셋째, 일반적인 면접 문제를 예습한다.
솔직히 면접은 간단하다. 다만 구직자가 직무 요구 사항을 충족하는지 조사하는 것뿐이다. 일반적으로 면접은 자기소개, 개인경험, 기술습득, 이직 사유 4 가지로 시작해 일련의 문제를 통해 지원자의 지식, 기술, 태도를 고찰하는 경우가 많다. 조건이 있으면 채용을 한 적이 있거나 면접 경험이 있는 친구를 찾아 일반적인 면접 문제에 대해 모의 면접을 진행할 수 있다. 친구 앞에서 창피를 당하는 것이 면접에서 창피를 당하는 것보다 낫다. 그리고 면접 전에 준비를 하는 것도 긴장을 풀고 자신감을 키우고 성공을 거두는 데 도움이 된다.
여기에는 두 가지 특별한 알림이 있다. 첫째, 자기소개는 종종 면접의 첫 번째 문제이며 매우 중요하다. 만약 네가 충분한 준비를 다 했다면, 너는 적은 노력으로 더 많은 일을 할 수 있을 것이다. 둘째, 질문에 대답할 때는 말이 있고, 근거가 있고, 예의 바르고, 겸손하고 신중하며, 득의양양하지 말고 큰소리를 치는 것을 기억해야 한다.
L "모집" 에도 "타오" 가 있다
무협 소설의 대가 김용은 그가 쓴 글 중에서 가장 대단한 대가이다. "학습 모집" 에서 "창조 모집" 에 이르기까지, 대량의 이론 학습 (스승) 과 실천 운동 (격투) 을 거쳐 그는 마침내' 모집' 의 참뜻을 깨닫고' 모집하지 않고 이기다' 는 경지에 이르렀다. 구직자는 이론 학습 (구직 기교) 과 실천 운동 (이력서 개선, 면접에 적극 참여) 이 있어야' 눈에 띄지 않는' 경지에 도달할 수 있다.
처음 온 젊은이는 기업이 어떻게' 출수' 하는지 모를 것 같고, 어떻게' 출수' 해야 할지 모를 것 같다. 이것은 실천 운동이 부족하기 때문이다. "숙제" 를 한 구직자는 기업의 "전술 변화" 를 두려워한다. 이것은 "모집" 을 배우는 것이 막 다른 길이기 때문이다. 모집은 죽은 것이고, 사람은 살아 있다는 것을 잊어버린다.
"조" 도 "도 있고, 어떤" 조 "도 자신의 원칙을 가지고 있다. 따라서' 모집' 을 잘 연습하려면' 모집' 을 많이 배우고' 도' 를 많이 배워야 한다. 독고구패는' 도' 를' 독고구검' 으로 바꾸고, 구직의' 도' 는 하나의 중심과 두 가지 기본점으로 요약할 수 있다. 네가 지원한 직위에 집중하는 것이다. 간결하고 영리하다.
우리는 인간의 행동이 모두 이익에 의해 추진된다는 것을 알고 있으며, 기업도 예외는 아니다. 이력서 선별이든 면접 질문이든 기업 채용은 직무의 의무와 요구를 중심으로 진행된다. 그런 다음 구직자는 구직할 때도 직무의 의무와 요구 사항을 상세히 설명해야 한다. 엔터프라이즈 채용 암호 분석 단위에서 직책 정보를 분석하는 방법을 소개했습니다. 이를 바탕으로 자신이 지원한 장단점을 결합해 장점을 살리고 단점을 피하고 지원 방안을 확정하는 것이 바로' 창수' 과정이다. 창조한' 수법' 이 일자리 요구에 부합할수록 기업은' 사람을 모집하기' 쉽다.
간결함은 효과적인 의사 소통의 기본 원칙 중 하나입니다. 이력서는 소설이 아니고 면접은 연설이 아니다. 친구를 찾아 10 초 동안 이력서를 보고 1 분 동안 자기 소개를 듣게 하세요. 만약 그가 경쟁 우위를 복창할 수 있다면, 너의 해석은 간결할 가치가 있을 것이다. 일부 구직자들은 서술에서 기업의 관심 내용이 누락되어 아무것도 넘어설 수 없을 정도로 크다고 늘 걱정한다. 알아야 할 것이 너무 많으면 중점은 중요하지 않게 된다. 중복 인원의 원인은 여전히 기업의 일자리 수요를 충분히 이해하지 못하고 있다. 소위 큰길이란 간단하지만, 사실 결코 복잡하지 않다. 당신은 3 분짜리 광고를 본 적이 있습니까? 사실 대부분의 광고는 30 초도 안 되는데, 네가 기억할 수 있는 것은 한두 마디뿐이다. 마찬가지로 일자리 요구 사항을 이해하고 기업을 감동시키기만 하면 한두 마디 할 수 있다.
