1. 기업의 가장 본질적인 요소는 생산 활동에서 이윤을 얻는 것이다. (√)
2. 개인독자기업의 투자자는 기업채무에 대해 무한한 책임을 진다. (√)
3. 기업의 발전을 촉진하고 제약하는 근본 요소는 인간의 관념이다. (×)
4. 개인독자기업의 투자자는 자연인, 법인 또는 기타 조직이 될 수 있습니다. (×)
5. 주식유한회사의 투자자들은 기업의 채무에 대해 무한한 책임을 진다. (×)
6. 장 () 양 () 이 공동으로 설립한 로펌은 합자기업법을 적용한다. (√)
7. 공장제의 건립은 기업의 진정한 형성을 상징한다. (√)
둘째, 객관식 질문 (정답을 선택하십시오. 참고: 다음 주제에는 객관식 질문이 포함되어 있습니다.)
1. 관리자의 역할은 주로 (ABC) A. 인간관계 관리 B. 정보 관리에 나타난다.
C. 의사 결정 D. 현장 지도
2. 다음 작업 중 (ABCDE) 는 기업 관리의 기본 작업입니다.
A. 표준화 작업 B. 할당량 작업 및 측정 작업
C. 정보 작업 D. 책임 시스템을 핵심으로하는 규칙 및 규정 수립
E. 직원 기술 비즈니스 교육
3. 지속적인 통제 방법에는 자기 통제, 집단 통제 및 (C) A. 관리 정보 시스템 B. 예산 통제가 포함됩니다.
C. 정책 프로세스 제어 D. 개인 관찰
목표의 역할은 (ABCD
A. 관리 방향 표시 B. 구성원의 잠재력 자극 C. 관리 효율성 향상
D. 경영 기반 개선 e. 경영 시스템 개선
D. 에피 택셜 관리에서 connotation 관리에 이르기까지
5. 다음 중 파욜의 14 원리 (ABCDE) 에 속하는 것은 무엇입니까?
A. 분업 B. 공정성과 보수 C. 중앙 집중화와 분권화
D. 개인의 이익은 전반적인 이익에 종속된다.
6. 헤르츠버그는 사람들의 행동에 영향을 미치는 요인이 주로 두 가지 유형 (CD) 이라고 지적했다.
A. 만족 요인 B. 불만족 요인
C. 건강 요인 D. 인센티브
7. 콘텐츠 기반 동기 부여 이론은 (BD)
A. 기대 이론 B. 수요 수준 이론 C. 공정성 이론
D. 2 요소 이론 e. 인센티브 수요 이론
8. 바나드는 공식 조직으로서 협력 시스템에는 세 가지 기본 요소인 협력 의지 (BC) 가 포함되어 있다고 생각한다.
A. 필요한 권위 B.*** * 같은 목표
C. D. 적절한 인센티브
셋째, 간단한 답변: (이 제목은 ***4 작은 문제, 5 점마다 작은 문제, ***20 점)
1. 조직 설계의 기본 요구 사항 및 원칙.
대답하다. (1) 조직의 목표 달성에 유리한 원칙.
(2) 전반적인 조정 원칙.
(3) 우선 순위를 강조하는 원칙.
(4) 일에 따라 보초 원칙을 세우다.
(5) 권력과 책임의 결합 원칙.
(6) 표준화 및 제도화 원칙을 규제한다.
작업 설계를 구성하는 주요 방법은 무엇입니까?
대답하다. (1) 직책 분류 설계
(2) 창고의 폭이 확대된다.
(3) 위치의 깊이 확장 설계;
(4) 직위의 실무 그룹 설계.
넷째, 사례 연구
듀폰사의 조직 구조 개혁
19 세기에 듀폰은 가족 회사로서 기본적으로 개인 의사결정관리를 실시했는데, 이는 헨리 세대에서 특히 두드러졌다. 헨리는 회사의 40 년 동안 군인의 엄하고 난폭한 철권으로 회사를 통치하고 있다. 그는' 카이사르식 관리' 라고 불리는 일련의 관리 방법을 실천했다. 회사의 모든 중대한 결정과 많은 작은 결정은 그가 직접 결정해야 하고, 모든 수표는 그가 직접 써야 하며, 모든 계약은 그가 서명해야 한다. 그는 스스로 이윤 분배를 결정하고, 직접 전국을 주유하며, 회사의 수백 명의 리셀러를 감독한다. 매번 회의를 할 때마다 그는 항상 질문을 하고, 다른 사람은 대답한다. 그는 모든 노력을 다해 수금 속도를 높이고, 지불 조건을 엄격히 준수하며, 순조로운 인도를 촉진하고, 가격을 낮추려고 노력했다. 헨리가 인수했을 때 그 회사는 부채가 50 만 파운드가 넘었지만, 헨리는 나중에 그 회사를 화약 제조의 지도자로 만들었다. 전반을 장악하다/헨리 시대에는 개인 의사 결정 관리가 기본적으로 성공했다. 첫째, 회사가 크지 않아 1902 합자할 때까지 2 천 4 백만 달러밖에 되지 않았기 때문이다. 둘째, 제품은 비교적 단일하며, 기본적으로 화약 냄새다. 셋째, 회사의 제품 품질은 절대적인 선두에 있으며, 경쟁 업체는 능가하기 어렵다. 넷째, 시장 수요의 변화는 그리 복잡하지 않다. 단일 결정이 좋은 성적을 거둔 것도 헨리의 비범한 에너지와 불가분의 관계에 있다. 72 세가 될 때까지 헨리는 여전히 비서의 도움이 필요하지 않았다. 재임 기간 동안 그는 개인적으로 25 만 통이 넘는 편지를 썼다. 헨리의 조카 유진은 그 회사의 세 번째 후계자이다. 유진은 삼촌의 경영 스타일을 계승하려고 노력했고, 절대적인 통제를 취하고, 세부 사항을 직접 처리하고, 직접 편지를 뜯어 답장을 했지만, 결국 회사의 복잡한 갈등에 빠졌다. 1902 년 유진 사망, 파트너 피곤. 두 부회장과 비서 겸 재무감독도 기진맥진했다. 이는 체력이 막중하기 때문만이 아니라 당시 운영 모델이 시대에 맞지 않았기 때문이다.
