유치원의 중요한 수단 중 하나는 유치원의 필수 요소이며, 유아의 좋은 품성을 키우고, 유아의 언어 표현 능력을 향상시키고, 유아의 지식을 풍부하게 하고 확장하는 데 긍정적인 역할을 한다. 업무 총결산은 일정 기간 동안의 업무에 대한 전면적인 시스템 총검사, 총평가, 총분석, 총연구, 분석 결과의 단점이다. 당신은' 병원 업무 시범증서' 를 찾고 있습니까? 아래에 관련 자료를 수집하여 여러분들이 참고할 수 있도록 하겠습니다!
병원 업무 시범 증명서 1
1 년 동안, 병원 지도자의 정확한 지도 아래 병원 각 부문의 대대적인 지지 하에 우리 과치신 동지는 한마음 한뜻으로 환자를 중심으로 의료 서비스의 질을 높이는 주제를 견지하고 고도의 사업심과 책임감을 확립하며 열심히 연구 업무를 연구하고, 우리 과의 업무 성격을 둘러싸고 실사구시, 열심히 일하며, 병원이 맡긴 각 임무를 잘 완수하였다. 이제 우리는 올해의 업무 요약과 각 부문의 발전에 대해 체계적인 검토를 할 것입니다.
첫째, 기본 정보
방사선과는 CT 실과 일반 방사선 치료 두 과로 나뉜다. 의료진 5 명 중 직원 1 사람, CT 실 2 명, 일반 방사선 치료 3 명. 3 명은 자격증을 취득하고 5 명은 방사선 작업 증명서를 받는다.
의료 장비: CT 룸, 지멘스 CT 기계 1 대, 코키 레이저 카메라 1 대, 필름 프로세서 1 대 1, 에어컨 3 대. 보고서를 규범화하고 정리하기 위해 컴퓨터와 보고서 인쇄부가 갖추어져 있다.
전반적으로 상하이 500ma 한 대의 광기, 베이징 만동 300ma 한 대의 광기, 프로세서 두 개, 1 에어컨, 1 제습기입니다. 보고서 표준화를 위한 컴퓨터와 프린터도 제공됩니다.
둘째, 수행 된 작업
과 전체 인원은 원내외 업무 학습에 적극적으로 참여하여 업무 자질과 수준을 향상시키고, 끊임없이 지식을 새롭게 하며, 기술 수준을 높인다. 또한 우리 병원은 업계 신풍과 일류 서비스 활동을 적극 전개하여 의료진 수가 2 월 3 1 까지 계속 증가하고 있습니다.
65,438+0. 일반 엑스레이는 4520 장에 달하는데, 그 중 종합병원 1.080 장, 의료보험 720 장, 외래 및 입원 검사 2720 장, 어느 해보다 880 장 증가했다. A 편의 비율은 36 16 으로 일치율은 80%, B 편의 비율은 452 로 15% 보다 작습니다. 진단 일치율이 70% 에 달하다.
2. 관점: 간부 직원 1 102 명, 학생 1328 명, 징병 신체검사 60 여 명. 특별 대비: 48 건. 총 수입은 144390 원입니다. Ct 룸: (10 월 7 일 10 부터 2 월 30 일18 까지) * * 환자 338 명을 접수하고 총 수입은 74360 원입니다. 월 수입이 2 만 위안을 초과하다.
셋째, 존재하는 문제
1, 보고서 작성은 표준화되지 않고, 세부 사항이 다르고, 통일적으로 공인된 기준이 없고, 오진률이 높아 방사선학 보고서에 대한 임상 불신을 야기한다.
2, 품질 향상이 높지 않고, 많은 자세가 표준이 부족하고, 책임 요소, 기술적 요소, 암실과 필름 요소가 있습니다.
3. 일부 의사들은 태도가 좋지 않고, 말이 따뜻하지 않아 환자 중심의 취지를 반영하지 못한다.
임상 부서와의 조정이 부족합니다.
이 보고서는 제 시간에 발표되지 않았습니다.
넷째, 올해의 정류 조치
1. 보고서 작성을 표준화하여 오진률을 낮추다.
(1) 회의 서명 보고서 형식을 취합니다. 주과의사는 묘사와 인상으로 나누어 보고서를 작성하며, 설명 부분은 상세하게 규범화해야 한다.
(2) 보고가 잘못되어 수정이 필요한 경우 두 사람의 서명을 거쳐 의사에게 보고해야 한다.
(3) 정오와 저녁은 당직 의사가 단독으로 보고한다.
(4) 후속 영화의 대비는 반드시 오래된 영화와 비교해야 하며, 비교 의견을 써야 한다. 이 보고서는 오래된 영화가 반납될 때까지 발표되지 않을 것이다.
