단계 1: 영업 사원이 고객과 온라인으로 소통하고 예비 의사를 확인한 후. 고객은 택배를 통해 샘플과 가공에 대한 상세 데이터를 보냅니다. 이때 샘플 및 관련 가공 생산의 요구 사항은 샘플 신청서를 통해 반영됩니다. 이어 업무 매니저가 서명한 후의 샘플과 견본이 이어졌다. 견본실에 가서 견본을 찍다.
2 단계: 샘플이 나온 후 고객에게 택배합니다. 택배원에게 UPS 번호를 꼭 문의하세요.
3 단계: 고객이 샘플을 확인하고 반송하여 동시에 주문합니다.
4 단계: 반환된 샘플에 따라 기술부에 간단한 주문을 합니다. 주문은 영업 사원과 부서 관리자가 서명해야 합니다. 목록과 샘플을 기술 부서에 맡기다. 생산 과정은 필수적이다.
5 단계: 그런 다음 계약서를 재무부에 보내 서명하고 사장에게 서명을 보냅니다. 그리고 세 가지 샘플의 공예 과정과 함께 정식 주문을 한다. 주문은 계약에 따라 품질 요구 사항, 포장 요구 사항, 주석, 납기일을 포함해야 한다. 명확하게 쓰다. 그 후 주문서 5 부를 복사하여 각각 생산 품제 재무 자재 통제 출하에 보냅니다. 그리고 원본에 서명합니다. 스스로 원래의 순서를 보존하다. 5 개의 프로세스 테이블을 만들어 재무-기술-자재 관리-생산-품질 관리에 보냅니다. 원본은 기술부에 두고, 사본은 자신에게 남겨둔다.
6 단계: 두 개의 계약을 복사하고 원본을 보관하십시오. 사본은 각각 사장 사무실과 재무감독에게 배달된다.
7 단계: 공장 생산 과정의 문제도 반영해 업무원과 소통한다. 업무원이 고객과 소통에 합의한 후 작업 연락처를 통해 생산 현장으로 결과를 전달하다. 업무 연락서 원본은 자기가 보관하고 사본 한 부를 보낸다.
8 단계: 택배 때 화물대행에 연락합니다. 통관 서류를 작성하다. 그리고 택배 대리점을 미리 배달해 드립니다. 생산에 문제가 있다면, 화물을 선적해도 화물대에게 미리 통지하여 다른 선적 준비를 하도록 할 수 없다.
9 단계: 물건이 완성되면. 그런 다음 화물대행에서 보내온 창고 영수증이나 관련 서류는 이틀 전에 선무부에 넘겨집니다. 그리고 납품 통지서를 한 양식에 세 부씩 생산-품질 관리-납품 부서에 보냅니다. 그대로 유지하다.
단계 10: 협상서류를 준비하더라도, 화물대행이 보낸 선하증권도 의결되었다. 만약 이전의 전신환이라면, 먼저 상대방에게 한 부를 보내서 지불하게 하세요. 신용장 아래는 재무부에 맡겨 은행에 가서 관련 일을 처리할 것이다.
단계 1 1: 반제 명세서 등 관련 서류를 반납한 후 재무부서에 가서 결산을 처리하고 반제 및 세금 환급 절차를 밟습니다.
위의 모든 자체 저장 파일은 계약 및 고객 번호 순서대로 파일 관리를 수행합니다.
의류 다큐멘터리를 예로 들면 다큐멘터리 과정은 다음과 같습니다.
일반 프로세스는 다음과 같습니다: 고객 지침 수신, 제품 자재 분석, 자재 조달, 샘플 제작 (주로 공장에 가서 샘플 실행 여부, 생산 프로세스가 고객의 제품 요구 사항에 적합한지 여부, 납품 기간 충족을 위한 생산 진행 상황 파악), 고객 승인, 대량 생산에 투입된 샘플을 고객에게 보냅니다. 제작 과정이 번거롭고 실수하기 쉽다. 가공 공장은 너에게 폐를 끼칠 것이고, 고객도 너에게 폐를 끼칠 것이다. 마음의 준비를 잘하다.
첫째, 프로세스 테이블
1. 우선, 공정표가 처리되어 중국어로 번역됩니다.
2. 예년의 공예표 (주로 단골 고객) 를 참고하여 새로운 변화나 착오가 있는지 연구하여 특별한 요구가 있는지 없는지 중점적으로 살펴본다. 만약 공예표의 설명이 분명하지 않다면, 제때에 고객과 소통한다. 고객이 이해하지 못하면 주문의 정상적인 운영 요구 사항에 따라 처리할 수 있습니다.
