성공적인 시장 조사는 크게 다음 네 단계로 나눌 수 있습니다.
1, 목표 설정. 우선, 조사자가 완전한 연구 방안을 설계할 수 있도록 문제의 주요 내용을 명확히 해야 한다. 해결해야 할 문제와 문제의 관건을 분명히 해야 고품질의 연구 성과를 얻을 수 있다.
2. 정보를 수집합니다. 조사의 목적에 따라 데이터 수집 범위를 결정하고 필요한 데이터를 얻고 데이터를 수집할 수 있는 방법을 제시합니다.
데이터는 직접 데이터와 간접 데이터로 나눌 수 있습니다.
직접 데이터는 직접 데이터라고도 하며 조사원들이 관찰, 문의, 실험 등의 수단과 방법을 통해 직접 얻은 데이터입니다. 간접 데이터는 내부 및 외부 데이터를 포함한 간접 데이터라고도 합니다.
내부 정보에는 기업의 다양한 자격 증명, 보고서, 보고서 및 예측 데이터가 포함됩니다. 외부 정보는 정부 기관, 금융 기관, 컨설팅 기관, 웹 사이트, 네트워크 정보 플랫폼 등에서 얻을 수 있습니다.
3. 데이터를 정리하고 분석합니다. 수집한 데이터를 분석하고 식별하며, 데이터 체계화, 단순화, 표식을 정리하여 정확하고 완전하며 실용적인 목적을 달성합니다.
4. 보고서를 작성합니다. 보고서는 전체 프로세스의 최종 결과를 나타내며 준비된 보고서는 의사 결정자의 참조로 사용될 수 있습니다.
보고서를 작성할 때 다음과 같은 사항에 주의해야 한다. 조사 목적을 둘러싸고, 요점을 강조하고, 사실을 명확히 하고, 간결하고 간결하며, 객관적이다.
확장 데이터:
시장 연구 방법
1, 카피 라이팅 연구. 주로 중고 자료의 수집, 정리 및 분석이다.
주요 채널은 온라인 정보 검색과 도서관 정보 검색이다.
2. 현장 조사. 들판 조사는 문의법, 관찰법, 실험법으로 나눌 수 있다.
(1) 질문법: 조사위원들이 여러 가지 방법으로 조사자에게 질문하거나 의견을 구하여 시장 정보를 수집하는 방법. 심층 인터뷰, GI 세미나, 설문 조사 등으로 나눌 수 있으며, 이 중 설문조사는 전화 인터뷰, 메일 조사, 유치 설문지, 가정 방문, 거리 정박 등 다양한 형태의 조사로 나눌 수 있다.
이런 방법을 사용할 때 주의해야 할 질문은 확실히 필요하다. 면접관은 대답할 수 있는 능력이 있다. 인터뷰 시간은 너무 길지 말고 문의의 말투, 어휘, 태도, 분위기가 적절해야 한다.
(2) 관찰법: 조사원이 연구현장에서 직접 또는 기구를 통해 조사자의 행동과 표정을 관찰하고 기록하여 정보를 얻는 연구방법이다.
(3) 실험법: 실제 소규모의 마케팅 활동을 통해 제품에 대한 시장 정보 또는 마케팅 조치의 시행 효과를 조사하는 방법입니다. 실험의 주요 내용은 제품 품질, 품종, 상표, 외관, 가격, 판촉 방법 및 판매 채널입니다. 신제품의 시험 판매와 전시회에 자주 쓰인다.
3. 특별 조사. 특별 조사에는 고정 샘플, 소매점 판매, 소비자 조사팀 등 지속적인 현장 조사가 포함됩니다. 투영법, 추측검사법, 의미차이법으로 구매동기: CATI 컴퓨터 조사 및 기타 형태를 연구한다.
경쟁 업체 연구. "지기는 서로를 알고, 백전은 위태롭지 않다" 며, 중국의 가장 오래된 성어는 경쟁 연구의 중요성을 요약했다. 시장 경쟁이 갈수록 치열해지는 오늘날, 경쟁의 시장 상황과 경쟁사를 이해하지 못하는 것은 승산이 없다는 것을 의미한다.
경쟁 연구의 근본 목표는 제품 및 가격 정책, 채널 전략, 경쟁 전략, r&d 전략, 재무 상태 등 사용 가능한 모든 정보를 통해 경쟁사의 상황을 파악하는 것입니다. , 자신의 약점을 찾아 기업이 공격 전략을 수립하고 시장 점유율을 확대할 수 있도록 돕는다. 또한 경쟁사의 가장 우세한 부분에 대해서는 회피 전략을 세워 기업에 피해를 주지 않도록 해야 한다.