[기업 성과 = (목표 메커니즘) × 실행 능력]
기업이 좋은 성과를 거두거나, 큰 성공을 거두기를 원한다면 경영 모델이나 경영 개념이 다양합니다. , 언급하기에는 너무 많습니다. 중소기업에게는 목표관리, 메커니즘 적용, 실행관리가 기업경영의 가장 기본이자 중요한 요소라고 생각합니다.
요소 1. 목표는 기업의 지속가능한 경영의 방향이자 영원한 힘의 원천이다.
사람의 가치 차이는 재능이나 기회에 있는 것이 아니라, 인생의 목표가 있느냐의 여부에 있다. 뛰어난 기업과 일반 기업의 가장 근본적인 차이는 과학적인 전략 경영을 갖추느냐에 있다. , 과학적 목표 시스템 관리가 구현되었는지 여부.
당 태종 정관 시대, 현장은 장안시의 방앗간에서 말 한 마리를 선택해 불경을 구하러 먼 인도로 함께 갔다. 10여년이 지난 후, 말과 현장은 오랜 친구인 당나귀를 보기 위해 방앗간으로 돌아갔습니다. 늙은 말은 당나귀에게 이 어렵고 놀라운 경험을 말했고, 당나귀는 이렇게 말했습니다. 이렇게 긴 길은 상상도 못 하겠다”고 말했다. 라오마는 “사실 우리가 걸어온 거리가 거의 같다. 내가 인도로 갈 때 한 걸음도 멈추지 않았다는 점이 다르다. 같은 거리에 있는 삼장법사님은 멀고도 큰 목표를 가지고 끊임없이 그 목표를 향해 나아가시므로 우리는 큰 수확을 거두었지만 당신은 눈을 가린 채 매 발걸음마다 맷돌에 둘러싸여 있습니다. 늙은 말과 당나귀의 차이점은 늙은 말은 목표가 있고 그것을 향해 한 걸음씩 나아간다는 점인데, 이것이 그의 가치를 높여준다. 사람의 삶에 목표가 없다면 그의 삶의 매일매일은 무의미하고 가치가 없을 것이며, 결국 그는 인생에서 아무것도 얻지 못할 것입니다. 마찬가지로, 기업에 목표가 없으면 각 직원과 각 부서의 본질적인 '가치'를 연결할 수 없으며 큰 결과를 얻을 수 없습니다.
기업의 목표는 처음에는 단지 회사 대표의 아이디어일 수도 있지만, 일단 그것이 회사 구성원 모두에게 영감을 주고 대부분의 구성원의 지지와 인정을 얻을 수 있는 것으로 발전하면 그것은 바로 목표입니다. 더 이상 아이디어가 아닙니다. 모든 사람이 목표를 실제적인 것과 우리 행동의 방향으로 보기 시작합니다. 사람들은 이러한 목적을 위해 계속해서 배우고 발전할 것입니다. 이것은 다른 사람의 명령 때문에 이런 일을 하거나 이렇게 행동하는 것이 아니라, 정말로 그 일을 하고 싶어서 하는 것입니다. 기업의 공통 목표는 무한한 창의성을 낳는다고 볼 수 있으며, 이는 기업 성공의 가장 근본적인 원동력이기도 합니다. 기업 목표의 중요성과 큰 역할 때문에 좋은 목표를 설정하는 것은 모든 기업 리더십 의사 결정 수준의 핵심 책임입니다. 그렇다면 좋은 목표란 어떤 목표일까요? 좋은 목표에는 다음과 같은 특징이 있어야 한다고 생각합니다.
목표는 적당히 도전적이며 전략적이며 멀리 내다볼 수 있는 것입니다.
목표는 권위가 있으며 모든 수준의 리더보다 높아야 합니다.
목표는 지속 가능하고 지속 가능해야 합니다.
목표는 회사 리더십의 핵심 아이디어 및 핵심 가치와 일치해야 합니다.
목표는 회사의 실행 능력에 비례해야 합니다.
