규칙 없음, 방원.
한 회사의 정상적인 운영은 위아래로 합심하여 협력해야 하며, 모두가 무엇을 해야 하는지, 어떻게 해야 하는지 알고 있다. 이것이 바로 규칙의 운용이다. 한 회사가 위에서 아래로 내려가는 데는 시간이 오래 걸리는데, 이런 일들은 모두 알고 있고, 모두 익숙해져 있고, 마지막에도 주동적으로 하는 데 오랜 시간이 걸린다. 마음이 바뀌면, 부하들을 어쩔 수 없게 만들 수밖에 없다. 임무를 꼭 완수해야 한다면, 스스로 착수할 수밖에 없다. 왕도이다. 규제는 자연히 보류될 것이다.
규칙 없이는 방원 만들 수 없지만 사장의' 새로운 생각' 을 만족시킬 수 있다.
야망이 없거나 머리가 빛나는 사장을 자기가 필요로 하는 것은' 권력욕' 이나' 혁신돌파' 일 뿐 어느 쪽이든 규칙과 깊은 원한을 가져야 한다. 규제가 부하들을 묶을 뿐만 아니라 자신에게 작용한다는 것은 절대 불가능하다. 따라서' 사장의 생각은 제도다' 는 유일한 법칙이 될 수밖에 없다.
그러므로 실제 업무에서 이 책 이념의 옳고 그름을 탐구하지 마라. 한 가지만 기억하세요: 상사의 생각 없이 출근할 수도 있고, 혼자 밥을 먹게 할 수도 있어요.