정보 기술을 기업의 비즈니스 관리에 점진적으로 적용하고 기업 정보화 프로세스를 가속화하려면 비즈니스 프로세스를 리엔지니어링해야 합니다. 이러한 리엔지니어링은 전통적인 기업이든 하이테크 기업이든 단순한 일이 아니며, 기업의 모든 측면을 포괄하고, 모든 방면의 자원을 통합하고, 전략적 관점에서 계획해야 한다. 이를 위해서는 기업의 고위 관리자 중 한 명이 정보 시스템 리더십에 전문적으로 종사해야 하는데, CIO 는 이런 역할을 한다. 키워드 CIO 정보 관리 자질 오늘날 정보기술은 한 회사나 기업의 핵심 기술이 되었으며, 정보 자원도 자본과 인력에 해당하는 전략적 자원이 되었습니다. 관리 기능의 명확성을 통해 정보 관리 부서는 재무 부서, 인적 자원 부서와 같은 기업의 중요한 기능 기관이 됩니다. 한편 정보화가 발전함에 따라 기업이 직면한 문제는 점점 더 복잡해지고 있습니다. 기업의 IT 건설과 정보 자원에 대한 올바른 계획을 세우고, 어떻게 비즈니스와 기술을 원활하게 결합할 수 있을까요? 정보화 건설에는 최신 첨단 기술이 관련되어 있으며, 동시에 기업의 관리와 관련되어 있으며, 교차 기능의 특징을 가지고 있다. 따라서 IT 기술과 비즈니스 프로세스 및 비즈니스 관리를 모두 이해하는 복합 백본 인재가 점점 더 중요해지고 있습니다. 기업 정보화 과정은 기업 프로세스와 밀접한 관련이 있다. 전통적인 기업이든 하이테크 기업이든 정보화 개조는 쉬운 일이 아니다. 기업의 모든 측면을 포괄하고, 모든 방면의 자원을 통합하고, 전략의 높이에서 계획해야 한다. 이를 위해서는 기업의 고위 관리자 중 한 명이 정보 시스템 리더십에 전문적으로 종사해야 하는데, CIO 라는 직위가 생겨났다. CIO (CIO) 는 정보 기술 및 정보 자원을 통합하는 정보 부서의 통합 고위 관리자입니다. 그들은 정보기술 사용을 지도함으로써 회사의 목표를 지지한다. 이들은 기술 및 비즈니스 프로세스에 대한 지식과 다기능 개념을 갖추고 있으며 조직의 기술 배포 전략과 비즈니스 전략을 긴밀하게 결합한 관리자입니다. 국내 대부분의 기업 및 기관은 정보 센터, 정보 업무를 담당하는 부사장이나 부사장, 심지어 수석 책임자까지 설립했지만 진정한 CIO 가 부족하다. 첫째, 국내 많은 기업들이 기술 부서의 책임자를 CIO 로 직접 승진시키거나, 업무 부서의 기술 기반이 좋은 사람이 담당하거나, 심지어 고위 지도자가 직접 CIO (CIO) 를 맡고 있다. 둘째, 현재 중국에서 CIO 의 직위는 정보센터 주임이다. CIO 들이 IT 투자에 자신의 힘을 가지고 있어도 낙관적이지 않다. 실질적인 조사에 따르면 중국 준CIO 의 87% 는 기업 IT 투자에 대한 건의권만 있고 응답자의 8% 만이 의사결정권을 분명히 표명했다고 밝혔다. 기업이 중요한 전략적 결정을 내릴 때 응답자의 42% 는 회사 의사결정층이 간혹 의견을 구하는 것에 불과하다고 답했다. 13% 의 응답자들은 회사의 의사결정층이 그들의 의견을 구하지 않을 것이라고 답했다. 회사의 전략적 결정에 실제로 참여할 수 있는 준 CIO 는 더 적다. 다시 한 번, 우리나라의 CIO 는 여전히 보편적으로 기술 경관리를 중시하고 있으며, CIO 의 전문 관리 경험이 부족하다. 한편, CIO 는 특정 업종에 속하며, 각 업종의 정보 자원 분포와 밀집도가 다르고, 각 업종의 운영 방식과 경쟁 상황도 다르므로 CIO 의 흐름은 해당 업종의 제한을 받습니다. 반면에 전문가의 중요성에 대한 인식과 중시가 부족하고 적절한 양성 메커니즘이 없다. 