기업 연말 총결산의 시작과 끝
세월이 흘러, 해와 달이 쏜살같이 흘러 눈 깜짝할 사이에, 나는 양광회사에서 이미 거의 1 년이 되었다. 내가 양광회사에 취직한 이후로 나는 줄곧 프로젝트부에서 시공사로 일하고 있다. 회사와 지도자의 요구에 따라 광덕문화센터 기초공사와 일부 주체공사의 시공관리를 완성했고, 프로젝트 부서가 맡긴 임무를 독립적이고 질서 있게 완성할 수 있었다. 그래서 나는 프로젝트부의 상하 경영진과 사이좋게 지낸다. 이 한 해를 건설가로서의 일을 돌이켜 보면, 나는 바쁘고 수확을 하며, 지난 한 해 동안의 업무 중의 경험과 교훈을 회고한다. 앞으로의 업무에서 장점을 살리고 단점을 피하고 기술 관리 업무를 잘 하는 데 유리하다. 나는 이 보잘것없는 펜을 언급하고 일 년 동안의 일을 요약해 보겠다. 수확이 얼마이든, 얼마나 많이 느끼든, 자신의 앞으로의 일과 학습을 위한 항해의 표지만 세울 뿐이다. (존 F. 케네디, 공부명언) 첫째, 올해의 주요 업무
시공사로서 지난 한 해 동안 공사 품질, 공사 진도, 공사 현장 관리 등 엄청난 압력을 받고 있습니다. 이것은 개인적인 문제가 아니라 우리 프로젝트부의 명성과 미래 발전에 직접적인 영향을 미친다. 따라서, 올해의 공사에서는 반드시 시공 도면과 시공 규범을 진지하게 연구하고, 시공 품질을 확보하며, 동시에 시공 요점, 시공 방법, 처벌 규정을 기록하여, 기술을 빠뜨리지 않고, 미리 예측하고, 앞당겨 해결해야 한다. 몇 가지 주요 문제에 대해서는 각 시공 단계의 초기 단계에서 시공 팀장에게 구체적인 요구 사항을 제시하고, 특히 문제의 심각성을 강조하며, 규범의 요구 사항을 참을성 있게 설명해야 한다. 개인적으로 측량의 관건은 측정 방안을 선택하는 것이고, 두 번째는 재시험을 실시하여 인위적인 오차를 피하는 것이라고 생각한다. 공사 전에 나는 인원 준비 상황을 상세히 이해하고 다음 공사를 위해 충분한 준비를 할 것이다. 공사 중, 나는 엄격하게 계획대로 진행하고, 공사 과정에서, 나는
시공현장을 자주 순시하고, 주요 시공조건을 점검하고, 시공의 질을 통제하고, 시공팀 간의 갈등을 해결하고, 현장 시공 과정의 문제를 해결하여, 관리상 시공진도를 보장한다.
둘째, 일에 존재하는 문제
관리상 지휘를 듣지 않고 요구에 따라 일을 처리하지 않는 대오에 대해서는 엄중한 처벌이 없다. 시간이 지남에 따라 개별 시공대는 요행심리가 있어 후기 관리 업무에서 일을 잘 안배하지 못했다. 앞으로의 관리 업무에서는 먼저 자신의 위치를 분명히 하고, 공사 현장에서 프로젝트 매니저의 주도적 역할을 충분히 발휘하고, 시공팀에 대한 상벌을 분명히 하고, 프로젝트부 중심의 리더십 방법을 형성하고, 지휘를 듣지 않는 시공대에는 결코 손이 약해지지 않고, 엄한 단속을 실시하고, 시공위신을 세워야 한다.
또한 기술 교부 업무를 예로 들자면, 단순히 교부를 쓰는 것이 아니라 노무시공팀에 서명하면 일을 완성할 수 있다. 그러나 서면 교본이 완료되면 실제 시공 과정에서 근로자를 추적 점검해야 한다. 근로자가 기술 교부에 따라 공사를 진행하지 못했거나 완전히 하지 않았다는 사실을 알게 되면, 지부의 하위 프로젝트가 제자리에 놓이도록 참을성 있게 해석하고 지도하고, 재작업을 피하고, 공사 진도와 공사의 질을 보장해야 한다.
