첫째, 재정적 변화: 가치를 통합하고 성과를 향상시킵니다. 재무 데이터를 최대한 활용함으로써 재무 부서는 공급망, 가격, 생산성 및 수익성 예측에 더욱 긴밀하게 참여하고 운영, 위험 통제 및 전략적 의사 결정과 같은 핵심 통찰력을 기업에 제공해야 합니다. IBM 은 재무 전환이 재무 조직 운영 모델, 재무 정보 통합 및 재무 계획 성과 시스템의 변화에 초점을 맞춰야 한다고 주장합니다. 기업은 재무 조직 인력을 재무 센터, 사업부 재무, 우수 기술 센터, 본사 금융의 네 가지 유형으로 나누어 관리하는 것이 좋습니다. 동시에 프로세스를 완벽하게 최적화하고, 전체 프로세스를 최적화하고, 통합 회계 관리 플랫폼 및 서비스 센터를 구축하고, 협업과 결속력을 강화하고, 재무 관리자 전환 목표를 점진적으로 달성할 것을 권장합니다.
둘째, 판매 마케팅 전환: 마케팅 효율성과 브랜드 가치 향상 시장 포지셔닝이 불안정하고 업계 경쟁이 심화되는 상황에서 기업들은 비효율적인 영업 조직, 비효율적인 마케팅, 약한 채널 관리 능력, 적시에 정보 지원 결정을 받을 수 없는 등의 문제에 직면해 있습니다. 기업 시장부도 데이터 폭발, 사용자 구매 채널 및 장비 다양화, 소비자 특징 뚜렷한 변화, 브랜드 충성도 하락 위협에 직면해 있다. IBM 에 따르면 영업 및 시장 전환은 마케팅 효율성과 정확성을 높이고 성과 성장을 촉진하며 기업 성장을 촉진하기 위해 마케팅, 판매, 서비스 및 채널 간의 정보 공유 및 협력을 강화해야 합니다. 영업 차원에서 B2B 기업은 합리적인 시장 레이아웃과 보다 효과적인 시장 범위를 형성하고, 유통 채널의 투명성과 직판 아래 고객 승률을 높이고, 판매 예측 가능성과 영업 직원의 능력을 높여야 합니다. B2C 기업은 우수한 판매 관리 방법, 정교한 채널 관리 및 표준화된 소매 관리를 구축하기 위해 노력해야 합니다. 마케팅 차원에서 CMO (Chief Marketing Officer) 는 고객에게 목표 가치 제공, 장기적인 고객 관계 구축 및 결과 측정에 주력해야 합니다.
셋째, 공급망 변환: 수요 중심, 시장 지향. 오늘날 소셜 네트워크와 모바일 상거래는 구매자와 판매자 간의 관계를 완전히 바꿔 서비스, 가격, 납품에 대한 소비자의 기대는 전례가 없다. 이러한 변화들은 제품의 생산과 판매 과정을 완전히 바꾸었다. 기업은 공급업체 중심의 기존 공급망에서 고객 수요 중심의 지능형 공급망으로 전환해야 합니다. 기업은 시장과 소비자에게 더 가까이 다가가고, 신속하게 대응하고, 전체 공급망을 총괄적으로 관리하고, 소비자의 개인화된 요구에 적시에 응답하고, 사용자 경험을 향상시켜 조정된 공급망을 더욱 최적화하고 기업의 경쟁력을 높여야 한다. IBM 은 기업들이 공급망 정보화 건설을 점진적으로 개선하고, 단기간에 공급망 발전 전략을 세우고, 공급망 현황을 빗어 공급망 발전 전략과 기초능력을 확립할 것을 제안한다. 과도기의 공급망 정보화 관리를 실현하는 반면, 장기 계획은 전방위적인 지능형 전환을 통해 공급망의 지능형 전환을 완료하고 기업의 핵심 경쟁력을 높이는 데 초점을 맞춰야 합니다.
넷째, IT 전환: 비즈니스 지원에서 비즈니스 중심 전환으로. 향후 몇 년 동안 기술적 요인은 기업이 비즈니스 프로세스와 비즈니스 모델의 변화를 실현하는 데 영향을 미치고 지원할 것입니다. 중국 기업은 IT 부서가 업무를 지원하는 역할을 바꾸고 기술의 가치를 최대한 발휘해야 한다. IBM 은 IT 전환은 비즈니스 가치 중심의 IT 전략 수립, 전환 관리 메커니즘, 엔터프라이즈 아키텍처 및 IT 역량 통합, 비즈니스와 IT 의 완벽한 조화, 기업 전환 청사진 및 계획의 실제 구현 촉진, 비즈니스 성장을 촉진하는 데 주력해야 한다고 생각합니다. IT 전환은 시스템 아키텍처에서 엔터프라이즈 아키텍처로, 다중 프로젝트 관리에서 전환 관리에 이르기까지 비즈니스 요구 사항에 초점을 맞추는 것에서 비즈니스 전략에 초점을 맞추는 것, 로컬 솔루션에 초점을 맞추는 것, 전체 비즈니스 가치에 초점을 맞추는 것, IT 부서 자체 구축에 초점을 맞추는 것에서 자원에 초점을 맞추는 전략적 통합에 이르기까지 다양합니다.
다섯째, 인적 자원 전환: HR 전략을 바꾸고 리더십을 향상시킵니다. 글로벌 경쟁과 중국 시장의 급격한 변화에 직면하여 기업은 글로벌 발전 프레임워크 아래 인재 수요에 부합하고, 국경을 넘어 인력 구조를 재설정하고, 새로운 업무 분야에 적응하고, 직원들의 혁신적인 리더십을 높여야 하며, 이는 기업의 인적자원 부문에 전례 없는 새로운 도전을 제기한다. IBM 은 인적 자원 변화는 기업의 인적 자원 전략, 조직 구조, 직원 및 인적 자원 운영 프로세스를 전면적으로 변화시켜야 하며, 정보 시스템 등의 기술 지원을 통해 경쟁이 치열한 시장과 세계화된 조직 구조에 적응할 수 있도록 지원해야 한다고 제안합니다. 기업의 전반적인 전략과 조화를 이루어 기업 발전을 위한 탄탄한 인재 기반을 마련하다.