2. 영화평가제도의 시행을 강화하여 영화 촬영의 질을 높이다.
새로운 영화 대출 시스템을 구축하십시오.
동사 (verb 의 약자) 1 년 작업 계획
1, 부서 관리 강화.
각 부서는 표준화 작업 절차를 지속적으로 보완하고 있으며, 모든 직원은 표준화 작업에 엄격히 따르고, 엄격한 상벌 제도를 갖추고 있다.
부서의 각종 데이터 관리는 질서 정연하고 완전하다. 모든 장비와 기기는 전담자가 유지 관리하고 정기적으로 점검한다.
2. 업무 열심히 공부해요.
학과 전체 인원은 원내외 업무 학습에 적극적으로 참여하여 자신의 업무 자질과 수준을 향상시키기 위해 노력한다. 지식을 지속적으로 업데이트하고 기술 수준을 높이다.
매일 아침 영화 읽기 제도를 견지하고, 어려운 영화 진단에 초점을 맞추고, 전과 의사의 진단 수준을 지속적으로 높이다.
좋은 의료 윤리를 수립하십시오.
좋은 의덕의풍을 세우고, 백구은정신을 대대적으로 발양하고, 직업도덕과 업종 작풍 건설을 강화하고, 목숨을 구하고 부상자를 살리는 훌륭한 전통을 발양하다. 전과 의사는 문명적이고 예의 바르게 봉사하고, 항상 환자를 배려하며, 환자의 고통을 덜어주고, 환자와 다투지 않고, 참을성 있게 설명하고, 가능한 한 빨리 진단 보고서를 보내 환자의 요구를 만족시킨다. 전과 의사는 병원의 각종 규칙과 제도를 엄격히 준수하고, 늦지 않고 조퇴하며, 일은 진지하게 책임지고, 주동적으로 하고, 서로 존중하고, 단결하여 협력하며, 일년 내내 돈봉투를 받지 않는다.
4, 좋은 품질을 끄고 경제적 효율성을 향상시킵니다.
과중한 업무량에 직면하여, 우리는 조금도 품질 통제를 늦추지 않았고, 사진 품질과 진단 보고서는 모두 교육 병원의 기준에 도달했다. 이것은 방사선과가 기술이 너무 강하고 완강하게 싸우는 팀이라는 것을 보여준다. 병원의 대대적인 지지와 격려로 우리는 연이어 승리를 거두었다. 일년 내내 의료 책임 사고가 발생하지 않았다.
병원 업무 시범 증명서 2
이 한 해 동안, 나는 여기서 일하고 공부하고, 실천 속에서 끊임없이 자신의 업무 능력을 연마하며, 자신의 전공 수준과 개인의 사상 정치적 자질과 종합적인 자질을 크게 향상시켰다. 올해의 개인 업무 요약 보고서는 다음과 같습니다.
요금원으로서, 나는 매일 다른 얼굴 앞에 앉아 컴퓨터에 미소를 지으며 한 번 한 번 요금을 내는 간단한 작업을 기계적으로 반복하고 있다. 나는 높은 기술 함량도 필요없고, 다른 학과의 의사들처럼 엄청난 생활압력을 받을 필요도 없다. 이것은 또한 모든 사람들의 눈에는 유료 작업 일 수 있습니다. 실제로, 통행료 징수 원의 일은 돈을 모으고 정확성을 보장하는 것이 아닙니다. 어떤 병원에서든, 통행료는 창구 단위이고, 통행료는 환자가 가장 먼저 직면해야 하는 것이다. 수금원은 병원의 이미지뿐 아니라 항상 병원의 이미지도 유지하고 있다. 좋은 요금원은 가장 짧은 시간 내에 환자에게 봄바람 서비스를 해주고 요금과 병원에 모두 만족할 것이다.
첫째, 충전 작업.
20__, 올해는 자질구레한 일들이 많았고, 제 직업도 여러분이 생각하는 것처럼 매일 기계적인 일을 반복하지만, 저는 단순한 기계적인 반복이 아닙니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 기계명언) 나는 모든 환자를 잘 섬기기 위해 최선을 다해 좋은 창구 이미지를 세웠다. 이와 동시에, 우리는 병원에서 이러한 아이디어를 추진하고 있다. 겉으로 보이는 일을 잘 해야 할 뿐만 아니라, 더욱 깊이 들어가 진정한 내포를 보아야 개선할 수 있고, 그래야 일을 잘 할 수 있다. 재무지도 아래 관련 제도 규정을 열심히 공부하여 각 업무를 더 잘 완성할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 재무, 재무, 재무, 재무, 재무, 재무, 재무)
둘째, 새로운 농촌 협동 의료 및 의료 보험 사업.