3. 공정표 항목별 보기: (1) 1, 주요 재료 (예: 원단 품종, 사지, 구조, 그램, 색상); (2) 지퍼 (특히 YKK 등), 끈, 버클, 눈구멍, 신발끈, 밴딩, 셔틀 직물
4. 공예표에 따라 프린트 자수 등 처리방법을 꼼꼼히 연구한다. 예를 들면 원단의 실켓, 워싱, 자염 (HTP 주문에는 프린트, 자수에 대한 상세 정보가 없고, 프린팅 색상, 프린팅 사이즈도 초기 견본할 때 명시하지 않았다. 고객은 단 하나의 요구 사항만 가지고 있습니다. 효과가 좋습니다. 고객이 이 권리를 공장에 주었지만 공장에 약간의 어려움을 가져왔다. 고객의 심리상태를 꿰뚫어 보고, 자발적으로 혁신하여 무언가를 설계해야 한다. 이 시점에서 우리는 가능한 한 빨리 고객의 이러한 요구에 적응해야 한다.)
둘째, 원자력 가격
완성된 예술품 목록을 진지하게 연구한 후 핵가격, 즉 핵가격 목록을 작성하며, 핵가격 목록은 명확하고 진지하며, 심사통과자가 주요 책임을 져야 한다. 단원과 공장의 원단, 사지, 무게, 너비 목록을 작성해 앞으로 핵가격이 같은 원단을 만날 때 일정한 절차에 따라 핵가격표를 작성할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 프린트 자수 가격표가 있는 것이 좋습니다.
1. 공예표에 고객이 요구하는 사선 수, 그램, 폭 또는 원단 제작의 난이도를 확인하고 주로 염색 공장과 소통합니다. 확인 후, 직물의 관련 재료를 명확히 하여 기술자가 재료를 계산할 때 염색 공장과 원단의 폭과 그램 정보를 체크할 수 있도록 하며, 원단의 사지와 그램 무게의 대비에 주의하여 재료를 쉽게 계산할 수 있도록 한다.
2. 공예실 직원은 공정량을 계산해야 합니다. 이때 부형제에 대한 자세한 설명을 해야 한다. 특히 100 대 고객은 부형제의 생산업체를 지정해 부형제의 가격을 더욱 이행하고, 대화물이 생산된 후의 가격 차이를 방지해야 한다. 또한 고객에게 어떤 부형제가 프린트와 자수선의 종류에 속하는지 물어보고 누락을 피해야 한다. 고객에게 특별한 요구 사항이 있는 경우 특별한 지침이 필요합니다.
3. 생산공장에서는 공정명세서에 따라 생산능력과 가공비를 계산합니다. 작업장은 공예표에 따라 계산하는데, 많은 내용은 단지' 종이 담병' 일 뿐이므로 가능한 한 견본 옷을 제공할 수 있다. 공정명세서나 고객이 특별히 지시한 경우, 가능한 한 정확하게 회계를 할 수 있도록 생산부 (서면 통지) 에 상세히 통지해야 합니다.
4. 정보를 요약하고 가격을 계산합니다. 가격 조사원은 자신이 알고 있는 정보에 따라 가격을 조사하는 습관이 있기 때문에, 고객이 특별한 요구 사항이 있을 때는 반드시 명확한 설명을 하고, 원단의 특수한 요구 사항 (물세탁 여부 등) 과 같은 관련 주의사항을 잘 해야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) ), 이상한 액세서리, 프린트와 자수 가격 등. 이 모든 것은 나중에 참조할 수 있도록 핵가격 데이터나 프로세스 시트에 상세하고 정확하게 기재해야 한다.
5. 견적시 일부 부품과 프린트, 자수의 가격이 명확하지 않은 경우 나열된 부품과 프린트, 자수의 가격을 명시하십시오. 예를 들어 수백 개의 좋은 주문은 종종 액세서리 공장을 지정하는데, 자웨이와 유럽 주문서는 원단 테스트와 의류 테스트를 포함한다. (고객은 반드시 부형제의 주의를 기울여야 하며, 명확한 표시가 없으면 단원과 주요 책임을 져야 한다. 모든 책임자는 반드시 핵가격표의 정보를 분명히 보고 자신이 처리한 정보를 분명히 해야 한다. 특별한 요구가 있으면 반드시 물가원에게 알려야 한다. 나는 서류 제작에 지쳤다.