영리함은 경험이 없는 구직자에게 더 추상적이다. 얼마나 똑똑한가? 사실, 그것은 여전히 "중심" 으로 돌아 왔습니다. 채용 과정에서 기업의 모든 문제와 선택은 일자리 요구 사항에 기반을 두고 있다. 업무 경험이 부족한 구직자는 크리에이티브 디자인 조수를 지원하면서 종이 기저귀를 선물했다. 연락처를 제외하고, "저는 이 업계의 아기일 뿐입니다." 라는 문구만 적혀 있습니다. 종이 기저귀로 지식을 흡수하는 능력을 비유하면서 창의력을 발휘한다. 구직자의 성공은 우선 연구직 수요에 기반을 두고 있다. 즉, 기업의 창의력에 대한 수요가 소프트웨어 응용능력보다 훨씬 크다는 것을 분명히 하는 것이다. 두 번째는 진정으로 머리를 써서 현명하게 사실로 말하는 것이다. 창의력이 있는지 없는지 이력서 디자인이 증명할 수 있다는 것은 의심의 여지가 없다. 비슷한 기교가 이력서와 면접에도 자주 사용된다. 예를 들어 면접에서 똑똑한 구직자들은 자신의 업무 감정과 경험을 통해 자신의 업무 능력을 증명하는 경우가 많다.
영리한 고급 표현은 항상 전문성을 보여주는 것이다. 많은 기업들이 지루해 보이는 질문으로 구직자를 은밀히 방문한다. 예를 들어 인사직 채용에서 "고속도로에 갑자기 주차하면 세 가지 가능한 원인을 직관적으로 말해 주세요" 라고 요구했다. 인사 업무의 내용 중 하나는 사람을 상대하는 것인데, 보기에는 중요하지 않지만, 실제로는 구직자의 기본 소질을 고찰하는 것이다. 만약 세 가지 원인과 사람과 직접적인 관계가 없다면, 이 사람이 사람을 상대하는 것을 좋아하지 않는다면 기업은 당연히 받아들이지 않을 것이다. 그러므로 총명한 구직자들은 평일에는 자신의 직업소양과 의식을 일부러 키워야지, 절대로 벼락치기를 해서는 안 된다.
말하기는 쉬워도 하기 어렵다. 구직의' 도' 를 이해하더라도 전문가처럼 능숙하게 생각하려면 끊임없이' 요령' 을 주워 실천에서 체득하고 깨달아야' 도' 를 얻을 수 있다.
L 일반적인 면접 문제 분석
먼저 자신을 소개하세요
일반적으로 기업 면접은 먼저 개방적인 질문을 해 구직자에게 자신을 자유롭게 소개할 수 있는 기회를 준다. 예를 들어, "왜 이 일에 지원하느냐", "자신을 소개해 주세요", "당신의 취미는 무엇입니까?", "이 일에 지원하면 어떤 장점과 단점이 있다고 생각하십니까?", "이 일을 어떻게 할 것인가?" 등이 있습니다.
이런 질문에 대답하는 것은 자신을 광고하는 것과 같다. 기억해야 할 두 가지가 있습니다.
1, 직무 의무와 요구 사항을 밀접하게 따르고 가능한 간결하고 객관적이어야 한다고 대답했다. 일자리 수요와 무관한 정보는 기업에게' 소음' 일 뿐이다. 자천할 때는 중점적으로 강조하고 간결하게 말해야 한다. 광고를 보는 것과 마찬가지로 광고 문구와 1 ~ 2 분의 자기소개만 기억할 수 있고 면접관도 당신의 한두 가지 특징을 기억할 수 있습니다. 자기 소개를 할 때 객관적인 사실은 감언이설보다 더 믿을 만하다. 예를 들어, "귀사의 채용 정보를 분석했습니다. ... 응, 네가 모집하고 싶어하는 걸 알 수 있어 ... (업무 요구), 나 ... (자신의 우세) 제 목표는 ... (경력 계획) 이고, 당신의 회사는 ... (회사 수요); "당신 (면접관) 이 방금 소개한 내용은 직장 경험을 생각나게 합니다."
