식당 정보 시스템을 예로 들어보죠. 모 도시에서 최근 개설한 한 한 가정용 컴퓨터로 주문하는 프랜차이즈 식당은 장사가 매우 잘 된다. 손님이 식당에 도착한 후 컴퓨터에서 음식을 선택하면 컴퓨터는 식당에서 공급하는 품종을 보여줍니다. 어떤 음식을 드시겠습니까? 한 번 클릭하면 음식의 외관, 가격, 원료, 단백질, 각종 비타민 함량이 화면에 나타나 손님들이 자신의 필요와 입맛에 따라 선택할 수 있도록 한다. 고객이 식사를 주문하면, 컴퓨터는 주방 반찬의 선택 결과를 자동으로 통지할 것이다. 컴퓨터 사용은 고객에게 편리할 뿐만 아니라 식당의 환경도 개선했다.
이제 식당의 관리 정보 시스템이 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다. 식당의 전체 업무 프로세스가 이렇게 설계되었다고 가정해 봅시다. 모든 마이크로컴퓨터가 LAN 에 연결되어 있고 식당, 주방, 조식실, 출납실, 지배인실 등에 터미널이 있습니다.
고객이 식당에 왔을 때, 종업원은 소형 컴퓨터 한 대를 테이블 앞에 있는 메뉴를 가지고 갔다. 고객이 선택한 후 주문 정보를 백그라운드 서버로 보냅니다. 이 과정에서 고객이 주문한 요리의 품종에 따라 자동으로 분류해 만든 요리사에게 직접 정보를 보냅니다. 예를 들어, 고객의 냉채 주문은 냉채 조리실에 있는 컴퓨터로 보내집니다. 음료는 음료 룸의 컴퓨터로 보내집니다. 요리라면 주방 컴퓨터로 보내 주세요. 한 요리의 원료가 다 떨어지면 요리사는 즉시 주방의 컴퓨터를 통해 피드백 정보를 입력하여 종업원이 주문할 때 즉시 고객에게 음식의 부족을 알릴 수 있도록 할 수 있다. 고객이 정보를 입력하면 바로 그가 주문한 음식의 총가격을 볼 수 있다. 식당 프린터를 통해 계산서를 빨리 받을 수도 있습니다. 고객이 주문한 모든 요리는 이름, 가격, 구매를 포함하여 위에 열거되어 있습니다. 시스템은 판매를 다양한 요리의 비용과 비교하여 비용을 통제할 수 있다. 관리자는 일정 기간 동안 각 요리의 매출을 보고 총 매출에서 차지하는 비율을 계산할 수도 있습니다. 관리자는 이 정보에 따라 메뉴를 조정할 수 있습니다. 본 식당 관리 정보 시스템의 설립은 관리와 영업액에 큰 도움이 된다.
계획은 오랜 기간 동안 해야 할 일에 대한 전체적이고 포괄적인 계획, 배치 및 안배를 하는 것이며, 실행에 옮길 계획입니다. 관리 정보 시스템의 개발은 방대한 시스템 공사로 개발 주기가 길다. 자금 투입이 크고, 기술적 요구가 높고, 위험이 큰 특징이 일반 기술공학보다 더 어렵다. 시스템 개발은 전체 시스템의 성패에 직접적인 영향을 미치기 때문에 개발 과정 전반에 걸쳐 관리 정보 시스템의 품질을 보장하기 위한 원칙과 방법을 따라야 합니다.
효율적인 관리 정보 시스템을 구축하려면 조직 전체의 전략적 높이에 서서 조직의 전반적인 목표, 개발 전략, 정보 자원 및 시스템 개발을 종합적으로 계획해야 합니다. 좋은 시스템 계획은 관리 정보 시스템이 조직의 장기 전략 목표 달성을 지원하고, 조직의 정보 자원 및 정보 시스템을 보다 효율적으로 개발하고 활용할 수 있도록 하여 관리 정보 시스템을 통합 조직 목표, 개발 전략 및 효과적인 환경에서 구축할 수 있도록 합니다. 따라서 조직의 전략 발전을 효과적으로 지원할 수 있는 정보 시스템 계획을 수립하는 것은 현대 경영 정보 시스템의 성공적인 발전을 보장하는 것입니다.