우리 병원은 2000 년 3 월 의료보험 지정 단위가 되었고, 2000 년 2 월 신농합 지정병원 되었다. 이전에 우리는 몇 차례 훈련을 했지만, 처음에는 조금 긴장했다. 병원 지도자의 신뢰와 지지와 그들의 도움에 감사드립니다. 나는 점차 신농합과 의료보험 정책을 알게 되었고, 끊임없는 조작 속에서 신농합과 의료보험에 대한 지식을 습득했다. 신농합과 의료보험은 단순히 지식을 습득하는 것이 아니라 실천에 적용해야 한다. 지금 나는 모든 환자를 대할 때 먼저 한 마디를 물어볼 것이다. 당신은 의료보험을 가지고 있습니까? 변상 좀 해주실 수 있나요? 이렇게 하면 환자의 번거로움과 병원의 번거로움을 줄일 수 있다. 나는 의료 보험 환자의 외래 입원 과정을 파악했다. 의료보험 환자가 적기 때문에 운영이 여전히 느리기 때문에 앞으로 의료보험 관련 운영 훈련과 학습을 강화할 것이다.
셋째, 20__ 연간 작업 계획.
20__ 해가 곧 넘어가고, 20__ 의 발걸음이 귓가에 있다. 20__ 의 일은 이미 과거가 되었고, 아무리 좋은 성적도 뜬구름으로 변했다. 20__, 나는 더 열심히 일할 것이다:
1, 서비스 수준 향상, 오류 감소, 서비스 품질 보장, 환자 만족 환자의 만족은 나의 일에 대한 표상이다.
2. 신농합과 의료보험 지식을 열심히 공부하고 신농합과 의료보험 정책을 숙지하며 의료보험사무소에 맞춰 병원 요구에 따라 각종 일을 잘 한다.
3. 외래 환자 요금과 입원 요금의 각종 제도를 엄격히 준수하여 돈증이 일치하는지 확인합니다. 각 부서와의 소통과 협력을 강화하고, 병원의 기존 자원을 최대한 활용하고, 환자를 위해 봉사하며, 병원 발전에 기여하다. 이상은 내가 병원 수료원으로서의 개인 업무 총결산 보고서이니, 상급 지도자에게 비판과 시정을 간청합니다.
병원 업무 시범 증명서 3
올해 우리 병원은 계속해서 병원 관리 연도 활동을 심화하여 2 급 병원을 창설하는 것을 주선으로 삼고, 품질 건설을 공고히 하여 이미 성과를 거두었으며, 인재 건설의 연간 활동을 대대적으로 전개하여 열심히 일하는 정신, 자주혁신, 실무진진, 특색 육성, 브랜드 향상, 새로운 발전 상황에서 새로운 기회를 포착하여 새로운 돌파구를 실현할 것이다.
첫째, 지도 사상
사람 중심적이고 전심으로 환자를 위해 봉사하다. 의덕을 지키며 개인의 수양을 강화하고 문명노동자가 되어 조화로운 병원을 건설하다. 보건 부문과 한의학 관리국의 배치를 전면적으로 관철하고, 각급 보건 관리 부서의 문서 정신을 진지하게 이행하며, 지식, 이상, 기술, 도덕적인 노동자를 만들기 위해 노력한다. 일자리에 입각하여 공로를 세우고, 선쟁을 본보기로 삼고, 직원들의 적극성과 주동성을 충분히 동원하며, 단결협력, 적극적, 분발하는 집단을 형성한다.
둘째, 작업 목표
(1) 비즈니스 지표
1, 외래 환자 80,000 명;
2, 입원 1450 명;
총 영업 수익 10 만원;
(2), 품질 지표:
1, 처방 합격률 95% 이상
2. 병력서 작성 합격률 ≥ 100%, A 급 병력 90% 이상
3, 외래 한의치료율 65% 이상, 입원 한의치료율 80% 이상;
입원 및 퇴원 진단 일치율 90% 이상;
입원 환자 치료 개선률 90% 이상;
6, 중환자 실 환자의 구조 성공률은 85% 이상입니다.
7, 간호 운영 합격률 ≥ 95%;
컬러 도플러 초음파 양성율은 80% 이상입니다.
10, 병원 감염률이 1% 미만입니다.
셋째, 업무 중점
1, 의료 품질 건설 강화. 기본 의료 제도, 기본 진료 규범, 재래식 및 기준을 진지하게 집행하는 전제 하에 기본 품질, 링크 품질 및 터미널 품질 관리에 중점을 두고' 한의학 병원 등급 평가' 에 제시된 업무 요구 사항을 전면적으로 이행하다.