2. 자기 소개 이력서의 내용을 완전히 반복하지 마라. 면접 때 면접관이 당신의 이력서를 보고 있습니다. 재수는 무슨 의미가 있습니까? 최대 20 초 동안 이름, 학교, 전공을 소개하는 것이 좋습니다. 그런 다음 주제는 자신의 장점이나 장점으로 넘어갔다. 반드시 가장 짧은 시간 내에 면접관의 너에 대한 호감을 불러일으키거나 적어도 흥미를 불러일으켜야 한다. "제 이름은 XXX 입니다. XX 학교, XX 전공, 학부 졸업입니다. 내 이력서에서 본 소개 외에도 XXX 에서의 전공에 대해 이야기하고 싶습니다. 나의 가장 큰 특징은 ... (업무 요구 사항의 예와 결합) "입니다.
둘째, 의심.
기업들은 종종 갑작스러운 질문을 통해 지원자의 정서를 고찰한다. "우리는 네가 이 일에 대해 너무 어리다고 생각하는데, 네가 어떻게 생각하느냐?" 너의 단점을 말해 줄래? "당신은 이 직업을 신청할 때 무엇이 부족하다고 생각합니까?" "당신의 전공이 맞지 않는데, 우리는 왜 당신을 채용합니까? 클릭합니다 이런 것들이죠.
회사 회의 면접이 있기 때문에 이력서 자체에 대한 긍정이라는 점을 지적해야 한다. 갑작스러운 의문은 신청자가 이유를 진술하고 반박하기를 바라는 것이다. 그래서 대답할 때는 반드시 냉정해야 하고, 감정화와 첨예한 대립을 피하고, 면접관의 반감을 일으키지 않도록 해야 한다.
우리는 "너의 말은 어느 정도 일리가 있지만 전부는 아니다" 와 같은 완곡한 말로 시작해도 무방하다. 이유를 진술할 때 증거에 주의하세요. "귀사의 구인 광고를 보면, 당신이 가장 중요하게 생각하는 것은 ... 그리고 저는 ... (열심히 일하고, 성과증명서)" "사실 한 사람이 일에 적합한지 판단하는 기준은 나이가 아니라 경험이다. 저는 예전에 ... "제 약점이 일에 너무 몰두해서 휴식을 취하지 않는다고 말하지 않겠습니다. (웃으며 면접 분위기를 완화하는 것). 나의 가장 큰 약점은 고위 경영진을 대할 때 매우 긴장하고, 매우 긴장하고, 때로는 어이가 없고, 심지어 실어까지 할 수 있다는 것이다. 실수하지 않으면 얼굴이 붉어지고 가슴이 두근거린다. 나는 이것이 학교 교사 공포증의 연장이라고 생각한다. (마지막 문장에 주의하면 면접관이 너의 이 결점을 용서할 수 있을 만큼 충분하다.). "
대부분의 성숙한 기업은 사람을 쓸 때 경험과 능력을 중시한다. 많은 성공한 지원자의 예는 전문적으로 불합격이다. 특히 졸업하지 않은 학우들에게 가능한 한 빨리 미래의 업무 목표를 설정하고, 합리적으로 계획하고, 인턴십 기회를 타깃으로 찾고, 단체활동에 적극적으로 참여하고, 향후 채용을 위해' 자본' 을 쌓을 것을 권한다.
도전적인 질문에 답하기 위해, 때로는 생각을 바꿔 교묘하게 갈등을 피할 수 있다. 예를 들어, 자신의 단점에 대해 이야기할 때, 이러한 단점을 극복하기 위한 노력에 초점을 맞추고 이러한 단점을 통해 자신의 장점을 이끌어 낼 수 있습니다. "나는 말할 용기가 부족하다고 느꼈고, 때로는 욕을 하기도 했다. 실습부터 이렇다. 설령 내가 과부하한다 해도, 나는 사장이든 동행이든 다른 사람의 요구에 응할 것이다. 그리고 나는 전혀 잠을 잘 수 없는 사람이기 때문에 밤차를 자주 운전해야 일을 끝낼 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 템페스트, 희망명언) 그리고 사람들은 내가 매번 임무를 완수할 수 있다는 것을 발견하고, 내가 여력이 있는 줄 알고, 나에게 새로운 임무를 주었다. "
마지막으로, 독자가 참고할 수 있도록 공감을 교묘하게 사용하는 예를 하나 들어보겠습니다. "앞으로 5 년 동안의 목표가 부서장이라고 하셨는데, 그것이 제 자리를 비집고 다니지 않았나요?" 내가 어떻게 감히 너를 쓸 수 있니? 한 구직자가 대답했다. "나의 훌륭한 일은 네가 사람을 고용하고 사람을 아는 능력을 증명했다. 내가 주관자가 되었을 때, 우리가 너를 위해 이룬 업적으로 인해 너는 이미 사장의 자리로 승진했어야 했다. ""
셋째, 함정 문제.
