마케팅, 제조, 자재 공급, 재무, 인적 자원, 품질 관리 등 비즈니스 관행의 다양한 관리 분야 , 대부분 ERP 의 기능 필드에 해당합니다. 이러한 분야에서 서비스를 제공하기 위해 ERP 컨설턴트는 해당 분야의 이론적 틀뿐만 아니라 해당 분야의 고급 방법 및 도구도 연구해야 하며, 더욱 중요한 것은 이러한 이론, 방법 및 도구의 실천 조건, 추진 단계 및 일반적인 문제에 대한 해결책을 이해하는 것입니다. 예를 들어 자재 소요량 계획은 공급 관리에 필요한 지식, 인적 자원의 주요 성과 지표, 생산 관리에 대한 능력 수요 계획, 전체 ERP 시스템의 업무 프로세스 리엔지니어링 등입니다. 공급, 인적 자원, 생산 등의 분야에서 ERP 컨설팅 구현을 잘하려면 이러한 관련 분야의 이론과 방법에 대해 더 심도 있는 학습이 필요합니다.
둘째, 관련 산업 경영 지식
기업에 보다 심도 있고 효과적인 자문과 서비스를 제공하기 위해 ERP 컨설턴트는 야금, 기계 제조, 화공, 의류 신발 모자, 금융, 부동산 개발 등 특정 업종을 선택해 연구해야 한다. 업종마다 업무 운영 모드와 관리 모델 간에 뚜렷한 차이가 있으며 ERP 컨설턴트가 업계 지식을 축적하는 데 큰 도움이 됩니다.
1. 업계 지식 축적은 주의가 필요한 중요한 문제입니다.
(1) 이 업계에서 가장 일반적인 조직 및 운영 모델은 무엇이며 업계 리더의 조직 및 운영 모델은 무엇입니까?
(2) 업계에서 가장 흔히 볼 수 있는 생산 시스템은 무엇이며, 업계 선두의 생산 시스템은 무엇입니까?
(3) 업계에서 가장 일반적인 경쟁 전략은 무엇이며 업계 리더의 경쟁 전략은 무엇입니까?
(4) 업계 내 매매 쌍방의 거래 방식과 협상 능력은 어떻습니까?
(5) 업계의 전반적인 정보화 상태와 업계 선두의 정보화 상황이 어떠하며, 가장 흔히 볼 수 있는 정보화 플랫폼과 정보화 전략은 무엇입니까?
(6) 이 산업에 영향을 미치는 법률 및 규정은 무엇입니까?
2. 산업 지식을 축적할 때 주의해야 할 몇 가지 문제
(1) 배운 관리 영역과 소프트웨어 제품을 결합하여 업계의 범위를 정의해야 합니다. 범위가 너무 넓으면 초점이 없고 범위가 너무 좁으면 의미를 잃는다. 예를 들어, 전체 서비스업을 하나의 산업으로 연구하는 것은 너무 넓습니다. 표준 밸브 제조를 하나의 산업으로 연구하는 것은 너무 좁습니다.
(2) 업계의 특징을 미신하지 마라. 규모와 관리 모델이 다르기 때문에 업계 내 기업간 관리 차이는 업종 간 관리 차이보다 클 수 있으며 일률적으로 논할 수는 없습니다.
(3) 반드시 상응하는 지식 틀을 통해 연구업계를 분석해야 한다. 업종은 업종의 특징이 있고, 업종 간에 차이가 있지만, 결코 엄격하지는 않다. 수요 대응 전략, 생산 유형, 판매 및 유통 수준, 원가 회계 방법, 가격 관리 방법 등 몇 가지 일반적인 지식 프레임워크 , 대부분의 산업에 적용, 프레임 워크를 통해 광범위한 분석과 비교를 수행 할 수 있으며, 다른 산업의 선진 경험을 배울 수 있습니다.
셋째, 관련 ERP 제품에 대한 지식
ERP 컨설턴트가 컨설팅 및 구현 서비스를 제공해야 하는 소프트웨어 제품, 특히 자신이 주로 담당하는 기능 모듈에 대한 철저한 이해를 가져야 한다는 것은 의심의 여지가 없습니다. ERP 컨설턴트에게' 심층적이고 포괄적인' 이라는 단어는 쉽지 않다. 여기에는 다음 세 가지 측면이 포함된다.
첫 번째는 운영 지식을 습득하는 것이다. 물론 ERP 컨설턴트는 소프트웨어의 특정 기능 경로가 어디에 있고 어떻게 작동하는지 알아야 합니다. 또는 운영자가 시스템의 특정 기능을 사용하려면 어떤 조치를 취해야 합니까? 이는 시스템 엔드 유저의 요구 사항에 가까운 ERP 컨설턴트에 대한 가장 기본적인 요구 사항입니다.
두 번째는 구성 수준에 대한 지식을 습득하는 것이다. ERP 에서 디스플레이 문제를 해결하는 데 사용되는 특정 기능, 기능을 활성화하는 데 필요한 데이터 준비, 매개변수 설정 및 구현 단계를 파악합니다. 이것은 ERP 상담사에게 꼭 필요한 지식이다.
마지막으로 응용 수준의 지식을 습득하십시오. 기업이 직면한 실제 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 소프트웨어의 기능을 파악합니다. ERP 구현에서 엔터프라이즈 관리 목표를 달성하는 해당 기능을 이해하는 것은 소프트웨어 구성 및 데이터 준비 외에 비즈니스 프로세스, 제도 및 정책에서 어떤 지원 작업을 수행해야 구현 효과를 얻을 수 있는지 이해하는 것입니다. 이 기간 동안의 위험 및 통제 방법 또는 대안과 전환 계획을 이해합니다. 이 수준에 도달해야만 ERP 제품에 대한 지식을 진정으로 습득할 수 있다.