2. 중점 학과 건설을 강화하다. 학과 설정과 학과 건설 계획을 잘 세우고, 계획적으로 인재를 양성하고 도입하고, 전문기술 수준을 높이고, 신기술과 새로운 프로젝트를 개발하고, 서비스 분야를 넓히고, 병원의 핵심 경쟁력을 구축하고, 병원 업무의 새로운 발전을 촉진한다.
3. 운영 효율성을 높입니다.
증수절지 작업을 잘 하여 신기술 서비스를 육성하는 것을 엔진으로 병원 경제를 지속적으로 신속하고 건강하게 발전시키다. 병원 운영 비용을 엄격히 통제하다.
하드웨어 시설을 강화하고 인프라 건설을 강화하십시오.
넷. 임무 및 조치
1, 의료 업무 품질 관리 강화:
(1) 주요 임무: 첫째, 교육 업무를 잘 수행하고, 핵심 인력과 핵심 부문의 관리 의식을 강화하고, 각종 규칙과 제도를 집행하는 자각성과 각급 인원의 직무 책임, 특히 의료 핵심 시스템을 개선하는 것이다. 두 번째는 의료 안전 예방 메커니즘을 보완하고 의료 불량 사건의 경보와 예방 조치를 실시하는 것이다. 의료 결함 관리 제도를 세우고 의료 안전 책임제와 책임 추궁제를 더욱 시행하고 의료 결함 당사자와 부서를 엄격히 처리하다. 셋째, 의료 품질 향상과 의료 안전 보장에 중점을 두고, 정기적으로 의료 품질 향상과 의료 안전 보장 업무를 연구하고, 품질 및 안전 업무의 중점 목표를 세우고, 정기적으로 전문 검사를 조직하고, 존재하는 문제에 대해 지속적인 개선 조치를 실시한다. 넷째, 2 급 품질 관리 조직의 역할을 충분히 발휘하고, 부서급 품질 관리 조직의 책임을 강화하고, 품질 관리를 위한 다양한 조치를 실시한다.
다섯째, 관리 연도 평가 기준과 병원 등급 평가에 따라 새로운 기준을 수용해 관련 제도와 해당 평가 체계를 보완한다. 전문 지식 훈련을 강화하고, 의사의 정기 심사 관리 방법에 따라 의사를 엄격히 심사하고, 의무요원의' 삼기삼엄' 훈련을 강화하여 응급능력을 높이다. 항생제의 합리적 사용 표준화 (2) 응급실 관리 강화: 전문 건설 강화, 비장위폐과, 심뇌증과 응급실 표준화 관리. 클리닉 시설 개선, 서비스 프로세스 최적화, 편의 시설 구현, 서비스 능력 향상을 위해 노력하는 데 역점을 두고 있습니다. 첫째, 응급요원 전문 교육을 강화하고 진료 수준과 응급처치 능력을 더욱 향상시키는 것입니다. 둘째, 첫 번째 진료 책임제를 더욱 시행하고, 응급실 능력을 향상시키고, 전문적인 설정과 인원을 합리적으로 배치하고, 구급 설비가 완비되어 있고, 응급진료가 신속하게 마련되어 있다. 셋째는 위중한 환자 관리를 강화하여 긴급 구조 성공률을 높이는 것이다.
(3) 기술 건설을 가속화하다. 우선 응급실 건설을 잘 하고, 투입을 늘리고, 품질과 서비스를 개선하고, 의료 기술 서비스의 경제 함량을 늘려야 한다. 두 번째는 적극적으로 신기술, 새로운 프로젝트를 도입하여 우리 병원의 특색을 지닌 기술 서비스 체계를 형성하는 것이다. 셋째, 기술 건설 관리를 강화한다.
(4) 간호 품질 향상: 첫째, 간호 품질 3 급 관리 제도를 계속 시행하고, 검사, 평가 및 피드백 제도를 견지하며, 품질 추적 메커니즘을 확립하여 각 간호의 질이 표준 요구 사항을 충족하는지 확인하는 것입니다. 두 번째는 핵심 간호제도의 집행을 중점적으로 감시하고 관리를 강화하고, 간호 결함과 간호 불만의 원인을 정기적으로 분석하고, 그로부터 교훈을 얻고, 예방과 개선 조치를 제시하는 것이다. 셋째, 새 간호사와 저학년 간호사의 기술 심사를 중점적으로 강화하는 것이다. 연간 간호원 교육 평가 계획과 간호사 표준화 교육 프로그램을 개발하고 각종 조치를 취하여 진지하게 실시를 조직하다. 넷째, 간호 조작 용어, 통보 절차 및 의사 소통 기술을 더욱 규범화하고 간호사를 양성하여 좋은 직업 이미지를 확립하는 것이다. 다섯째, 임상 간호 인재의 우세를 발휘하여 간호 팀의 과학 연구 수준과 기술 혁신 능력을 높이다.