회사가 위기에 직면했을 때, 아무도 중책을 감당할 수 없었고, 가족이 회사를 다른 사람에게 팔려고 할 때, 세 사촌이 저가로 회사를 인수하여 헨리의 단독 관리 모델을 과감하게 버리고 그룹 관리 체계를 세심하게 설계했다.
그룹 운영의 가장 중요한 특징은 집행위원회를 설립하는 것이다. 집행위원회는 최고 의사결정기구 이사회에 소속되어 있으며 회사의 최고 관리기관이다. 이사회의 폐회 기간 동안 대부분의 권력은 집행위원회에 의해 행사되고 회장은 집행위원회 의장을 겸임한다. 19 18 년, 집행위원회 멤버 10 명, 부서장 6 명, 보조 94 명, 고위 임원 연령은 대부분 40 세 이상이다. 또한 듀폰은 당시 미국에서 유행했던 체계를 버리고 예측, 장기 계획, 예산, 자원 배분 등의 관리 방법을 수립했다. 관리 기능의 구분을 기초로 제조 판매 구매 인프라 투자 운송 등의 기능 부서를 설립하였다. 이러한 기능부 위에는 판매, 구매, 제조, 인사 등의 업무를 통제하는 고도로 집중된 사무실이 있다.
집단화 운영의 관리 체제 하에서 권력은 고도로 집중되고 통일지휘, 수직지도, 전문분업의 원칙을 실시하여 질서 정연하고, 직책이 명확하고, 효율성이 크게 향상되어 듀폰사의 발전을 크게 촉진시켰으며, 회사 자산은 19 18 에서18 로 증가했다.
하지만 제 1 차 세계대전에서 듀폰사의 대폭 확장과 점진적인 다양성으로 인해 그 조직은 심각한 문제에 봉착했다. 매번 다른 회사를 인수한 후 듀폰은 다원화 경영으로 인해 심각한 적자를 냈다. 이런 번거로움은 전후 인플레이션에서 디플레이션에 이르기까지 주로 회사의 기존 조직이 유연하지 않아 시장 수요 변화에 대한 적응력이 부족하기 때문이다.
자세히 분석한 결과 듀폰은 일련의 조직 구조 원칙을 제시하여 다부문의 조직 구조를 만들었다. 집행위원회 아래 부회장이 이끄는 재무와 컨설팅 본부 두 곳 외에도 각 제품 범주에 따라 지사를 설립한다. 각 부서에는 회계 공급 생산 판매 운송 등의 기능 부서가 있다. 각 지사는 계열사의 구매, 생산 및 판매를 독립적으로 관리할 수 있는 독립 회계 단위입니다. 새로운 분권화 조직은 듀폰을 빠르게 효과적인 그룹으로 만들어 모든 부서가 유기적인 전체를 형성하고, 회사 조직은 시장의 요구에 적응할 수 있는 유연성을 갖추고 있다.
1960 년대 초에 듀폰은 연이어 어려움을 겪었고, 많은 제품의 특허권이 연달아 만료되어 시장에서 점점 더 많은 경쟁자들의 도전을 받았다. 사면초가라고 할 수 있고, 위기는 사방에 널려 있다. 위기에서 벗어나기 위해 듀폰은 새로운 관리 방침을 시행했을 뿐만 아니라 기존 조직을 지속적으로 개선하고 조정하고 조직 구조를 혁신했다. 1967 년 말 코플랜드는 사장직을 듀폰 가족이 아닌 카일에게 양도했고, 재무위원회 회의 대변인도 다른 사람이 임명해 전임 의장이 되어' 삼마차' 체계를 형성했다. 새로운 체제 하에서 최고 지도자는 대기업을 관리하는' 효과적이고 유연한 관리 도구' 로 사무실과 위원회를 설립했다. 코플랜드는 이렇게 말합니다. "'트로이카' 조직체계는 앞으로 글로벌 대기업을 운영하기 위해 반드시 채택해야 할 안전시설이다."
1. 위의 사례를 근거로 다음과 같은 질문에 답한다 (본 질문 5 문제, 소소한 질문 4 점, * * * 20 점):
(1) 듀폰사의 조직 구조 개혁 실천은 (D) 를 보여준다.
A. 관리는 이중적이다. B. 관리 목표.
C. 관리는 조직되어 있습니다. 관리는 혁신적이다
(2) 듀폰이 19 세기에 개인 의사결정 운영을 통해 조직 발전 단계가 (A) 임을 알 수 있다.
A. 창업 단계 B. 기능 확장 및 지방 분권화 단계
C. D. 조정 및 표준화 단계
(3) 듀폰그룹 관리체계에서 서로 다른 관리부서를 식별하고 나누는 기본 기준은 (B) 이다.
A. 지역 B. 기능
C. 산업 및 제품 D. 고객
(4) 듀폰도 사업부의 조직 구조는 (c) 에 속한다.
A. 부서의 선형 조직 구조. B. 직선 기능 조직 구조
C. 부서 조직 구조 D. 순수 기능 조직 구조
(5) 헨리의 리더십 스타일은 (a) 이다.
A. 독재 B. 계몽 독재
C. 협의 D. 참여