셋째, 샘플 준비
일반적으로 견적 후, 고객이 가격이 가깝거나 받아들일 수 있다고 생각되면 샘플 준비를 요구할 것이다 (원칙적으로 가격에 대해 이야기한 다음 샘플을 만들 것). 원칙적으로 새 고객을 위해 샘플을 준비하지 않고 샘플 준비비를 받는다. 샘플 준비 시 주요 주의사항 (샘플 준비의 관건은 납품과 품질을 보장하는 것이므로, 우리가 처리한 재료는 반드시 정확하고 고객의 요구에 부합해야 하며, 견본이 제때에 확인되고, 중복 재작업을 피할 수 있도록 해야 합니다.):
(1) 샘플
1. 스타일 샘플: 일반적으로 샘플은 주로 일을 보고 원단으로 대체할 수 있지만 배색이 있을 때는 꼭 잘 맞춰야 합니다. 사이즈와 작업은 고객의 설명과 요구 사항에 정확히 부합합니다.
2. 확인샘플: 확인샘플로서 고객이 중요하게 생각하는 것은 색깔이 맞아야 하고, 보조품은 가지런해야 하며, 프린트자수는 요구에 따라 해야 합니다. 특히 대종품을 대표하는 원단은 반드시 좋아야 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 예술명언) 일반적으로 확인은 디자이너에게 보여 주기 때문에 반드시 잘해야 하고, 정확해야 하며, 디자이너의 입맛에 맞아야 한다. 이 일은 매우 중요하다. 잘하지 못한다면, 이전의 모든 노력이 헛수고였다고 말할 수 있다.
3. 생산 전 샘플: 일반적으로 원단이 나온 후 대품의 정확성을 보장하기 위해 재단하기 전에 샘플을 만들어 고객에게 보여주는 것은 대품의 수준을 대표하며, 고객에 대한 검사이기도 합니다. 생산을 용이하게 하기 위해서, 생산 전 견본은 반드시 고객의 대품에 대한 모든 요구를 만족시켜 생산 손실을 방지하고, 또한 신속하게 안배해야 한다. HTP 주문의 경우, 대화물이 내려온 후 대품의 생산 전 샘플을 배정하고, 대품은 생산 전 샘플을 확인한 후 생산할 것이다. HTP 주문에는 인쇄나 자수가 필요하지 않습니다.
4. 광고 샘플: 일반적으로 광고 샘플은 주문이 확정된 후 큰 상품이 출하되기 전에 고객이 홍보를 확대하고 판매량을 늘리는 샘플입니다. 모두 동색 동사이즈로 외관 효과가 좋습니다. 그들은 반드시 겉치레의 역할을 해야 한다.
5. 색상 견본과 동일: 이것은 고객이 비교적 적고 융통성이 있어야 한다. HTP 주문의 경우, 고객은 공정서가 발송된 후 판매 샘플을 만들 것을 요구하며, 찾기 어려운 유사하거나 유사한 부품을 교체할 수 있습니다. 샘플 옷을 부치면 가격과 제시가격을 배정하고 고객이 의견을 확인한다.
6. 세안: 기성복의 세탁 사이즈를 보장하려면 반드시 원단 수축을 잘해야 합니다.
7. 선박 샘플: 대부분의 고객의 선박 샘플은 벌크 화물에 포함되어야 합니다. 만약 산화유료에 포함된 선박 샘플이 산화물에 포함되지 않는다면, 지시와 함께 주요 책임을 져야 한다.
(2) 색상 샘플
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2. 사선 패턴.
3. 마회와 같은 천: 고객이 마회호를 지정하면 고객과 직접 소통하여 대량 생산을 할 수 있습니다. 고객이 천을 가지고 있다면 비슷한 색깔의 천을 찾아 확인할 수 있습니다. 컬러 견본에 재나 담뱃재가 관련될 때 고객은 화복이나 금란사 카드에 색호를 표시해 구매부에서 사선을 구매할 수 있도록 하는 것이 좋다.
(3) 인쇄 및 자수 패턴
먼저 교정에 가능한 정확한 색깔의 천과 실, 특히 자수를 사용하라고 요청합니다. 자수선은 반드시 정확한 색깔을 사용해야 한다. 만약 확실히 어려움이 있다면, 고객과 소통하고 융통성 있게 안배할 수 있다. 프린트와 자수의 재료는 반드시 정확해야 한다. 예를 들면 배색 패턴 등이다. 확인 주기 단축 (인쇄, 자수 확인 샘플 시간: 원칙적으로 샘플 확인은 영업 사원이 인쇄, 자수 자재를 아웃소싱원에게 제출한 후 3 일 이내에 영업 사원에게 전달해야 합니다. 아웃소싱 직원은 샘플 색상이 정확한지 확인해야 합니다. 원칙적으로, 샘플을 확인하기 전에 검사를 해야 하며, 단원도 샘플을 확인해야 한다. 아웃소싱 담당자는 나중에 유사한 가공 업무가 발생할 때 조회할 수 있도록 외주 가공 전후의 프린트 자수 가격 정보를 요약해야 합니다.
