가 설정-백업 및 재설정-모든 설정 복원, 화면의 지시를 따릅니다.
참고 모든 설정을 복원해도 소프트웨어와 파일은 제거되지 않고 모든 설정만 복원됩니다. 작업 전에 소프트웨어 사용에 영향을 주지 않도록 하십시오.
위 방법이 작동 후 효과가 좋지 않으면 홈페이지 /vivo 쇼핑몰 앱-내-온라인 고객서비스나 vivo 홈페이지판-미끄럼틀-온라인 고객서비스-인공고객서비스에 들어가 문의를 할 수 있습니다.