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기업은 CRM 관리 프로젝트를 어떻게 활용해야 합니까? CRM 시스템의 기능과 특징은 무엇입니까?

Crm 관리 시스템은 한 기업에게 매우 중요하며, 대량의 고객 정보, 상품 정보 등을 관리하는 데 사용할 수 있어 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.

일반적으로 CRM 시스템에는 고객 모듈, 계약 모듈, 판매 모듈 및 웨어하우스 모듈이 있습니다.

우수한 서비스 클라우드 플랫폼 시스템에서 기업은 위의 공통 모듈 외에도 고객 단서, 고객 후속 조치, 계약 관리, 판매 관리, 구매, 재고, 반품, 현장 설치 시공, 작업 지시 관리, 부품 관리, 인력 현장 서비스 관리, 재무 관리, 지식 기반 관리, 관리 대시보드 등의 여러 가지 측면을 이용할 수 있습니다. 고객에게 친밀한 소통, 시기적절한 피드백, 애프터 설치 배송 전 과정의 정보 전시를 제공합니다.

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