3, 행정 물류 작업:
(1) 경영 혁신 활동을 전개하다. 각 기능 부문은 책임, 동기 부여, 제약, 경쟁력, 활력 있는 내부 운영 메커니즘 구축을 중심으로 관리 강화, 집행력 향상, 통합 자원 절약 등의 주제를 중심으로 혁신을 전개해야 한다.
(2) 핑안 병원 창설을 계속하고 의사와 환자 간의 조화로운 관계를 구축한다. 안전의식 교육을 더욱 강화하고 단일 부서와 병원의 안전관리 책임제를 보완해야 한다.
의료 안전에 중점을 두면서 의약품, 소방, 설비, 재산의 안전 업무를 전면적으로 수행하다. 안전감독검사를 적극 전개하여 중대사고를 근절하고 병원에 안전사고가 없도록 보장하다.
(3) 정보화 건설을 잘 잡고, 정보화 건설을 적극적으로 파악하고, 정보 시스템 관리를 실질적으로 강화하다. 우리 병원의 새 시스템이 2008 년 2 월 65438 일에 설치되었기 때문에, 정식 사용 전에 관련 인원의 교육과 학습을 진지하게 조직하여 각 인원이 정식 사용 전에 각종 시스템 운영에 숙달할 수 있도록 해야 한다.
(4) 성과 평가 체계를 더욱 보완하고, 기존 기초 위에서 끊임없이 수정하며, 성과 평가를 부서 평가에 포함시켜 공평하고 공정하며 같은 노동에 대해 동등한 보수를 받는다.
4. 인재팀이 의료시장을 건설하는 경쟁을 더욱 강화하는 것은 결국 인재의 경쟁이다. 좋은 인재를 양성하고, 좋은 인재를 사용하고, 제때에 인재를 도입하는 사람은 인재의 효율을 극대화할 수 있고, 경쟁에서 지속적인 발전 동력과 후기를 가질 수 있는 사람은 누구나 장기적으로 과학기술 혁신을 이끌 수 있고, 과학연구에서 돌파를 실현할 수 있다. 인재 팀을 유치, 육성, 성장시키고, 끊임없이 혁신하고, 병원 * * * 과 함께 발전하도록 독려하고, 우리 병원이 직면한 중요한 임무인 2008 년 계획 선발 1-2 명의 전문 기술자가 외학하도록 독려하는 방법.
징계 건설을 강화하고 한약의 특성을 강조하십시오.
(1) 기층의료의 기술지도 및 대구 지원 업무를 잘 수행하고, 신기술, 새 프로젝트 건설을 강조하고, 전문전문전문 특색을 강조하고, 한의학의 특색과 장점을 발휘하며, 향진, 마을 위생실에서 한의학 건강지도를 전개하다.
(2) 한의학 학습 업무를 잘 하고 민간 검측을 적극 발굴하여, 오래된 한의학의 전승과 설교를 잘 한다.
(3) 국가한방관리국의 업무 요구에 따라 중의학, 중양의학결합 의료진은 반드시 중의병력 쓰기를 승진 조건 중 하나로 삼아야 한다.
(4) 한의학 진료 방면에서는 특색을 부각시키고 정형외과 침술 질병 예방 등 중점 전문과를 건설하고, 동시에 한의학 인재를 양성하고 영입하고, 한의학 클리닉을 추진하고, 한의사' 제인, 변, 검사, 엄함' 의 특색을 부각시켜 우리 병원의 한의학 본색을 부각시켜야 한다.
6, 팀 자체 건설을 강화하고, 선구적인 우수성 창출 작업을 잘 한다.
당 조직의 전투 요새 역할을 충분히 발휘하여 직공 정치 사상 사업을 강화하다.
5. 직무책임제를 실시하고, 원원 직원들을 충만한 활력으로 이끌고 올바른 인생관과 가치관을 확립하고, 우수한 병원 문화를 육성하며, 당 건설로 발전을 촉진한다.
7. 한의학 문화 건설을 강화하다. 한방문화는 중화민족의 우수한 전통문화의 일부이며, 한방발전 과정에서 형성된 정신부와 물질적 형태이며, 또한 수천 년 동안 생명을 인식하고, 건강을 보호하고, 질병을 예방하는 사상적 방법 체계이기도 하다. -2008 년 2 월까지 1.5 만원을 투입해 전원 로비 복도 대기구역 진단실 등 지역에서 한의학 문화를 전면 선보이며 전원에서 강한 한의학 문화 분위기를 형성할 것으로 예상된다.
8. 예방 업무의 보급률을 더욱 높이다. 예방업무는 해마다 새로운 진전을 이루었지만,' 미병 치료' 라는 관념은 서민들의 마음속에서 여전히 이해하고 받아들이기 어렵고, 그것에 대해 큰 저촉감을 가지고 있다. 연내에 우리 병원은 예방업무의 선전력을 강화하여 학교와 행정사업 단위 인원이 상대적으로 집중된 부문에 초점을 맞출 것이다.
