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플랫폼 전략

문학/비즈니스 미학 지혜

디지털화는 비즈니스 세계를 재구성하고 있으며 효율성을 향상시킬뿐만 아니라 비즈니스 모델의 혁신과 진화를 촉진하며 업계에 파괴적인 변화를 가져 왔습니다. 이러한 신흥 비즈니스 모델 중 플랫폼 모델이 최근 몇 년 동안 가장 주목받고 있습니다. 플랫폼 전략: 전 세계를 휩쓸고 있는 비즈니스 모델 혁명은 인간의 비즈니스 행동과 라이프 스타일을 바꾸는' 플랫폼' 개념을 체계적으로 논술하고 플랫폼 전략의 구축, 성장, 진화, 경쟁, 적용 등의 전략적 측면을 설명하는 시스템 프레임워크를 혁신적으로 발전시켰다. 플랫폼 비즈니스 모델의 본질은 강력한 성장 잠재력을 지닌 완벽한' 생태계' 를 만드는 데 있다. 고유한 정밀 규범과 매커니즘을 통해 여러 그룹 간의 상호 작용을 효과적으로 자극하고 플랫폼 기업의 비전을 실현할 수 있습니다. 전 세계 수많은 산업 구조를 재정의하는 기업들을 살펴보면, 우리는 종종 성공의 관건인' 플랫폼 생태계' 를 구축하고 두 개 이상의 집단을 연결하고 기존 산업 체인을 구부리고 깨뜨리는 것을 발견할 수 있다. 플랫폼 생태계의 한 집단이 수요 증가로 성장하면 다른 집단의 수요도 증가한다. 이렇게 하면 모든 당사자가 이 플랫폼을 통해 교류하고 서로의 무한한 성장을 촉진할 수 있는 선순환 메커니즘이 수립됩니다. 플랫폼 모델을 통한 전략적 목표 달성, 규모 확대와 생태계 개선, 경쟁 업체에 대항하는 것, 심지어 업계 현황을 해체하고 시장 구도를 재편하는 것.

카탈로그

서문 1

머리말 2

머리말

제 1 장 플랫폼 비즈니스 모델의 변화와 기회

산업 가치 사슬 구조 조정-일방적 인 것에서 다자간

관계형 네트워크의 부가 가치

새로운 비즈니스 기회를 모색하다

두 번째 장은 플랫폼 생태계의 메커니즘 설계이다

다자간 시장 포지셔닝

네트워크 효과를 자극하다

사용자 필터링 메커니즘 설정

지급자 및 지급자 설정 (payment of subscriptions 및 funding payments 설정)

사용자에게 소속감을 주다

개방 전략 및 통제 전략

주요 수익 모델 결정

제 3 장 플랫폼 생태계 성장

임계점을 돌파하다

사용자 규모 확대 촉진

품질 개선을 추구하다

시장을 세분화하여 세밀하게 경작하다

양자 담화권을 축적하여 성장을 자극하다

가격 정책 구현

사용자 변환 전략 개발-사용자를 안내하는 4 단계

사용자 바인딩 전략 개발-변환 비용 증가

네 번째 장은 플랫폼 생태계의 혁신적인 아이디어입니다.

"시간" 을 플랫폼의 핵심 모델로 삼다

"지리" 를 플랫폼의 핵심 모델로 삼다

유형 기반 시설을 제공하다

제 5 장 플랫폼 생태계 경쟁

승자가 통식하다

다중 서식지는 국경 간 가격 전략을 결정합니다.

핵심 포지셔닝 문제

생태계의 확장성

제 6 장 플랫폼 생태계 커버 전쟁

새로운 시대의 전쟁-이익 수영장 전쟁

커버 위협은 어디에서 오는가?

커버 대책에 응답하다

세기 플랫폼 커버 전쟁-독서 경험 생태계 전쟁

결론 다중 윈-윈 생태계를 구축하십시오.