우리나라의 정보 전문 인재가 심각하게 부족하여, 인적 요소가 이미 우리나라 정보 기술의 발전을 제한하는 가장 중요한 요인이 되었다. CIO 는 복합적인 인재로, 기업의 업무와 발전 전략뿐만 아니라 IT 기술의 발전도 이해하고 주목해야 한다. CIO 의 직무에서 볼 수 있듯이, 자격을 갖춘 CIO 는 기업 정보 전략을 계획할 수 있는 능력, 풍부한 정보 기술 지식, lT 산업의 발전 등을 갖추어야 합니다. 이는 모두 CIO 가 본업을 잘 하는 요소입니다. 다음은 CIO 가 갖추어야 할 몇 가지 기본적이고 중요한 자질에 대해 자세히 설명하겠습니다. 1. 기술 기술 기술: CIO 는 먼저 기술 전략의 관리자이고, 그 다음은 기업의 관리자이다. 따라서 그는 기술을 이해해야 하며, 그가 서비스할 만한 기술이 무엇인지 예리하게 꿰뚫어 보고 올바른 기술 전략을 세울 수 있어야 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 과학명언) 올바른 전략 전술을 수립한 후 CIO 는 CE 의 지원을 구하고, 기업의 비즈니스 모델을 이해하고, 통합하는 데 능숙해야 합니다. 기업이 신기술을 사용하는 분위기와 환경을 조성하고, 직원들이 새로운 기술을 개발하고 사용하도록 동기를 부여하고, 모든 직원을 lT 시스템 사용에 참여시킬 수 있습니다. 정보산업은 현재 가장 빠르게 성장하고 있는 산업이다. 선진 lT 지식을 습득하려면 끊임없는 학습뿐만 아니라 일선 정보 작업도 필요하다. CIO 는 자신의 지식 구조가 노화되지 않도록 주의해야 하며, 장기적인 업무 경험을 쌓은 기초 위에서 복잡한 상황에 대해 정확한 판단과 결정을 내려야 한다. 결론적으로, 기술을 이해하는 것은 CIO 의 입체이다. 최고 정보 책임자 (CIO) 는 먼저 "정보 책임자 (information officer)" 의 일을 잘 해야 한다. 2. 관리 경험: CIO 는 회사의 고위 관리자로서 지식 관리 및 정보 관리의 관점에서 자신이 파악한 lT 기술을 이용하여 관리하고 기업의 발전 전략을 세워야 합니다. 회사 지도부의 일환으로 CIO 는 업계 현황과 배경에 대한 종합적인 이해, 기업의 발전 목표에 대한 명확한 이해, 기업 경영 의사 결정 및 경쟁 환경의 기본 상황에 대한 충분한 파악, 풍부한 관리 실무 경험을 통해 기업의 정보 전략을 개발해야 한다. 예를 들어, ERP 시스템, CRM 시스템, SCM 시스템을 운영하고 있는지 여부는 관리 관점, 기술적 관점에서 자세히 고려해야 결정할 수 있습니다. CIO 는 주로 정보 자원을 관리하지만, 정보 자원은 물질적 자원만큼 쉽게 파악되지 않는다. 정보 자원을 진정으로 활용하기 위해서는 CIO 가 기업과 산업에 대한 진정한 이해가 있어야 전반적인 계획을 세울 수 있다. 3. 비즈니스 민첩성: CIO 는 기업의 정보관으로서 정보 기술이 언제, 어디서, 어떤 상황에서, 어떤 면에서 기업 발전 목표 달성에 중요한 역할을 할 수 있는지, 정보 기술에 대한 투자를 적시에 기업에 대한 수익으로 전환함으로써 자신의 역할이 기업에 큰 기여를 했다고 주장할 수 있다. 한편, CIO 는 최고 의사결정권자의 CEO 에 대해 직접 책임을 지고 있으며, 반면 CIO 는 정보 시스템의 모든 지점과 부서 간의 조정과 통일을 종합적으로 조정하고 통제해야 합니다. CIO 는 재무제표, 관리 보고서, 사용자 정보 데이터의 분석 통합을 통해 새로운 동적 정보를 개발하고 기업의 경영 결정에 직접 적용함으로써 시장 경쟁에서 기업의 대응 능력을 크게 가속화해야 합니다. CIO 는 또한 신기술 개발의 비용과 위험을 정확하게 평가하여 lT 시스템 개발 및 운영에 대비할 수 있어야 합니다. 4. 