우리는 개혁 혁신의 의식, 실사구시의 정신, 착실한 태도로 의료의 질을 높이고 병원의 혁신 발전을 촉진하기 위해 적극적으로 노력할 것입니다! "더 좋고, 더 빠르고, 더 강하다" 는 발전에 따라, 우리는 김현 시민에게 더 나은 서비스를 제공하고, 우리 현 의료위생 사업의 발전에 새로운 활력을 불어넣을 것이다!
병원 업무 시범 증명서 4
1 년 동안 전과 의사는 환자의 수요를 모든 일의 출발점으로 환자에게 만족스러운 의료 서비스를 제공하고, 건강교육을 실시하고, 어려운 중증 논의, 위기가치 보고, 임상 경로 입력 등의 활동을 통해 심장과 시설을 크게 개선하고, 혈액 투석 신기술을 발전시켰다. 복막 투석 기술을 공부한 후, 우리 과는 새해에 양질의 간호 시범과의 기회를 포착하여 의료 설비와 기술을 향상시킬 것이다. 설비 구입 방면에서 침대 옆 심전도기와 심장 표지물 탐지기를 신청할 계획이다. 예를 들어, 이 새로운 프로젝트들의 전개는 간호 업무에 대해 더 높은 요구를 했다. 새해에는 간호 수준을 더욱 높이고 간호의 질을 높여야 한다. 계획은 다음과 같습니다.
첫째, 간호사의 재직 교육을 강화하고 간호원의 종합적인 자질을 제고하는 것이다.
(a), 간호사의 규범화 훈련과 간호사의 재직 지속교육 실시 계획에 따라 간호사의' 3 기' 와 전문기술 훈련과 심사를 잘 한다.
1, 신입 간호사, 간호사 채용, 저학년 간호사에 대한 평가를 강화하고 학습의식을 강화하는 데 중점을 둡니다. 간호부의 상반기 업무계획은 기초간호지식을 강화하고, 합격할 때까지 심사 횟수를 늘리는 데 중점을 두고 있다.
2. 전문기술훈련 강화: 각 부서는 주기내 전문이론 및 기술훈련심사계획을 제정하고, 매년 2 ~ 3 회 시험심사를 조직한다. 이론 시험에는 시험지가 있어야 하고, 간호장이 폐권 시험을 조직하고, 실효를 중시하고, 형식에 얽매이지 않고, 전문 간호사를 양성하기 위한 든한 기초를 마련해야 한다.
3. 기본기평가: 규범화 훈련대상에 속하는 간호사는 연내 16 기본기에서 모두 표준에 도달해야 하며, 평가는 실제 업무에서 무작위로 한 번 테스트해야 한다. 다른 등급의 간호사는 운영 시험 한 번과 이론 시험 두 번을 배정할 계획이다.
4. 관련 지식의 학습과 숙달을 강화하고, 규칙과 제도의 실천 평가를 조직하고, 이론 심사와 임상 응용을 결합하여 집행 준수 여부를 점검한다.
(2) 인문 지식 학습을 강화하고 간호사의 전반적인 자질을 높이다.
1, 병원 서비스 예절문화 학습을 조직하고 간호사의 현대간호문화의식을 강화하고, 먼저 간호장 차원에서 토론하고, * * * * 지식을 달성한 후 전원에서 소양 향상 활동을 전개하고, 훈련 계획과 구체적인 실시 방안을 마련하다.
전원 강좌를 배정하고, 배달을 통해 들어오시는 방식으로 간호사의 사교예절과 전문 서비스 예절을 배우려고 합니다. 간호사 예절 경연 대회를 펼치고, 간호사 축제를 이용하여 예절을 배우고, 소양월을 말하고, 우교우락의 명절 파티를 조직하다.
(3) 전문 이론 지식을 쇄신하여 전문 간호 기술 수준을 높이다.
간호 수준과 의료 기술의 발전이 불균형하여 각 과 간호장이 학습 전문 지식을 조직하였다. 새로운 기술 프로젝트, 특수한 난치병을 전개할 경우 의사를 초청해 강의, 문헌 검색, 간호부 조직 간호실, 간호회진 토론 등을 통해 지식 기술을 업데이트할 수 있다. 동시에 일부 간호사를 계획적으로 선발하여 외근 연수하여 학술 수준을 높이다.
둘째, 간호관리 강화, 간호장 업무 계획 엄밀함, 간호장 관리 수준 향상.