참고

플랫폼을 만드는 것은 거의 모든 야심 있는 기업의 꿈이 될 수 있으며, 한편으로는 산업 체인의 하이엔드에 있는 플랫폼은 이익이 풍부하고, 주동성이 크며, 경쟁에서 유리한 위치에 있을 뿐만 아니라, 종종 천하를 감히 따르지 못하게 할 수 있다. 다른 한편으로는 플랫폼의 비즈니스 모델이 더 좋기 때문입니다. 모든 파트너를 공승시킬 수 있는 비즈니스 모델로, 경영 시간이 길수록 가치가 커진다.

첫째, 플랫폼 전략은 무엇입니까?

플랫폼 전략은 일종의 비즈니스 모델이다. 플랫폼 비즈니스 모델의 본질은 강력한 성장 잠재력을 지닌 완벽한' 생태계' 를 만드는 데 있다. 고유한 정밀 규범과 매커니즘을 통해 여러 그룹 간의 상호 작용을 효과적으로 자극하고 플랫폼 기업의 비전을 실현할 수 있습니다.

전 세계 수많은 산업 구조를 재정의하는 기업들을 살펴보면, 우리는 종종 성공의 관건인' 플랫폼 생태계' 를 구축하고 두 개 이상의 집단을 연결하고 기존 산업 체인을 구부리고 깨뜨리는 것을 발견할 수 있다.

플랫폼 생태계의 한 집단이 수요 증가로 성장하면 다른 집단의 수요도 증가한다. 이렇게 하면 모든 당사자가 이 플랫폼을 통해 교류하고 서로의 무한한 성장을 촉진할 수 있는 선순환 메커니즘이 수립됩니다. 플랫폼 모델을 통한 전략적 목표 달성, 규모 확대와 생태계 개선, 경쟁 업체에 대항하는 것, 심지어 업계 현황을 해체하고 시장 구도를 재편하는 것.

둘째, 플랫폼 전략을 구현하는 방법?

플랫폼이 거의 모든 야심찬 기업의 꿈이 되는 데에는 두 가지 주된 이유가 있다. 한편으로는 플랫폼이 산업 체인의 고급에 있기 때문에 이익이 풍부하고 주동성이 크며 경쟁에서 유리한 위치에 있을 수 있기 때문이다. 종종 천하가 감히 따르지 못하게 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 다른 한편으로는 플랫폼의 비즈니스 모델이 더 좋기 때문입니다. 모든 파트너를 공승시킬 수 있는 비즈니스 모델로, 경영 시간이 길수록 가치가 커진다. 그러나 세상에는 무료 점심이 없다. 플랫폼 모델이 이처럼 매력적이지만 플랫폼 전략도 가장 성공하기 어려운 전략이다.

A. 우선 플랫폼 전략을 선택한 기업은 방대한 사용자를 축적할 수 있어야 합니다. 적어도 업계에서 가장 큰 사용자를 얻는 것은 큰 도전이다. 제 경험으로 볼 때, 큰 시장에서 사용자 규모 1 위를 이루기 위해서는 우수한 제품뿐만 아니라 사용자의 강한 요구를 충족시키는 시장 기회도 필요하고, 심지어 효과적인 마케팅 수단까지 찾는 것은 어떤 면에서는 불가능하다.

B. 둘째, 플랫폼 전략을 선택한 기업은 사용자에게 점성이 큰 서비스를 제공해야 합니다. 일반적으로 수요가 많은 제품을 사용자에게 제공하는 것으로 충분하지만 플랫폼을 만들려면 사용자에게 제품을 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이런 기업은 분명 서비스형 기업이므로 사용자의 하드수요에 봉사해야 한다. 사실 이런 서비스는 손꼽아 헤아릴 수 없을 정도로 경쟁이 치열하다.

