타오바오는 성실성을 중시하는 곳이지 불만만으로 철회할 수 있는 것이 아니다. 채팅 증거와 같은 증거를 제공해야 합니다. 타오바오가 엄밀히 조사할 수 있도록 스크린 샷을 첨부하는 것이 가장 좋다.
신고가 사실이라면 타오바오는 관련 상품을 삭제하고 판매자를 처벌할 것이다. 마음대로 불만을 제기하면 판매자 상품을 삭제할 수 있는데, 누가 감히 타오바오에 가게를 열 수 있겠는가? 증거가 필요하면 자신의 증거를 제출하면 된다. 증거가 있다면, 당신은 조사할 것이다.
타오바오의 판매자에 대한 불만 신고 방법:
첫 번째: 타오바오 클라이언트에 들어가 오른쪽 아래 구석에 있는 내 타오바오 버튼을 클릭하세요.
둘째: 개인 인터페이스로 들어가 모든 주문 옵션을 보려면 클릭하십시오.
셋째: 불만이 필요한 주문과 점포를 선택해서 소개 인터페이스로 들어가세요.
넷째: 오른쪽 위에 있는 세 점을 클릭하여 고객서비스 샤오미 옵션을 선택하세요.
다섯 번째: 채팅 인터페이스로 들어가 불만을 보내고 아래의 주요 질문을 클릭하세요.
여섯째: 프롬프트에 따라 불만 정보를 선택하십시오.
판매자가 금지품을 판매한다고 신고할 수 있는 곳은 어디입니까?
판매자의 상품이 판매 금지, 판매 제한 상품인 것을 발견하면 다음을 통해 신고할 수 있습니다 (모든 신고는 익명입니다).
1 단계: 신고할 제품 페이지를 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 "이 제품 신고" 를 클릭합니다.
2 단계: 가게 주인이 판매하는 상품에 따라' 금지품 판매' 신고 유형을 선택해 신고할 수 있다.
3 단계: 상품 유형에 따라 정확한 보고서 유형 선택, 사유 설명, 실행.
받았거나 한 신고를 보려면' 내 타오바오'-'신고관리' 에서 확인할 수 있습니다.
타오바오는 1-2 일 (영업일 기준) 이내에 당신의 신고를 처리할 것입니다.