대응 능력: 날로 변화하는 정보기술과 급변하는 경쟁 환경에 직면하여 CIO 는 비교적 강한 대응 능력을 갖추어야 하며, 잠시 지나가는 기회를 포착하여 각종 변화에 적시에 대응할 수 있어야 한다. 또한 새로운 기술과 새로운 환경 변화의 압력을 견디고, 각종 어려움과 도전을 용감하게 맞이하며, 변화에 민감하게 대처할 수 있는 좋은 심리적 자질이 있어야 한다. (존 F. 케네디, 공부명언) 5. 표현 능력: CIO 는 고위 경영진의 의사 결정자에게 정보 기술이 예측할 수 없는 것처럼 보이는 작동 방식과 기업 워크플로우 운영에서의 역할을 설명할 수 있는 좋은 구두 및 서면 표현 능력을 갖추어야 합니다. 동시에 CIO 가 각 부서의 정보 자원에 대한 전반적인 계획을 수립할 때, 기층 업무원에게 정보 자원의 관리 전략을 명확하게 설명하고 기업의' 기술 공포증' 을 없앨 수 있도록 해야 합니다. (윌리엄 셰익스피어, 기술 공포증, 기술 공포증, 기술 공포증, 기술 공포증, 기술 공포증) 6. 조정 능력: 기업 정보 자원의 기획자로서 CIO 는 조직 내 각 계층, 부서, 각 부분의 관계, 기업 조직과 파트너 간의 관계를 잘 조율해야 합니다. 그는 좋은 인간관계와 광범위한 친화력을 가지고 대화와 의사 소통에 능해야 하며, 기업의 문화와 전통에 적응할 수 있도록 정보 기술을 채택하여 기업의 관리 시스템을 보완할 수 있어야 한다. CIO 는 사람들과 의사 소통에 능숙해야합니다. 그는 기업 안팎의 각계각층의 사람들과 의견을 교환하여 * * * 지식을 형성하여 모두의 적극성을 동원하여 기업 내 정보전에 대해 좀 더 깊이 이해할 수 있다. 이를 통해 CIO 는 기업의 전반적인 발전을 파악하고, 부서 간 조정에 수월하게 대처하며, 시스템의 정상적인 구현을 보장할 수 있습니다. 7. 리더십: CIO 는 위신을 이끌고 조직자원을 통제할 수 있는 권한을 가지고 정보자원관리팀을 구성해 정보부문의 업무를 지휘할 수 있을 뿐만 아니라 기업의 정보정책과 전략에 주도적인 역할을 할 수 있도록 위신을 이끄는 CIO 가 제정한 기업정보전략이 순조롭게 시행될 수 있도록 해야 한다. 제정된 정보전략이 기업 내에서 시행의 최대 효과를 얻을 수 있고, 제정된 기업전략이 기업을 성공으로 이끌 수 있다. CIO 의 임무는 모든 정보 요소를 완전히 동원하고 구성하는 것입니다. CIO 는 비즈니스 관리자이며 관리 경험과 그에 맞는 비즈니스 정신, 대응력, 표현력 및 조정 능력이 필요합니다. 그러나 CIO 는 주로 관리 기술 전략이기 때문에 먼저 기술 능력이 있어야 한다. 일반적으로 몇 가지 능력을 동시에 갖춘 복합형 고급 인재가 CIO 의 적임자이다. 그러나 우리나라 CIO 계층의 이런 자질 발전에는 아직 많은 문제가 있다. 한 사람, 한 부서, 한 기업이 해결할 수 있는 것이 아니라 사회 각계 인사들의 공동 노력과 적극적인 협조가 필요하다. (1) 정부는 적극적으로 홍보하고 CIO 설립을 강력하게 지지한다. 중국과 같은 사회주의 국가에서는 정부의 권력이 유난히 강하다. 정부의 격려와 지원은 많은 기업들이 CIO 를 고용하기 위해 경쟁할 수 있게 해 주며, 기업 지도자들이 CIO 를 중시할 수 있게 해 준다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 일부 지도자가 표면 문장 을 하고 있지만, 여전히 CIO 의 일에 약간의 편리를 가져다 줄 것이다. 따라서 정부는 자신의 주도적 역할을 더욱 중시하고, CIO 에 대한 홍보를 강화하고, CIO 설정의 중요성과 긴박성에 대한 기업 리더십의 인식을 높이고, 실행 가능한 정책 조치를 마련하고, 기업이 정보화 속도를 높이도록 독려할 수 있는 특별 자금을 제공하고, 기업이 CIO 를 설치하도록 촉구하고, 그 기능을 지속적으로 보완해야 한다. (2) CIO 인재 양성을 강화하고 CIO 연구를 가속화한다. 