C. 마지막으로 플랫폼 전략을 선택한 기업은 승리를 위해 협력 * * * 비즈니스 모델이 필요합니다. 중국인은' 독보적' 에 익숙해져 있지만, 약간 실력이 있는 어떤 기업이라도 스스로 산업 체인을 상류 하류로 만들고 싶어 하고, 이윤은 모두 자기가 가져가고 싶어 한다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 자신감명언) 이런 사고는 플랫폼이 될 수 없다. 플랫폼이란 다른 사람이 돈을 벌기 위해 만든 것이다. 플랫폼에서 운영되는 파트너가 건강하게 성장해야 플랫폼이 생존하고 발전할 수 있다. 파트너가 큰돈을 벌어야 모든 파트너를 위한 플랫폼이 될 수 있다.

이 개념 없이는 플랫폼을 만들 수 없다. 결론적으로, 플랫폼에는' 총대에서 정권을 내는 것' 이 아니라' 덕복인' 이 필요하다. 파트너가 자신이 할 수 없는 일을 할 수 있거나 자신의 파트너보다 더 이득이 될 수 있을 때만 플랫폼이 될 수 있다.

창업가들은 플랫폼을 구축하는 과정에서 시기적절한 형세, 즉 레이군 씨가 말한' 순세' 를 심사해야 한다. 역사가 우리에게 플랫폼을 만들 수 있는 기회를 준다면, 우리는 관념을 단정하게 하고, 플랫폼에 맞는 비즈니스 모델을 설계하고, 기회를 포착하고, 플랫폼 전략을 깊이 구현하며, 사용자의 마음속에 자리를 차지하는 플랫폼을 만들어야 한다. 만약 하늘이 우리에게 이 기회를 주지 않는다면, 우리는 수직 서비스 기업을 만들어 좋은 플랫폼을 이용할 것이다.

산업 체인은 일방에서 다자간으로 재편되었다.

플랫폼 비즈니스 모델은 대중관계를 이용하여 무한한 부가가치를 창출할 수 있는 가능성, 즉 네트워크 효과를 만들어 사용자 간에 네트워크를 구축함으로써 가치 급등의 목적을 달성하는 것이 특징이다. 전통적인 사고 방식에서 벗어나는 첫 번째 단계는 산업 체인의 단방향 유동이라는 관점을 버리고 각 당사자를 연결하는 매체 역할을 하는 것이다. 플랫폼 비즈니스 모델을 분석하거나 설계하는 첫 번째 단계는 양자 또는 다자간 집단을 정의하고, 그들의 요구를 이해하며, 모든 당사자를 기쁘게 하는 것입니다.

동측 네트워크 효과 및 크로스오버 네트워크 효과를 포함한 네트워크 효과를 발생시킵니다. 사용자 필터링 메커니즘을 설정합니다. 일부 사용자는 플랫폼에서 부작용을 일으켜' 지불자' 와' 보조금자' 를 설치한다. 플랫폼은 지불측에 비용을 부과하여 보조금을 지급하는 목적은 보조금자 수의 증가를 촉진하는 것이다. 플랫폼 각 측이 서로 촉진되고, 보조금자 수가 증가하면 보조금자 수가 증가하기 때문이다.

플랫폼 수익성의 전제는 플랫폼의 생태계가 일정 규모에 도달한다는 것이므로 플랫폼이 일정 규모에 도달하기 전에 사용자 정보를 수집하는 것이 좋습니다.

플랫폼 수익 모델: 국경을 초월한 네트워크 효과로 인해 발생하는 두 가지 강력한 수요에 대해 서로 만나기 전에 주요 톨게이트 (부가가치 서비스) 를 설치합니다. 두 번째는 데이터 수집 및 분석을 통해 다단계 가치를 창출하는 것입니다.

플랫폼의 성공에는 최소한 다음과 같은 요소가 있어야 합니다.

1. 이전에는 영욕을 함께 할 수 있었고, 후기에는 재물을 도모하는 팀에 찬성하지 않았다.

2. 정확한 시간에 옳은 일을 하는 것이 기회라고 합니다.

플랫폼과 기업가의 야망을 지원할 수있는 재정 지원.