(1) 연초에 병원 간호장 관리반을 열었는데, 주로 간호서비스의 관리 이념, 관리 기술, 인문정신 양성을 쇄신하고, 현재 사회인들의 간호에 대한 서비스 수요, 새해 간호작업의 전망, 수간호사장의 감정 교류가 주를 이루고 있다.
(2), 간호사 목표 관리 심사를 강화하고, 월별 심사와 연말 심사를 결합하고, 과 간호의 질은 간호장 심사 등 관리 지표와 연계되어 있다.
(3), 간호사와 부서 간의 학습과 교류를 촉진하고, 분기별로 간호의 질을 조직하고, 간호장 업무 경험 교류회를 열어 간호관리 수준을 높인다.
셋째, 간호의 질을 강화하는 과정 통제를 강화하여 간호 업무의 안전과 유효성을 확보한다.
(a), 간호 품질 2 급 관리 제도를 계속 시행한다. 특히 간호장이 문제를 발견하고 해결할 수 있는 능력을 키우고 제고하는 동시에, 부서 품질 관리 팀의 품질 관리 역할을 발휘하고, 각자의 품질 관리 지점을 명확히 하고, 전원 품질 관리에 참여하는 의식을 강화하고, 간호의 질을 높여야 한다.
(2), 검사, 평가, 피드백 제도 수립, 추적 메커니즘 구축, 간호부 인원은 종종 각 학과에 깊이 들어가 검사, 감독 및 평가를 한다. 평가 방식은 현장에서 간호사를 평가하고, 환자를 검사하고, 기록을 보고, 의사의 의견을 듣고, 간호 업무에 존재하는 문제를 발견하고, 시정 조치를 제안하는 것이다.
(3) 간호 문서 작성을 더욱 규범화하고, 세부적인 것부터 시작하여 각 간호 문서의 품질 관리원-간호사-간호부 3 급 평가 체계를 강화하고, 간호 기록 결함을 정기적으로 분석 및 개선하고, 퇴원 의료 기록 결함 감점 가중치를 늘리고, 불합격 간호 서류가 보관되지 않는다는 점을 강조한다. 연말에 간호서류는 그룹 1 위, 2 위, 3 위로 선정되었다.
(d) 간호 과정에서 안전 관리 강화:
1, 간호안전 3 급 감시관리를 지속적으로 강화하고, 부서와 간호부는 매달 간호안전위험 조사를 실시하고, 간호오류, 결함, 간호불만의 귀인 분석을 잘하며, 자신과 과의 관점에서 원인, 배워야 할 교훈, 예방 개선 조치를 분석한다. 같은 문제가 반복되는 부서와 개인에 대해 수간호사장의 관리와 개인의 책임을 추궁하다.
2, 엄격 하 게 검사 시스템을 구현, 2 차 검사 쌍의 구현을 강조, 간호 학생 관리를 강화, 교사 안전 관리 책임을 명확히, 심각한 오류와 사고 발생을 방지 합니다.
3. 간호사의 부서 하드웨어 시설에 대한 일상적인 검사 의식을 강화하고, 평소에는 성능과 안전검사를 강화하고, 제때에 문제를 발견하여 제때에 수리하고, 설비를 온전하게 유지한다.
넷째, 가족 서비스를 심화시키고 서비스 품질을 향상시킵니다.
(1) 간호사 일상 예절을 훈련하는 기초 위에서 간호 조작 용어와 간호사 의사 소통 기술을 더욱 규범화하다. 간호사를 양성하고 좋은 직업 이미지를 세우다.
(2) 간호 서비스 수요 정보 수집에주의를 기울이십시오. 간호부는 재방문카드 의견 이해, 외래 환자 및 입원 환자와 대화, 만족도 설문지 발급 등을 통해 환자의 요구와 피드백 정보를 입수하고, 제때에 개선 조치를 제시하며 간호사에게 동기를 부여하고 업무 적극성을 동원했다.
병원 업무 시범 증명서
20- 하반기에는' 환자 중심' 서비스의 총취지를 더욱 이행하기 위해 기초간호를 강화하고, 간호책임제를 전면적으로 시행하고, 전반적인 간호서비스 수준을 높이고, 환자 만족도를 높인다. 간호부의 정신에 근거하여 우리 과의 실제를 결합하여 본 방안을 제정하였다.
첫째, 간호 안전 관리를 강화하고, 간호 위험 예방 조치를 개선하고, 간호 위험을 효과적으로 피하고, 병든 어린이에게 양질의 안전하고 질서 있는 간호 서비스를 제공하는 것이다.
1. 안전의식 교육을 지속적으로 강화하고, 업무에서 안전하지 않은 요소를 발견하여 제때에 경고하고 시정 조치를 제시하다. 병원 안팎의 간호 착오를 예로 들어 연구를 조직하여 참고할 수 있도록 간호사로 하여금 간호 오류 요인의 새로운 상황과 새로운 특징을 충분히 인식하게 하여 그로부터 교훈을 얻어 안전 경종을 끊임없이 울리게 하다.