목표가 위의 특성을 가지거나 목표의 특성이 완전히 실현되기 위해서는 관리자가 먼저 세 가지 시스템을 구축하고 개선해야 합니다. 1. 회사의 조직 구조에 따라 위에서부터 끝까지 하단 목표 임무 시스템을 설정합니다. 2. 이 목표 임무 시스템에서 파생된 목표 책임 시스템 3. 목표 책임 시스템에서 파생된 작업 표준 시스템입니다. 둘째, 긍정적인 기업 분위기를 보장하기 위해 회사 내에서 좋은 운영 메커니즘을 만들어야 합니다. 그래야만 회사의 모든 구성원의 성과가 목표와 연결될 수 있으며, 이를 통해 모든 사람이 함께 협력하여 자신의 잠재력을 발휘할 수 있으며, 회사 발전을 위한 견고하고 강력한 기반과 지칠 줄 모르는 동기 부여 및 창의성을 제공할 수 있습니다.
그래야만 목표 시스템이 회사 문화와 경영 철학의 핵심 중 하나가 될 수 있으며 회사의 표준화와 표준화된 과학적 관리를 실현할 수 있습니다. 이런 식으로 목표는 권위 있고 지속 가능하며 지속 가능하지 않습니다. 관리자나 리더의 타협으로 인해 회사의 전략적 목표 실현에 위기나 변화가 발생합니다.
우리 Jiahao 회사는 10년 이상의 기본 개발, 특히 지난 2년간의 도약 개발을 경험했으며 업계에 일정한 영향력을 갖고 있습니다. 성과는 어렵게 얻고, 성과는 어렵게 얻습니다. 그렇다면 기업 발전의 중요한 단계에서 Jiahao는 내일 무엇을 할 것인가? 어떻게 하면 더 꾸준히, 더 잘, 더 빠르게 걸을 수 있을까요? 지속 가능한 운영과 지속적인 발전을 어떻게 달성할 수 있습니까? 이러한 질문에 답하기 위해 더 많은 질문이 제기됩니다. 지금 우리는 자신에 대해 어떻게 생각합니까(이것이 가장 중요합니다). 다른 사람들은 어떻습니까? 산업의 미래는 무엇입니까? 이러한 문제를 해결하기 위해 우리 Jiahao 지도자들은 높은 지위에 있으며 현명하고 신속하게 Shanghai Jiao Tong University School of Management에서 전문가 팀을 고용하여 Jiahao의 5개년 발전 전략을 계획하고 과학적인 전략과 목표를 수립했습니다. 회사의 미래 발전. 이러한 발전 목표와 방향을 통해 회사는 강력한 응집력, 창의성 및 동기를 부여하게 되며 회사의 생존과 발전을 위한 견고하고 강력한 기반과 보장을 제공하게 됩니다.
목표 업무 시스템, 목표 책임 시스템 및 작업 표준 시스템을 구축하고 개선하는 것을 기반으로 목표 달성을 보장하기 위해 기업 내에서 해당 운영 메커니즘을 만들어야 합니다. 이 메커니즘 시스템에는 기본적으로 인센티브 메커니즘, 경쟁 메커니즘, 감독 메커니즘이 포함되어야 합니다. 요소 2: 메커니즘은 기업의 건전한 발전을 보장하고 영원한 활력의 원천입니다.
소위 메커니즘은 단순히 대규모 시스템이나 환경 내에서 서로 다른 내용이나 사물의 형태 또는 서로 다른 부분 간의 운영 규칙 및 상호 작용 관계를 나타냅니다. 그 메커니즘의 기능을 생생하게 보여줄 수 있는 '제초법'에 관한 이야기가 있다. Shanghai Jiao Tong University의 이야기는 메커니즘의 역할을 더욱 생생하게 설명할 수 있습니다. 한 철학자가 졸업을 앞둔 네 명의 제자와 함께 잔디 위에 앉아 땅에 있는 잡초를 가리키며 이렇게 말했습니다. 이 잡초를 제거하는 방법은 무엇입니까?" "풀을 잘 자르는 방법은 무엇입니까?" 제자들은 놀란 표정으로 저와 저를 바라봤습니다. 생명의 신비를 탐구해 온 철학자에게 이 질문은 너무 간단합니다. 한 제자는 이렇게 말했습니다. 첫째: "그냥 삽을 사용하세요." 또 다른 사람은 "불로 태워라"고 했고, 세 번째 사람은 "잡초를 다 없애려면 석회를 좀 깔아야 한다"고 말했다. 네 번째 사람은 "잡초를 자르고 뿌리를 없애려면 뿌리만 파면 된다"고 말했다. 제자들이 말을 마치고 철학 선생님이 일어나서 말씀하셨다. "이제 수업이 끝났습니다. 돌아가신 후 각자의 방법으로 잡초를 뽑으시면 됩니다. 잡초를 뽑지 않았다면 우리는 할 수 있습니다. 내년 오늘 이 초원에서 다시 만나요." 1년 후, 제자들은 모두 왔지만 철학자는 오지 않았습니다. 모두가 땅에 앉았던 풀은 더 이상 잡초가 아니라 들판으로 변해 있는 것을 보았습니다. 잘 자라는 작물의 모습.