4. 플랫폼 전략은 상징적인 횡재가 아니라 서비스 사용자들의 결심이다.

플랫폼 바이오스피어의 형성은 제품의 끊임없는 보완과 진급이다. VSOP 의 프레임워크를 사용합니다. V 는 가치, 비전 및 사명을 나타냅니다. S 는 당신의 전략, 당신의 모델입니다. O 당신의 조직이 당신의 몸에서 분열해야 하는지 부화해야 하는지; P 는 당신이 신인을 사용할지 노인을 사용할지 나타냅니다. 어떻게 믹스매치하고 다른 인센티브를 부여할 것인가는 플랫폼을 만드는 사람들이 생각해야 할 문제이다. 운영 과정에서 시장을 연구하고, 대상 사용자와 거래하고, 사용자의 실제 요구를 이해하고, 제품 사용 시 발생하는 혼란과 문제를 이해하고, 제품 개선에 피드백을 제공하여 지속적으로 조정하고 보완해야 합니다. 이런 식으로, 비록 승진이 예상한 효과를 달성하지 못하더라도, 보급과 운영을 통해, 당신은 또한 제품의 문제를 발견하고, 실제 사용자 요구를 이해하고, 새로운 사용자 집단을 발견하였으며, 이러한 수확은 단순한 제품 설치보다 훨씬 더 가치가 있다.

도전을 맞이하기 위해 일부 전통 기업들은 이미 시험수플랫폼 모델을 시작했다. 플랫폼 고객을 위한 가치 창출로 볼 때, 현재 산업 플랫폼의 기능은 다음과 같은 범주로 나눌 수 있습니다. 서비스 방문자는 플랫폼을 통해 더 많은 타사 제품 및 서비스에 액세스하여 고객의 요구를 충족시킬 수 있습니다. 가치 통합업체, 산업 플랫폼은 플랫폼의 제품 및 서비스 공급업체와의 협력을 통해 자체 제품 및 서비스를 결합 및 패키지화하거나 고객의 요구를 통합하여 C2B 사용자 정의를 실현하여 더 많은 부가 가치 서비스 및 완벽한 사용자 경험을 제공합니다. 공급자를 통찰하고, 플랫폼에 누적된 데이터를 통해 고객 통찰력을 발굴하고, 이를 바탕으로 개인화된 제품과 서비스를 제공합니다.

플랫폼 기업의 궁극적인 목표는 성장 활력과 수익성 있는 생태계를 만드는 것이다. 플랫폼 전략을 극대화하기 위해서는 다방면으로 공승하고 균형 잡힌 성장을 이루는 생태 환경을 만드는 것이 가장 중요하다. 기본적인 쌍방, 삼면 모델을 따르는 플랫폼 기업이든, 수많은 경계 집단을 연결하는 플랫폼 제국이든, 모든 참가자 간의 네트워크 관계를 적절히 관리하고, 모든 사용자의 요구를 충족시키며, 함께 성장하고, 공동 이윤을 창출하며, 생태권의 이익 균형을 효과적으로 유지하고, 균형 속에서 손을 잡아야 한다.

그러나 어떤 형태의 플랫폼 기업이든 가장 중요한 승승승길은' 모든 사용자에게 최대의 이익을 제공하고 모든 사용자의 요구를 가장 잘 충족시킬 수 있다' 는 것이다. 그래야 경쟁과 커버리지에서 이길 수 있다. 따라서 플랫폼 전략의 본질은 다중 주체와 상호 이익이 되는 생태계를 구축하는 것이다. 생태계에 사는 많은 회원들에게 성장할 수 있는 기회를 주고, 무료 서비스를 제공하든, 그들이 돈을 벌 수 있도록 도와주든, 플랫폼 기업들은 함께 성장하고 지속적으로 이윤을 낼 수 있다.

