직원 인터뷰는 엔터프라이즈 관리 컨설팅에서 정보를 얻는 일반적인 방법입니다.
주요 내용은 다음과 같습니다.
1, 인터뷰의 목적은 무엇입니까 (Why)
2,? 인터뷰 대상자 (Who)
3, 인터뷰 내용 (What)
4, 인터뷰 위치 (Where)
5, 인터뷰 시기 (when)
; 직원 인터뷰를 통해 HR 과 직원 간의 커뮤니케이션을 강화하고, 직원의 실제 어려움을 해결하고, 기업 및 인적 자원 관리의 문제를 이해하고, 조화로운 직원 관계를 유지할 수 있습니다.
직원 인터뷰를 잘하는 데는 세 가지 핵심 요소가 있습니다. 하나는 목표 지향적이고, 모든 작업은 이 목표를 중심으로 해야 합니다. 둘째, 직원들과 신뢰 관계를 맺어 직원들이 경각심을 늦추게 하는 것이다. 셋째, 면담의 방법과 기교를 익히고, 가능한 직원들이 하고 싶은 말을 마음껏 하도록 해야 한다.
확장 자료:
무작위성 인터뷰의 목적:
① 회사 고위층의 정보를 전달하고 직원들이 회사의 정책과 그에 대한 기대를 이해하고 양측의 이해가 일치하는지 확인하는 것이다.
② 직원의 사상 동태와 생각을 이해하기 위해 직원의 실제 문제를 해결하는 것이다. 예를 들면, 어떤 직원이 최근 갑자기 실적이 좋지 않아, 일이 자주 실수를 하는 경우, 우리는 그 직원을 목표로 돕기 위해 그 원인을 이해해야 한다.
③ 기업 및 인적 자원 관리에 존재하는 문제 (예: 기업 문서 건설에 대한 직원들의 견해, 새로운 보상 방안에 대한 직원들의 견해, 연말 상여 방안에 대한 직원들의 견해, 회사 교육 관리에 대한 견해 등) 를 수집하기 위한 것이다.
④ 직원 직위와 업무 내용에 대한 정보 (예: 업무 분석, 직무 평가, 성과 평가 방안 등) 를 이해하기 위해서다.
⑤ 다른 직원에 대한 직원의 견해와 평가를 이해하기 위한 것이다. 이를테면 부서 주관에 대한 직원들의 견해, 이직 또는 승진에 대한 직원들의 견해 등이 있다.
인터뷰 목적이 다르고, 인터뷰 형식도 다릅니다. 일부는 "일대일" 인터뷰에 적합하고, 일부는 "다대일" 인터뷰에 적합합니다.
바이두 백과-인터뷰