함정 문제는 때때로 구직자를 특정 배경에 놓는다. "당신의 이력서를 통해, 우리는 당신이 탄탄한 전문적인 기초와 풍부한 경험을 가지고 있다는 것을 알게 된다. 여기 한 가지 사례가 있습니다. 여러분의 의견을 발표해 주십시오. " 당당하게 이야기하기 전에, 나는 모두가 좀 겸손할 것을 건의한다. "우리는 조금 알지만, 정통하지 않아, 함께 토론할 수 있다." 。 자신에게 여지를 좀 남겨 두다.
때때로 회사는 "이력서 좀 봐, 많은 회사들이 널 찾을 거야" "예전 동료들과 잘 지내나요?" 라고 묻는다. (윌리엄 셰익스피어, 이력서, 이력서, 이력서, 이력서, 이력서) 당신들은 자주 연락을 합니까? 클릭합니다 ","이전 회사의 자료를 받을 수 있을까요? "" ","이전 지도자가 너에게 공평하다고 생각하니? 클릭합니다 이런 것들이죠. "예" 또는 "아니오", "좋은" 또는 "나쁜", "예" 또는 "아니오", "공평함" 또는 "불공평" 이라고 간단하게 대답하면 면접관을 완전히 만족시키기 어렵다. 이런 함정 질문에 대답할 때는' 태극' 을 쳐도 무방하다. 예를 들면: "월급이 더 높은 직업을 찾을 수 있을지도 모르지만, 귀사의 발전 전망이 제가 가장 중요하게 생각하는 것입니다. 제가 가지고 있는 것을 소중히 여기는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 돈명언) 어떻게 생각하세요? 클릭합니다 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다 "모든 것이 절대적으로 공평할 수는 없다. 기회를 잡고 일에서 성적을 내야 진정으로 중시될 수 있다. 나는 귀사의 일이 나의 장점을 발휘하는 데 더 유리하다고 느끼기 때문에, 나는 이 일에 대해 자신감이 충만합니다. " 질문에 대답할 때 대답을 불평으로 바꾸지 마라, 특히 전 직장이나 동료의 잘못은 더욱 그렇다. 면접관은 동정하지 않을 뿐만 아니라, 오히려 존경하고 멀리 떨어져 지원자의 인품에 대해 의심을 품기도 한다.
함정형 문제에는 또 하나의 뚜렷한 표지인' 희망' 이 있다. 문제에 이 단어를 사용하는 한, 흔히 함정형 문제이다. 예를 들어, "어떤 지도자를 원하십니까?", "어떤 환경에서 일하고 싶습니까?", "얼마나 많은 월급을 원하십니까?" 지도자, 환경, 임금은 모두 네가 결정한 것이 아니다. 경험이 없는 구직자들은 종종 이 함정을 자유롭게 말할 수 있는 기회로 오해한다. 사실 이런 문제에 직면하여 가장 중요한 것은 맑은 머리를 유지하는 것이다. 절대 기업의 공경 태도에 현혹되어서는 안 된다. "저는 리더십이 제 선택이라고 생각하지 않습니다. 내가 할 수 있는 것은 내가 지도자에 적응하고 조직의 효율성을 최대한 발휘하는 것이다. 나는 지도자가 있었다 ... (예:); "저는 수시로 도전적인 환경에서 일할 수 있기를 바랍니다. 왜냐하면 제가 향상시키기 전에 도전이 있을 것이기 때문입니다. 그러나 일상 업무에서는 모든 동료의 환경과 기회가 같다. 눈에 띄고 싶습니까, 아니면 적극적으로 도전을 찾아야 합니까? 예를 들어 동료를 적극적으로 돕고, 적극적으로 공부해야 합니다. "; "귀사와 같은 정규기업은 반드시 자신의 완벽한 급여 체계를 가지고 있을 것이라고 믿습니다. 나에게 소개시켜 줄 수 있을지 모르겠다. "
넷째, 이직과 이직의 이유.
이직과 이직 이유는 면접에서 자주 질문을 받는다. 기업의 목적은 후보자의 안정성을 판단하는 것이다. 사원 이직률이 높으면 조직의 안정성에 영향을 주고, 조직의 효율성을 낮추고, 비용 (채용 및 교육) 을 증가시킬 수 있습니다. 따라서 충동적이고 경솔한 구직자는 인심을 얻지 못한다.