플랫폼 생태계의 혁신적인 개념

1, "시간" 을 플랫폼 커널 모드로 사용

최근 몇 년 동안 유행하는 리얼리티 프로그램은 세심하게 설계된 일정에 따라 보급되고 발전했다.

2. "지리" 를 플랫폼의 핵심 모델로 삼다.

카라와 베로시를 내리다. ).

3. 물리적 인프라 배포

생태계의 성장은 인터넷을 중심으로 하는 것이 아니라 하드웨어 설비가 생태계 발전에 가장 중요한 역할을 할 수 있다. 라카라, 베로시티, 아이패드, 킨들, 게임기 등.

생태계 메커니즘 설계에 대한 이해

1. 다자간 시장을 정의하고, 핵심은 누가 진정한 사용자 그룹인지 파악하는 것이다. 많은 기업들에게 주요 사용자 집단을 찾는 것은 쉽지만, 변두리 집단을 정의하는 것은 어렵다. 플랫폼 기업들은 모든 관련 이해 당사자를 플랫폼 생태계로 끌어들이려는 강한 충동을 가지고 있는 것 같습니다. 물론 역동적인 과정도 있어야 합니다.

2. 사이버 효과를 자극하기 위해 핵심은 변두리의 서식지 의지와 지속성에 응답해야 한다는 것이다. 동측 또는 범측 네트워크 효과는 본질적으로 메커니즘의 결과이다. 조치마다 다른 효과 서비스를 자극할 수 있으며, 기업이 효과를 자극하기 위해 설계한 메커니즘이 테스트됩니다. 좋은 인연은 핵심 전파를 통해 다른 정보를 자동으로 공개하고, 신카이는 댓글과 논평을 통해 인터넷 효과를 불러일으켰는데, 이는 모두 일정한 기술 메커니즘을 통해 고객의 가치를 실현한 결과여야 한다. 요약하자면, 인터넷 효과를 자극하는 것은 사람들의 사회 심리적 수요이다. 이러한 방법에는 다음이 포함됩니다.

(1) 투표: 간단하고 직접적이며 통계 결과를 직접 찾을 수 있습니다. 투표 문제의 디자인은 매우 중요하다.

(2) 등급: 참여와 경품을 끌어들이는 매력이 중요하다.

(3) 의견: 기꺼이 논평하고 익명으로 논평하십시오.

(4) 공유: 전달, * * * 공유.

(5) 직접 참여: 편리한 커뮤니케이션 채널을 제공합니다.

(6) 등급: 진입자에게 더 높은 지위를 부여하고 신분의 상징으로 선전한다.

3. 사용자 필터링 메커니즘을 구축한다. 핵심은 실제 다자간 고객의 요구를 배려하고 실제 사용자 수요의 기능과 효과를 제공하는 것이다. 신분 인증과 보상 메커니즘은 모두 플랫폼 보안과 신뢰성에 대한 사람들의 고려에서 나온 것이다. 이러한 관점에서 볼 때 이는 물리적 경영진의 영업권 요구 사항과 일치합니다. 단, 물리적 경영진은 인위적인 통제를 통해 영업권을 제어하는 경우가 많으며 플랫폼은 자체 액세스 설계를 직접 활용하여 제어 시스템을 구축할 수 있습니다.

4. 가격 탄력성, 성장시 한계 비용, 동측 네트워크 효과, 다서지의 가능성, 현금 회수의 편리성을 포함한 지급자와 보조금을 설정합니다. 이것은 플랫폼의 초기 단계의 핵심이자 많은 플랫폼의 성장 발전의 핵심 요구 사항이다. 플랫폼이 발전함에 따라, 유료와 후원자가 바뀔 수 있다. 전통적인 소매의 경우, 형식은 소비자와 공급자에게 동시에 요금을 부과하고, 소비자측은 차액을 받고, 공급자측은 채널 요금을 받고, 결국 소비자지불에 따라 실현된다. 그러나, 상황이 발전함에 따라, 우리는 공급자에게 비용을 부과하는 것이 점점 더 어려워지고 있다는 것을 발견했다. 공급업체 자체의 멀티 채널 플랫폼을 고려할 때 상초 자체는 한 측면일 뿐, 공급업체는 본질적으로 플랫폼 소매업자와 같은 일을 하고 있다. 이렇게 분석하면 소매 플랫폼의 중요한 점은 보조금을 받는 쪽인 공급자를 자극하여 공급자가 더 나은 상품과 서비스를 제공할 수 있도록 함으로써 고객이 더 많은 비용을 지불할 수 있도록 하는 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 소매명언) (윌리엄 셰익스피어, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 소매명언) 판촉은 본질적으로 어느 정도의 반보조금이며, 소매상은 자신의 플랫폼을 이용하여 이익을 조절한다.