기업이 목표를 달성하고 성공하려면 내부적으로 불리한 요소와 단점도 많이 있습니다. 그렇다면 이러한 "잡초"를 제거하는 방법은 무엇입니까? 유일한 방법은 목표 실현을 보장하고 좋은 결과를 달성하는 데 도움이 되는 "작물"을 기업 내에 심는 것입니다. 이러한 "작물"은 인센티브 메커니즘, 경쟁 메커니즘, 감독 및 통제 메커니즘 등과 같은 다양한 좋은 메커니즘입니다. 기업 내에서는 직원과 회사 내 부서가 서로를 촉진하고 개선하도록 안내하는 좋은 운영 메커니즘을 확립하고 선순환을 형성하며 기업이 목표를 달성하고 성과를 창출할 수 있도록 보장해야 합니다.
1. 좋은 기업 메커니즘의 인센티브 메커니즘
기업의 인센티브 메커니즘이 목표 관리 시스템을 기반으로 할 때만 이상적인 결과를 얻을 수 있습니다. 인센티브 메커니즘은 주로 물질적, 정신적, 심리적 요구 측면에서 사람들의 잠재력을 자극하고 사람들의 긍정적인 태도를 자극하며 회사 직원을 모아 창의적인 팀을 구성합니다. 인센티브 메커니즘을 통해 기업 내 팀 내에 좋은 소프트 환경이 형성될 수 있으며 이는 기업 발전과 목표 실현에 도움이 됩니다.
2. 좋은 기업 메커니즘으로서의 경쟁 메커니즘
기업이나 내부 부서 시스템 내의 경쟁 메커니즘은 일종의 건전한 경쟁이어야 하며, 또한 이를 기반으로 해야 합니다. 이를 바탕으로 우리는 더욱 완벽해지며 최고의 결과로 회사의 목표를 달성할 수 있습니다. 기업이 경쟁 메커니즘을 운영하여 달성하고자 하는 핵심 목적은 기업의 발전을 위한 창의적 힘과 활력을 제공하고, 경쟁 메커니즘을 통해 직원의 잠재력과 지혜를 과학적이고 충분히 활용하는 것입니다. 개인이든 조직이든 '활성화'될 수 있는 방법이나 메커니즘이 있어야 합니다. 위기와 적자생존을 통해서만 그룹의 활력과 힘, 성장이 보장될 수 있습니다. 과학적 성과 평가 시스템은 좋은 경쟁 시스템입니다.
3. 좋은 기업 메커니즘의 감독 및 통제 메커니즘
미국의 유명한 경영 전문가인 바다위(Badawi)는 다음과 같이 말했습니다. "통제 없이 리더는 관리할 수 없고 조직은 작동하지 않습니다. 효과적인 감독과 통제를 통해 조직의 일상 업무가 순조롭게 진행되지 않으면 최선의 계획과 결정도 실패하게 됩니다. "관리자에게 감독과 통제가 얼마나 중요한지 알 수 있습니다. 운영자가 기업에 대해 가장 관심을 갖는 두 가지 측면이 있습니다. 첫째, 기업의 효율성과 이익입니다. 두 번째는 회사의 운영 조건입니다. 작동 조건을 이해하려면 회사의 감독 통제 시스템을 통해 정보가 제공되어야 합니다. 일부 리더는 비밀 정보를 좋아하며 "KGB"나 측근, 은밀한 동기를 가진 일부 사람들 또는 회사 내의 일부 "2차 리더"를 이용하여 정보 네트워크를 형성하여 정보를 제공합니다. 그러나 이러한 접근 방식과 개념의 부정적인 영향과 단점은 심각하고 매우 위험합니다. 이런 식으로 리더는 오해를 받을 수 있고, 정보를 제공한 사람에게만 유익한 "맹인이 코끼리를 느낀다"와 같은 일방적인 정보를 얻을 수 있기 때문에 리더는 종종 악당들에게 이용당합니다. , 또한 다른 사람의 열의와 열정을 약화시켜 회사 내에서 나쁜 습관이 형성되고 갱단을 형성하여 내부 분쟁을 일으키고 결과적으로 회사는 불안한 상태에 빠지고 투지가 없습니다. 그렇다면 리더는 어떻게 통제력을 잃지 않고 회사를 효과적으로 감독하고 통제할 수 있을까요? 이는 조직의 건강을 위한 감독 통제 메커니즘을 확립함으로써 달성됩니다.