이직 원인 중 주소 이전, 성희롱, 사무실 연애는 기업이 받아들일 수 있는 객관적인 원인이다. 전 회사의 직위에 응답하여 개인 발전의 친구를 말살하고, 자신의 직업 계획과 새 회사가 개인 발전에 적합한 이유를 설명하는 것이 가장 좋다. 월급이 생활비가 부족한 친구에게 대답하고, 그들이 검소하고, 새로운 일자리가 수요를 충족시킬 수 있는지 주목한다. 지도력 불일치, 배제, 대학원 시험, 고임금 추구는 기업이 가장 듣기 싫은 답이다.
전행의 원인에 관해서는 기업이 듣고 싶은 것은 직업계획뿐 아니라 전행을 위한 노력도 있다. "제가 배운 전문시장은 부족해서 학교와 전공으로 다른 사람과 경쟁하기가 힘듭니다. 다행히도, 나는 컴퓨터에 매우 흥미가 있어서, 나는 나의 흥미를 이용하여 다른 길을 찾기로 결정했다. 학교에서, 나는 ... 독학 ... 소프트웨어. 이 일을 신청하기 위해서 나도 ... "
5. 단체 면접.
같은 직위에 많은 사람들이 응시한다면, 효율성을 높이기 위해 단위는 그룹 면접 방식을 채택할 것이다. 게임, 조별 토론 등을 통해 후보자의 성과를 관찰하고 유능한지 판단한다.
그룹 면접에 대처하는 가장 중요한 것은 채용 정보 분석이다. 일자리 자질 요구 사항을 철저히 이해하고 면접에서 적절하게 자신을 표현하다.
모 유명 IT 기업이 고객서비스를 모집하여 그룹 토론의 형식을 채택하다. 자기소개와 문제토론 이후 지원자는 자신과 다른 사람의 성과를 평가하라는 요청을 받았다.
우리는 고객 서비스를 잘 하는 데 가장 중요한 것은 듣기와 의사 소통에 능숙하다는 것을 알고 있다. 다른 사람이 차분하게 자신의 관점을 받아들이게 하려면, 먼저 상대방이 서술한 요점과 내용을 반복하고, 모두가 그의 뜻을 알게 한 다음, 갈등을 완곡하게 지적하고, 문제를 제기하고, 사고를 일으키고, 자신의 관점을 더 제기해야 한다. 예를 들어, "방금 상대방의 소개를 들었는데, 그의 주요 경쟁 우위는. 그는. 예를 들어 자신의 업무 경험을 증명하다. 고객서비스는 ... 제 생각에는 그가 ... 몇 가지 예시로 설명하면 더 좋을 것 같습니다. 저는 ... 고객 서비스에서 가장 중요한 경청과 의사 소통 능력에 대한 요구를 설명하기 위해 ... 어느 것이 더 일리가 있는가 ... "
신선한 졸업생의 일반적인 면접 문제 요약.
1. 당신은 어떤 과외 활동에 참가해 본 적이 있습니까? 너는 왜 이런 활동들을 선택했니? 당신은 이 활동 중 어느 것에 가장 관심이 있습니까? 왜요
좋아하는 코스는 무엇입니까? 당신은 무엇을 가장 좋아하지 않습니까?
3. 만약 대학 생활이 처음부터 시작할 수 있다면, 당신은 어떤 과목을 선택하겠습니까? 왜요
4. 현재 취업시장에 대한 당신의 이해에 따라 어떤 과목이 가장 유용합니까? 어떤 과목이 가장 쓸모가 없나요?
5. 당신은 저학년 학생들에게 어떤 조언을 해 줄 것입니까?
6. 너는 고학과 과외 실천에서 무엇을 배웠니?
7. 대학 시절 가장 기억에 남는 경험은 무엇입니까?
8. 네가 참가한 모든 이 일에 유익한 과외 활동에 대해 말해라.
9. 너는 왜 아무것도 배우지 않고 이런 직위에 지원했니?
10. 너의 분야는 나날이 새로워진다. 당신은 앞으로 무엇을 할 계획입니까?
1 1. 당신은 학교에서의 학업 성적에 만족하십니까?
12, 당신의 학업 성적이 당신의 능력과 수준을 진정으로 반영할 수 있다고 생각하십니까?
13. 당신은 어떤 경기에 참가한 적이 있습니까? 너는 그로부터 무엇을 배웠니?
14. 경쟁이 당신에게 어떤 영향을 미칩니까?
15. 너의 가장 큰 약점은 업무 경험이 부족하다는 것이다. 당신은 어떻게 할 겁니까?
16, 당신의 성공에 가장 큰 요소는 무엇이라고 생각하십니까?
17, 누가 당신에게 가장 큰 영향을 미칩니까?
18, 자주 고민하는 문제는 무엇입니까?