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대중 정서 조사 보고서

'정신 해방, 개혁 개방, 혁신 주도, 과학 발전' 정신을 더욱 구현하기 위해 국의 위험 인식, 시장 인식, 개방성, 혁신 및 규칙에 대한 인식을 강화합니다. 업무 스타일을 효과적으로 개선해야 한다는 대중의 요구에 부응하여 국 지도팀은 두 그룹의 직원을 우리 현의 일부 기업에 파견하여 여론 평가 조사를 실시하기로 결정했습니다. 현재 관련 상황은 다음과 같이 보고되고 있다.

1. 기본 상황

조사 과정에서 ***은 15개 기업을 방문해 직원 200명과 대화를 나누고, 고용촉진 정책을 배포했다. 사회보험법, 도농민 사회연금보험 정책 질의응답 등 홍보자료 1,000여부를 접수했으며, 서비스 태도 및 업무 효율성 제고를 위한 건의사항과 요청사항이 10건 이상 접수되었으며, 현장에서 20건 이상의 질의응답이 이루어졌다. 기업을 방문했을 때 대부분의 사람들과 기업이 우리 국의 다양한 사업과 절차에 대해 잘 알고 있으며 우리에 대한 이해에 "야멘"편향이 없다는 것을 알게 되었습니다. 이는 우리의 업무가 대부분의 사람들에게 인정을 받았음을 보여줍니다. 어떤 사람들은 우리 국 직원 개개인의 서비스 태도와 효율성이 개선되어야 한다고 생각합니다.

2. 기존 문제

조사 과정에서 우리 국 간부, 근로자들은 현재 국민과 기업이 시급히 해결해야 할 문제가 무엇인지, 해결해야 할 문제가 무엇인지 알아 냈습니다. 장기적인 발전을 위해 해결해야 할 다른 요구 사항은 인사 및 사회보장 부서의 업무에 있습니까?

(1) 어떤 문제에 대한 절차는 번거롭고 사람들은 분노하기 쉽습니다. 우리 국의 일부 문제에 대한 절차는 번거롭습니다. 일부 절차는 검토 및 승인을 위해 시 국에 보고해야 할 뿐만 아니라 완료하려면 다른 부서의 협력이 필요하므로 직원과 기업의 대기 시간이 늘어나는 경우가 많습니다. 또한 국 직원이 완료하기 어려운 절차도 있습니다. 과실로 인해 시간이 늘어나 업무 효율성이 저하되고 대중이 인사 부서와 사회 보장 부서에 대해 분노를 느끼며 인상을 남길 수 있습니다. 인사부와 사회보장부는 미루고 있다.

(2) 업무 혁신에 대한 인식이 부족하다. 일반적으로 우리 국의 직원들은 시대에 뒤떨어진 아이디어와 혁신에 대한 인식이 부족하여 업무에 있어 규칙과 도그마에 얽매이는 경향이 있으며, 적절한 경쟁의식, 혁신 및 업무 활력이 부족합니다. 정도가 우리 국의 효율성을 저해합니다.

(3) 기업에 대한 지적 지원이 부족합니다. 최근 몇 년 동안 우리 카운티의 기업은 업그레이드되고 변화하고 있으며 기업 간의 인재에 대한 수요는 매우 높으며 인적 자원은 부족하며 특히 중급 및 고위급 관리자와 고도로 숙련된 인재가 부족합니다. 이로 인해 민간 기업의 발전을 위한 체력이 부족해졌고 이는 우리 카운티의 경제 발전에 제약이 되었습니다.

3. 대책

(1) 정신을 해방하고 아이디어를 혁신하라. 마음을 해방하는 것은 일을 잘하는 전제이고 기초이다. 마음이 해방되어야 사상이 넓어지고 방법이 새로워지며 성과가 뚜렷해진다. 모든 사업소와 모든 간부와 직원은 마음을 해방하고 새로운 사상, 새로운 정책, 새로운 방법을 사용하여 문제를 해결하고 업무를 수행해야 합니다.

(2) 과감한 개혁을 단행하고 새로운 길을 모색합니다. 서비스 개념을 더욱 확립하고 서비스 절차를 단순화하며 서비스 시간 제한을 단축합니다. 수동적 서비스에서 능동적 서비스로 전환하려면 각 부서가 사무실에 앉아서 업무를 기다리는 개념을 바꾸고, 적극적으로 대중의 의견을 수렴하고, 기업의 요구를 이해하고, 적극적으로 서비스를 제공해야 합니다. 기업이 제기하는 모든 요청은 실수나 정책 위반이 아닌 한 과감하고 최선을 다해 처리될 것입니다. 어떤 노고와 보상에도 불구하고 우리는 '5 2', '백과 흑', 심지어 '8 8'의 정신을 계승해야 합니다.

(3) 권한의 분권화 및 시간 제한 단축. 실제 업무에서는 승인 권한을 더욱 분산화하고 서비스 게이트를 발전시키며 풀뿌리 부서에 충분한 의사 결정 권한을 부여하고 상위 부서의 승인 사항 수를 줄이고 현장에서 처리할 수 있는 사항과 현장에서 처리할 수 없는 업무는 대폭 단축해야 하며, 정책을 준수하는 사업은 풀뿌리 차원에서 직접 처리할 수 있으며, 업무 지도와 후속 감독은 상사가 담당한다.

(4) 재능과 지능을 도입하기 위한 노력을 강화합니다. 우리는 인재를 모집하고 인재와 지능 도입을 위한 새로운 절차를 제정하며 도입 방법과 다양한 우대 정책을 개선하고 특히 우리 현의 경제 발전과 밀접한 관련이 있는 고급 인재 도입에 중점을 둘 것입니다.

(5) 평가 및 감독을 위한 장기적인 메커니즘을 확립합니다.

정신해방에 대한 대논의가 계속되는 것처럼, 인사사회보장국의 여론평가도 계속 진행 중인 과정이므로 이는 형식적이거나 대처가 아니다. 지속적으로 경험을 요약하고 여론 평가 링크를 풍부하게 하며 개선합니다. 평가 내용부터 피드백 및 감독까지 자세히 설명되어 있습니다.

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