5. 사용자에게 소속감을 줍니다. 본질은 일련의 고객 유지 메커니즘입니다. 이 시점에서 비교 우위를 세워야 합니다. 전통적인 소매업은 고객들의 끊임없는 방문을 유도하고, 상품, 서비스, 편리함 등 고객의 가치에 의지하고 있으며, 플랫폼형 기업의 핵심은 여전히 고객에게 제공되는 즐거운 상호 작용 체험이다.

6. 개발 전략 및 통제 전략. 기업 생태계에 따라 설계하는 것은 기업의 전략적 선택이다. 개방 전략은 초기에 다자간 진입을 흡수하기 쉽지만, 후기에는 관리 위기를 초래하기 쉽다. 폐쇄 제어 전략은 초기에 많은 판촉 비용과 최상위 가치 포인트 설계가 필요할 수 있지만, 사후 폐쇄 시스템 내에서 자체 순환 효율성이 더욱 두드러집니다. 예를 들어, 애플은 항상 자신의 운영 체제를 고수해 왔으며, 다른 시스템과 호환되지 않는다. 그동안 생사를 겪어 오늘에야 성공했다. 많은 경우, 아이폰의 초특급 체험이 없다면 애플은 오늘도 변두리 회사일 수 있으며 폐쇄 통제가 비판받을 수 있다고 주장하기 때문이다.

7. 주요 이익 모델을 결정합니다. 이익 모델은 기업이 서로 다른 시기에 해야 할 전략적 결정이다. 무료, 요금, 누구에게 비용을 청구하는 것이 핵심 화제다. 생존과 이윤은 모든 플랫폼이 결국 대답해야 하는 중요한 문제이다. 드립 택시와 빠른 택시는 사용자와 택시 운전사에 대한 보조금이 유래된 지 오래다. 지금까지, 우리는 여전히 더 나은 수익 모델을 보지 못했다. 본질적으로 택시 소프트웨어는 빠른 의사소통을 위한 도구일 뿐, 플랫폼에는 더 많은 매커니즘 설계가 필요하다. 단가가 낮고 보조금이 부족해 택시 소프트웨어가 다른 플랫폼의 기능만 될 수 있어 역기능을 접목하기 어렵다. 플랫폼 양쪽에서 찾기가 어렵지 않습니다. 어려운 것은 최종 방향을 설정하는 방법입니다. 많은 플랫폼의 경우, 이익 모델의 관건은 거대한 유량으로 한 쪽이나 다자간 요금을 실현하는 것이지만, 결국 실현될 수 있을지는 플랫폼의 축적에 달려 있다. 중국의 전자 상거래는 3 세대를 거쳤다. 세대는 포털 시대여서 돈을 어떻게 벌어야 할지 모르겠다. 2 세대는 검색 엔진과 광고 모델 시대이며 조회수가 핵심이다. 3 세대는 플랫폼 전자 상거래 시대이며, 무료 요금 모델이 핵심입니다. 미래는 수직전기상 시대가 될 수 있으며, 상품이나 서비스로 돌아가는 가치가 핵심이다. 이러한 시간은 IT 상장 브랜드의 성장에 반영될 수 있습니다. 사람들이 큰 플랫폼의 메커니즘에 익숙해지면 누리꾼들은 점점 더 많은 소그룹을 분해해 새로운 플랫폼을 확장한다.

