전략적 정보는 고위 관리자가 기업 목표를 설정하고 이러한 목표 달성 여부를 평가하는 데 사용하는 정보를 말합니다.
전술적 정보는 자원을 할당하는 방법과 이러한 자원을 효과적으로 사용하는 방법에 대해 중간 관리자가 내리는 결정과 관련된 정보를 말합니다. (기업의 중간 관리자가 가용 자원을 할당하는 방법과 이러한 자원을 효과적으로 활용하는 방법에 대해 내리는 결정과 관련된 정보를 말합니다.)
전략 정보의 특징:
정보이용자의 높은 지식수준을 요구한다.
정보 획득에는 일반적으로 내부 방법과 외부 방법이 결합되어 있습니다.
의사결정을 위한 중장기 정보를 제공합니다.
관련된 문제는 기업 전반의 문제와 관련이 있습니다.
정량적 정보와 정성적 정보가 모두 있습니다.
일반적으로 특정 상황에 따라 결정됩니다.
전술 정보의 특징:
정보의 출처는 일반적으로 기업 내부에 있습니다.
정보 사용자에 대한 낮은 지식 수준 요구 사항.
일반적으로 중장기적 결정을 제공합니다.
일반적으로 기업 부서 또는 지역 활동을 설명하고 분석합니다.
일반적으로 일반 정보를 기반으로 합니다.
정량적 정보만 제공됩니다.
의사결정 과정: 의사결정 과정은 활동 계획에서 시작하여 활동 통제로 끝납니다. 계획은 기업의 고위 또는 중간 관리자가 시행할 수 있으며, 통제는 기업의 하급 또는 감독 인력이 시행할 수 있습니다.
계획 구현 제어가 정확합니다.