(1) 소비자들은 123 15 불만 후 소협 (123 15 상가와 소비자 협상이 좋지 않다면, 소비자협회는 이 일을 상공행정관리부에 보고할 것이다.
(2) 상가가 소비자 권익 침해에 대한 고소를 받으면 상공행정관리부는 상가의 행동을 조사하고 조사 결과에 따라 상가 (기업, 상가) 에 대한 행정처벌을 실시한다. 영업허가증 취소, 벌금, 위법소득 몰수, 폐업 명령 등을 포함한다. 을 눌러 섹션을 인쇄할 수도 있습니다
(3) 상가가 소비자의 권익을 침해하면 소비자는 법원에 상가 (기업, 상가) 에 민사소송을 제기하여 상가에게 각종 배상을 요구할 수 있다.
물론, 상가의 행위가 관련 공상행정관리법규를 위반하면 123 15 도 상공국의 다른 내설 (파견) 기관으로 이송돼 처벌됩니다.
확장 데이터:
상가가 소비자의 권익을 침해할 때 소비자가 123 15 로 전화를 걸 때 어떤 요구가 있습니까?
(a) 명확한 피고인이있다. (상점 이름, 주소, 전화 등 구체적인 상가 정보를 꼭 알아야 한다. 네가 불평하기 전에. ) 을 참조하십시오
(2) 구체적인 불만 요청, 사실 및 이유가 있습니다.
(3) 공상 행정 부서의 관할권 내에서; (관할 범위는 시장 감독 관리와 행정 집행을 담당하는 것으로 나눌 수 있다. 관할권은 기능과 영토의 두 가지 측면을 다룹니다)
(4) 소비자들은 일상적인 소비로 인해 상품을 구매, 사용 또는 서비스를 받아야 한다.
참고 자료:
Baidu 백과 사전-중화 인민 공화국 소비자 권리 보호법