셋째, 미래 작업 계획
지난 한 해 동안의 일을 요약하면, 우리는 책을 많이 읽고, 규칙과 관련 서류를 열심히 공부하고, 전문지식을 습득하고, 업무능력을 향상시키고, 책임의식을 강화하고, 제때에 개인 일을 잘 해야 한다. 앞으로의 일에서, 나는 끊임없이 총결하고 반성하며, 끊임없이 자신을 채찍질하고, 자신의 정력을 풍요롭게 하고, 자신의 자질과 업무 수준을 높여 시대와 기업의 발전에 적응하고, 회사와 함께 진보하고 성장할 것이다. 일과 사람을 대하는 나의 태도는 바로' 근면한 일, 착실한 사람' 이라는 말이다. 사실, 일은
인간으로서, 너는 시대의 발걸음을 따라가고 시대에 의해 탈락하지 않을 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 인생명언) 갈수록 치열해지는 경쟁에 직면하여 이때 자신에게 방향을 정하고, 사상적으로 무장하고, 자신을 풍요롭게 하고, 사회와 회사를 위해 더 큰 성과를 내야 한다. 성공과 사업을 위해 분투하고 인생을 풍요롭게 하기 위해 공헌한다.
이상은 내가 일에 참가한 이후의 체험이다. 본인의 수준이 제한되어 있기 때문에 누락과 부족함이 불가피하다. 나는 앞으로의 일과 학습 과정에서 점차 자신을 보완하고 앞으로의 일을 위해 더 나은 계획과 총결을 할 것이다. 나는' 천도보상' 을 굳게 믿는다. 나는 실제 행동으로 자신의 능력과 가치를 증명할 것이다.
기업 연말 총결산의 시작과 끝
지난 한 해를 돌이켜 보면, 나는 긴장하고 바쁘고 힘든 근무 환경에서 잊을 수 없는 한 해를 보냈다. 그것은 밝은 미래와 밝은 목표로 2020 년을 맞이했다. 새해에는 여느 때와 같이 회사의 지도력에 전폭적으로 복종하고, 회사의 각종 관리 제도를 엄격히 준수하며, 업무 기술 학습을 진지하게 강화하고, 관리 기술 수준을 높이며, 프로젝트부의 총괄적인 안배에 따라 동료들과 적극적으로 본업을 잘 할 것이다. 사람의 일생은 모두 이상이 있고, 이상이 있으면 목표가 있다. 목표가 있으면 분투하면 이상을 이룰 수 있다. 이상을 실현하는 과정에서 다양한 정도의 인생 시련을 만나게 된다. 경제개혁개방의 물결에 따라 현대건축업계는 점점 더 높고 엄격한 과학관리 수준으로 접어들면서 우리 세대의 건설업계 관리자들이 인생 도전의 출발점에 직면하게 될 것이다. 그들은 어쩔 수 없이 관념을 새롭게 하고, 열심히 공부하고, 열심히 연구해야 한다.
첫째, 학습을 강화하고 관념을 새롭게 한다
나는 고집스럽고, 승부욕이 강하고, 불요불굴하고, 용감한 사람이다. 그래서 실제 업무에서, 나는 종종 자신의 의지를 고수하는 것을 좋아한다. 이것은 일부 동료들이 실제 업무에서 나의 관점을 받아들이기 어렵게 하는 것을 피할 수 없다. 우선, 나는 분명히 하고 싶다. 그럼에도 불구하고, 나는 내 개인적인 생각보다는 나의 업무 지식과 관점에 근거한 관점을 절대적으로 고수한다. 물론, 사람은 완벽하지 않다. 앞으로의 실제 업무에서, 나는 전체 팀의 작업 환경에 적응하기 위해 일의 부족함을 극복하기 위해 노력할 것이다.
