1. 귀하가 보험 적용 지역에서 작동하지 않아서 시스템이 귀하의 정보를 인식하지 못합니다.
2. 원래 보험 정보를 무효화할 수 있도록 보험 관계를 이전했습니다.
3. 등록 정보가 부정확하거나 불완전하여 시스템이 전자 인증서 데이터를 생성할 수 없습니다.
이러한 상황이 발생하면 다음 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
1. 전화, 인터넷, 셀프 서비스, APP, 위챗 위챗 공식 계정 또는 위챗, 알리페이 등을 통해 보험 정보를 조회할 수 있습니다. 의료보험을 제대로 납부하는지 확인할 수 있습니다.
2. 신분증과 사회보장카드를 가지고 현지 사회보장국에 줄을 서거나 카운터에 가서 처리할 수 있습니다. 관리원이 자세히 설명해 드리겠습니다.
3. 보험 기관이나 커뮤니티에 문의하여 보험 정보를 업데이트하거나 보충해야 하는지 확인할 수 있습니다.
4. 해당 지역의 사회보장국 위챗 공식 계정을 주시하고, 최신 보험정책과 서비스를 이해하고, 적시에 문제를 해결할 수 있습니다.