시세사는 원래 기업 정보화에 집중했던 회사로, 전자정무가 한창이었을 때 전자정무업에 진출하기 시작했다. 전자정무시장에서 받은 첫 번째 프로젝트는 공상심사 시스템을 개발하는 것이다. 전자정무의 비밀 요구 사항으로 인해 이 시스템은 서로 연결되지 않은 두 개의 서브넷, 즉 정부 인트라넷과 정부 엑스트라넷을 포함한다. 모든 정보는 기밀 정보를 포함한 정부 인트라넷에 저장됩니다. 정무외망은 사회에 공개할 수 있으며, 공개된 정보는 반드시 허가를 받아야 한다. 시스템은 두 서브넷의 합법적 사용자가 권한 정보에 액세스할 수 있어야 하며 액세스하는 정보는 일관되고 신뢰할 수 있어야 합니다. 정부 인트라넷의 정보는 정부 외망에 게시될 수 있고, 정부 외망의 정보는 비준을 거쳐 정부 내망 시스템에 들어갈 수 있다.
장공은 이 프로젝트의 프로젝트 매니저이다. 이 수요를 포착한 후, 그는 전자정무건설이 기업 정보화와 크게 다르고 특수성이 있다고 생각했다. 기존 기업 정보화 경험과 방안을 그대로 답습한다면 재앙일 것이다. 따라서 엄격한 폭포 모델을 사용하여 네트워크 상호 연결에 익숙한 기술자를 모집하여 솔루션을 설계하고 엄격한 평가를 거쳐 구현합니다. 프로젝트 제공 시 시스템이 기밀 요구 사항을 완전히 준수하지만 사용자는 정부 정보 시스템의 스타일과 맞지 않아 조작이 불편하고 철저히 교체해야 한다는 시스템 사용자 인터페이스에 대해 큰 이의를 제기했습니다. (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 원래 설계된 결함으로 인해 시스템의 표현 계층과 논리적 계층이 긴밀하게 결합되어 70% 의 코드를 다시 작성하게 되었으며, 두 번째 버전의 사용자 인터페이스는 여전히 최종 사용자의 요구 사항을 충족하지 못하고 부분적으로 다시 작성된 코드는 결국 수용을 통과했습니다. 시스템의 반복적인 변경으로 인해 프로젝트 팀 멤버들은 좌절감과 사기가 낮아져 프로젝트 기간이 원래 계획한 100% 를 넘어섰다. 질문 1: 활의 행동에 대해 논평하다.
질문 2: 프로젝트 범위 관리의 관점에서 프로젝트 구현의 주요 관리 문제를 찾으십시오. 질문 3: 실제 프로젝트 경험을 결합하여 유사한 문제를 방지하는 방법을 표시하십시오.
사례 2, 작업 포인트
M 그룹은 CSAI 의 오랜 고객이며, CSAI 는 이를 위해 몇 가지 정보 시스템을 개발했습니다. 최근 M 사와 CSAI 는 기업 전체의 정보화 적용 범위를 확대하기 위한 새로운 개발 계약을 체결했습니다. 장공은 이 프로젝트의 프로젝트 관리자입니다. 장공조직 관계자가 이 프로젝트의 작업을 분해하고 회사와 M 이 협력한 프로젝트를 참고해 총 작업량은 60 인 달, 계획기간은 6 개월로 예상된다. 프로젝트가 시작된 지 얼마 되지 않아 장공의 고위 매니저 S 가 장공을 찾았다. S 는 회사 운영문제로 인해 프로젝트를 4 개월 이내에 완성해야 한다고 말했다. 공사 기간을 단축하는 현실을 감안하면 프로젝트는 두 명의 개발자를 더 늘릴 수 있다. 장공은 전체 프로젝트의 작업량이 신중하게 분해되어 평가됐으며, 평가 과정에서도 K 기업과 협력하는 역사적 프로젝트 측정 데이터를 참조해 객관적이고 진실하다고 판단했다. 현재 프로젝트가 이미 시작되었고, 늘어난 인원이 프로젝트에 익숙해지는 데는 아직 시간이 걸리기 때문에 두 명을 추가해도 4 개월 안에 완성하기가 어렵다. 프로젝트 팀 구성원이 초과 근무를 통해 4 개월 동안 달성한 목표를 추구해야 하는 경우 프로젝트 품질이 떨어지고 사용자가 만족하지 못할 것입니다. 이에 따라 장궁은 전체 공사를 두 부분으로 나눌 것을 제안했다. 첫 번째 부분은 3 개월 반이 걸리고, 두 번째 부분은 3 개월이 걸리고, 각각 두 부분의 검수 기준을 정하여 추가 개발자 없이 완성할 수 있다. 고위 경영진은 이 방안이 회사의 운영 요구 사항을 충족시킬 수 있다고 생각하며, 사용자도 이 방안에 따라 실시하는 것에 동의합니다. 6 개월 후, 프로젝트는 인원을 늘리지 않고 순조롭게 완성되었다. 공사 기간이 원래 계획보다 반달 연장됐지만 회사의 요구를 충족시켰고, 고객은 최종 납품된 시스템에 대해 매우 만족했고, 프로젝트 팀 구성원들도 큰 압력을 받지 않았다.
질문 1: 장공은 어떻게 프로젝트의 성공을 보장할 수 있습니까?
질문 2: 한 가지 사례로 프로젝트 범위 관리의 요점을 지적해 보시겠습니까?