새로운 상황에서 건설업계의 수요에 적응하기 위해, 나는 업무 기술의 학습을 더욱 강화하고, 관리 기술을 전면적으로 향상시키고, 실제 업무에서 자신을 엄격히 요구하고, 원칙을 견지하고, 실사구시, 성실하고 착실하게 일을 하며, 한 시민의 도덕규범으로 자신을 측정하고, 점차 관념을 새롭게 하고, 합격한 건축업계 관리자가 되어야 한다.
둘째, 직무를 견지하고 임무를 수행한다
건축 전문 기술자로서 직무에서 책임을 수행하는 방법은 전문 기술 관리자의 업무 수준, 사상도덕적 자질, 업무 태도가 단순하고 난폭한지 여부를 측정하는 기준이다. 자격을 갖춘 건축업계 전문경영과 기술자가 되려면 우선 사업심, 직무에 충실하고, 고생을 두려워하지 않고, 열심히 일하고, 용감하게 분투해야 한다. 그리고 실제 업무에서 자신의 전문 특기를 충분히 발휘하고, 각 사직을 맡고, 본업을 잘 하고, 실무적인 태도와 탄탄한 업무 태도로 업무 중의 구체적인 문제를 처리하고, 일을 회피하지 않고, 공을 차지 않고, 부서 지도자에게 보고를 요청하고, 업무 범위 내 관련 업무에 대해 책임을 다하고, 책임을 다하고, 최선을 다하며, 최선을 다한다.
셋째, 비즈니스 학습을 강화하고 관리 기술을 종합적으로 향상시킵니다.
현대 건축업계의 기술 규범 요구 사항이 전반적으로 높아짐에 따라 건설업계의 기술 관리자로서 건설업계의 새로운 규범 요구 사항에 적응하고, 끊임없이 업무 지식을 업데이트하고, 업무 관리 수준을 향상시키고, 업무 기술을 습득해야 실제 업무에서 더 잘 작용할 수 있다.
실제 과정에서만 끊임없이 총결하고, 겸허하게 공부하고, 분발하고, 엄격하게 자신을 요구하고, 적극적으로 본업을 잘 하고, 동료를 단결하고, 한마음 한뜻으로 분진해야 회사를 위해 정해진 목표 임무를 전면적으로 완수하고, 양질의 빌딩을 만들고, 브랜드 이미지를 만들어 자신의 책임을 다할 수 있다.
여기서 회사가 새해에 사업이 번창하고 만사가 뜻대로 되기를 기원합니다. 회사 전체 직원의 새해 가족 행복과 만사가 뜻대로 되기를 기원합니다.
제 3 장 기업 연말 총결산의 시작과 끝
시간은 빨리 가고, 시간은 빨리 지나간다. 눈 깜짝할 사이에 출근한 지 일 년이 넘었다. 지난 한 해를 돌아보니 감개무량하다. 지도자의 도움으로 동료들의 분투 아래, 나 자신의 적극적인 노력으로, 나는 성공적으로 나의 일을 완성했고, 이 일은 평범하지 않은 시련과 시련을 겪었다. 회사에서 나에게 이 성장 플랫폼을 주셔서 감사합니다. 직장에서 끊임없이 배우고 진보하고, 천천히 자신의 자질과 재능을 향상시킬 수 있게 해 주셔서 감사합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 다음은 올해 제 일의 요약입니다.
첫째, 작업 태도와 이데올로기 적 작업
나는 내 일에 열중하고, 엄격하게 자신을 요구하고, 공장의 각종 규칙과 제도를 준수하며, 자신을 엄격히 요구하고, 자신의 일자리를 제자리에 두고, 시종' 겸손, 신중함, 자율성' 의 업무 태도를 유지한다. 지도자의 관심 배양과 동료들의 도움으로, 나는 시종 열심히 공부하고, 진취적이고, 자신을 향상시키기 위해 노력하고, 시종 열심히 일하고, 임무를 성실히 완수하고, 직무를 수행하고, 이상을 견지하고, 신념을 확고히 하고, 끊임없이 학습을 강화하고, 일을 강화한다.
