디바이스 관리
네트워크 장치, 서버 장치 및 운영 체제의 작동 상태를 모니터링하고 관리합니다.
응용 서비스
데이터베이스, 미들웨어, 그룹웨어, e-메일 시스템, DNS, 웹 등 다양한 범용 또는 전용 서비스와 같은 다양한 애플리케이션 지원 소프트웨어를 모니터링하고 관리합니다.
데이터 저장소
시스템 및 비즈니스 데이터의 통합 스토리지, 백업 및 복구
상업
기업 자체의 핵심 비즈니스 시스템 운영에 대한 모니터링 및 관리를 포함합니다. 비즈니스 관리의 경우 비즈니스 시스템의 CSF (주요 성공 요인) 및 KPI (주요 성과 지표) 에 중점을 둡니다.
목차 내용
이 부분은 기업이 통합 게시 또는 맞춤형 컨텐츠 관리 및 공용 정보 관리를 필요로 한다는 것입니다.
자원자산
기업의 IT 시스템을 관리하는 자원 자산은 물리적 또는 논리적일 수 있으며 기업의 재무 부서와 상호 작용할 수 있습니다.
정보 보안
정보 보안 관리에 대한 국제 표준은 ISO 17799 로 정보 보안 관리의 10 가지 통제 측면, 36 가지 통제 목표, 127 가지 통제 방법 (예: 기업 보안 조직, 자산 분류 및 통제, 인력 보안, 물리적 및 환경 보안) 을 다루고 있습니다.
일상 업무
이 섹션은 주로 운영 및 유지 관리 인력의 직무 책임 및 업무 배치를 규범화하고 명확히 하여 성과 평가를 위한 양적 근거를 제공하고 경험 지식을 축적하고 즐길 수 있는 수단을 제공하는 데 사용됩니다.