(4) 액세서리
우리의 보조재 개발에는 한계가 있기 때문에 가능한 광범위하게 보조재를 배치해야 한다. 동업자, 고객 등 부서와 같이, 여기서 특별히 지적한 것은 인터넷 조회이며, 중점은 속도이다! ! 고객이 요구하는 부형제에 확실히 어려움이 있을 때, 제때에 고객과 협의하여 처리하다. 액세서리 관리자는 나중에 비슷한 액세서리가 나올 때 조회할 수 있도록 앞뒤 구매 액세서리 가격 등의 자료를 요약해야 한다. HTP 주문의 경우 재료가 많고 복잡하므로 염색 문제 (예: 셔틀, 헤링본 등) 에 각별히 주의해야 합니다. 일부 액세서리는 찾기 쉽지만 부품 공장의 최소 주문 수량에 미치지 못하여 제조업자가 하기를 꺼린다. 고객이 일반적으로 판매 샘플에서 부형제의 스타일을 확인하는 데 있어서, 견본을 할 때는 찾기 좋은 부형제를 찾아 대량 생산에서 불필요한 번거로움을 줄이는 것을 고려해야 한다. 액세서리의 전반적인 요구 사항은 가격이 낮고 품질이 좋기 때문에 각 부품 공장의 정보를 광범위하게 요약할 필요가 있으며, 앞으로 이런 부품을 만나면 조사할 수 있다. 보조재가 샘플을 확인하는 시간: 원칙적으로 업무원이 보조품 확인 샘플 정보를 보조품 관리자에게 전달한 후 3 일 이내에 확인 샘플을 고객에게 보내 확인한다. 18 대외 무역 문서 승리 절차
넷. 계약의 집행
고객의 동의를 얻거나 계약을 체결하고 고객이 이미 계약 (예: 신용장 개설, 전신환, 선불금 등) 을 수행했음을 확인한 후. ), 신용장은 가능한 한 빨리 재촉해야 하고, 선불결제는 제때에 독촉해야 하며, 위험이 있으며, 일반적으로 단골 고객에게 적용된다. 생산 통지를 보낼 때, 생산 통지는 가능한 한 완전하고 완전하며 정확해야 하며, 명령이 실행된 후 해당 부서가 합리적인 시간 내에 정확한 지시를 받고 실행을 시작했음을 확인해야 합니다. 제조업자에게 생산 계획을 요구하고, 생산 지침의 모든 부분에서 시행을 감독하고, 그것이 순조롭게 진행되도록 보장하다. 고객 정보가 아직 도착하지 않은 경우 관련 부서 및 고객과 적시에 협의하여 가장 합리적인 생산 계획을 세워야 합니다.
동사 (verb 의 약어) 확인
계약이 체결된 후 확인은 책임자에게 가장 중요한 일이다. 확인을 계획할 때, 우리는 다음과 같은 원칙을 파악해야 한다.
A) 먼저 생산 계획을 세우고 확인점을 점검한다. 먼저 부형제의 재고를 점검하고, 들어오는 재료의 색상이 일치하는지, 특히 주요 부형제의 검사를 통해 안전한 생산 기간이 순조롭게 시작되는지 확인합니다.
B) 생산 계획을 독촉하고 생산의 원활한 진행을 보장하는 모든 관련 지침이 관련 부서장에게 서면이나 실물로 넘겨져 진지하게 집행되고 있음을 확인한다. 정확한 공예표, 샘플, 프린트, 자수 도안, 고객의 최종 확인의견이나 수정의견은 제때에 전달해야 하고, 생산에서 발생하는 각종 문제는 피드백을 감독해야 하며, 생산에서 발생하는 문제는 제때에 고객과 소통해야 한다.
C) 고객의 확인과 일치하도록 모든 들어오는 재료를 점검한다.
D) 원단 색상 및 계약 수량과 같은 고객의 변화에 주의를 기울이십시오. 만약 변동이 있으면, 처음으로 생산부에 통지하여 불필요한 손실을 줄이다.
여섯째, 계약 추적
계약 집행 과정에서, 제때에 서류양식을 작성하고, 제때에 고객에게 생산 진도를 보고하고, 제때에 정보를 수집하고, 주문서를 정리하고, 누락을 피하고, 제때에 고객 및 생산 부서와 소통하고, 보고와 같은 돌발 상황을 제때에 처리하고, 고객과 연기를 협상하고, 관련 부서를 조정하여 시정 조치를 취해야 한다.