그렇다면 건전한 감독 및 통제 메커니즘을 만드는 방법은 무엇일까요? 첫째, 리더 자신의 개념이 변한다. 둘째, 회사를 감독하고 통제할 수 있는 건전한 관리 조직과 기능 부서가 있어야 합니다. 셋째, 팀의 순수성을 키워야 합니다. 관리자는 측근, 옛 동료, 옛 부하를 동등하게 대하고 편애해서는 안 됩니다. 마지막으로 건강한 기업문화를 적극적으로 선도하고 육성해야 합니다.
기업이 과학적인 전략 목표를 갖고 과학적인 조직 구조 시스템을 통해 좋은 운영 메커니즘을 형성했다면 전략 목표가 예상대로 달성될 수 있을까요? 대답은 '아니요'입니다. 전략적 목표를 갖는 것은 단지 기초일 뿐이며, 좋은 메커니즘을 갖는 것은 단지 전제 조건일 뿐이기 때문입니다. 기업이 목표를 결과로 전환하는 데 필요한 실행 능력을 갖춘 경우에만 전략적 목표가 실제로 현실이 될 수 있습니다. 실행만이 전략 성공의 실제 핵심 요소입니다.
요소 3. 실행은 기업 목표를 결과로 바꾸는 '마법의 지팡이'입니다.
'실행'의 의미: 1. 실행은 기업 전략의 본질적인 부분입니다. 실행은 주로 전술적 수준의 작전, 즉 전술이 실행의 핵심이지만 실행은 전술과 동일하지 않습니다. 실행은 기업 전략의 기초이며 기업 전략의 결정 요소가 되어야 합니다. 어떤 리더도 회사의 실행 능력을 고려하지 않고 진정으로 의미 있는 전략을 개발할 수 없습니다. ② 실행이란 현실을 폭로하고 현실에 기초하여 행동하는 체계적인 방법으로서 방법과 목표에 대한 철저한 논의, 질문과 끊임없는 후속 조치, 구체적인 책임 이행을 포함하는 일련의 체계적인 프로세스입니다. 등. . ③ 실행은 리더의 최우선 관심사이자 필요한 일이다. 많은 사람들은 기업의 리더로서 특정 업무에 관여해서는 안 된다고 생각합니다. 단지 몇 가지 전략적 문제에 대해 생각하고, 비전이나 전략적 목표를 사용하여 부하 직원에게 동기를 부여한 다음 좋은 결과를 기다리면 됩니다. 사실 이 개념은 잘못된 것입니다. 왜냐하면 파종에만 관심을 두고 경작에는 관심을 두지 않는 사람은 좋은 수확을 얻을 수 없기 때문입니다.
마찬가지로 목표 설정에만 집중하고 프로세스 실행에 집중하지 않는 리더는 목표와는 거리가 먼 결과만 얻게 됩니다. 이는 리더가 모든 것을 스스로 수행하고 마이크로 관리를 수행할 것을 요구하는 것은 아니지만, 회사의 실행력을 향상하고 회사 내 실행 문화를 확립하기 위해서는 리더가 모범을 보이고 몇 가지 매우 중요한 세부 사항, 일부 "마무리 작업"을 구현해야 하기 때문입니다. " 펜, 지점에서 지점으로 연결되는 것들이 있습니다. 비즈니스를 이끄는 것과 비즈니스를 관리하는 것의 차이점을 알아보세요. ④ 실행은 조직문화의 핵심요소이다. 실행 지향적 기업은 엄격한 토론의 조직, 기업 전반에 걸친 질문과 끊임없는 후속 조치, 구체적인 책임 이행을 시작으로 실행 문화를 갖춘 조직 구조를 확립해야합니다.