현재 국내에는 아직 합격한 CIO 복합인재가 부족하고, 대부분 관리를 잘 하지 못하는 IT 사람들이다. 일부 기업은 인력 교육 방면에서 행동을 취했지만 투입이 적고 집행력이 강하지 않아 효과가 좋지 않다. 따라서 교육, 특히 전위 관리 사상과 혁신 이념에 대한 훈련을 강화해야 한다. 상응하는 자격증을 발급할 때도 품질을 엄격하게 꺼야 한다. 우리 나라 이론계도 CIO 문제에 대한 연구를 가속화하고 우리 기업의 CIO 설립을 위한 이론적 지도를 제공해야 한다. 동시에, 중국 기업 모델에 적합한 CIO 제도 실현 모델을 찾아 점진적으로 추진할 수 있도록 시범 탐구를 진행해야 한다. (3) CIO 메커니즘을 수립하고 지속적으로 개선한다. CIO 메커니즘이란 CIO 의 포지셔닝, 역할, 책임 권리, 정보 거버넌스 조직 및 거버넌스 역량의 형성으로 구성된 제도적 배치를 말합니다. 중국은 아직 진정한 CIO 메커니즘을 확립하지 못했으니, 우리가 실천에서 모색하고, 축적하고, 점진적으로 세워야 한다. 또한 CIO 메커니즘은 정적이 아닙니다. 시대가 발전함에 따라 CIO 의 포지셔닝과 역할도 끊임없이 변화하고 있으며, 이를 위해서는 끊임없이 매커니즘을 업데이트하고 보완해야 합니다. (4) CIO 인센티브 메커니즘을 수립하고 인재를 보유하십시오. 우리나라 기업의 전통 고용 메커니즘의 경직으로 우수한 정보화 인재에 대한 흡인력이 부족하여 정보화 골간 손실이 심각하다. 따라서 인재를 유지하기 위해 물질과 정신을 포함한 유연하고 효과적인 인센티브를 구축해야 할 필요성이 절실하다. 물질적 인센티브는 가장 기본적이고 본질적이다. 오늘날의 현실 사회에서는 누구도 돈과 사이가 나빠지기를 원하지 않는다. 이것은 정상이며 이해할 수 있습니다. 따라서 기업은 CIO 를 중시하는 동시에 고임금으로 많은 우수 인재를 유치하고, 그들 중에서 가장 좋은 인선을 선정하여 CIO 로 선정하여 자신의 재능을 충분히 발휘하고 기업에 더 큰 가치를 창출해야 한다. 필요한 고임금 외에 정신의 역할도 중요하다. CIO 는 고급 지식 인재로서 물질적인 것 뿐만 아니라 정신적인 교류도 필요하다. 지도자의 존중과 지지, 동료의 이해와 관심은 그들에게 매우 중요하다. "나는 지기를 위해 죽을 것을 맹세한다" 라는 말로 그들에게 조금도 과언이 아니다. 따라서 기업은 그들을 위해 좋은 내부 통합 환경을 만들어야 한다. 오늘날의 정보 사회에 직면하여 정보 중복은 이미 기업 지도자를 괴롭히는 큰 문제가 되었다. CIO 의 중요성은 의심할 여지 없이 기업이 CIO 를 설립하는 것이 필요하다. 우리나라의 출발점이 낮기 때문에 CIO 지위는 대부분 낮아서 지도자의 중시를 받지 않는다. 생존 환경도 상당히 걱정스러워 복합인재가 절실히 필요하다. 발전의 길은 어렵다고 할 수 있다. 동시에 우리는 정보화 건설이 점차 심화됨에 따라 우리나라 CIO 의 발전이 새로운 추세를 보일 것이라는 것을 알게 되어 기쁘고 안심이 됩니다. 따라서 중국의 CIO 건설 임중 길은 멀지만, 정부가 강력하게 지지하고, 기업이 적극적으로 협력하고, 사회 각계 인사들이 함께 노력하며, 중국이 곧 진정한 CIO 계층이 나타날 것이라고 믿는다. 1. 악건파. 정보 관리의 기초. 베이징: 칭화대 출판사, 19992. 말소성. CIO 3 의 품질. 검소하다. CIO: 기업 정보화의 영혼. 중국 알루미늄 회사 허난 지사 정보부. 장해하. 우리나라 기업 정보화 건설의 오해.