납기일이 다가올 때, 생산 과정에서 계약의 원활한 집행을 방해하는 것이 있다면, 고객에게 미리 알려야 합니다. 바느질, 인쇄, 자수 등. 생산 과정에서 발생하는 벌크 화물은 반드시 제때에 고객에게 통지하고 동시에 고객에게 샘플을 발송하여 관련 시정 조치를 취해야 한다.
대량의 상품의 순조로운 생산을 위해서는 우선 제때에 공장에 가서 매일의 생산 상황을 보아야 한다. 느리게 확인되거나 특정 정보를 적시에 제공할 수 없는 고객의 경우, 의사 소통 외에도 고객에게 서면으로 팩스를 보내거나 생산 진행 상황을 알리고 배달 날짜에 영향을 줄 수 있음을 상기시켜야 합니다. 동시에 생산 과정에서 발생할 수 있는 문제를 조사하고, 상황을 제때에 총결하며, 특히 보조재를 조사해야 한다.
품질 관리 책임자는 대량의 화물을 납품하기 전에 품질 관리원과 함께 제품을 검사하고 검사 보고서를 발급합니다 (발견된 문제에 대해 시정 건의와 예방 조치를 제시합니다). 고객이 우리 회사에 와서 검사할 때, 품질관리책임자나 품질관리원은 고객과 함께 검사를 하고 기록을 작성해야 합니다.
일곱, 선적
계약 규정 및 고객과의 협상의 최종 결과에 따라 적시에 납품을 배정합니다 (HTP 고객은 한 명 이상 있을 수 있으며 상자 표지, 바코드, 포장 봉지에 대해 서로 다른 요구 사항이 있을 수 있으므로 주의를 기울여 서면으로 작업장으로 보내야 함).
1. 관련 부서에 배송 시간, 수량, 도착 시간 (도착 통지 시간에 따라 적시에 배송 일정을 잡는다. 배송을 보장할 수 없는 경우 선박 회사나 고객과 협의하여 처리하십시오.)
2. 선실 예약과 통관.
3. 내부 납품 절차를 처리합니다.
4. 대물 발송 일주일 전에 일반적으로 선박과 관련 사항을 고객에게 보냅니다. 일부 서류가 없어졌다. 어떻게 해야 할까요?
여덟, 송장 발행 및 상품 대금 회수
국제업무부 증빙원은 수출품 인보이스를 발행하고 수출송장 발행에 관한 양식을 작성하는 일을 담당한다. 국제업무부 회계는 국내 제품 송장 발행을 담당하고, 싱글은 국내 제품 송장을 작성하고 발행할 책임이 있다. 국내 대금의 회수를 단독으로 책임지고, 고객에게 제때에 처리하도록 독촉하여, 우리의 자금 회전을 가속화하다. 수출품의 대금결제에 대하여 만약 신용장이 결제된다면, 주문서는 고객이 제때에 우리 회사에 신용장을 개설할 것을 독촉하고, 신용장 내용을 심사할 책임이 있습니다. 전신환 방식으로 결제할 경우, 고객에게 물품 인도 후 제때에 지불하도록 독촉하여 나쁜 장부 손실의 발생을 방지해야 한다.
아홉, 상환
우리 부서가 담당하는 구매 가공 업무에 대해서는 제때에 공장과 대조하여 업무가 틀림없다는 것을 확인한 후, 상대방에게 우리 부서의 요구에 부합하는 부가가치세 전용 송장을 발행하고, 우리 회사의 관련 서류에 따라 제때에 상환하도록 해야 합니다.
비용 상환: 출장비, 출장 후 제때에 상환해야 하며, 구체적으로 회사 서류에 따라 집행해야 합니다. 기타 비용의 환급은 비용이 발생한 달에 이루어져야 하며, 비용이 월 단위로 상환되는 것을 방지하고 회사와 부서의 이익 회계에 영향을 미칩니다.
X. 데이터 정리 및 아카이빙
본 부서의 모든 인원은 책임지고 있는 모든 자료를 제때에 정리하고, 책상을 깔끔하게 정리하고, 자료를 질서 있게 정리하고, 개인에게 배정된 캐비닛을 제때에 정리하고, 자료의 전체적인 아름다움과 실용성을 유지하며, 아무 곳에나 함부로 두지 말아야 한다. 공공 부위의 사무용품은 제때에 정리해야 하고, 개인 자료, 샘플, 견본 천 등을 정리해야 한다. 마음대로 놓아서는 안 된다. 누군가 함부로 방치한 것을 발견하면, 책임자를 처벌할 것이다.
XI. 제품 애프터서비스 송장 관련 양식.