둘째, 장비 작동, 작업 이해
모든 좋은 직원들은 자신의 일에 대해 명확한 인식을 가져야 하며, 자신의 일에 익숙하고 숙련되어야 한다. 근면하고 진지하며 착실한 일. 반응이 간단하고, 조작도 엄격하고 세심해야 하며, 장비와 운영 과정을 숙지하고 이해해야 하며, 또한 강한 이론 지식도 있어야 한다.
기계의 조작에 대해 좀 알아야 할 뿐만 아니라, 고장에 대처할 수 있는 능력도 있어야 하며, 지도자가 맡긴 각종 임무를 완수해야 한다. 그러나 자신의 능력이 제한되어 완벽을 이룰 수 없기 때문에, 업무 과정에도 많은 단점과 부족함이 있으며, 기계의 원리와 업무 기교에 대해서는 다소 부족하다. 하지만 이것들은 나를 더 열심히, 겸손하게 다른 사람에게서 배우고, 가능한 한 자신의 업무 능력을 향상시키고, 자신이 직무에서 역할을 하고, 더 빠르고 효율적으로 일을 완성하고, 다른 동료들과 중요한 인간관계를 가질 수 있게 해 줄 것이다.
한 사람의 능력은 한계가 있기 때문에, 어떤 일의 성공은 집단의 지혜에 달려 있기 때문에, 동료를 단결하는 것은 지도자가 맡긴 임무를 순조롭게 완수하는 전제 조건이다. 이는 업무상의 일뿐 아니라 일상생활에서도 마찬가지이기 때문에, 다른 동료를 단결하는 것은 개인의 일뿐 아니라 일의 의무이기도 하다!
셋째, 과거를 돌아보고 미래를 전망한다
과거의 득실과 손실에 대하여 나는 유리한 요소를 흡수하여 자신의 업무 능력을 강화하고 불리한 요소를 배제할 것이다. 1 년간의 일은 나로 하여금 자격을 갖춘 직원이 되는 길에서 끊임없이 진보하게 했다. 나는 나의 노력과 동료와의 협력과 지도자의 지도를 통해 훌륭한 직원이 되어 나의 개인적 능력을 충분히 발휘할 것이라고 믿는다.
기업 연말 총결산의 시작과 끝
나는 XX 회사에 입사한 지 이미 3 년이 되었다. 돌이켜 보면, 나는 긴장하고 어쩔 수 없이 행복했다. 상그사에서 영업 대표에서 사무실, 업무 관리자로의 전환을 경험했습니다. 회사의 양성과 신뢰에 감사드립니다. 지금 작업 상황과 내년 작업 계획을 아래와 같이 요약하여 앞으로의 일을 지도한다.
먼저 일 년 동안의 업무 중의 부족함을 총결하고, 지금 다음과 같이 분석하여 자신을 격려하십시오.
1, 개인 작업:
(1)20xx 년 8 월에 저는 비즈니스 관리자로 임명되었습니다. 개인 업무에서는 일상 업무와 부서와 조율하는 작업량의 증가로 일상 생활에서 지역사회의 수가 줄어들고, 지역사회의 실제 상황을 제대로 파악하지 못하고, 지역사회 상황 피드백의 진실성을 파악하지 못해 피드백 정보 왜곡이 발생합니다.
(2) 또 다른 성과는 개인 업무 발전의 구체적 측면에서 신규 고객에 대한 재방문과 기존 고객 유지 관리에 대한 심층 분석이 세심하지 않다는 것이다. 경쟁사 제품에 대한 분석이 충분히 깊지 않고 시장 상황에 대한 이해가 활발하지 않다.
2. 영업부 내부 관리 누락입니다.
(1) 비즈니스 전문가 전문 교육 및 과외 지식이 부족합니다.
입사한 영업 대표에 대한 체계적인 교육은 초기에 진행됐지만, 후속 전문 교육 후속조치가 제대로 이뤄지지 않아 영업 담당자는 당신이 말한 모든 것을 알고 (그가 훈련을 받았기 때문에), 당신이 말한 것을 모르기 때문에 (그가 잊어버렸기 때문에) 지속적인 학습과 훈련이 후기 업무의 중점이 될 것이다. 전문 훈련과 평가의 건설을 강화하다.