2. 중점 기간의 관리를 강화한다. 예를 들면 야근, 중반, 공휴일 등이다. , 유연한 배정제를 실시하고, 노중청 당직 인원과 합리적으로 어울리며, 간호사의 독립 당직 때의 신중함과 독립정신을 배양하는 데 주의를 기울여야 한다.
3. 중증 감호실 중증 어린이, 푸에르 병실 위중한 아동 등 주요 병아 관리를 강화하고, 이 아이들을 아침회와 교대에 대한 토론의 중점으로 환자의 존재와 잠재적 위험을 평가하고, * * * 지식을 달성하여 각 반의 중시를 불러일으켰다.
간호 문서 기록을 개선하고 안전 위험을 줄입니다. 간호 문서 기록을 규범화하고 간호 기록에서' 교차 원칙' 즉 객관적, 진실, 정확성, 시기 적절하고 완전함을 진지하게 실천하다.
5. 간호 응급위험계획을 개선하고, 일상 업무에서 간호사의 응급능력을 배양하고, 각 응급업무에 대한 회고성 평가를 통해 교훈을 얻고, 간호사의 돌발사건에 대처하는 능력을 높인다.
둘째, 환자 중심, 인간화 서비스 옹호, 간호사-환자 커뮤니케이션 강화, 환자 만족도 향상, 간호 분쟁 방지.
1. 사무반 간호사는 새로 입원한 아이를 정성껏 접대하고 병상 앞으로 데려다 주고 가족들을 입원시키기 위해 주도권을 잡았다.
사명과 건강 교육.
2. 책임간호사가 매일 어린이 가족들과 소통할 것을 요구하며 건강교육, 환자의 병세 이해, 생활수요, 약 복용 후 효과, 반응 등을 포함한다. , 그리고 각 간호 작업에 대한 통보 절차를 진지하게 집행하고, 부모의 알 권리를 존중하며, 우려를 해소한다.
3. 매월 휴일에 간담회를 열고 환자 만족도 질문서를 발급하고, 서비스 품질이 높은 간호사를 칭찬하고, 서비스 품질이 좋지 않은 간호사에 대한 비판 교육을 실시한다.
셋째,' 사람 중심' 의 전반적인 간호 업무를 심도 있게 전개하다. 워크플로우를 정련하여 직무 책임을 명확히 하다.
1. 각 반의 직책을 개정하고, 배정 패턴을 바꾸고, 각 반의 작업흐름을 다듬고, 약한 부분을 찾고, 간호분업을 명확히 하고, 새로운 직책을 더욱 합리적이고 실용적으로 만들기 위해 노력한다.
2, 기초 간호, 전문 간호, 간호사 책임제를 잘 잡는다. 환자에게 전반적인 간호 서비스를 제공하고, 환자의 병세를 면밀히 관찰하고, 수시로 환자와 소통하고, 환자 생활 간호와 기초 간호를 잘 하고, 환자의 안전을 확보하고, 인간화 간호를 구현한다.
3. 간호사의 계층적 사용을 심화시키고 환자의 병세, 간호난이도, 기술요구에 따라 책임간호사를 배정하고, 위중한 환자는 연공, 능력이 강한 간호사가 책임지고 상응하는 에너지급을 반영한다.
넷째, 간호사는 성과 분배를 실시한다
분배 원칙: 효율성의 질이 우선이고, 노동에 따라 분배하며, 공정성과 정의를 병행한다.
할당 기준: 환자 만족도, 작업량, 위험, 간호의 질, 책임감.
다섯째, 환자 건강 교육 강화
1. 주관 간호사는 매일 과에서 흔히 볼 수 있는 질병, 특수음식, 질병의 치료 관례에 따라 자찰을 해야 한다.
예방과 약의 주의사항, 환자에 대한 자세한 설명, 환자에 대한 건강교육과 재활지도, 심리치료.
2. 한 달에 한 번 간호회의를 열고, 각 간호사는 자신의 일과 느낌을 보고한다. 매달 환자 만족도 조사를 실시하고 양질의 간호에 대한 환자의 의견과 건의를 진지하게 청취한다. 현존하는 문제를 제때에 피드백하고, 시정 조치를 제시하고, 간호의 질을 지속적으로 개선하고, 환자 만족도를 높이다.
여섯째, 새로운 사업, 새로운 기술
1, 아동 재활보건사업 발전에 주력하고 1-2 간호사를 어린이 재활보건과에 선발하여 심학하다.
2. 과학 연구 의식을 강화하고 연내 1-2 신기술을 개발하기 위해 노력한다.