실행은 시스템이고 과학이며 과정이라고 볼 수 있습니다. 따라서 실행은 기업의 모든 측면에 완전히 통합되어야 하며 기업 내의 모든 프로세스에 침투해야 합니다. 따라서 기업 실행을 개선할 때 다음 측면을 고려해야 합니다.
1. 기업의 전략적 목표를 기반으로 합니다. 시스템, 완전한 제도적 시스템과 표준 시스템을 만듭니다. 이는 앞서 언급한 바와 같이 '실행은 회사의 전략적 목표의 필수적인 부분이어야 한다'는 '실행' 원칙의 발현이기도 합니다. 이는 실행력 향상을 위한 첫 번째 단계가 되는 동시에 기업 조직의 표준화, 제도화 운영을 가능하게 합니다.
2. 기업 프로세스의 다양한 형태와 내용에 따라 기업의 조직 실행 능력을 분석하고 향상시키기 위해 다양한 특성과 방법이 채택됩니다. 예를 들어, 기업의 수직적 조직 구조의 권력 흐름 관점에서 실행은 상위 수준 실행, 중간 수준 실행, 풀뿌리 실행 및 운영 수준 실행으로 나눌 수 있습니다. 수평적 조직구조의 서비스 프로세스, 실행은 부서간 실행능력, 개인간 실행능력으로 나눌 수 있습니다. 이를 바탕으로 다양한 방법과 방법을 사용하여 각각에 필요한 다양한 실행 기능을 향상시키는 데 집중할 수 있습니다.
3. 기업 중간 관리자의 실행 능력을 향상시킵니다. 이것이 핵심입니다. 중간 관리자는 실행자이자 리더입니다. 역할을 잘 수행하면 최고 경영진과 풀뿌리 사이의 다리 역할을 합니다. 풀뿌리. 중간 수준의 사람들이 "일을 올바르게 수행"하기 위해 높은 수준의 결정을 창의적으로 실행할 수 있다면 회사는 설정된 목표에 따라 앞으로 나아갈 수 있습니다. 높은 수준의 결정이 중간 수준에서 실행되고 기준이 점차 낮아지고 편차가 생기면 회사의 목표를 달성하기 어려울 것입니다.
4. 실행을 핵심으로 하는 조직문화를 조성합니다. 기업조직의 실행력을 향상시키기 위해서는 실행이 기업문화 구축에 통합되어야 하며, 기업문화의 핵심이 되어 실행자에게 유리한 환경을 조성해야 합니다.
5. 회사 조직의 전력 시스템을 개선 개선하고 전력 자원을 과학적으로 활용합니다. 실행은 필수이기 때문에, 필수이기 때문에 리더십을 발휘해야 합니다. 본질적으로 권력은 실행체계의 실행과정을 통해 실행의 목적에 따라 작용하며, 전달자로서 실행을 통해 리더의 소망을 실현하고 기업의 부를 창출한다. 따라서 권력은 자원이라고 할 수 있다. 관리자는 이 자원을 잘 활용해야 합니다. 따라서 기업이 실행력을 향상시키려면 목표책임제와 양립할 수 있는 과학적인 권력체계를 갖춰야 한다. 기업의 경우 전력 시스템의 자원을 효과적으로 활용하는 방법은 실행력을 향상시키는 데 매우 중요합니다.
기업은 전략 목표를 핵심으로 하고 기업 내에서 좋은 운영 메커니즘이 형성된다는 보장이 있어야만 기업 조직과 관리자가 실행을 통해서만 뛰어난 성과를 얻을 수 있습니다. 이 세 가지 관리 요소는 반드시 필요합니다. 기업이 좋은 전략적 목표와 좋은 운영 메커니즘을 갖고 있지 않다면 높은 실행력만으로는 좋은 결과를 얻을 수 없습니다. 기업이 좋은 전략적 목표와 좋은 운영 메커니즘만 갖고 있지만 실행 능력이 높지 않으면 이 세 가지 사이의 내부 연결과 기능적 관계를 설명하는 공식을 사용할 수 있습니다. 기업 성과 = ( 목표 메커니즘) × 실행 능력.