(2) 업무 정보 채널이 좁고 시장 확장 능력이 부족하다.
우리의 업무량은 크게 발전하지 않았다. 이는 정보 범위가 제한되어 있고, 채널이 단일하며, 규범 관리가 부족하다는 것을 반영한 것이다. 정보 선별은 임의적이고, 추적 수단은 간단하며, 시스템 계획은 없다. 시장 확장 사고방식은 넓지 않고, 수단이 풍부하지 않고, 단병 작전 능력이 강하지 않으며, 종합 기술을 개선해야 한다.
(3) 업무 세부 사항에 대한 통제가 부족하여 종합효과가 낮다.
10 여 년의 브랜드 침전을 거쳐 회사 통치가 날로 완벽해지고 기업 문화도 축적되었다. 하지만 지금의 상그인은 직업윤리와 책임감도 없고, 일에 대한 열정과 투지도 없다. 비록 그들은 도처에서 바쁘고 고객을 데리고 왔지만, 우리의 일이 정확하지 않기 때문에 세부 사항은 여전히 통제된다.
불충분하여 종합효과가 이상적이지 않다. 예를 들면: 업무 명세서를 당기지만, 초기 브랜드는 인지도를 도입하고, 현장 협력은 단절된다. 계약금을 내고 그림을 그렸지만 그림의 개념과 방안은 고객을 감동시킬 수 없었다. 잠깐만요.
3. 고객 서비스 센터
(1) 프론트 데스크 접수는 고객에게 충분히 진지하지 않아 고객의 첫인상이 좋지 않다.
프론트 데스크의 예절 접대는 전문적이지 않고, 회사의 기업 문화에 대해 깊이 이해하지 못하고, 고객에 대한 사전 안내가 제대로 이루어지지 않아, 고객이 회사의 브랜드, 브랜드 신뢰도, 브랜드 부가가치에 대한 이해가 부족하다. 예를 들면: 회사 설립 시간, 얻은 명예, 회사 실력, 현재 시장에서의 회사 인지도, 익숙하지 않은 브랜드 등이 있습니다.
(2) 단골 고객 유지 보수 지연으로 단골 고객 추천률이 떨어졌다.
단골 고객의 충성도를 키우는 것은 한 기업이 장기적으로 발전하는 법보이다. 신규 고객 개발의 어려움과 비용은 기존 고객의 중복 구매력과 추천률을 유지하는 것보다 큽니다. 종종 우리는 이 점을 간과하여 고객의 추천률을 크게 떨어뜨린다. 시공 과정에서 품질을 엄격하게 통제하고 애프터 유지 보수는 적극적이고 타당해야 한다. 단골 고객에 대한 일상적인 유지 관리 (예: 매일의 축복 문자 메시지, 날씨 알림, 명절 축하 카드 등 세부 마케팅, 단골 고객과 회사 간의 관계 유지, 단골 고객들의 모델 룸 확보 등) 를 잘해야 합니다.
4. 내 자신의 결함
(1) 부주의하다
고려해야 할 문제가 너무 적기 때문에 고려해야 할 문제는 고려하지 않고 고려해야 할 문제는 고려하지 말아야 한다. 사물에 대한 체계적인 분석이 아니라 맹목적으로 결론을 내린다. 이런 성격은 개인의 위신의 자아 건립에 상당히 불리할 수 있으니, 변화가 절실히 필요하다!
(2) 성질이 너무 조급하여 침착하지 못하다
개인 심리 감당 능력이 별로 좋지 않아, 어떤 일에 대한 개인적인 감정이 비교적 강하고, 말하는 데 잣대가 부족하고, 말투가 평화롭지 못하다. 일을 하는 분수는 완벽하지 않다. 이런 성격은 본 부서와 다른 부서 동료들의 오해를 불러일으킬 수 있고, 심지어 개인 갈등과 부서 간의 갈등을 격화시켜 변화가 절실히 필요하다!