플랫폼 운영 개발을위한 실행 규범:

먼저' 일방적인 사용자 서비스에만 집중하는' 전통적인 사고 프레임워크를 벗어나 플랫폼 업무를' 다자간' 집단에 서비스를 제공할 수 있는 메커니즘으로 포지셔닝하고, 집단 간 크로스오버 네트워크 효과를 연결하고, 동측 집단 간의 동측 네트워크 효과를 높여야 한다. 그런 다음 보조금 모델을 결정하고 누가 "지급자" 이고 누가 "보조금자" 인지 설정합니다. 동시에 생태계 품질을 유지하기 위해 각 집단에 얼마나 개방할 것인지를 결정하는 사용자 필터링 메커니즘을 수립합니다. 그런 다음 가장 중요한 수익 모델인 각 집단이 서로 가장 수요가 많은 관문에 수익 메커니즘을 구축하고 사용자 데이터를 효과적으로 발굴하며 더 많은 수익 채널을 탐색하는 것을 자세히 살펴봅니다.

둘째, 생태계의 대폭적인 성장은' 의견지도자' 의 호의를 얻는 데 있을 뿐만 아니라, 사이버 효과의 진공지대를 넘어 임계수를 돌파하고 순순환을 촉진하며 모든 잠재 사용자를 끌어들이는 데 있다. 이를 통해 유명 사용자들의 파동을 유도하고, 다양한 요구를 충족하기 위한 세분화시장을 개발하고, 누적 말투를 다방면으로 통제하고, 효과적인 가격 전략을 개발하여 각 방면의 성장을 촉진할 수 있습니다. 인지, 관심, 시도, 행동의 네 가지 측면을 따라 사용자를 생태계로 끌어들이는 마케팅 메커니즘을 수립한다. 사용자가 개입하면 전환 비용을 현명하게 증가시켜 바이오스피어에 머물게 한다.

또한 경쟁에 직면하여 플랫폼 기업은 자체 업계에 자연스러운' 승자통식' 현상이 있는지, 국경을 넘나드는 네트워크 효과, 동측 네트워크 효과, 전환을 통해 경쟁사를 물리치려는 목적을 달성해야 한다. 더 중요한 것은, 플랫폼 기업들은 반드시 자신의 위치를 알아야 한다. 모든 동질화 경쟁자 중에서 당신의 생태계는 얼마나 넓습니까? 물론, 가장 중요한 것은 생태계의 매커니즘이 양호한 확장성을 보장한다는 것이다. 이렇게 하면 시장이 갑자기 빠르게 성장할 때 경쟁 업체보다 더 빠르고 안정적으로 확장될 수 있다.

마지막으로, 플랫폼 모델이 멋있는 세상도 각종 위협을 가져왔다. 모든 기업은' 커버' 전쟁의 새로운 형식, 즉 이윤 풀을 파괴하는 전쟁에 주의를 기울여야 한다. 적은 당신 주변의 어느 방향으로든 나타날 수 있습니다. 당신과 상호 보완적이었던 이웃 산업일 수도 있고, 당신과 같은 대안을 가진 중복 산업일 수도 있고, 다른 차원의 교차 산업일 수도 있고, 관련이 없는 산업일 수도 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 전쟁명언) 더 무서운 것은, 가장 강력한 리메이크자들은 대부분 다환 생태계에 속하며, 이것은 수많은 플랫폼으로 구성된 방대한 제국이다. 그들은 상상할 수 없는 보조금 전략을 실시하여 당신의 업계 현황을 완전히 뒤엎을 수 있다. 복제자의 위협에 직면하기 위해 상대와 어울리는 전략 모델을 채택하거나, 이익 풀을 분산시키거나, 다른 업종의 파트너를 찾아 복제자에 대항할 수 있다.

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