조직 커뮤니케이션이란 조직이 업무 활동에서 설정된 목표를 중심으로 다양한 신호, 매체, 채널을 통해 의도적으로 정보, 의견, 감정을 교환하는 정보 전달 행위를 말합니다. 유기적 통합.
행동 구성 요소의 관점에서 보면 통신 배경, 통신 개시자, 통신 인코딩 및 디코딩, 통신 채널, 통신 간섭, 통신 수신자 및 통신 피드백이 포함됩니다. 위 요소들의 과학적이고 합리적인 구성과 선택은 조직 커뮤니케이션의 효율성에 다양한 정도의 영향을 미칩니다.
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동시에 모든 조직의 커뮤니케이션은 항상 특정 배경 하에서 수행됩니다. . 조직문화 유형에 영향을 받습니다. 기업의 행동문화는 직원의 행동특성, 의사소통 방식, 의사소통 스타일을 직접적으로 결정하는 반면, 기업의 물질문화는 기업의 의사소통 기술 현황, 의사소통 매체, 의사소통 채널을 결정한다.
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조직의 의사소통도 공식 의사소통과 비공식 의사소통으로 나눌 수 있습니다. . 소위 공식 커뮤니케이션은 공식적인 조직 절차를 통한 커뮤니케이션을 의미하며 조직 커뮤니케이션의 주요 형태이며 일반적으로 조직 구조 네트워크 및 계층과 일치합니다.
공식적인 의사소통도 하향식 의사소통, 상향식 의사소통, 수평적 의사소통으로 나눌 수 있으며 조직 내 수직적, 수평적 조정의 중요한 수단이기도 하다. 비공식 커뮤니케이션은 공식적인 조직 절차 이외의 다양한 커뮤니케이션 채널을 말하며, 특정한 감정적 색채를 갖고 있습니다.
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좋은 조직 커뮤니케이션은 조직과 구성원, 구성원 간의 관계를 조정하는 것입니다. 조직 간, 조직 간, 중 하나 조직의 목표를 달성하기 위한 가장 중요한 조건.
좋은 의사소통은 기업에 원활한 정보 흐름을 가져올 뿐만 아니라 조직의 의사 결정 및 실행 능력에 대한 기본적인 보장도 제공합니다. 실행력 향상을 위해 노력하는 중국 기업은 이 도구의 중요성을 충분히 인식하고 내부 소통을 방해하는 장애물을 가능한 한 빨리 극복해야 합니다. 결국 좋은 의사소통 분위기가 조성됐고, 이는 조직 구성원들의 열정을 최대한 동원했다.
자유방임형 리더도 조직 내 원활한 의사소통을 적극적으로 옹호하지만. 그러나 과학적인 관리가 부족하면 조직 전체의 업무 효율성이 낮아지고, 심지어 조직의 목표를 효과적으로 달성하지도 못합니다.